Arçelik Buzdolabımarkası
2.391 şikayet
Arçelik Buzdolabı Servis Randevusunun Ertelenmesi Müşteriyi Mağdur Etti
Arçelik marka buzdolabımın sıcaklık uyarısı vermesi üzerine yetkili servisten randevu talep ettim ve 13 Ağustos tarihi i...çin randevu verildi. Ertesi gün yetkili servis beni arayarak o gün o bölgeye hizmetleri olmadığını söyleyip randevu gününü zorla 15 Ağustos’a aldı. 15 Ağustos günü için sabah 09.0
Arçelik Buzdolabı Arızası Ve İletişimsiz Servis Süreci
İstanbul Nidapark Küçükyalı Sedef Sitesi’ndeki 1+1 dairemiz, yüklenici firma tarafından Arçelik marka beyaz eşyalarla bi...rlikte tarafımıza teslim edilmiş ve biz de daireyi bu beyaz eşyalarla birlikte kiraya vermiştik. Dairede bulunan Arçelik 570505 El modeli, stok numarası 7236520191 olan buzdolabı,
Arçelik Buzdolabında Hata Kodu Silinmedi, Servis Desteği Yok Ve Garanti Sorunu
Arçelik marka K83720NE model buzdolabımda yaşadığım arıza ve sonrasında yetkili servisten alamadığım destek nedeniyle şi...kayetçiyim. Buzdolabımda oluşan arıza nedeniyle yetkili servisinize başvurdum. Servis ekipleri gelip müdahalede bulundu ve arızayı giderdiklerini belirttiler ancak buzdolabının ek

Arçelik Buzdolabının 10 Yıl İçinde Motor Arızası Ve Gaz Kaçağı, Servis Tamir Önermiyor
Ocak 2016’da anneme Arçelik’ten bir buzdolabı aldık. O dönem için ciddi bir bedel ödeyerek, şimdinin yaklaşık 50 bin lir...asına denk gelecek bir tutarla bu ürünü tercih ettik. Ancak ürün 10 yılı doldurur doldurmaz hem motorunda arıza çıktı hem de sistemde gaz kaçağı olduğu söylendi. Buzdolabının bu ka
Arçelik Maltepe Servisinin Sahte Elektrik Kesintisi Ve Yanıltıcı Kayıtla Müşteri Mağduriyeti
11 Ağustos 2026 tarihinde Arçelik Maltepe yetkili servisinden aldığım hizmetten dolayı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ran...devu saatim sabah 09.00’du. Ailemin yanından özellikle yola çıkıp yaklaşık 1,5 saatlik yol katederek Maltepe’deki adrese geldim. Beyaz eşya setimin eve kurulumu için gelen teknisye
Garanti Süresindeki Buzdolabım Alt Modelle Değiştirildi, Aylardır Sıcakta Mağduriyet
Arçelik marka buzdolabım garanti süresi içerisindeyken bozuldu ve soğutma problemi yaşadım. Yetkili servisi çağırdım, ür...ünü tamir etmeye çalıştılar ancak tamir edemeyince değişim kararı verildi ve yenisi ile değiştirmeyi teklif ettiler. Fakat tarafıma, mevcut buzdolabımın daha düşük bir modeli tekl
Arçelik Buzdolabında Motor Arızası İçin 16 Bin Lira Ücret Talebi
Yaklaşık 9 yıl önce satın aldığım Arçelik marka buzdolabı için 4 Ağustos tarihinde servis çağırdım. Gelen servis görevli...si motorun yandığını, bunun kullanıcı hatası olmadığını belirtti. Buna rağmen benden motor için 16.000 TL ücret talep edildi. İsteyen ücret neredeyse yeni bir buzdolabı fiyatına de
Hasarlı Buzdolabı Teslimatı, Değişim Ve İade Talebi
08.08.2026 tarihinde Arçelik marka buzdolabı satın aldım. Ürünü Bornova Esin Ticaret üzerinden aldım, teslimat ise Arçel...ik Foça şubesi tarafından gerçekleştirildi. Teslimat sırasında buzdolabında, fotoğraflarda da görülebileceği üzere çeşitli çizikler ve hasarlar olduğunu fark ettim. Ayrıca teslima




Arçelik Buzdolabında Eşdeğer Olmayan Değişim Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Arçelik marka buzdolabımda fabrikasyon arıza çıktığı için servis tarafından ücretsiz değişim yapılacağı söylendi. Müşter...i temsilcisi bana buzdolabıma “eş” bir model göndereceklerini belirtti ve onay isteyince, önceki dolabımla aynı özelliklerde olduğunu düşünerek onay verdim. Ancak bana model kodunu
Öne ÇıkanKonular
Arçelik Buzdolabının Sürekli Soğutma Arızası Ve Servis Ücreti İadesi İsteği
Arçelik 5276 nhiy model buzdolabımız 1 Ağustos 2026 tarihinde soğutma yapmadığı için Arçelik servisini arayarak kayıt ol...uşturduk. 3 Ağustos Pazartesi günü gelen servis motor değişimini yaptı ancak dolap yine soğutma sorununu sürdürdü. Bunun üzerine çarşamba günü tekrar gelen servis görevlileri cihaz
Arçelik Buzdolabım Soğutmuyor, Gıdalar Bozuldu, Acil Değişim Talebi
"Gün içerisinde Arçelik müşteri hizmetleri aradı ürün değişikliği yapacaklarını söylediler çok teşekkür ederim"
Arçelik marka K70531N model buzdolabım yaklaşık 2 aydır tam olarak soğutmuyor. Ürünler bozulmaya başlayınca durumu fark ...ettim ve İstanbul Arnavutköy’deki adresime yetkili servisi çağırdım. İlk gelen servis görevlisi bir sorun olmadığını söyledi. Ancak buzdolabı 4. Kademede çalışmasına rağmen soğutma
Parça Gecikmesi Ve Soğutmama Nedeniyle Buzdolabım Bozuldu, Değişim İstiyorum
Arçelik marka buzdolabım 25 Temmuz tarihinde bozulduğu için yetkili servisi çağırdım. Gelen servis ilk gelişinde “sorun ...yok, ayar yaptık düzelir” diyerek işlemi tamamladı ancak birkaç gün kullandıktan sonra sorunun devam ettiği ortaya çıktı. Bunun üzerine bu kez parça siparişi vermeleri gerektiğini
Arçelik Buzdolabındaki Sürekli Buzlanma Sorunu Ve Garanti Dışı Mağduriyet
Arçelik marka 574508MB model buzdolabını uzun süredir kullanıyorum ve 3 Kasım 2022’den bu yana dolabın arka kısmında sür...ekli buzlanma sorunu yaşıyorum. Buzlanma o kadar fazla oluyor ki, her gece fişini çekmek zorunda kalıyor, sabah tekrar takarak kullanmaya devam ediyorum. Bu süreçte defalarca yetk
Arçelik Buzdolabının Aşırı Isınması Ve Yanıtsız Servis
1 Ekim 2025 tarihinde aldığım Arçelik 120002bhbı model buzdolabının yan kısımları aldığımız günden beri Elle hissedilece...k şekilde aşırı derecede ısınıyor ve bu durum evde bizi ciddi anlamda tedirgin ediyor. Yaşadığımız sorunla ilgili olarak Arçelik servisini aradığımızda ise herhangi bir açıklama y
Ek Garantinin Süresi Sistemde Yanlış Gösteriliyor
"Müşteri temsilcisi Ceylan hanım gerekli bilgilendirmeyi yapıp sorunumu çözdü teşekkür ederim olması gerektiği gibi sistemde garantim 7 yıl olarak gözüküyor"
Arçelik markasına ait 270477 eb AI_Wi-Fi +ble model yeni buzdolabım, eski cihazımın tamirinin mümkün olmaması sebebiyle ...ücretli değişim kapsamında tarafıma verildi. Değişim sırasında bana bu ürünün standart 3 yıl garantiye sahip olduğu, ayrıca ücretini ödeyerek 4 yıl ek garanti yaptırabileceğim söyl
Ödeme Yaptığım Değişim Buzdolabının Teslim Tarihi Belirsiz
Arçelik marka 283720MB model buzdolabım bozulduğu için 31.07.2026 tarihinde servis geldi ve cihazı kontrol etti. Servis,... buzdolabının tamirinin mümkün olmadığını söyleyerek değişim raporu düzenledi ve ürün değişimi için benden 39.839 TL fiyat farkı talep edildi, bu ödemeyi de yaptım. Ödemeyi yapmam
Arçelik Buzdolabım Çalışmazken Servis Ücreti Alınması Kabul Edilemez
Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Arçelik marka buzdolabım bir süre önce tamamen çalışmamaya başladı. Soğutma yapmaması üzer...ine Arçelik yetkili servisini çağırdım. Gelen servis, kullanıcı hatası olmadığını, cihazın artık tamir edilemeyeceğini ve ürünün ömrünü doldurduğunu söyledi. Ancak bu tespit sonra
Buzmatik Çözülmeyen Arçelik Buzdolabı Ve Servis İhmali
Arçelik marka buzdolabımın buzmatik kısmı küp şeklinde buz yapmıyor. Yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyoruz. Servis y...önlendirmesiyle buzmatik parçası ücretli olarak değiştirildi, değişim işlemi de Arçelik servisi tarafından yapıldı ancak parça değişmesine rağmen sorun hiç düzelmedi. Sorunun deva


Buzdolabının Kapak Hizasındaki Sorun İhmal Edildi, Çözüm Talebi
Arçelik’ten aldığım buzdolabını sadece 2 gündür kullanıyorum ancak alt kapa...k ile üst kapak aynı hizada değil. Kapaklardaki bu uyumsuzluk ilk günden be


Arçelik Klimanın Soğutmama Sorunu Ve Tekrarlanan Servis Müdahaleleri
Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik marka bir klima aldım. Klimayı çok yoğun kullanmıyordum ama doğru düzgün soğutmadığını fark ...edince servisi aradım. Servis eve gelip bakım yaptı ve eğer soğutma sorunu devam ederse 1 hafta sonra tekrar aramamı söyledi. Bir hafta sonra tekrar aradım ve klimanın yine soğutma
Arçelik Buzdolabı Servis Ücretinde İlk Tekliften Yedi Bin TL Fazla
Arçelik marka gardırop tipi buzdolabımın iki kapağındaki arıza için 2 Temmuz tarihinde servis çağırdım. Gelen servis yet...kilisi kapaklar için parça değişimi olacağını, sistemden fiyatı kontrol ederek bir bedel söyledi, ben de bu fiyata onay verdim. Daha sonra telefonla aranarak yaklaşık 10.000 TL tut
Kapı Yönü Değişikliği Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ücret Talebi
Arçelik’ten Arçelik 270477 ai model buzdolabını satın alırken ek garanti için yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım ve markaya ...duyduğum güvenle alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak ne satış sırasında ne de kurulum esnasında buzdolabının kapı yönünün belirli bir süre içinde ücretsiz olarak değiştirilebildiği
Satın Alma Sözleşmesi İhlali: Eski Buzdolabı Alınmadı
01.08.2026 tarihinde Aydın Didim Çınar Arçelik bayisinden Arçelik 570508 eb model buzdolabı satın alırken, evimde buluna...n eski Arçelik marka buzdolabının yetkili servis tarafından teslim alınmasını özellikle talep ettim. Bu talebim satış esnasında kabul edildiği için, eski buzdolabımın yeni ürünle b

Arçelik Kategorileri
3D Yazıcı29
Airfryer94
Akıllı Ev Sistemleri64
Akım Korumalı Priz65
Ankastre Set565
Aspiratör129
Bilgisayar24
Blender347
Buharlı Kırışık Giderici15
Buharlı Temizleyici66
Bulaşık Makinesi5.667
Buzdolabı9.517
Cep Telefonu84
Çamaşır Makinesi9.386
Çay Makinesi1.568
Çeyiz Seti139
Çok Amaçlı Pişirici75
Davlumbaz630
Derin Dondurucu1.109
Dikey Süpürge1.170
Ekmek Kızartma Makinesi5
Ekmek Yapma Makinesi36
Elektrikli Isıtıcı15
Elektrikli Izgara9
Elektrikli Süpürge444
Epilasyon Aleti2
Fırın1.696
Güneş Paneli11
Halı Yıkama Makinesi5
Hamur Yoğurma Makinesi80
Hava Soğutucu285
Hava Temizleyici18
Isı Pompası59
Kahve Makinesi2.490
Kahve Öğütücü9
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle119
Kıyma Makinesi26
Klima6.499
Kombi439
Kulaklık16
Kumanda146
Kurutma Makinesi3.435
Kurutmalı Çamaşır Makinesi467
Mikrodalga251
Mikser15
Mutfak Robotu35
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.509
Robot Süpürge681
Rondo45
Saç Düzleştirici6
Saç Kurutma Makinesi10
Semaver90
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı402
Su Sebili403
Şofben38
Tablet12
Televizyon2.482
Termosifon223
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi452
Ütü321
Vantilatör113
Waffle Makinesi11
Yazar Kasa17
Yoğurt Makinesi59
Yumurta Pişirme Makinesi2
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
















