Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buzdolabımda Gıdalar Hızla Bozuluyor, Yetkili Servis Çözüm Sunmuyor

352

Arçelik marka buzdolabımı yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve bu süre içinde dolabın içindeki gıdalar çok kısa sürede bozuluyor. Normal saklama sürelerinde bile yiyeceklerin dayanmadığını, sık sık çöp etmek zorunda kaldığımı fark ettim.

Yaşadığım bu problem nedeniyle yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan görüşmelerden hiçbir şekilde sonuç alamadım, herhangi bir işlem yapılmadı ve çözüm sunulmadı.

Sürekli mağduriyet yaşamam nedeniyle buzdolabımın ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ürünümün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

1 Haziran 17:27 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Arçelik Buzdolabında Sürekli Buzlanma Ve Değişim Talebi

578

"Şikayeti yazdığım Aynı gün iletişime geçtiler benimle. Bahar hanım ilgilendi sağ olsun. Hemen ertesi gün servisten arkadaşlar geldi kontrol etti. Arızalı parça var değişim yapacağız parçayı dediler iki gün sonra da hemen gelin değiştiler. Çok ilgili ve çözümcü davrandılar. Hem müşteri hizmetlerinde Bahar hanıma hem de gelen servis çalışanı beyefendiye Halil'di ismi sanırım. Çok teşekkür ederim."

Arçelik Buzdolabında Sürekli Buzlanma Ve Değişim Talebi
Çözüldü

Arçelik Buzdolabında Sürekli Arızalar ve İlgisizlik

299

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Arçelik Buzdolabında Sürekli Gıda Bozulması Ve Çözüm Eksikliği

671

Yaklaşık 1,5 yıl önce Esenyurt Korkmaz bayisinden aldığım Arçelik buzdolabı...

Arçelik Buzdolabı Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek

1.096

Arçelik’ten aldığım buzdolabı, soğutma problemi yaşatmaya başladı. Servis çağırdım fakat 1 hafta bekledikten sonra sorun...

Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Sorunu: Soğutma Problemi Ve Yetersiz Servis Desteği

2.007

"Sorunu giderdiğiniz için teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Ses Sorunu

Arçelik BuzdolabıSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Arçelik Değişime Giden Sıfır Ürün Tekrar Ayıplı Geldi

Arçelik DeğişimeGiden Sıfır Ürün Tekrar Ayıplı Geldi

Profil fotoğrafı
Velit
Arçelik Buzdolabı Tekrar Eden Arızası

Arçelik BuzdolabıTekrar Eden Arızası

Profil fotoğrafı
Gözde
Arçelik Dolap Dondurucu Çekmecesi Yarım Açılıyor Kullanışsız

Arçelik DolapDondurucu Çekmecesi Yarım Açılıyor Kullanışsız

Profil fotoğrafı
Mustafa
Gürültülü Çalışan Arçelik Buzdolabı

Gürültülü ÇalışanArçelik Buzdolabı

Profil fotoğrafı
Ali
Arçelik Buzdolabında Sürekli Uyarı Işığı Yanıyor Ve Ses Çıkarıyor!

ArçelikBuzdolabında Sürekli Uyarı Işığı Yanıyor Ve Ses Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Aynur

Öne ÇıkanKonular

570463 MB Logo
80
Arçelik
570463 MB
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri