Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kahyaoğulları Otomotiv Logo

Kahyaoğulları Otomotiv

Kahyaoğulları Otomotiv Logo
Kahyaoğulları Otomotiv

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Kahyaoğulları Otomotiv tarafında personel davranışları sorununun öne çıktığını gösteriyor; servis çalışanlarının kaba, ilgisiz ve lakayıt tutumlar sergilediği belirtiliyor. Bunu %20 payla sürecin uzatıldığı ve geri dönüş yapılmadığı bildirimleri izliyor. Şikayetçiler ayrıca araçların serviste 3 aya kadar bekletildiği, parçaların temin edilemediği ve sıfır araçların boyalı veya eksik donanımlı teslim edildiği aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Servis Personeli ve İletişim Sorunları

  • Personel tutumu: 25 şikayette çalışanların kaba, laubali davrandığı ve sorumluluk kabul etmedikleri belirtiliyor.
  • Destek hattına erişim: 7 şikayette telefonların açılmadığı ve geri dönüş taleplerinin yanıtsız kaldığı bildiriliyor.

Süreç Yönetimi ve Geri Dönüş Eksikliği

  • Sürekli bekletilme: 13 şikayette 'mühendis gelecek' gibi gerekçelerle sürecin uzatıldığı ifade ediliyor.

Onarım Süreleri ve Parça Tedarik Sorunları

  • Uzun servis süreleri: 9 şikayette araçların onarım için 3 aya kadar serviste bekletildiği belirtiliyor.
  • Parça temin edilememe: 8 şikayette yedek parçaların 2-6 ay boyunca temin edilemediği aktarılıyor.

Sıfır Araç Teslimat ve Satış Hataları

  • Kusurlu teslimat: 9 şikayette araçların boyalı, eksik donanımlı veya düşük yakıtla teslim edildiği bildiriliyor.

Teknik İşçilik ve Arıza Tespit Sorunları

  • Servis sonrası hasarlar: 6 şikayette araçlarda çizik, göçük ve kırıklar oluştuğu belirtiliyor.
  • Teşhis edilemeyen arızalar: 6 şikayette kronik sorunların tespit edilemediği ve yanlış bilgilendirme yapıldığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 6 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

103 şikayet
Sonuçlarda ara...

Opel Frontera’da Sürekli Arızalar Ve Uzun Süreli Servis Sorunları

39

17.07.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Kahyaoğulları Opel bayisinden 2026 model 1.2 hibrit 145 ps GS paket Opel Frontera ar...

Video Şikayetler

Kahyaoğulları Otomotiv Servis Ve Satış Sonrası Hizmet Memnuniyetsizliği

KahyaoğullarıOtomotiv Servis Ve Satış Sonrası Hizmet Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Nihat
Kahyaoğulları Otomotiv 1.5 Saat Araba Yıkanmasını Bekledim!

KahyaoğullarıOtomotiv 1.5 Saat Araba Yıkanmasını Bekledim!

Profil fotoğrafı
Emirhan

Opel Crossland Araç Onarımında Parça Gecikmesi Ve Uzun Süreli Mağduriyet

78

01.10.2026 tarihinde İzmir Çeşme ilçesinde Opel Crossland 2022 1.2 manuel aracımda seyir halindeyken gösterge panelinde ...

Opel Crossland Araç Onarımında Parça Gecikmesi Ve Uzun Süreli Mağduriyet

Araç Arızaları Ve Servis İlgisizliği Mobilya Sevkiyatlarını Aksattı

41

06.05.2026 da kahyaoğullarından aldığımız 0 boxer araç sürekli arıza veriyor ve serviste ilgilendirmiyor. 2 hafta işlem ...

İletişimsizlik Ve Belirsizlik Nedeniyle Opel Yetkili Servisinde Mağduriyet

83

02.10.2026 tarihinde 2022 model, 34 fhv 129 plakalı Opel Crossland 1.2 aracım otoyolda arızalandı ve aracımı çekiciyle İ...

Parça Gecikmesi Nedeniyle Araç Bekletildi Ve Alternatif Araç Sunulmadı

67

İzmir Kahyaoğulları Opel yetkili servisine 2 Ağustos 2026 tarihinde kaza sonrası 35 gu 916 plakalı Opel Corsa aracımı te...

Öne ÇıkanKonular

Kahyaoğulları'ndan Arıza Tespiti İçin 9.600 TL Talebi Vicdansızlık

37

Yaklaşık üç hafta önce aracımın arızası için Kahyaoğulları Gaziemir şubesine gittim. Kahyaoğulları bu işlem için benden ...

Cam Suyu Pompası Teslimatı İçin Uzun Bekleme Ve İletişimsizlik

67

İzmir Kahyaoğulları Peugeot servisine 01.07 tarihinde garantisi devam eden 2024 model Partner aracımın arızalanan cam su...

Opel Serviste Aracım Duvara Çarptı Ve Özensiz Onarım Yapıldı

126

28 Ağustos tarihinde, yaklaşık 2 yıllık Opel Mokka aracım motor arızası verdiği için aracı satın aldığım Opel Kahyaoğull...

Opel Serviste Aracım Duvara Çarptı Ve Özensiz Onarım Yapıldı
Opel Serviste Aracım Duvara Çarptı Ve Özensiz Onarım Yapıldı
+3

Opel Vivaro Servisi Ulaşılamaz Geri Çağırma Randevusu 2 Ay Sonra

94

Kahyaoğulları Opel servisiyle Vivaro aracım için hem periyodik bakım hem de Opel’in gönderdiği gönüllü geri çağırma işle...

Servis İletişimsizliği Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyetim

102

Ford Transit 2016 model aracımı Kahyaoğulları Kuşadası (Aydın Söke yolu üzeri 3. Km, Kuşadası/Aydın) servisine dün sadec...

Reno Kahyaoğulları Şikayeti

71

Bugün geçirdiğim kaza sonrasında aracımı Reno Kahyaoğulları Kuşadası yetkili servisine götürdüm. Aracın ön çamurluğunda ...

Reno Kahyaoğulları Şikayeti

Şarj Sorunu Ve Servis Müdahalesizliği

120

Opel elektrikli Frontera aracımızı yaklaşık bir ay önce İzmir Kahyaoğulları Opel yetkili servisine bakım ve yazılım günc...

Test Sürüşü Randevularında Sürekli İptaller Ve Saygısızlık

93

Peugeot 408 modelini satın almadan önce ailemle birlikte test sürüşüne çıkmak için İzmir Kahyaoğulları Peugeot bayisiyle...

Kahyaoğulları Opel'de Kredi Şartları Yanıltması Ve Yetersiz Yakıt Teslimi

119

İzmir Opel Kahyaoğulları bayisinden 2026 model Opel Mokka GS Hybrid araç satın alırken iki önemli mağduriyet yaşadım. *...

İletişim