Arçelik Garantili Bozuk Ürünü Yapamadı. İade Yok, Değişim Yok
Garantideki Arçelik k 3300 kahve makinesi için: 1. Cihaz aldığımızdan beri kahveyi az köpüklü, hatta köpüksüz yapıyor. 2. Cihaz bazen kendi kendine kahveyi yapmadan duruyor. 3. Cihaz bazen kahveyi taşırıyor. 4. Cihaz bazen kahveyi yarı soğuk yapıyor, çorba gibi. 5. Cihaz bazen hiç çalışmıyor. Fişe takıp çıkarınca gene çalışıyor. 6. Cihaz bazen takılı kalıyor. 4 kere servis yüzü gördü. 3. Ve 4. Servis yüzü gördüğünde cihaz değişimi istendi. 3.'de cihaz değişimi yapılmayıp parça değişimi yapıldı. 4.'de ise hiçbir şeyi yok denilip geri yollanıldı. Arçelik'ten vazgeçtim ve gidip Arzum marka satın aldım. Markaya olan güvenim bitti. Videosunu yolluyorum yok. Bumerang gibi atıyorsunuz servisten olmamış halde geri dönüyor. İade yok, değişim yok, laf çok. Sadece laf var. Bir buçuk yıl rezil gibi yaptığı köpüksüz kahvesini içiyorsunuz, sayısız arıza yapıyor, değişim veya iade istenince size bahane uyduruyorlar. Yetkiliyle görüşemiyorsunuz. Müşteri memnuniyeti sıfırın altında. Arçelik'i asla ne iş yerime ne evime sokmam. Küçük mevzularda güven vermeyen bir firmayı diğer büyük mevzularda kapıdan bile içeri sokmam. Klimam mı yok, televizyon mu yok, buzdolabı çamaşır bulaşık makinesi mi yok, yok kardeşim kesinlikle bir kuruş etmez. Neticede asabınız bozulur firma size işte böyle arkasını döner. Malının arkasında durmaz, malı size satıncaya kadardır her şey. Arçelik özetle budur.
Belgeler de ekte yer alıyor. İhtarname de sökmüyor. Yani derdinizi Hakem Heyeti'ne anlatmak zorundasınız. Tek çareniz bu.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi













