to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Akbank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 411.529
Akbank 
2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2 - Beş Yıldız %18.5
- Dört Yıldız %4.6
- Üç Yıldız %3.4
- İki Yıldız %2.6
- Bir Yıldız %70.9
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Marka Profili
Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Akbank Eft
Şikayet Sayısı 2.165
Akbank Kredi Kartına Gelen Eft Sorunu
Akbank kredi kartıma başka bir bankaya ait hesap kartımdan EFT yaptım saatler oldu hesaba düşmedi aradım müşteri hizmetlerini muhasebe olmamış düşer dedi birkaç saate hala düşmedi. Şu sorunu çözün arkadaşım yeter ya.
Akbank Hatalı EFT İadesi
23 Haziran 2022 'de Ziraat Bankası hesabımdan Akbank IBAN'ına 250 TL fast EFT yaptım. Parayı İninal hesabına göndermiştim ama isim kısmına sadece İninal yazdığım için para hesaba ulaşmadı ama para benim Ziraat hesabımdan kesildi. Ziraat Müşteri Hizmetleri ile konuştuğum da Akbank'ı aramam gerektiğin...
Akbank İşlem İtirazı
22 haziranda Instagram üzerinden alışveriş yaptım daha sonra ilgilenmedikleri için yanıltıldığımı anladım. EFT ile Akbank hesaplarına para göndermiştim. Hemen Akbank müşteri hizmetlerini arayıp kötü niyetlilerin IBAN numarasını ve ismini bildirdim. Hesaplarını bloke etmelerini paramın tekrar iadesin...
VakıfBank-Akbank EFT Sorunu
VakıfBank hesabımdan Akbank hesabına EFT yaptım ama işlemin iptal edilmesi gerekiyordu, iptal ettim. Para hesabıma geçmedi. Dahası, hesabıma ne zaman geçeceğine dair bilgi de alamıyorum. VakıfBank, "iade işlemini oluşturdum, ne kadar sürer bilmiyorum. Sorgu numarasıyla Akbank'ı arayıp sorgulayabili...
Akbank Akbak Promosyon Eksik Ve EFT Ücreti
Akbank a emekli maaşımı taşıdım bu süreçte promosyon arttı 10_ 15 gün süreden dolayı 750 TL eksik yatmış. Oysa ilk maaştan sonra 3500 yatacak iken 2750 yatmış. Aynı durum önceki bankada da olmuştu. Onlar en güncel oranı yatırmışlardı. Ayrıca maaş taşırken EFT ücretsiz dediler. Ama ücret çıkıyor. Ger...
Akbank Havale EFT Ücretlerinin İadesi
Akbank KOBİ müşterisiyim. Her yıl olduğu gibi yine havale EFT kavgası yapıyoruz. Artık Akbank bitkinlik vermeye başladı. Ben bıktım her yıl kavga etmekten bir sürü yatırımım ve kredilerim var zorla başka bankaya git diyorlar ve sonunda başaracaklar. Müşteri hizmetleri arıyorum ben bilmiyorum diyor m...
Akbank şubeye Gidiyorum İlgilenilmiyor
07.06.2022 tarihinde TR94 0004 6006 3888 8000 *** o*** adında birine Garanti'den EFT yaptım ve bu kişi dolandırıcı çıktı. Garanti müşteri hizmetlerini arıyorum bağlanmıyor Akbank şubeye gidiyorum ilgilenilmiyor. Bu nasıl sorumsuzluk. Mağdurum 7000 TL sanki havaya uçtu. Paramın geri verilmesini talep...
Akbank EFT Sorununu Çözmenizi İstiyorum
Akbank ne kendi hesaplarım arası ne de başka banka hesabıma EFT yapamıyorum, para hesaba geçerken 1 dakika sürmedi paramı istediğim gibi kullanamıyorsam hiç gereğin yok Akbank paramı alayım sonsuza kadar sileceğim uygulamanı telefonumdan!
Akbank Kredi Kartı EFT
Merhabalar, Bugün (20 Haziran 2022) Akbank Axess kredi kartımdan 2 kere EFT işlemi emir verdim. İkisinde de EFT işlemi gerçekleşmedi. Para iade edilirken EFT ücretleri tarafıma iade edilmedi. Sorunun çözümü için yardımınızı rica ederim. Teşekkürler
Akbank 1 TL Atıyorum Saymıyor
Akbank a görüntülü görüşme aracılığı ile üye oldum Giriş yaptıktan sonra 1 TL atmam gerekti 1 TL yi attıktan sonra devam a bastım fakat devam etmedi birkaç dakika sonra para iade edildi normal olarak. Ben iki farklı bankadan sürekli para gönderdim olmuyor. Uygulamadaki insan asistan ile görüşüyorum ...
Akbank Sunduğu Kampanya İle İnsanlara Zulüm Ediyor
Akbank Düzenli gelir kampanyası için yeni katılım sağladım. Mobilden ilerlemek oldukça zordu. Her fırsatta şubeye yönlendirme ile karşılaştım. Bu kampanya dahilinde eşimide ilave ettim. Şu anda o da şubeye yönlendiriliyor. Bu kampanya dahilinde ailemi de eklemek istiyorum fakat tüm ailemi de şubeye ...
Akbank Vadesiz Hesap Blokesi
Muğla 2. İcra Dairesinde bir icra dosyam bulunmaktadır. Bu dosyaya istinaden dörtte bir oranında maaş hacizim var. Buna rağmen Akbank Vadesiz hesabıma yaptığım 1695 TL tutarındaki işlemime bloke konulmuştur. Hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Elimde Akbank t. A. Ş. Genel Müdürlüğü tarafından Muğla 2...
Akbank En Kötü Banla
Türkiye'nin en kötü bankasıdır. Çağrı merkezi ise tam bir felaket. EFT işlemimi güvenlik sebebiyle iptal ettiler. Mobil bankacılık blokeye alındı. Yurt dışında yaşıyorum ve Türk numaramdan aramama rağmen çözmediler sorunumu. Kesinlikle uzak durum bu bankadan.
Akbank Paramı Geri Göndermiyor
Bankalar arası param yok oldu. Yapı Kredi mobil uygulamamdan Akbank hesabı olan bir kişiye EFT yaptım. Bir harfi yanlış girince para ona ulaşmadı. Bana geri döner diye bekledim. Bana para geri dönmedi. 2 hafta geçti. Yapı krediyi her aradığımda bizimle alakası yok para onlarda Akbank'ı arayın iade t...
“teşekkürler”
Yunus Şikayetini Yayından KaldırdıAkbank Hesabımda İşlem Yapamıyorum
08/09/2021 tarihinde Google Play Store üzerinden Akbank uygulamasını indirerek Axess kredi kartı başvurusu oluşturdum. Başvurum onaylanarak kredi kartım adresime gönderildi. Kredi kartımla birlikte Akbank Uygulamasını da kullanmaya başladım. Uygulamaya giriş yaptığımda ana ekranda Hesap Bilgilerim v...
Akbank Taksitli Borç Transferi Hk.
09.06.2022 tarihinde sonu ****6037 ile biten kredi kartımdan farklı bir bankadaki kredi kartıma 5.000 TL değerinde taksitli borç transferi işlemi yaptım ancak hesaba geçmeyince müşteri hizmetleri aracılığıyla EFT talebini iptal ettim. Bugün hala bekleyen işlemler arasında 5.000 TL hesabıma geri gelm...
Akbank Havale EFT İadesi!
Geçen hafta EFT üzerinden yanıltıldım. 2 saat içerisinde anlayıp Akbank'la görüştüm. Mağduriyetimi anlattım EFT iadesi istedim ama yardımcı olmadılar. Aile avukatımız ile görüştüm. İade hakkımız olduğunu ve hatta karşı hesaba bloke bile konulabileceğini öğrendik. Tekrar aradık avukatımız bize böyle ...
Akbank Havale Eft Ücreti
İş yeri olarak Antalya Aspendos Akbank şubesine geçtik. Maaş müşterisi olduğumuz için havale EFT vs. Ücret alınmayacak dendi. 2 aydır ücret alınmaya devam ediyor. Telefon ile arıyorum ulaşmak ayrı bir dert zaten ulaştığımız zaman da herkes başkasına yönlendiriyor. Seçim yapar gibi vaat veriliyor fak...
Akbank 'tan Para İadesinin Bir Türlü Gerçekleştirilmemesi
EFT ile göndermiş olduğum paranın dolandırıcıların hesabına gitmiş olduğunu belirlediğim için birkaç dakika sonra hemen iadesini talep ettim. Giden banka Akbank olduğu için bankam Akbank ile görüşme sağladı ardından Akbank bana bir ret mesajı ile geri dönerek 8019067401 numaralı talebimi yeniden ile...
Mobil Limiti Güncellemeyip Eft Masrafı 230 Tl Alan Akbank
Dokuz haziranda 1 mülk alımı sebebiyle yıllardır çalıştığım bankaya 500.000 TL yatırdım ve yaklaşık 1 saat sonra tapu sahibine göndereceğimi söyledim mobil telefondan limitimin 235 olduğu söylendi ve geriye kalan içinde bankadan talimatla gönderim sağlayacağım ve bunun için bir masrafımın olduğu söy...
Akbank'taki Sistemsel Sıkıntı!
06.06.2022 öğle saatlerinde kredi kartıma yapılan 10 bin tl. İki gün geçmesine rağmen kredi kartına ödenemedi. Ve EFT'yi geri de göndermediler. Çok zor bir şekilde şubeye ulaştığımızda sistemsel bir sıkıntı olduğunu söylüyorlar. Ancak hala kredi kartlarına gönderilen paraları bir türlü kredi kartına...