Arçelik

2014 yılında satın aldığım Arçelik P76ES duvar tipi davlumbazın motoru arızalandı. 30 Ağustos 2025 tarihinde Kartal Arçelik yetkili servisine başvurdum ve servis kodu 04083 ile işlem yapıldı. Yetkili personel, motorun arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini belirtti. Ancak motorun fiyatının 10.950...

30.08.2025 tarihinde Arçelik Giresun Görele Servisi tarafından sıfır Arçelik 12325 A++ inverter model klimamızın montajı yapıldı. Montaj sırasında evde bulunan 70 yaşındaki anneme, klimayı takacakları yeri sordular ve uygun bir yer olmasına rağmen iç ünitenin montajını kapıya ve duvara dayalı şekild...

30.08.2025 tarihinde Pendik Sapanbağları Mahallesi'indeki Arçelik teknik servisine TM 6006 g model tost makinamı götürdüm. Cihaz için gerekli olan yedek parçanın piyasa fiyatı 38 TL olmasına rağmen, servis bana bu parçayı 980 TL'ye taktı. İşlem sonrası verilen fiş numaram 5’tir. Bu durumun açıklanm...

22 Ağustos 2025’ten bu yana Arçelik 283720 eı model buzdolabımız soğutmuyor. Ürünümüz için ek garanti satın almıştık ve şu an hala garanti kapsamındayız. Sorunun başladığı günden bu yana iki kez servis geldi; biri fişe takmamızı, diğeri ise fişten çıkarmamızı söyledi. Servislerin çelişkili açıklamal...

28 Ağustos’ta Sakarlar Arçelik Bayisi’nden (Oba Mahallesi Çevreyolu Cad. No:35, Alanya) 25.500 TL’ye Arçelik 12325 A++ model klima satın aldım. Ürün 29 Ağustos’ta kuruldu, ancak 30 Ağustos gecesi yani daha 24 saat dolmadan klima ch 38 arıza kodunu göstererek çalışmamaya başladı. Servis gelip inceled...

Arçelik 1151GD su sebilimin garantisi bittikten yalnızca 25 gün sonra cihaz arızalandı ve soğutma yapmamaya başladı. Aynı şekilde yaklaşık 3-4 ay önce de buzdolabımın garantisi bittikten kısa bir süre sonra arıza yaşamış ve ücretli olarak değişim yapmak zorunda kalmıştım. Her iki ürünümün de bakımla...

28 Ağustos Perşembe günü Arçelik Gürses Esenler şubesinden satın aldığım 3310 GS model su sebili, tarafıma kırık olarak teslim edildi. Durumu aynı anda şubeye bildirdim ve değişim yapılabileceği söylendi. Ancak, orijinal siparişim olan 3310 GS modeli yerine, istemediğim 1151 GD modelinin gönderilece...

18.03.2025 tarihinde Kahramanmaraş Güven Evin mağazasından satın aldığım Arçelik AFM130L model ankastre fırının alt tabanında, 20.03.2025’te yapılan ilk kurulum ve kullanımda paslanma ve boya atması meydana geldi. Ürün yeni ve garantili olmasına rağmen, daha ilk kullanımda böyle bir sorun yaşadım ve...

Arçelik TR3174 model ütümü yaklaşık bir ay önce Fatih Sarıkaya DTM’den satın aldım. Ütü kısa sürede birkaç defa çalışmamaya başladı ve sonunda tamamen arızalandı. Teknik servise başvurduğumda, evde elektrik voltajının dengesiz olduğu gerekçesiyle kullanıcı hatası denildi ve garanti kapsamında işlem ...

23.08.2025 tarihinde Arçelik 8100 mt model çamaşır makinemde kaçak akım sorunu yaşadığım için Esenyurt Arçelik servisini aradım. Servis kaydım 498132632 numarasıyla oluşturuldu. Servis, parça değişimi gerektiğini ve parçanın 3 iş günü içinde temin edileceğini belirtti. Ancak aradan 7 gün geçmesine r...

4 sene önce Arçelik marka derin dondurucu aldım. Daha kullanalı iki ay olmadan arıza verdi. Servisi aradım, garanti kapsamında geldiler, gazı bitmiş, fabrika hatalı dediler. İçindeki bütün ürünlerim, evde olmadığım için, eriyip bozulmuş. Ben yeni dolap istedim fakat bana dolabı tamir edip tekrar get...

3 adet Arçelik 12611 model klimamın iç ve dış ünite temizlik ve demontaj işlemleri için Antalya Kepez’deki Barbaros Arçelik yetkili servisine başvurdum. Taşınacağımı belirttiğim için sadece demonte ettirdim ve klimaları streçe sarılı şekilde teslim aldım. Hem temizlik hem de montaj işlemleri için to...

Arçelik 2488 ces A+++ No Frost buzdolabını aldığım günden itibaren sürekli soğutma problemi yaşıyorum. İlk 3 yıl içinde buzdolabı ara ara soğutmamaya başladı, motor değişimi yapıldı ancak sorun devam etti. Motor değişiminden sonra da yine soğutma problemi ara ara tekrar etti. Servis bu kez gaz bitti...

2024'te bulaşık makinesi aldım. Garantisi bitmeden makinenin panelindeki yazılar silindi. Arçelik'ten bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, buzdolabı aldım; hepsinde sorun çıktı. Buzdolabının alt çekmecesi tırnaklarından kırıldı, önce ücret istediler, sonra garanti kapsamında yaptılar. O süreçte çok y...

Arçelik 10120 MXS model çamaşır makinamı Koçtaş online üzerinden (Şaşmazer Day Tük Mad Teks ve Mob Ür Tic Ltd Şti) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan daha bir hafta geçmeden makine, program başlatmamaya başladı. Yetkili servis 21.08.2025 tarihinde gelerek board arızası olduğunu ve en geç 25.08.2025 ...

Garantisi bitmeden su kaçırma şikayetiyle servis çağrıldı. Servis, 'Bunun içinde toz birikiyor, genel temizlik yapmamız lazım. Bunun için götürmemiz lazım.' dedi. 1500 lira ücreti olduğunu söylediler. Fakat götürdüklerinde makinenin parçalarının arızalı olduğunu ve parça değişeceğini telefonda bildi...

21.07.2025 tarihinde Kocaeli/Gebze adresine teslim edilen Arçelik 2052 NFB model buzdolabım, teslimat sırasında yan panelinde taşıma kaynaklı deformasyon olduğu teslimat personeliyle birlikte tespit edilmiştir. Yetkili servis personeli, cihazın yenisiyle değişimi veya +4 yıl garanti uzatması seçenek...

Arçelik’ten yaklaşık 2 ay önce Mersin Tarsus’taki bir bayiden A+ inverter 18000 BTU klima satın aldım. Klimayı aldığım günden beri, sabahtan akşama kadar 18 derecede çalıştırmama rağmen oda kesinlikle soğumuyor ve cihaz sürekli çalışıyor, hiç durmuyor. Üstelik daha önce kullandığım 12000’lik klimam ...

Arçelik 18326 model klimayı Adana Ceyhan Arçelik bayisinden satın aldım ve ürün şu anda garanti kapsamındadır. Klimayı aldığım günden bu yana sürekli arıza çıkarmaktadır. Daha önce motor, fan ve petek değişimi yapıldı, ayrıca ana kart da yandı ve değiştirildi. Tüm bu işlemlere rağmen son 3 gündür mo...