Akbank Kredimağdurları

Akbank’a ait Axess kredi kartımın son 4 hanesi 9747 olan hesabımdan Haziran ayı ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrası bankayı arayarak kart aidatının iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iadesini talep ettim; ancak talebim kabul edilmedi. Bu süre içinde Akba...

Akbank mobil uygulamasındaki mobil kredi hesabımda yaşadığım blokeyle ilgili memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Kr...edi ödemelerimin son ödeme tarihi her ayın 14’ü ve bugüne kadar ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Buna rağmen, sadece 1 gün geçmesine rağmen 15’inde hesabıma bloke konulmuş ve hes...

Akbank’a ait Axess kredi kartım için yaklaşık 5 ay önce hesabımdan 1.150 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildi. Bu işl...em sonrası bankayı arayarak aidatın iptal edilmesini ve iadesini talep ettim; ancak talebim kabul edilmedi. Bu süre içinde Akbank müşteri hizmetlerini toplam iki kez arayıp durumu...

Akbank’tan yeni çıkarttığım ve yaklaşık 1,5 aydır aktif olarak kullandığım kredi kartım, 14 Temmuz günü saat 13.00 civar...ında gelen bir SMS ile “sözleşme eksikliği” gerekçesiyle kullanıma kapatılacağı belirtilerek haber verildi. Aynı gün içinde şubeye gitmem fiilen mümkün değildi; buna rağmen sanki h...

Akbank’taki Artı Para hesabım için salı günü gecikme erteleme işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde özellikle dosyamın hukuk... bürosuna devredilip devredilmeyeceğini defalarca sordum, “içiniz rahat olsun, herhangi bir sorun yaşamazsınız” cevabını aldım ve gecikme erteleme yapıldığına dair de Akbank’tan me...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 1799 ile biten kartıma 12.06.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılm...ış. Bu işlemle ilgili tarafıma ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 15.06.2026 sabahı kartımı iptal etmek için mobil uygulamaya girdiğimde, tamamen te...

Akbank Platinum kredi kartımla yurt dışında sorunsuz alışveriş yapabilmek ve kur dönüşüm farkı ödememek için özellikle e...uro ekstresi seçerek 11 Temmuz 2026 tarihinde İspanya’da alışveriş yapmaya çalıştım. Buna rağmen kasada birçok yerde kartım şifre girmeme rağmen onaylanmadı ve en az üç farklı nokt...

Akbank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredime bağlı hayat sigortasını iptal ettirmek isterken müşteri temsilcisinin... yanlış yönlendirmesi nedeniyle ciddi bir maddi kayıp yaşadım. 12.07.2026 tarihinde saat 15:22’de çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, yaklaşık 115 bin tl tutarındaki kredimi kapa...

Uzun yıllardır Akbank maaş müşterisiyim ve aynı zamanda bankanın Wings kredi kartına başvurdum. 05/07/2026 tarihinde yap...tığım başvuruda, kısa süre içinde yurt dışına çıkacağımı özellikle belirterek kartın gecikmeden elime ulaşması gerektiğini ilettim. Buna rağmen kartım bir haftayı geçkin süredir ba...

Akbank Axess kredi kartımdan 10.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıl...lık kart aidatı kesildiğini hesap özetimi incelediğimde fark ettim. Bu tuta...

Akbank kredi kartımın hesap kesim tarihini Akbank mobil uygulaması üzerinden değiştirmek istediğimde sistemsel bir sorun...la karşılaşıyorum. Uygulamada istediğim haftayı seçtiğimde, örneğin 1. Haftayı seçmeme rağmen bazen ayın 4’ü, bazen tekrar denediğimde bu kez ayın 8’i hesap kesim tarihi olarak gör...

Akbank mobil hesabım, hesabıma gelen para nedeniyle güvenlik birimi tarafından “şüpheli işlem” denilerek kapatıldı ve mo...bil bankacılığa erişimim tamamen kesildi. Oysa hesabıma gelen para, yıllardır yaptığım saat satışlarımdan gelen ve kaynağını bildiğim bir ödemeydi. Buna rağmen hiçbir şekilde hesab...

Akbank Van İpekyolu şubesinde kullandığım ticari kredi ürünümün taksit ödemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Vadesiz hesabımda taksiti karşılayacak yeterli bakiye bulunmasına rağmen, ayrıca 10.000 TL artı para limitim olmasına da karşın, banka tarafıma hiçbir bilgi vermeden taksit tutarı...

08.07.2026 tarihinde Akbank’tan “Taksitli Artı Para kullanımında indirimli faiz fırsatı” başlıklı bir SMS aldım. Mesajda..., 41-****394 numaralı hesabıma bağlı Artı Para limitimi 08.07.2026 – 12.07.2026 tarihleri arasında aylık %4,25 faiz oranı yerine aylık %0,99 faiz oranı ile kullanabileceğim, geri ö...

Akbank’a ait tüm Axess kredi kartlarımın toplam limiti tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden bugün itibarıyla 1.250.0...00 TL’den 500.000 TL’ye düşürüldü. Bu ani ve tek taraflı limit düşürme nedeniyle kartlarımda kullanılan tutar bir anda limit aşımı konumuna geçmiş ve yaklaşık 750.000 TL’lik kısım ...

Akbank’ta maaş müşterisi olarak açtırdığım vadesiz hesabımı ve buna bağlı kredi kartımı artık ihtiyacım kalmadığı için t...amamen kapattırdım. Tüm işlemlerimi sonlandırdığımı düşünürken, 07.07.2026 tarihinde tarafıma borcum olduğuna dair bir e-posta gönderildi. Şubeden ve müşteri hizmetlerinden yaptığ...

Akbank Bodrum Şubesi’ne bağlı vadesiz hesabım ve Axess kredi kartım yaklaşık 10 aydır “incelemede” göründüğü için hesabı...mı kullanamıyor, kredi kartımı da bloke edilmiş durumda olduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte bankanın aldığı blokeler nedeniyle hem hesabımdaki paraya ulaşamıyo...

Akbank Altıparmak şubesi müşterisiyim. IBAN numaramın sonu 237771 olan hesabıma tanımlı, yaklaşık 58.000 TL civarındaki ...Artı Para borcum için makul bir taksitlendirme ya da gecikme erteleme talebim banka tarafından hiçbir şekilde kabul edilmiyor. Yaklaşık 54 gündür gecikmeden olan bu borç, uygulanan...

Akbank’ın maaş müşterisiyim. 12 Haziran tarihinde Akbank’tan 200.000 TL tutarında, 18 ay vadeli tüketici kredisi kulland...ım. Kredi ödeme tarihi olarak her ayın 12’si planlanmış durumda, ancak maaşımı her ayın 15’inde alıyorum. Bu konuda iki kez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak, kredi taksit ödem...

22.12.2025 tarihinde sabaha karşı, kredi kartımdan yaklaşık 30 dakikalık süre içinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmad...an 7 adet yurt dışı harcaması yapılmıştır. Bu işlemleri fark eder etmez, harcamanın yapıldığı gecenin sabahında, yani yaklaşık 1 saat sonra Akbank güvenlik merkezi üzerinden harcam...

Akbank kredi kartımla Trendyolmilla’dan toplam 1.554 TL tutarında, üç ürünlük bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden i...ki tanesini iade ettim ve bu iki ürünün toplam tutarı 984 TL idi. Trendyolmilla, iade ettiğim ürünlere ilişkin ödemenin yapıldığını ve bunu fatura ile, belgeli şekilde gösterdi. An...

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 1 yıl 1 aydır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 23.06.2026 tarihli ekstreme, her...hangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.330 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki dönemlerde kartımdan hiçbir şekilde kart aidatı ya da üyelik ücreti a...