to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik İkinci Gün Soğutma Yapmayan Buzdolabına İade Talebi
Temmuz ayı içinde ikinci el olarak satın aldığım Arçelik 5430 nm model buzdolabı, teslim alıp kullanmaya başladığımın ikinci gününde soğutma yapmamaya başladı. Cihaz çalışıyor gibi üfleme sesi geliyor ancak içini kesinlikle soğutmuyor ve bu nedenle kullanılamaz durumda.
Ürünü aldığım kişiyle görüştüğümde, “Ben ürünü verdim, parasını aldım, gerisine karışmam.” diyerek ne para iadesi ne de değişim talebimi kabul etmedi. Satışın gerçekleştiği yer Samsun 19 Mayıs ilçesi Pazar Mahallesi Umut Sokak No: 14/2 adresidir.
Kısa sürede ortaya çıkan bu ciddi arıza nedeniyle mağdur oldum. Kullanılamayan, soğutmayan bir buzdolabı için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
