Arçelik Buzdolabı markası

2021 yılında Arçelik’ten aldığım buzdolabı sadece 4 yıl içinde neredeyse kullanılmaz hale geldi. Geçtiğimiz ay soğutma problemi yaşadım, teknik servis gelip onarım yaptı ancak daha bir ay geçmeden aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Ürünün bu kadar kısa sürede sürekli arıza vermesi kabul edilemez. Bu ka...

Arçelik 8541 nfey model buzdolabını yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Ancak bu süre zarfında ana kartı üçüncü kez arızalandı. Son arızayı bir yıl önce yaşadım, kartı değiştirdim ve şimdi tekrar aynı sorunla karşılaştım. Ana kart arızaları tamamen rastgele zamanlarda gerçekleşiyor ve bu durum artık ben...

10 gün önce elektriklerin gidip gelmesinden sonra Arçelik marka buzdolabım arızalandı. Yetkili servisi aradım, inverter kart değişmesi gerektiği söylendi ve onay verdim. Yedek parça için 600 TL kapora alındı, ancak parça internette kolayca bulunabiliyor olmasına rağmen bana "bulamazsınız" denildi. İ...

Arçelik'ten aldığım 12 senelik buzdolabım kart arızası verdi. Yetkili servis gelip baktı ve dolabın 10 yılı dolduğu için Arçelik'in yedek parça sağlama zorunluluğu olmadığını, bu kartın stoklarında bulunmadığını ve bu nedenle yapılacak bir şey olmadığını söyledi. Yani kibarca bana buzdolabını yenile...

30 Eylül’de Arçelik Bulgurlu Üsküdar bayisinden 270475MB model buzdolabı satın aldım. 6 Ekim’de teslimat ve kurulum için gelen servis, ürünü açtığında buzdolabının en az 4-5 yerinde vuruk ve göçükler olduğunu gördüm. Defolu ürünü kabul etmek istemediğimi belirttim. Ancak servis yetkilileri, ürünü bu...

Arçelik mağazasından 1,5 yıl önce satın aldığım 570476 eı model buzdolabımda, aldığım günden bu yana sürekli soğutma problemi yaşıyorum. Bu süreçte buzdolabım 3 defa değiştirildi ve her seferinde aynı sorun tekrar etti. Üstelik bu model artık satışta bile yok, yani yeni bir model olmasına rağmen sor...

20 Temmuz tarihinde İstanbul Kadıköy’de bulunan evimizde Arçelik marka buzdolabımız bir anda yanmaya başladı ve çıkan yangının sebebinin buzdolabı olduğu hem itfaiye hem de polis raporlarında açıkça belirtildi. Olay sonrası Arçelik’e başvurduk ve sigorta şirketinden gelen eksper de buzdolabının yang...

Arçelik marka buzdolabı garantisi bittikten sonra 2014 Aralık ayında dolap soğutma yapmadığı için yaklaşık 10.000 TL vererek motor değişimi yapıldı. 2015 Ekim ayında dolap tekrar soğutmamaya başladı. Yetkili servis geldi. Gaz kaçağı olduğunu ve konu ile tarafımıza dönüş yapılacağı söylendi. Tarafımı...

Arçelik marka buzdolabını Erikçiler Mobilya’dan aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Buzdolabı soğutmuyor, su akıtıyor ve iç kısmında buzlanma yapıyor. Defalarca servis çağırmamıza rağmen, sadece “gider tıkalı” denilerek geçici çözümler sunuluyor ancak sorun kalıcı olarak giderilmiyor. Geç...

66 yaşındaki annemin 2024 Haziran ayında Sarayköy Nildoğa Ticaret’ten aldığı Arçelik marka buzdolabı, alındığı günden bu yana iki farklı arıza verdi. Son olarak dijital göstergede ünlem işareti ve rakamlar belirdi. Servis ekibi eve geldiğinde, A** Bey isimli çalışan anneme karşı uygun olmayan bir üs...

Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 5 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Ancak bir gün önce soğutma problemi başladı. Fişi çekip taktım, ayarları kontrol ettim ve tüm basit çözümleri denedim. Sorun devam edince Şırnak Cizre Arçelik bayisi yetkili servisiyle iletişime geçtim ve servis geldi. Servis, gaz kaç...

Arçelik 2597 model buzdolabımız yaklaşık 5 gündür soğutmuyor. Tüm yiyeceklerimiz bozuldu ve soğuk bir şey bile içemiyoruz. Ankara/Etimesgut yetkili servisini çağırdık, gövdede kaçak olduğu tespit edildi. Bize, başka bir modelle 25.000 TL karşılığında değişim yapılabileceği ve link gönderileceği söyl...

Arçelik Güzelyalı mağazasından 5 yıl önce aldığım 274580 eb model buzdolabımda Eylül 2025’te aniden soğutmama problemi yaşadım. O zamana kadar hiçbir sorun yoktu, garanti süresi ise 2 yıl olup bitmişti. Yaz ortalarından itibaren hafif bir soğutma problemi hissetmiştik ama havaların sıcaklığına bağla...

Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor. Sorunun çözülmesi için servis çağırdım. Servis ekibi, cihazda bir parçanın yandığını ve yeni parça sipariş edeceklerini söyledi. 5 gündür parça beklemekteyiz, bugün ise servis tarafından aranarak gelen parçanın yanlış olduğu bildirildi. Bu sür...

Sayın Yetkili, Tarafınıza, sahip olduğum Arçelik marka buzdolabının 2 Ekim 2025 tarihinden itibaren soğutmama problemi nedeniyle ulaşmaktayım. Sorunu fark ettiğim andan itibaren müşteri hizmetlerinizi arayarak servis talebinde bulundum. Ancak tarafıma, en erken Pazar günü servis yönlendirilebilece...

23.05.2024 tarihinde Parseller Cansızoğlu şubesinden sıfır olarak satın aldığım 270531 eı model Arçelik buzdolabının kurulumu yine aynı tarihte yetkili servis tarafından yapıldı. Diğer tüm beyaz eşyalarımı da aynı şekilde Arçelik’ten aldım. 2024 yılının sonunda evlenip yeni evimize taşındık ve 09.20...

Arçelik 2476 CEI model buzdolabımız yaklaşık 4 gündür soğutmuyor. Geçmişte de benzer bir sorun yaşamıştık; 1,5 yıl önce motor arızası nedeniyle servis çağırmış ve 464186368 numaralı servis kaydıyla motor değişimi için 6.500 TL ödeme yapmıştık. Şimdi tekrar aynı sorun yaşandı ve 5008***32 numaralı se...

4 yıl önce aldığım Arçelik 2 kapılı no frost alttan buzluklu buzdolabım yaklaşık 2 ay önce soğutmamaya başladı. Servis çağırdım, gaz dolumu yapıldı ve bu işlem için 9200 TL ödeme yaptım. Ancak buzdolabım 2 gün önce tekrar aynı şekilde soğutmamaya başladı. Tekrar servis çağırdım, bu sefer de kompresö...

25.09.2025 tarihinde WWW. Arçelik.com.tr üzerinden 583628 eb model buzdolabını sipariş ettim (Sipariş No: 120408198). Ürünü teslim aldıktan sonra, elektrik kaçağı olduğunu fark ettim ve bu nedenle kullanamıyorum. Durumu hemen Arçelik müşteri hizmetlerine ilettim ve yetkili servis de gelip kontrol et...