to read complaints and reviews, or file yours.
3D Yazıcı30
Airfryer91
Akıllı Ev Sistemleri54
Akım Korumalı Priz58
Ankastre Set576
Aspiratör131
Bilgisayar21
Blender349
Buharlı Kırışık Giderici14
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.747
Buzdolabı9.972
Cep Telefonu86
Çamaşır Makinesi9.460
Çay Makinesi1.579
Çeyiz Seti162
Çok Amaçlı Pişirici78
Davlumbaz656
Derin Dondurucu1.158
Dikey Süpürge1.176
Ekmek Kızartma Makinesi6
Ekmek Yapma Makinesi36
Elektrikli Isıtıcı15
Elektrikli Izgara9
Elektrikli Süpürge455
Epilasyon Aleti2
Fırın1.726
Güneş Paneli13
Halı Yıkama Makinesi4
Hamur Yoğurma Makinesi77
Hava Soğutucu292
Hava Temizleyici18
Isı Pompası59
Kahve Makinesi2.503
Kahve Öğütücü10
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle118
Kıyma Makinesi26
Klima7.347
Kombi440
Kulaklık17
Kumanda138
Kurutma Makinesi3.437Kurutmalı Çamaşır Makinesi444
Mikrodalga257
Mikser14
Mutfak Robotu35
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.543
Robot Süpürge701
Rondo47
Saç Düzleştirici6Saç Kurutma Makinesi10Semaver90
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı381
Su Sebili420
Şofben42
Tablet12
Televizyon2.601
Termosifon224
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi472
Ütü331
Vantilatör113
Waffle Makinesi10
Yazar Kasa17
Yoğurt Makinesi57
Yumurta Pişirme Makinesi2Uzun yıllardır tüm ürünlerimde Arçelik markasını tercih eden bir tüketiciyim. Yaklaşık 2 ay önce 65c 885 model televizyo...numda LED arızası oluştu. Cihaz kapalıyken ekranda siyah görüntü, açıkken ise yalnızca mavi bir ekran geliyor ve televizyonu normal şekilde kullanamıyorum. Televizyonun garanti sü
20.07.2026 tarihinde Arçelik k 16450 nac model nem alma cihazını, Maltepe Piazza AVM’de bulunan Arçelik yetkili satıcısı... Pınar İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden 9.000 TL bedelle satın aldım. Ürünü yaklaşık bir haftadır kullanmama rağmen beklediğim performansı kesinlikle göstermemektedir.
Arçelik Alaşehir servisini bulaşık makinem için, bulaşıklarda kireç kalması şikayetiyle çağırdım. Tut haznesini değiştir...mek için geldiler, değişim yapıldıktan sonra bu kez makine su kaçırmaya başladı. Tekrar geldiklerinde lastiği yanlış taktıklarını söyleyip yeniden söktüler, bu işlemden sonra da bu
2022 yılında Arçelik a50 c 890a model televizyonu Ankara Şaşmaz’daki Koçlar Arçelik Bayii’nden alışveriş kredisi kullana...rak satın aldım. Ürünü alırken Arçelik markasına ve Koçlar Arçelik Bayii’ne güvenerek uzun yıllar sorunsuz kullanmayı bekliyordum. Garanti süresi dolmadan, 2024 yılı içinde televi
Arçelik Antalya Muratpaşa yetkili bayisinden teşhirde beğendiğimiz beyaz ankastre seti set olarak satın aldık. Teşhirde ...gördüğümüz beyaz renkteki takımın aynısının geleceği söylenince 29.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptık ve ertesi gün kuruluma geleceklerini söyleyip bizi eve gönderdiler. Ertesi gü
Arçelik 11140m model çamaşır makinem, Aralık ayındaki taşınma sonrasında altından su kaçırmaya başladı. Yetkili servis, ...gider hortumunun yanlış takıldığını söyleyerek yaklaşık 5 dakikalık bir işlem yaptı. Ancak aynı arıza aralıklarla devam ediyor. Bu durum, sorunun kalıcı ve özenli şekilde giderilme
Arçelik SD9041 model süpürgemizin toz haznesi 4. Kez kırıldı. Bu toz haznesini yaklaşık 9 ay önce arcelik.com.tr üzerind...en satın almıştık, ancak bu kadar kısa sürede yine kırılması, parçanın kronik sorunlu olduğunu gösteriyor. İnternette de aynı parça hakkında yüzlerce benzer şikayet bulunuyor. Par
Arçelik’ten 10120 mx 10 kg çamaşır makinesi aldım, aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Makine çalışırken yerinde durmuy...or, ciddi anlamda yürüme yapıyor ve bu sorun bir türlü çözülemedi. Şimdiye kadar 7–8 defa servis geldi, bazı küçük sıkıntıları giderdiler ancak asıl problem olan makinenin yürüme s
Arçelik’ten Esenler Dörtyol Gürsesler Arçelik bayisinden aldığım çamaşır makinesinde yaklaşık 4–5 aydır ciddi bir sorun ...yaşıyorum. Makinem sadece 7–8 aylık olmasına rağmen, beyaz çamaşırlarda pas lekesi bırakıyor. Kazan değişimi de dahil olmak üzere her şeyi yaptıklarını söylediler ancak sorun hiç d
Arçelik 12143 CMK model çamaşır makinesini aldığım günden beri sürekli arıza çıkarıyor ve yaklaşık 2–3 yıldır bu sorunla...r bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Daha ilk 3 ay içinde makinede paslanma oluştu. Dış gövdenin değiştirildiği söylendi; ancak kısa süre sonra aynı yerlerden tekrar pas yaptı v
Haziran ayının başında Arçelik firmasından bir su sebili satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra sebilin soğutmadığını far...k ettiğim için eve servis çağırdım. Servis incelemesinin ardından ürün için iade kararı verildi ve 20 Haziran’da iademin onaylandığı, IBAN bilgilerimin istendiği söylendi, ben de I
Arçelik 9100 pm model çamaşır makinem, henüz 4. Yılındayken ana taşıyıcı döküm parçasında kırılma meydana geldi. Böyle k...ritik ve ana bir parçanın bu kadar kısa sürede arızalanmasının, ürünün ekonomik ömrü açısından kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Bu yaşadığım tecrübe nedeniyle Arçelik marka
İstanbul Kadıköy Acıbadem’de yöneticisi olduğum Mimoza Apartmanı’nda yaklaşık iki yıl önce çatı yağmur suyu borularımızı... komple yeniledik ve bunun için ciddi bir bedel ödeyip emek harcadık. Yaklaşık bir ay önce apartmanımızdaki 6 numaralı daire için Arçelik marka klima satın alınmış ve montaj için g
Uzun yıllardır Arçelik marka buzdolabı kullanan bir aileyiz. Tatilde olduğumuz bir dönemde buzdolabımız arızalanmış, biz... de 12 Temmuz gecesi eve döndüğümüzde ürünün bozulduğunu fark edip hemen servis kaydı açtırmıştık. Gelen servis, buzdolabının kullanıcı hatası dışında, içindeki gaz kaçağı nedeniyl
Yaklaşık 6 ay önce Arçelik 10120mx 1200 devir 10 kg çamaşır makinesi satın aldık. Kısa bir süre sonra makinenin sıkmama ...ve yıkamada performans sorunu yaşattığını, ayrıca içinde su birikmesi olduğunu fark ettik. Bunun üzerine yetkili servise başvurduğumuzda gelip kontrol ettiler ve herhangi bir sorun
Arçelik su arıtma cihazıma ait aylık ücret, Haziran ayında kredi kartımdan üç kez tahsil edildi. Her seferinde 1.800 TL ...olmak üzere toplamda 5.400 TL çekim yapıldığını fark ettim. Normalde tek çekim olması gerekirken aynı ay içinde üç kez ödeme alınması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Durumu fark e
Arçelik marka 583629 model buzdolabım gövdesinde gaz kaçağı sebebiyle arıza yaptı ve ürün için değişim süreci başlatıldı.... Değişim kapsamında bana 583632 eb model buzdolabını sundular ancak bu modelle daha önce sorun yaşamış ve yine değişime gitmek zorunda kalmış biri olarak artık kombi tarzı bir buz
Arçelik 5797 model buzdolabım buzluk kısmı buz tutmadığı için 24.07.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki yetkili old...uğunu düşündüğümüz Arçelik servisini eve çağırdık. Gelen servis sorunun giderildiğini söyleyerek işlem için 850 TL ücret alıp herhangi bir fiş veya servis formu bırakmadan ayrıldı.
Arçelik’ten aldığım 7281620118 malzeme kodlu 274532 beyaz kombi buzdolabının teslimatı için bugün saat 12.30 civarında E...dremit Akçay Mahallesi’indeki adresime gelen ilk servis ekibi, ürünü taşımayı denemeden sadece merdivenlere bakarak “Bu merdivenden sığmaz.” diyerek teslimatı reddetti. Oysa evimde
Arçelik 10140MP0 model çamaşır makinesini Mersin Akdeniz’deki bayiden aldım. Makine yaklaşık 20 gündür sıkma yapmıyor ve... çamaşırları ıslak ve katlanmış şekilde bırakıyor, doğru düzgün kullanamıyorum. Yetkili servisle görüştüğümde parça değişeceğini ve parça beklediğimizi söylediler ancak hâlâ bir ç
05 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 6444 ok ı model bulaşık makinesinin ön panelinde bulunan program ve tuş ya...zıları, normal ve özenli kullanıma rağmen çok kısa sürede silinmeye başladı. Şu anda yazıların bir kısmı tamamen, bir kısmı ise büyük ölçüde silindiği için hangi programın nerede o
Arçelik'ten buzdolabı aldık. Toplamda 1 ay çalışmadan cihaz arıza verdi. 04/07/2026 tarihinde servis gelip değişime kara...r verdi ve servis elemanı 7 gün içinde dolabın geleceğini söyledi. 14 gün geçtikten sonra hiç ses çıkmayınca genel merkezi aradım ve tarafıma dönüş yapıp onarım gibi bir şeyler söy
Bağdat Caddesi’indeki Arçelik mağazasından yaklaşık 5 gün önce alttan donduruculu bir buzdolabı satın aldım. Ürüne topla...mda 70.000 TL ödedim. Satın alma sonrasında keşif için gelen ekip, buzdolabını eve taşıyamayacaklarını iletti ve bu noktadan sonra hiçbir çözüm sunulmadı. Durumu Arçelik müşteri h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.
Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.
Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.
Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
