Arçelik Buzdolabımarkası
2.523 şikayet
Arçelik Buzdolabında Motor Koruma Kapağı Eksikliği Ve Ücretli Çözüm Talebi
Arçelik 570477 MB model buzdolabını bugün teslim aldım. Buzdolabında motor koruma kapağının olmadığını fark ettim. Tesli...m eden servis görevlisine sorduğumda, “Artık böyle, hava alsın diye kapak takılmıyor” şeklinde bir cevap aldım. Ardından Arçelik müşteri temsilcisini aradığımda ise bu kez beni tek

Arçelik Servisinin Teslimat Sonrası Ortak Alanı Temizlememesi Ve Saygısız Davranışı
Niğde Bor Toplu Konutlar Yunus Emre Sitesi F9B adresindeki evimize bugün öğlen saat 13.00 civarında Arçelik Bor veya Niğ...de yetkili servisi tarafından yeni aldığımız Arçelik buzdolabının teslimatı yapıldı. Teslimat ekibi buzdolabını getirip kurulumu yaptıktan sonra apartmanın hiçbir şekilde temizliği




Garanti Kapsamında Olması Gereken Buzdolabı Sorunu Ve Ek Ücret Talebi
Arçelik marka 2498 çny A++ model buzdolabım, 2018 yılında aldığım ve düzenli olarak kullandığım bir ürünken, 18 Mayıs’ta... aniden soğutmamaya başladı. Ne soğutucu kısmını ne de dondurucu kısmını kullanabiliyorum, içindeki tüm yiyeceklerim ve dondurucudaki ürünlerim bozuldu. Yetkili servisi aradım, ge
Arçelik Servisinin Yazılı Rapor Talebimizi Reddetmesi
İstanbul Büyükçekmece’de bulunan Arçelik marka buzdolabımız sokaktaki elektrik hattında yaşanan arıza sebebiyle yüksek v...oltaja maruz kalarak 17 Mayıs 2026 tarihinde bozuldu. Elektrik dağıtım şirketiyle yaptığımız görüşmede, buzdolabının arızasının yüksek voltaj kaynaklı ve tamir edilemez olduğuna da
Arçelik Buzdolabında Buz Yapma Arızası İçin 900 TL Servis Ücreti Haksız
Arçelik marka, 2486 CEI model, ana modeli K8460NEL olan buzdolabımızın otomatik buz yapma ünitesi yaklaşık 1 aydır arıza...lıdır. Bugün evimize farklı bir işlem için gelen yetkili servis personeline durumu ilettiğimizde, bu arıza için ayrıca servis kaydı açılması gerektiğini, parçanın stokta olup olmad
İnverter Motor Garantisi Reddi Ve Servis Belgeleri İhmal Edildi
Arçelik marka 273820 eı model buzdolabımı 2019 yılında satın aldım. Ürünün inverter motoru için 10 yıllık motor garantis...i olmasına rağmen birkaç gün önce motor arızası yaşadım ve ürün soğutmamaya başladı. Adana Sarıçam bölgesinde bulunan Arçelik yetkili servisi ile görüştüğümde, ürünümde 10 yıllık
Arçelik Buzdolabının Soğutma Sorunu Ve Yüksek Servis Masrafları
Yaklaşık 1,5 yıldır Arçelik marka buzdolabımda soğutma sorunu yaşıyorum. Dolap yeterince soğutmadığı için içindeki yiyec...ekler çok kısa sürede bozuluyor. Buna rağmen yetkili servis, dolabın normal soğuttuğunu, sebzelerin hormonlu olduğu için bozulduğunu söyleyerek sorunu kabul etmiyor. Bu süreçte he
Arçelik Servisinin Randevu Değişikliği Ve Gecikmesi Nedeniyle Buzdolabı Arızası Ve Gıda Bozulması
Arçelik marka buzdolabım 18 Mayıs’ta bozuldu ve aynı gün İzmit Arçelik servisine arıza kaydı oluşturdum. 19 Mayıs için s...abah 09.00–11.00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak servis beni arayıp o saatte bölgeye gelemeyeceklerini, akşam 17.00–19.00 için randevu vermek zorunda olduklarını söyledi.
Arçelik Buzdolabı Değişiminde Gecikme Ve Ödeme Sonrası Teslim Edilmemesi
Arçelik marka buzdolabım soğutma yapmadığı için yetkili servise başvurdum. Servis yaklaşık 7 gün önce evimize gelerek bu...zdolabının değişmesi gerektiğini, yeni buzdolabı ile değişim yapılacağını söyledi ve bu işlem için kart ile 36.000 TL ödeme yaptım. Ancak o günden bu yana ne yeni buzdolabım gönd
Öne ÇıkanKonular
Arçelik Buzdolabım Soğutmuyor, 44.000 TL Değişim Ve Düşük Model Teklifi Mağduriyet
Arçelik marka 283720 eı 83 cm nf Kombi Disp buzdolabımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır buzdolabı so...ğutmuyor. Arçelik yetkili servis çağırdım, yapılan kontroller sonucunda ürünün tamir olmayacağını ve ürün değişimi gerektiğini söylediler. Ancak ürün değişimi için benden 44.000 T
Teslimat Sırasında Oluşan Buzdolabı Hasarı Ve Değişim Talebinin Reddi
6 Mart 2026 tarihinde Adana Seyhan Vefa Caddesi’indeki Arçelik bayisinden 615 litre buzdolabı satın aldım. Ürün evime te...slim edilirken asansörle yukarı çıkarılmaya çalışıldı, ancak asansöre sığmayınca kolisinden çıkararak taşımışlar. Bu sırada buzdolabımın bir kenarında hasar oluştu. Hasarı fark et

Arçelik Buzdolabı 570476 EI Ayıplı Mal Değişimi!
Arçelik Ürünlerde Tekrarlayan Arızalar Ve Haksız Ücretlendirme Şikayeti
Arçelik ürünlerimizde sürekli aynı sorunları yaşamaktan gerçekten bıktık. Buzdolabının sebze-meyve çekmecesi kırıldı ve ...gelen teknik servis, ürüne doğru düzgün bakmadan durumu direkt kullanıcı hatası olarak değerlendirip ücret talep etti. Biz çekmeceyi gidip vurup kırmadık, normal kullanım sırasında




Garanti Olmadan Buzdolabı Kaçağı İçin Birebir Değişim Talebi
Merhabalar. Ben, ailem ve çevrem yıllar dır. Koç ailesi ürünleri (Arçelik ) ) almaktayız. Son olarak evimin tüm ürünleri...ni 5 /6 yıl önce marka ile yeniledik. 6 parça. Oğlum evlendi yine aynı şekilde. Lakin Buzdolabını aldığımdan beri sıkıntı yaşıyorum. Sonunda bozuldu bir sürü ürünü atmak zorunda ka

Yanıltıcı Teslim Süresi Ve Ücretli Değişim Teklifine Rağmen Buzdolabı Gelmedi
Arçelik marka buzdolabımız bozulduğu için servis talebinde bulunduk. Servis gelip arıza tespiti yaptı ve ücretli değişim... teklif etti. Ellerinde hazır ürün olduğunu, en geç iki gün içinde yeni buzdolabının geleceğini söyleyerek 23.990 TL ödeme almalarına rağmen ürünü göndermediler. Buzdolabı hassas
Arçelik Buzdolabı Randevu Verildi, Ürün Getirilemedi Ve Oyalandı
Şubat ayının 10’u gibi Ümraniye Küçüksu Arçelik bayisinden Arçelik 570477 MB model bir buzdolabı satın aldım. Ürünü aldı...ktan yaklaşık iki ay sonra buzdolabı bozuldu ve 7 Mayıs’ta gelen servis, buzdolabının değişime gireceğini söyledi. Ardından 9 Mayıs ve 12 Mayıs tarihleri için iki kez randevu veril
Ek Garanti Ücretimin İadesi Ve Yanlış Garanti Süremin Düzeltilememesi
24 Nisan 2026 tarihinde Arçelik Bayrampaşa yetkili servisine/bayisine, sıfır olarak aldığım buzdolabı için ek garanti hi...zmeti satın almak amacıyla başvurdum ve bu işlem için yaklaşık 6.700 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm sıfır olmasına rağmen sistemde revizyonlu olarak göründü, ek garanti kaydım yapıl
Arçelik Şikayeti
11–12 Mayıs 2026 tarihlerinde Seferihisar Doğuş Ticaret (E*** B*******) Arçelik bayisinde yaşanan bir olay nedeniyle bu ...şikayeti yazıyorum. 82 yaşındaki, iki kez inme geçirmiş ve yürümekte ciddi zorluk yaşayan annem için buzdolabı almak üzere mağazaya gittik. Satın alma süreci devam ederken annemin
Arçelik Buzdolabının Soğutmama Sorunu Ve Yeni Ürün Talebi
Gaziantep Nizip’teki Ak İş Ticaret bayisinden 16 Şubat 2016 tarihinde satın aldığım Arçelik 5088 model buzdolabı yaklaşı...k bir hafta önce soğutmamaya başladı. Ürünün bakım ve kullanımına dikkat etmeme rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmış olmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Yet

15.000 TL’ye Karşı Yanıltıcı Motor Değişimi
Muğla Marmaris’teki Arçelik yetkili servisi bugün buzdolabımın motor arızası için evime geldi ve motor değişimi yaptıkla...rını söyleyerek benden 15.000 TL ödeme aldı. Ancak takılan motorun buzdolabımın üzerindeki orijinal motorla aynı kalitede ve aynı marka olmadığını, daha düşük kalite, alt segment v

Arçelik Buzdolabının Soğutmaması Ve Servis Ücret Talebiyle Mağduriyetimiz
"Geç de olsa sorun çözüldü"

Kurulumda Görmezden Gelinen Buzdolabı Hasarı Ve Yetkili Servisin Sorumluluk Reddi
Yalova Arçelik Ataklar Bayi’den yaklaşık 60.000 TL ödeyerek satın aldığım Arçelik marka buzdolabının kurulumu yetkili se...rvis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında ürünün arka kısmında bulunan iki adet deliği fark etmedim, ancak sonrasında yaptığım kontrolde bu hasar açıkça görülür durumdaydı. Buzdo

Arçelik Buzdolabı Kapak Yönü Değişikliği Parçası Temin Edilemedi, 3 Ay Servis Sorunu
Şubat ayında Bursa’daki Arçelik mağazasından Arçelik EG-D70455N model buzdolabı satın aldım. Ürünü özellikle kapağının y...önü değiştirilebilir olduğu belirtilerek aldım. Kurulum için gelen servis, kutudan gerekli parçaların çıkmadığını, bu nedenle kapak yönünü değiştiremeyeceğini söyleyerek buzdolabın
Arçelik Kategorileri
3D Yazıcı31
Airfryer91
Akıllı Ev Sistemleri51
Akım Korumalı Priz58
Ankastre Set578
Aspiratör132
Bilgisayar21
Blender349
Buharlı Kırışık Giderici14
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.786
Buzdolabı10.063
Cep Telefonu89
Çamaşır Makinesi9.509
Çay Makinesi1.584
Çeyiz Seti169
Çok Amaçlı Pişirici78
Davlumbaz661
Derin Dondurucu1.164
Dikey Süpürge1.174
Ekmek Kızartma Makinesi6
Ekmek Yapma Makinesi37
Elektrikli Isıtıcı15
Elektrikli Izgara9
Elektrikli Süpürge459
Epilasyon Aleti2
Fırın1.733
Güneş Paneli13
Halı Yıkama Makinesi4
Hamur Yoğurma Makinesi76
Hava Soğutucu306
Hava Temizleyici17
Isı Pompası58
Kahve Makinesi2.510
Kahve Öğütücü10
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle117
Kıyma Makinesi26
Klima7.750
Kombi450
Kulaklık17
Kumanda136
Kurutma Makinesi3.442
Kurutmalı Çamaşır Makinesi435
Mikrodalga256
Mikser14
Mutfak Robotu35
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.547
Robot Süpürge707
Rondo47
Saç Düzleştirici6
Saç Kurutma Makinesi10
Semaver90
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı380
Su Sebili420
Şofben41
Tablet12
Televizyon2.635
Termosifon226
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi472
Ütü332
Vantilatör113
Waffle Makinesi10
Yazar Kasa17
Yoğurt Makinesi57
Yumurta Pişirme Makinesi2
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
















