Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Buzdolabı markası

2.277 Şikayet
38100
(2.308 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Artan Kompresör Sesi Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Yiğit
10 Aralık 2025 01:02
534
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Arçelik Buzdolabında Süregelen Soğutma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Zehra
09 Aralık 2025 16:29
324

"Arçelik markalı buzdolabımla yaşadığım sorun nedeniyle Şikayetvar üzerinden başvuru yapmıştım. Şikayetimi paylaştıktan sonra hem Arçelik’in ilgili birimleri hem de Şikayetvar süreci oldukça hızlı ve etkili bir şekilde yönetti. Özellikle Arçelik müşteri hizmetlerinin ilgisi ve anlayışlı yaklaşımı sayesinde ürünümde değişim yapılarak mağduriyetim giderildi. Süreç boyunca bilgilendirilmem, taleplerimin dikkate alınması ve kısa sürede çözüm sağlanması beni oldukça memnun etti. Şikayetvar aracılığıyla sesimin duyulmasını sağlayan herkese ve değişim sürecinde yardımcı olan Arçelik müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."

1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Buzdolabı İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Doğan
09 Aralık 2025 16:07
214
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Devam Eden Arçelik Buzdolabında Paslanma Ve Renk Değişimi, Servisten Çözüm Alınamıyor

profile
Ayşe
09 Aralık 2025 15:52
403
Garanti Süresi Devam Eden Arçelik Buzdolabında Paslanma Ve Renk Değişimi, Servisten Çözüm Alınamıyor
Garanti Süresi Devam Eden Arçelik Buzdolabında Paslanma Ve Renk Değişimi, Servisten Çözüm Alınamıyor
Garanti Süresi Devam Eden Arçelik Buzdolabında Paslanma Ve Renk Değişimi, Servisten Çözüm Alınamıyor
1
Gokhan sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabımın Değerinin Keyfi Olarak Düşürülmesi Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

profile
Gokhan
09 Aralık 2025 14:03
351
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabımın Buzluk Lastiği İçin Parça Temin Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum

profile
Gözde
07 Aralık 2025 09:11
407

Arçelik Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Arıza Ve Çözüm Eksikliği

profile
Mehmet
05 Aralık 2025 12:56
357
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Arızası Giderilemeyen Buzdolabı İçin Kalıcı Çözüm Ve Ürün Değişimi Talebi

profile
Samet
05 Aralık 2025 10:40
360

Arçelik Buzdolabı Kapı Yönü Değişimi Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Mağduriyet

profile
Serkan
04 Aralık 2025 11:00
742
Arçelik Buzdolabı Kapı Yönü Değişimi Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Mağduriyet
arcelik-buzdolabi-kapi-yonu-degisimi-surecinde-yasanan-aksakliklar-ve-magduriyet-1.jpg
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yetkili Servisin Sorunu Çözmemesi Ve Geç Randevu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Elif
03 Aralık 2025 19:13
339

"Müşteri hizmetleri devreye girerek servisi tekrar yönlendirdi, teşekkür ederim."

1
Abbas sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Kampanyalı 9 Taksit Hakkım Uygulanmadı, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Abbas
03 Aralık 2025 16:08
394

Arçelik Buzdolabında Erken Gaz Kaçağı Ve Yüksek Servis Ücreti

profile
Erdal
03 Aralık 2025 13:20
589
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Buzdolabında Sürekli Koku Ve Ürün Bozulması Sorunu Çözülemiyor

profile
Mehmet
03 Aralık 2025 11:55
998
Yeni Alınan Buzdolabında Sürekli Koku Ve Ürün Bozulması Sorunu Çözülemiyor
Yeni Alınan Buzdolabında Sürekli Koku Ve Ürün Bozulması Sorunu Çözülemiyor
Yeni Alınan Buzdolabında Sürekli Koku Ve Ürün Bozulması Sorunu Çözülemiyor
Yeni Alınan Buzdolabında Sürekli Koku Ve Ürün Bozulması Sorunu Çözülemiyor
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Süreç Yönetimi Ve Hizmet Kalitesi Hayal Kırıklığı

profile
Ümit
03 Aralık 2025 10:17
843
1
Hayrettin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Atık Su Haznesi Eridi, Yangın Riski Yaşadım

profile
Hayrettin
03 Aralık 2025 09:29
374
arcelik-buzdolabinda-atik-su-haznesi-eridi-yangin-riski-yasadim-1.jpg

Arçelik Arızası Sürekli Devam Eden Buzdolabımın Değişimini Talep Ediyorum

profile
Ercan
02 Aralık 2025 18:57
414
5
Gökcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Buzdolabında Oluşan Siyah Lekelere Çözüm Bulunmuyor

profile
Gökcan
02 Aralık 2025 16:36
417

"Arçelik e çok teşekkür ediyorum, buzdolabım yenisi ile değiştirildi. Özellikle ürün değişim depertmaninda görevli arkadaşlar gerçekten sorunu çözme adına çok gayret gösterdi ve gerçekten çok yardımcı oldular."

Arçelik Buzdolabında Oluşan Siyah Lekelere Çözüm Bulunmuyor
Arçelik Buzdolabında Oluşan Siyah Lekelere Çözüm Bulunmuyor
Arçelik Buzdolabında Oluşan Siyah Lekelere Çözüm Bulunmuyor
Arçelik Buzdolabında Oluşan Siyah Lekelere Çözüm Bulunmuyor

Arçelik Buzdolabı Sürekli Buzlanma Sorunu Ve Çözümsüz Servis Süreci

profile
Melek
02 Aralık 2025 13:14
580
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Bayi Olmayan Mağazadan Aldığım Ürünler Teslim Edilmedi, Param Riskte

profile
İlker
02 Aralık 2025 10:15
849

Kurulum Ekibinin Tutumu Ve Hizmet Yetersizliği

profile
Songül
01 Aralık 2025 18:54
932
Kurulum Ekibinin Tutumu Ve Hizmet Yetersizliği
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabı Arızasına Geç Müdahale Mağduriyeti

profile
Fatih
01 Aralık 2025 17:35
351
Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Güven Skoru