270475 EA

Buzdolabı aldık, Yozgat Yerköy bayisinden. Buzdolabının beyazını bayide gördük ama beyaz istemedik; ellerinde kaplama ve antrasit var dediler. Fakat antrasit yüzey, ellerindeki hiçbir beyaz eşyada yoktu. Bize internetten rengini gösterdiler, yüzeyini görmeden aldık. Ürün depoda varmış, neyse. Bize b...

Buzdolabım sürekli çalıştığı için Arçelik servisini aradım. Ayın 12'sinde randevu vererek geldiler. Fanın arızalı olduğunu, bu yüzden motorun soğutamadığını ve bu nedenle buzdolabının sürekli çalıştığını söylediler. Fanı değiştirmeleri gerektiğini belirttiler ve 2.100 lira ücret talep ettiler. Kabul...

25.05.2025 günü İzmir Alsancak Arçelik bayisinden aldığım buzdolabıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Bana ürünün Dark inox olduğu söylendi ama ürün antrasit geldi. Tüm eşyalarım Arçelik Dark inox, bu yüzden buzdolabım çok alakasız görünüyor. Değişim ya da iade için yetkili ile görüşmemin sonucunda maa...

26.04.2025 tarihinde Karşıyaka Arçelik-Beko Yetkili Servisi, apartmanın asansörünü kullanarak üç parça beyaz eşyayı taşıdı. Taşıma sırasında, buzdolabı nakliyesi esnasında asansörün aynası kırıldı. Olayın görgü tanıkları mevcuttur. Ayrıca, taşıma personeli de aynayı kendisinin kırmış olabileceğini i...

Sıfır ürün almamıza rağmen, ürünümün arka kısmı göçük bir şekilde geldi. Buzdolabımı kuran servisin bu göçüğü gördüklerinde söylememesi de ayrı bir problem. Servis söyleseydi tutanak tutulabilirdi. Ayıplı malın değiştirilmesini istiyorum. Arçelik gibi güçlü bir markanın bu problemin arkasında durmas...

İlk aldığım buzdolabı Arçelik'ti. Daha 2. yılında motoru arızalandı, yapıldı. 10. yılında tekrar motor bozulunca servis çağırdık, yaklaşık 10 bin lira hesap çıkarıldı. Yenisi almaya karar verdik ve yarı fiyatına başka marka tercih edebilecekken, bir öncekinden memnun olmamama rağmen Arçelik marka bu...

Arçelik'ten bir yıl önce aldığım buzdolabı yaklaşık 22 gün önce soğutma problemi başladı. Daha sonra ben teknik servisle görüştüm, teknik servis evime geldi. 3-4 gün içinde cihaz falan koydular, daha sonra beni yaklaşık on gün falan habersiz bıraktılar ne işlem yaptıkları ile ilgili. Daha sonra ben ...

Merhabalar, Evimizin beyaz eşyalarını sırf servis kalitesi iyi olduğunu bildiğimiz için Arçelik'ten aldık. 25 Mayıs tarihinde kurulumları yapıldı, kuruluma gelen ekip ürünleri haldur huldur kurduğu için çamaşır makinesinin su alma hortumunu sıkıştırmışlar Allah'tan makine su almayınca fark edip ke...

Sürekli servis gelmesine rağmen buzdolabımın daha önce alt ve üst bölmelerinde soğutma sorunu varken, alt bölme sorunu giderildi ama üst bölmede soğutma sorunu hala devam ediyor. Servis sürekli geliyor ve sorun olmadığını söylüyor. Sıcaklık gibi sorunlardan bahsedip gidiyor.