Arçelik Buzdolabı markası

Arçelik Teslim Günü Fiyatı Düşen Üründe Müşteriyi Mağdur Etti! 22 Mayıs’ta Silivri Arçelik bayisinden 274532 eı model buzdolabını 63.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 1 Haziran’da evime teslim edildi ve tam o gün Arçelik tarafından aynı modelin fiyatı 58.989 TL’ye düşürüldü. Daha kapağını dahi açm...

Arçelik marka 283720 eb 83 cm nf model buzdolabımın dondurucu bölümündeki karlama şikayeti sebebiyle müşteri hizmetlerini aradım ve yetkili servise yönlendirildim. Yetkili servisin değiştirdiği parçadan sonra buzdolabımın uyarı lambası yanmaya başladı ve daha önce hiçbir sorun yaşamadığım soğutucu b...

Arçelik 283720 eı model buzdolabını aldığım günden beri buzluk kısmı sürekli buz tutuyor. Yaklaşık 6 yıldır aynı sorunu yaşıyorum ve her sene motor bozuldu zannedip servis çağırıyoruz. Yetkili servis geldiğinde ise kart değişimi gibi işlemler yapıldı, çeşitli şekillerde bilgilendirme yapıldı ancak s...

Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Arçelik 283720 el model buzdolabım Afyon ili Dinar ilçesindeki adresimde kullanılmaktadır. Buzdolabı soğutma yapmamaya başlayınca servis çağırdım ve gelen servis incelemesi sonucunda ürünün gövdesinde çatlak olduğunu tespit etti. Servis iki gün önce gelip inceleme yapt...

Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 20 gün önce arızalandı ve o günden beri soğutmuyor. Ürünü aldıktan sonra normal kullanımdayken bu sorun ortaya çıktı ve tüm gıdalarım bozuldu. Servis gelip incelediğinde arızanın gaz kaynaklı olduğunu söyledi. Ben de bunun üzerine ürün için değişim talebinde bulund...

Arçelik markasına olan güvenimiz nedeniyle annem için yaklaşık 20 gün önce Arçelik bayisinden nofrost bir buzdolabı satın aldık. Ürünü beğenen ve model seçimini yapan annemdi; ancak o günlerde anneannemin vefatı nedeniyle kendisinin kafası oldukça dağınıktı ve bu nedenle model seçimini yanlış yaptığ...

Kocaeli’de arızalanan Arçelik marka buzdolabım için servismerkezi.com.tr isimli internet sitesi üzerinden ulaştığım kişilerle parça değişimi konusunda anlaştım. Parça ücreti olarak bana sadece IBAN bilgisi verildi ve bu hesaba banka havalesi ile gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra parçanın temin edi...

İstanbul’daki evime 2 Haziran saat 12.30 civarında gelen Arçelik yetkili servisi, buzdolabı montajı sırasında ambalaj atıklarını toplamak yerine iki kat boyunca strafor köpükleri parçalayıp apartmana yaydı. Köpükler merdivenlere, paspaslara ve zemin aralarına kadar girdi, olayın üzerinden kısa süre ...

Datça’da yaşıyorum ve bölgede servis hizmetlerinin en iyi Arçelik’te olduğu söylenerek yönlendirildiğim için Arçelik marka K60367N model buzdolabını 2024 Ağustos ayında, 3 yıl garantili olarak satın aldım. Ancak yeni alınan bu dolap, daha başından itibaren içerisine koyduğumuz her şeyi dondurmaya ba...

22 Mayıs tarihinde F***** A****** bayisinden A****** bvt 75 a model ürünü satın aldım. Satın alma işleminden çok kısa süre geçmesine rağmen üründen memnun kalmadığım için değişim talebinde bulundum. Ancak bayi, “servis bakar, biz ilgilenmiyoruz” diyerek sorumluluğu tamamen üzerinden atmış, müşterisi...

Arçelik 283721 eı model buzdolabını kullanıyorum ve her yıl tekrarlayan, kronik hale gelmiş buz üretme sorunu nedeniyle artık gerçekten markadan bıkmış durumdayım. Buzluk kısmı sürekli buz üretip şişiyor, kapağı açıyor ve içindeki bütün ürünlerim çöp oluyor. İlk sorunu 2023 yılının Haziran ayında y...

Arçelik marka buzdolabımı yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve bu süre içinde dolabın içindeki gıdalar çok kısa sürede bozuluyor. Normal saklama sürelerinde bile yiyeceklerin dayanmadığını, sık sık çöp etmek zorunda kaldığımı fark ettim. Yaşadığım bu problem nedeniyle yetkili servis ve müşteri hizmet...

Arçelik markalı buzdolabımızın kapısı bozulduğu için 6 Mayıs tarihinde talep açtık. O günden bu yana defalarca kez servis ve müşteri hizmetleriyle görüştük ancak net bir çözüm sunulmadı, sürekli ertelenerek oyalanıyoruz. En geç 25 Mayıs tarihinde geleceği söylendi, daha sonra tarih 9 Haziran’a uzatı...

Manisa Salihli’de bulunan evimizdeki Arçelik marka buzdolabımız bozulduğu için geçtiğimiz gün teknik servisi arayarak 1 Haziran Pazartesi günü için randevu oluşturdum. Telefonuma “yoldayız, geliyoruz” şeklinde bir SMS geldi. Buna güvenerek işten çıkıp eve geldim ve eşim de zaten evdeydi. Ancak daha...

2024 Mayıs ayında Marmaris Ç***** bayinizden bir buzdolabı aldım. Bu buzdolabını toplamda 2 yıl içinde fiili olarak en fazla 3 ay kullandım. Kullanım yerim Datça olduğu için ürünü yalnızca yaz aylarında kullanıyorum. Bayram tatili için 22.05.2026 günü Datça’ya geldim ve buzdolabını fişe taktıktan so...

Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Arçelik Prosmart inverter buzdolabımın üst dondurucu kısmı soğutmasına rağmen alt bölüm soğutmuyor. Bu sorun 5 gün önce başladı ve buzdolabını 5 gündür bu şekilde arızalı olarak kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünün yalnızca 3 yılda bu şekilde arızalanmasını kabul edemiyoru...

2019 yılında aldığım ve 7 yıl ek garanti yaptırdığım Arçelik no frost buzdolabımla uzun süredir sorun yaşıyorum. Defalarca servis gelmesine rağmen sorunum bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Önce buzdolabının iç kısmında terleme oluyordu, ardından sebzelik bölümünden su akmaya başladı. Arka tarafı da...

Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Arçelik 570463 model buzdolabım yaklaşık 10–12 gün önce soğutmamaya başladı ve ekranda hata verdi. Bunun üzerine Arçelik teknik servisini çağırdım. Servis, ürünü inceledikten sonra buzdolabının tamir edilemeyeceğini, adeta “çöp” olduğunu, garanti bittiği için değişim de...

Arçelik Buzdolabında Gövde Kaynaklı Gaz Kaçağı ve Çözüm Sunulmaması 23.11.2021 tarihinde satın aldığımız Arçelik marka buzdolabı yaklaşık 1,5 yıl sonra soğutmama arızası vermiştir. Yetkili servis tarafından gaz basımı yapılmıştır. Ancak kısa süre sonra aynı arıza tekrar etmiştir. Son servis inceleme...

Arçelik’ten aldığım buzdolabı ile yaklaşık bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. 16.05.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Buzdolabı yeşillikleri 2–3 gün içinde bozuyor ve kapak lastiğinde yırtılma oluştu. Ürün hem sağlıklı saklama yapmıyor hem de fiziksel olarak sorunlu durumda. Arçelik müşt...

Arçelik 270475 ea model buzdolabım, satın alındıktan yalnızca 9 ay sonra Mayıs 2026’da gaz tankı kendiliğinden delinerek tüm eve yetkili servisin de yanıcı/parlayıcı olduğunu belirttiği gazın yayılmasına neden oldu. Bu durum hem güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturdu hem de ev halkı olarak bizi...

Arçelik Polatlı bayisinden bir çamaşır makinesi, bir bulaşık makinesi ve bir buzdolabı satın aldım. Satış sürecinde bayideki ilgiden, güler yüzden ve yardımcı yaklaşımdan son derece memnun kaldım. Ancak ürünlerin teslimat kısmında Arçelik Yenimahalle Şubesi tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. ...

Arçelik 570477 MB model buzdolabını bugün teslim aldım. Buzdolabında motor koruma kapağının olmadığını fark ettim. Teslim eden servis görevlisine sorduğumda, “Artık böyle, hava alsın diye kapak takılmıyor” şeklinde bir cevap aldım. Ardından Arçelik müşteri temsilcisini aradığımda ise bu kez beni tek...