to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Kurulumu Sonrası Banyo Seramik Hasarı Ve Sorumluluk Reddi
Arçelik’ten aldığımız çamaşır makinesinin kurulumu 24.10.2026 tarihinde yapıldı. Kurulum Arçelik servisi tarafından Menemen’deki banyomuza gerçekleştirildi. Kurulumdan bir süre sonra banyodaki seramiklerde kırık ve hasar oluştuğunu fark ettik ve bu zararın kurulum esnasında meydana geldiğini anladık.
Durumu Arçelik müşteri hizmetlerine telefonla ilettik ancak bize bu hasarın kendilerinden kaynaklanmadığı söylendi ve sorumluluk kabul edilmedi. Oysa hasar, kurulumdan önce mevcut değildi ve kurulum sonrasında ortaya çıktı.
Banyo seramiklerimizde oluşan bu hasarın Arçelik tarafından giderilmesini, gerekli tamir veya değişimin yaptırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
