Akbank Birikim Hesabı

25.08.2024 Pazar günü Akbank hesabımdan, bilgim ve onayım dışında mobil bankacılık üzerinden uzaktan erişim sağlanarak toplam 200.000 TL’lik dört adet işlem yapılmış ve bu işlemler sonucunda 92.800 TL tutarında net kaybım oluşmuştur. Bu süreçte internet bankacılığı üzerinden yapılan işlemlerle ilgil...

Akbank Ankara Çankaya Mithatpaşa Şubesi’nde, müşteri temsilcimiz M** Hanım aracılığıyla eşim ve bana Agesa üzerinden dolar birikimli hayat sigortası önerildi. Bize, bu ürünün hem birikim sağlayacağı hem de vefat durumunda geride kalanlara teminat ödeneceği, istediğimiz zaman sonlandırabileceğimiz, ç...

Akbank Mobil üzerinden Esnek Birikim talimatı vermek istediğimde yaklaşık iki haftadır işlem gerçekleştiremiyorum. Bugün tekrar denediğimde de aynı sorun devam etti. Talimat vermeye çalıştığım anda “Teknik hata File Name: genericutils. Java, Method Name: callservice, Line Number: 58, Caused by: abo...

2024 yılında Adana-Gazipaşa Akbank şubesine 93 yaşında Annem ile bir miktar biriktirdiği parayı vadeli hesaba yatırmak için başvurduk. Bankada çalışan yanlış hatırlamıyorsam bayanın ismi a** veya a*** hanımdı. Biz paranın hepsini vadeliye yatırmak isteyince orada çalışan bayan direk şunu söyledi: Te...

Akbank’ta bulunan hesabıma bağlı Wings Basic kredi kartım üzerinden esnek birikim hesabıma otomatik talimat ile yatırım yapıyorum. Ancak 16.11.2025 tarihinden itibaren iki kez, kartımdan 2.000 TL olmak üzere toplam 4.000 TL, "Akbank esnek birikim hesabı" açıklamasıyla kesilmesine rağmen bu tutarlar ...

Yaklaşık 3 yıldır Akbank tarafından “değerli Akbanklı birikim yatırım fonu birikim talimatınız 0263/0065680 numaralı hesabınızdan tahsil edilememiştir” şeklinde mesajlar alıyorum. Ancak Akbank’ta herhangi bir hesabım bulunmamaktadır. Bankada hesabım olmadığı için Akbank Mobil veya internet bankacılı...

Akbank’ta birikim hesabım yaklaşık 3 aydır hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edildi. Hesabımda herhangi bir işlem yapamıyorum; para çekme, yatırma ve transfer işlemleri tamamen engellenmiş durumda. Bloke işlemiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak bana sadece şubeye gi...

19.10.2025 tarihinde Akbank Köprübaşı Şubesi’indeki hesabımdan, MKK hesabı kullanmadığım halde 58,91 TL MKK hesabı ücreti kesildi. Bu kesintinin neden yapıldığını anlamış değilim ve haksız bir işlem olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana 3 ila 7 iş...

13.10.2025 tarihinde Akbank Mobil İnternet Bankacılığı üzerinden kendi adıma Esnek Birikim Hesabı açtım ve vadesiz hesabımdan 5000 TL tutarında altın alımı gerçekleştirdim. 14.10.2025 tarihinde ise ödeme talimatı verdim ve bu tutar hesabımdan çekildi. Ancak, işlemler tamamlanmasına rağmen Esnek Biri...

Akbank yanlış bilgilendirme ve hesaplama yapıyor. Kontrol etmesem mağdur olacaktım (ki hâlâ dönüş yapmadılar). Plus günlük faiz oranı yüzde 44 olarak sunuldu ve ev satıp biriktirdiğimiz parayı V***'tan Akbank'a taşıdım. Daha sonra bu paraya ekleme yaptık. Hesabı kontrol ettiğimde, faizli şekilde yap...

Yaklaşık 3 aydır Akbank Mobil uygulamasında yer alan görev tamamlama ve statü sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kullanıcı olarak belirli görevleri tamamladığımda, statü kazanıyor ve buna özel indirim veya kodlar almam bekleniyor. Ancak, görevleri tamamladıktan sonra ödül kısmında sunulan ...

14 aydır yaptığım birikimden faizini masraf olarak kesilmiş yetmemiş üzerine ana paranında bir kısmını masraf olarak almışlar. 10 bin tl birikimden 2.700 TL masraf kesmek akla mantığa uygun değil. Ben kendim için çocuğum için biriktiriyorum sanıyordum meğer sabancı gurubu için birikim yapıyormuşum. ...

Tarafıma ait 2020/231253 numaralı icra dosyası kapsamında, Akbank T.A.Ş.'nin devretmiş olduğu Birikim Varlık Yönetim A.Ş. ile yapılan mutabakat çerçevesinde borcum haricen tahsil edilerek tamamen ödenmiştir. Ödeme işlemlerine ilişkin tüm dekontlar ve ibraname ekte sunulmuştur. Söz konusu borcun ta...

Selamünaleyküm, 2025 yılı 10 Haziran akşam saatlerinde cebimden çıkardığım balya parayı ATM'ye yatırdım. Tam olarak ne kadar olduğunu hatırlamıyorum, 15.000 yatırmam gerekirken 5.000 yatırdım. ATM'nin kamera kayıtlarından cebimden çıkan balyayı tespit edebilirsiniz. O tarihten itibaren bana hiçbir ş...

Haziran 2024 yazında, Esnek Birikim hesabına bilgilendirme eksikliği nedeniyle kredi kartımdan yatırım talimatı verdim. Bu, büyük bir hataydı. Defalarca aramama, şubeye gitmeme ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen, düzgün bir iptal seçeneği sunulmadı ve sistemler doğru bilgi göstermiyordu. Sonunda...

Hesabımda paraya bloke konuldu. Akbank tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu işlem gerçekleştirildi. Akbank müşterisi olmak gerçekten pişmanlık verici. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak doğru dürüst bilgi veren yok. Mağdur olan hep müşteri oluyor. Onlar ise sürekli haklı olduklarını savun...

Akbank Çallı şubesinden para çektik başka bankayla anlaşamadık geri yatırmak istedik. Nakide bakan hanım efendi para saymaya üşendiği için bizi neredeyse geri gönderecekti. Bize neden geldiniz neden daha önce anlaşmadınız diye sordu? Yani evdeki hesap çarşıya uymayabilir ne yapalım biz de istemezdik...

Akbank' tan esnek birikim hesabı açtırdım. Her ay kredi kartımdan 7.500 TL muadili alt alım talimatı verdim. Kredi kartımdan ayın 4 ' ünde kesim yapıldı ve ödeme yaptım. Fakat karşılığı alt hiçbir yerde gözükmemektedir. Çağrı merkezinde en az 4 personel ile görüştüm fakat hiç birinin konu ile bilgis...

Akbank'tan Esnek birikim hesabı açıp 5000 TL ve üzeri altın birikim talimatına 1000 TL chip ödül para ödül verileceğine dair SMS aldım ve kampanyaya katıldım. Kampanya devam ederken talimatın 3 ay üst üste gerçekleşmesi gerektiğine dair yeni bir şart eklendi. Sadece 1 ayda altındaki alım satım makas...

Ale Fonu Alım Hatası, Akbank Birikim Hesabı Hatası 2 aydır ale fonundayım. 2 ayın sonunda satış emri verdiğimde stopaj ve vergi çıkardığımda ana paramdan eksilmiş oluyor. Satılabilir adet: 22K Satış emri verdiğimde 'Yanlış girdiniz, o sayıda fonunuz yok hesapta' diyor. Müşteri temsilcisine zorla b...

Benim bilgim ve imzam olmadan Akbank yatırım yıllık ücreti kesiliyor. Bu bir çalıntı. Şikayetime bakılsın, kesilen para hesabıma iade edilsin. Ayın 31'inde hesabımdan 'Akbank Yatırım Borç' adlı 400 lira kesilmiş. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Şubeye gidip şikayetimi bildirdim, 'Müşteri hizmet...

Akbank birebir ayrıcalıklar dünyası kapsamında dijital platform ödemelerinize yüzde 50 indirim kampanyasına katıldım, fakat vadedildiği gibi yüzde 50 indirim kartıma yansıtılmadı. Bunun üzerine şikayet oluşturdum, bana verdikleri cevap böyle bir kampanya bulunamamıştır. Fakat hâlâ kampanya görünüyor...

Merhaba, yıllar önce yanlışlıkla açtığım esnek birikim hesabını kapatamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, yapamadı. Şubeye gittim, Kayseri Akbank şubesi de yapamadı, müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Lütfen bu birikim hesabını kapatmanızı istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.