Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Akbank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 233.589
Akbank 
2.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2.3 - Beş Yıldız%24.9
- Dört Yıldız%7.3
- Üç Yıldız%4.1
- İki Yıldız%3.1
- Bir Yıldız%60.6
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
277 şikayet
Akbank Faizsiz 5000 TL Kredi
5000 TL faizsiz kredi kampanyası kapsamında Akbank Mobil Bankacılık aracılığı ile müşteri olana sunulan kampanyaya katılmak için mobil bankacılıktan müşteri oldum. Fakat 5000 TL faizsiz kredi tanımlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda cevap veremiyor, şubenize gidiyorum merkeze mail attık dönüş ...
Akbank 5000 TL Faizsiz Kredi Sorunu
Akbank'ın faizsiz kredi kampanyası tamamen fiyaskodur. Bu kadar mağduriyetin olduğu bir sistemin zaten düzgün çalışması imkansızdı. Mobilden başvuru yaptığım günlerce bekledim fakat şubeye çağrılıyorum mantıksız bir şekilde. Müşteri temsilcisi mobilden hesap açma başvurusu yapmadan önce bir seçenek ...
Akbank 5000 TL Faizsiz Sözde Başvuran Herkese Kredi
Akbank'ın müşteri toplamak adına yapmış olduğu sözde 5000 TL faizsiz kredi kampanyası... 24.09.2021 Tarihinde kampanya başlangıcından hemen sonra mobil üzerinden sözüm ona faizsiz kredi seçeneğini de seçerek başvurumu yaptım ardından görüntülü canlı görüşmeye bağlanarak kimlik bilgilerim vb... Diğer...
Akbank Görüntülü Görüşme Bağlanmıyor
Görüntülü görüşme bağlanmıyor. Kimse çıkmıyor. Kaç defa denedim olmadı. Faizsiz kredi için başvuru yapacaktım. Ama kimse çıkmıyor. Madem kimse çıkmıyor sa sesli yapın o zaman sizde... Şu an hala deniyorum 20 defa denedim belkide ama olmuyor. 5000 TL kredi başvurusu yapacaktım.
Akbank Kredi Sorunu Yaşıyorum
5000₺ faizsiz kredi için mobilden hesap açtırdım mobil uygulama üzerinden kredi başvurusu yap dediğimde 1 saat bekleyiniz 1 saatin sonunda işleminize devam edebilirsiniz diyor fakat işleme devam edemiyorum. Müşteri temsilcisini aradım bizlik bir sorun değil şubeye gidin diyor şubeye gidecek olsam za...
Akbank Faizsiz Kredi Kullanımı
Akbank Müşteri hizmetlerinin sorumsuz müşteri hizmetleri ve yanlış bilgi paylaşımı. İnternet üzerinden yapmış olduğum başvuru ile alakalı müşteri temsilcileri ve çağrı yetkilisinin yanlış yönlendirme yapması sonucu kampanyadan yararlanamamak. 3 müşteri temsilcisi ve çağrı yetkilisinin yanlış bilgi v...
Akbank'ın 5 Bin Tl Faizsiz Geri Ödeme Kredisi Altında Müşterileri Mağdur Etmesi
Tüm sosyal medyaya faizsiz 5000 TL kredi reklamları çıkıyorlar, tüm prosedürleri tamamlayıp kredi başvurumu yaptım. Banka kartı geldi ancak sözleşme gelmediği için reddediyorlar, 2-3 hafta gibi bir zaman geçti ne bir haber var ne bir bildirim. Sözleşme için 3 haftadır bekliyorum, gelen kuryeye prose...
Akbank Yeni Üyelere Özel Faizsiz Kredi Yalanı
Akbank Mobil Bankacılık aracılığı ile müşteri olana 5000 TL faizsiz kredi kampanyası olduğundan dolayı mobil bankacılıktan müşteri oldum. Ancak şu anda 5000 TL lik faizsiz kredim tanımlanmadı. Şubenin hiç bilgisi yok. Müşteri hizmetleri tanımlanacak diye sallıyor usulsüz ve yaşan beyanla müşteri kaz...
Akbank Faizsiz 5000 TL Kredi!
Akbank faizsiz 5000 TL kredi! İşlemleri mobilden adım adım dikkatli bir şekilde yaptım son adım görüntülü görüşme başarısız oluyor. 5 6 defa denedim. Üstüne Akbank'tan arandım ve kredi kartı başvurunuzu onaylıyor musunuz, dediler. Yapmadığım bir başvuruyu iptal ettim yapmak istediğimi yapamadım. Koc...
Akbank Yeni Müşterilere Faizsiz Kredi
Akbank olarak mobil uygulama üzerinden müşteri olanlara hoş geldin kredisi adı altında 5000 TL ve %0 faiz ile kredi veriyorsunuz. Mevcut müşterileriniz dışlama sebebiniz nedir acaba? Yeni müşterileriniz müşteri de eskileri değil mi? Böyle kampanyalar olacaksa tüm müşterileriniz için olması gerektiği...
Akbank Yeni Müşteri Kredisi
Akbank Mobil Bankacılık aracılığı ile müşteri olana 5000 TL faizsiz kredi kampanyası olduğundan dolayı mobil bankacılıktan müşteri oldum. Ancak şu anda 5000 TL lik faizsiz kredim tanımlanmadı. Şubenin hiç bilgisi yok. Müşteri hizmetleri ise doğru düzgün bir cevap vermiyor ve şubeye yönlendiriyor. Ak...
Akbank Faizsiz Kredi Yalanı!
İlk müşterilerine özel diye tanıttıkları faizsiz 5000 TL kredi için mobil uygulamayı indirdim üye oldum fakat görüntülü aranmam lazımmıştı uygulamalarından kaynaklı olarak aranma gerçekleşmedi, bu sebepten dolayı kampanyadan yararlanamayacağım söylendi, tekrar arayamıyorlarmış, Akbank gibi büyük bir...
Akbank Yalan Kampanyalar, Hiç Mi Değişmez
5000 TL faizsiz kredi kampanyası kapsamında Akbank Mobil Bankacılık aracılığı ile müşteri olana sunulan kampanyaya katılmak için mobil bankacılıktan müşteri oldum. Fakat 5000 TL faizsiz kredi tanımlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda cevap veremiyor, ekranımda böyle bir şey yok deniliyor ya da ...
Akbank 5000 TL Faizsiz Kredi Vermedi
Akbank'ın yeni müşterilerine vermiş olduğu 5000 TL faizsiz kredi için müşterisi oldum ve başvuruda bulundum. Sonuç olumsuz, değerlendirme kriterlerine uygun değilmişim. Ben memurum, daha önce başka bir bankadan kredi işlemim bile olmadı kullandığım kredi kartını faize kalmasın diye kuruşu kuruşuna y...
Akbank Kampanyası Olan Faizsiz Krediyi Vermemek İçin Her Yolu Denedi
Akbank Mobil’den müşteri olanlara Hoş geldin kredisi adına altında olan 5.000 TL kredi için mobilden başvuruda bulundum, her adımı başarılı bir şekilde geçip m. Temsilcisi ile görüntülü görüştükten sonra başvurumu olumlu bir şekilde tamamladım, mobil bankacılığa girmem için gerekli olan şifre bir tü...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiAkbank İnsanları Mahcup Ediyor .
Akbank Mobil Bankacılık aracılığı ile müşteri olana 5000 TL faizsiz kredi kampanyası olduğundan dolayı mobil bankacılıktan müşteri oldum. Ancak şu anda 5000 TL lik faizsiz kredim tanımlanmadı. Şubenin hiç bilgisi yok. Müşteri hizmetleri ise doğru düzgün bir cevap vermiyor ve şubeye yönlendiriyor. Ak...
Akbank Banka Sözleşmesi Tarafıma Ulaşmadı.
Akbank uzaktan müşteri edinimi kapsamında görüntülü görüşerek müşteri olmak için başvurdum. 5.000,00TL faizsiz krediden yararlanmak için. Tarafıma sözleşme geleceğini ve sözleşme imzaladıktan sonra işlemlerin tamamlanacağını söylendi. Daha sözleşme tarafıma ulaşmadı müşteri hizmetlerini arıyorum söz...
Akbank Yalan Kampanya 5000
Akbank insanlarla alay eder gibi kampanya yapıyor. İlk defa hesap açanlara 5 bin tl faizsiz ve masrafsız kredi vereceğini söylüyor ama mobil üzerinden her şeyi tamamladım görüntülü konuşma da hata verdi. Tekrar deniyorsun en yakın şubeye gidin diye uyarı veriyor şubeye gidiyorsun 40 dakika boyunca e...
Akbank Faizsiz Kredi 5000 TL
Merhaba. 5000 TL faizsiz kredi için hesap açtım Akbank'tan. İlk defa Akbank hesabı açanlar için geçerli olduğunu söylediniz ama ben başvuru yapacağım internet bankacılığından. Seçeneklerde çıkmıyor. Yardım bekliyorum. Müşteri hizmetleri ya da banka bizi yanlış mı yönlendiriyor yoksa Akbank neye göre...
Akbank Faizsiz Kredi Ve Mobil Şifre Gönderilmemesi
Akbank faizsiz kredi ret edilmesi nedeni belirtilmedi. Başvuru için şube ile görüşün deniyor mobilden evrak göndermeye izin verilmiyor şubeye gideceksem niye mobilden üye olduk ve mobil şifre halen gönderilmedi. Arıyoruz biz şifre gönderemiyoruz bankaya gidin diyorlar ne bu hangi çağdayız şifre alma...
Faizsiz Kredi Akbank Başvuru Hatası
Bugün Akbank mobilden yeni üye oldum. 5000 TL 0 faiz masrafsız kredi için. Müşteri olurken bu seçeneği özellikle seçip mobilden görüntülü konuşma ile müşteri oldum. Müşteri olurken de yine özellikle belirttim bu kredi için oluyorum diye. Fakat mobil uygulamada kredi başvurularında görünmüyor. Direkt...
Akbank Müşteri Kaydımı Ve Kişisel Verilerimi Silmiyor
Mobil uygulama üzerinden şubeye vs. Gitmeden bu bankanın müşterisi oldum. Tüm kimlik bilgilerimi, iletişim bilgilerimi, yüz tanıma sistemi için fotoğraflarımı aldılar. Vadettikleri faizsiz kredi hizmetini sağlamadıkları için şimdi de tüm müşteri kaydımın, kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. M...
Akbank Faizsiz Kredi Yalanı
Akbank'ta faizsiz 5000 TL kredi vaadiyle insanlara görüntülü görüşme ile hesap açtırıyorlar. Hesap açtıktan sonra ise faizli kredi talebinde bulunabiliyorsun. Bu nasıl bir saçmalık. Ya verdiğiniz vaati gerçekleştirin ya da insanları aldatmayın. Hesap açarken söz verdiğiniz faizsiz krediyi vermeyecek...
Akbank'a Yeni Gelenlere 5 Bin Faizsiz Kredi
Akbank Mobil Bankacılık aracılığı ile müşteri olana 5000 TL faizsiz kredi kampanyası olduğundan dolayı mobil bankacılıktan müşteri oldum. Ancak şu anda 5000 TL lik faizsiz kredim tanımlanmadı. Şubenin hiç bilgisi yok. Müşteri hizmetleri ise doğru düzgün bir cevap vermiyor ve şubeye yönlendiriyor. Ak...
![profile]()
![profile]()
2 Destekçi