TurkNet İnternet Kesintisi Ve Destek Yanıtı Bekleniyor

TurkNet abonesi olarak evimde kullandığım internet hizmetim 19.07.2026 tarihinden bu yana tamamen kesilmiş durumdadır. Hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum ve bağlantı hiç gelmiyor.

Bu durum hem günlük işlerimi hem de uzaktan çalışma sürecimi ciddi şekilde aksatmakta ve mağduriyet yaşamama neden olmaktadır. Telefon ve internet üzerinden arıza bildirimi yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.

Müşteri/hizmet numaram 00 03824223’tür. İnternet hizmetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini ve gerekli teknik ekibin acilen yönlendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca internetin hiç çalışmadığı bu dönem için faturama indirim veya ücret iadesi uygulanmasını istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma net bir bilgi verilmesini rica ediyorum.