Arçelik Buzdolabı markası

Altus ALK 471X514 litre buzdolabını satın aldım ve 31 Ekim tarihinde Ağrı ili Doğubayazıt ilçesi Ağrı Caddesi’nde bulunan Doğubayazıt Arçelik yetkili servisi, garanti başlatma işlemi için eve geldi. Servis personeli, garanti kapsamında kalabilmesi için mutlaka Quick Shine marka akım koruma prizi al...

21.11.2024 tarihinde Gaziantep Teypaş Arçelik bayisinden aldığım Arçelik 391572 ESC buzdolabı ayıplı ürün olarak teslim edildi. Ürün ilk günden itibaren sorunlu olduğu için Arçelik servisini üç defa çağırdım, ancak hiçbirinde sorun giderilemedi. Servis, üründe ayıp olduğunu kabul ederek değişim kara...

Arçelik marka 283720EB dolabımın arkasında yaklaşık 3x3 cm boyutunda bir soğuma vardı. Bir servis yönlendirdi, ardından başka bir servis buzdolabının bozulacağını söyleyip hemen değişim yapılmasını önerdi. Diğer servis ise fason deyip bizi korkuttu ve 20.870 TL karşılığında dolabımı 283613EB modeliy...

Yaklaşık 8 senedir kullandığım Arçelik marka buzdolabım Kasım 2025 itibarıyla aniden soğutmayı tamamen kesti. Bunun üzerine Arçelik servisini arıza kaydı oluşturarak Kocaeli İzmit’teki adresime çağırdım. Servis gelip incelediğinde gövde gaz kaçağı olduğunu, bu arızanın kesinlikle tamir edilemeyeceği...

09.09.2020 tarihinde Arçelik marka buzdolabı satın aldık. Aldığımız günden beri iki kez sorun yaşıyoruz. En son gelen servis, gaz kaçağı olduğunu, 10 yıllık garantisi bulunduğunu ve markanın değişim yapması gerektiğini söyledi. Ancak bu talebimiz karşılanmıyor ve daha kötüsü, bir muhatap bulamıyoruz...

Yaklaşık 10 yıl önce evlenirken, özellikle yerli ve milli olsun diye tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım. Evimde çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, televizyon ve buzdolabı dahil komple Arçelik ürünleri kullanıyorum. Yıllar içinde çamaşır makinesinin motoru yandı, değiştirdik ama 7–8 ay bile doğr...

Pandemi sonrasında, 2020–2021 yılları civarında Arçelik marka dar ve uzun bir buzdolabı satın aldık. Yaklaşık bu yazdan beri buzdolabının içinden ve çevresinden böcekler çıkmaya başladı. Engelli bir birey olduğum için hijyen ve sağlık benim için hayati önem taşıyor. Bu durum hem sağlığımı ciddi şeki...

Arçelik marka buzdolabımız 3 gündür soğutmuyor ve içindeki tüm yiyecekler bozulduğu için çöpe atmak zorunda kaldık. Ürün yaklaşık 3 yılı geçtiği için genel garantisi bitmiş olsa da, 10 yıl motor garantisinin devam ettiği tarafımıza söylenmişti. Bu nedenle Sakarya Serdivan Vatan Mahallesi’ndeki adres...

Arçelik marka 578557 El Maxifit model buzdolabımın kapı yönü değişimi için 10.11.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’da yetkili servis geldi. Kapı yönü değişimi işlemi sırasında buzdolabının üzerinde göçük oluştu ve servis, kapı yönü değişimini de tamamlamadan işlemi yarım bıraktı. Bu durum üzerine ...

+1

Arçelik 283720 el model buzdolabını yetkili bayiden satın aldıktan kısa bir süre sonra iç kısmında paslanmalar ve gövdesinde renk değişimi oluştu. Ürünün garanti süresi devam ederken servis çağırdım, ancak servis yetkilileri garanti bitimine yakın değişim yapılabileceğini söylediler. Dün tekrar serv...

14.11.2025 Cuma saat 18:00 de buzdolabımı değişimi için ekip geldi. Değişmesi gereken dolabı alıp, yerine gelen dolabı yerleştirdiler. Fakat dolap geriye doğru eğimli eğri duruyordu. Bu fark ettiğimde gelen yetkilere ilettim. Fakat aldığım cevap dolabın içi dolduğunda görünen arkaya doğru eğitim geç...

Yaklaşık iki yıl önce İstanbul Zümrüt Beyaz Eşya Arçelik Yetkili Bayisi’nden aldığım Arçelik buzdolabımda kısa süre önce su akıtma sorunu yaşadım. Ayrıca, buzdolabının kapağı ilk günden beri düzgün bir şekilde açılıp kapanmıyor. Servisi aradım, ancak iki gün sonra geldiler ve yaşadığım sorunları “no...

11.11.2025 tarihinde Gaziantep Arçelik Ayıntap servisine buzdolabı kapağı arızası için başvurdum. Servis ekibi gelip kapağın değişmesi gerektiğini söyledi ve bana 2500 TL fiyat verdi, ben de kabul ettim. 14.11.2025 tarihinde gelip kapağı değiştirdiler. Ancak, işlem sonrası ısrarla fatura istememe ra...

2 Ekim tarihinde Arçelik’in internet sitesi üzerinden çift kapılı buzdolabı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 10 iş günü içinde teslim edileceği bildirildi. Ancak bugün 13 Kasım ve buzdolabı hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin referans numaraları 222707464 ve 5011***64’tür. Ürünün Elazığ depos...

Arçelik markalı bir buzdolabı aldım ve aldığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Kapaklar düzgün vakumlama yapmıyor ve kapanışında sürekli problem var. Bu nedenle buzluk bölmesi zaman zaman açık kalıyor ve buzdolabı buzluğu eritmeye başlıyor. Son olayda buzluğun kapağı kendiliğinden açılmış, içeride...

Arçelik Avcılar bayisinden 570475 eb model buzdolabı ve trb 6986 b model elektrik süpürgesi aldım. Elektrik süpürgesini peşin, buzdolabını ise taksitle ödedim. Her iki ürün için de ek garanti yaptırdım. Elektrik süpürgesi için 1 haftadır, buzdolabı için ise 4 gündür teslimat bekliyoruz. Ürünlerin t...

Arçelik marka 283720 eı model buzdolabımda 24.10.2025 tarihinden beri devam eden bir arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Cihazım ekstra garanti kapsamındaydı. Arızanın ardından çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçtim ve sonunda değişim onayı aldım. Ancak, tarafıma yeni model olarak 283616 eı b...

06/11/2025 tarihinde n11.com üzerinden 202712713534 sipariş numarası ile satın aldığım Arçelik 583628 eb 630 litre No-Frost Çift Kapılı Buzdolabı dün İstanbul Silivri adresime teslim edildi. Ürünü fişe taktığımda, buzluğun alt kısmındaki demirden ciddi şekilde elektrik kaçağı olduğunu fark ettim ve ...

Arçelik 8188 nf model buzdolabımın üst kapak contası eskidiği için kapak düzgün kapanmıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Yedek parça temini için Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak makinemin eski olduğu gerekçesiyle yedek parça temin edilemeyeceği söylendi. Herhangi bir...

Konu: Buzdolabı Kapağındaki Göçük Nedeniyle Müşteri Memnuniyeti Kapsamında Değerlendirme Talebi Arçelik 2476 CEI model buzdolabımın üst kapağı yaklaşık 1 ay önce üretimsel hatadan dolayı yetkili servis tarafından değiştirildi. Montaj sırasında gelen yetkili ekip de fark etti ki, yeni takılan üst ka...

İki yıldır kullandığım ve memnun olduğum Arçelik a nfk 2074 ankastre buzdolabının anma tüketimini (anlık çekebileceği en yüksek enerji) öğrenmek için internet sitesindeki ürün bilgilerini ve teknik verileri inceledim, ancak sadece yıllık tüketim değerine ulaşabildim. Bu konuda müşteri hizmetlerine m...

Merhabalar, 7 ay önce Arçelik marka buzdolabımda yaşadığım sorun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis, motor arızası olduğunu ve ücretin de normalden 2 katı fazla olduğunu söyledi. Yetkili servistir, karşımda muhatap bulurum diye kabul ettim ve değişim yapıldı. Yaklaşık 3 ay sonra tekrar arıza y...

Arçelik marka iki kapılı No Frost buzdolabımın alt kapı contasının yerinden çıkması sonucu, conta içinde sünger göründüğünü fark ettim. Konuyla ilgili olarak 4.11.2025 tarihinde Arçelik yetkili servisini arayarak durumu bildirdim. Servis gelmeden önce telefonda görüştüğümde, contanın yerinden çıkmış...