Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 209.114

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1667 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Akbank Hesaplar Arası EFT İptali

27.04.2021 de Akbank hesabımdan (kredi kartımdan) 350.80 TL EFT gerçekleştirdim. Başka bir garanti hesabına. İptal ettim. 2 kere sorgu no verildi. Yok karşı tarafın onayı gerekiyor, hesabınıza 20 dakika içinde para gelmezse Garanti Bankası'nı arayın gibi baştan savma cümleler kuruluyor. Garanti Bank...

profile
  • 447görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank ATM Para Yutması

Yaklaşık 2-3 hafta önce Akbank ATM'sinden Papara kartıma 50 TL Nakit yatırmak istedim fakat ATM paramı yuttu. Aynı gün aynı saat içerisinde müşteri hizmetlerini arayıp ATM referans numarasıyla bilgi verdim. Müşteri hizmetleri bana 7-10 gün içerisinde paranın hesabıma EFT yapılacağını söyledi fakat h...

profile
  • 545görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank Hesabımdan Havale EFT Yapamıyorum

Akbank Hesabımdan havale EFT yapamıyorum. 10 yıl önce Hesabımda bloke olduğunu öğrendim ve hesabın olduğu şubeyle de görüştüm bireysel müşteri. Temsilcisi ile görüştüm şubeden faks çekildi. Hiçbir sonuç alamadım sorun hala çözülmedi. Lütfen yardımcı olun

profile
  • 232görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Güvenlik Bloke Sorunu

8017548729 numaralı sorgu numaralı şikayetimin acilen giderilmesini talep ediyorum kendi hesaplarım arasında havale EFT yaparken nasıl bir güvenlik sorunu oluyor da hesaplarıma bloke koyuyorsunuz. Güvenlik birimine ulaşmak imkansız. Müşteri temsilcileriniz bilgisiz. Diğer bankadaki vadeli hesaplarım...

profile
  • 493görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank Gereksiz Kesintiler Hakkında

Akbank'a konut kredisine başvurdum 14.04. Tarihinde onaylandı ama bloke konuldu. 16.04.2021 tarihinde bloke kaldırıldı ve diğer bankaya kredi borcumu ödedim. 14.04.2021 tarihinde bloke kredi onaylanmasına rağmen bloke kaldırılmadığı için16.04.2021 tarihinde 2 günlük gecikme ile ortalama bin tl zarar...

profile
  • 80görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Sözünde Durur Bazı Çalışanları Hariç

25 yıllık Akbank müşterisiyim. 3 ay kadar önce İzmir Özkanlar şubesinden müşteri temsilcisi s** hanım 2 adet otomatik ödeme talimatı verdiğim takdirde EFT ücreti almayacaklarını söyledi. Bu şartlarını yerine getirmeme rağmen 1 ay sonra EFT ücreti yine alınmaya başladı. S** hanıma aradığımda yerine k...

profile
  • 188görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank EFT İşlemi Yapılmıyor Parayı Geri İade Ediyor

Akbank hesabımdan VakıfBank hesabına 5.425 TL para EFT işlemi yaptım ama para alıcıya ulaşmıyor benim hesaba geri iade ediliyor. Bana yardımcı olun lütfen aynı zamanda sizin maaş müşterinizim bana yardımcı olun bu para neden geri iade ediliyor. 535 *******69

profile
  • 773görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Maaş Müşterisinden Alınan Yıllık Üyelik Ücreti Saçmalığı

Yıllardır maaş müşterisi olduğum Akbank'ın her ürününden faydalanıyorum. Havale ve EFT işlemlerine para ödemeyeceksiniz, fatura ödeme ücreti alınmayacak dediler yıllardır hepsine para ödüyorum sesimi çıkartmadım. Tüm bunları ödediğim yetmiyormuş gibi bir de her sene kredi kartı üyelik ücreti alınıyo...

profile
  • 544görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Hesaplarıma Bloke Koydu

Akbank sene 2013'den beri hesaplarıma adk blokesi koydu ve ben aradan geçen 8 yılda defalarca her kanaldan müracaat etmeme rağmen blokeyi kaldırmıyor. Kime dönersem beni başkasına yönlendiriyor. Yapmış olduğum hiçbir işlem şüpheli olmamakla beraber 8 yıl bir blokenin kaldırılması için asla izah edil...

profile
  • 399görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Gece Saatlerinde İptal Edilen EFT Karşı Hesaba Geçti!

Arkadaşlar Akbank mobil üzerinden gece saat 05.27 'de yapmış olduğum işlemi 7 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmeme rağmen param karşı hesaba geçti. Defalarca konuştuğum müşteri hizmetleri maalesef ki her defasında bankayı aklı çıkarmak için türlü konuşmalar yaptı. Ayrıca bir müşte...

Akbank Gece Saatlerinde İptal Edilen EFT Karşı Hesaba Geçti!
Akbank Gece Saatlerinde İptal Edilen EFT Karşı Hesaba Geçti!
Akbank Gece Saatlerinde İptal Edilen EFT Karşı Hesaba Geçti!
+1
profile
  • 262görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank EFT Ücreti Almaya Devam Ediyor

Akbank verdiği sözlerde durmuyor. Emekli olurken maaşınızı bizden alın EFT'den para almıyoruz şöyle öncelikli olacaksınız böyle avantajlı olacaksınız vs vs dediler. Sonra yetmedi iki fatura tanımlayın ücret almayalım oldu. Şimdi de nedendir bilinmez yine havalelerden ücret almaya başladılar. Ne yaps...

profile
  • 678görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank In İnanılmaz Hatası Ve Bunu Açıklayamaması!

Akbank muhatap bulamamak. Ok sinirliyim. Kredi kartımdan limitim 1 gecede -700 ye kadar düşmüş. Yaklaşık 730 TL hiçbir açıklaması olmadan ve yapılmadan çekilmiş gözüküyor. Müşteri temsilcisine sebebini sorduğumda hiçbir açıklama yapamadı ve şikayet formu oluşturdu. En yakın Akbank şubesine gittim. O...

profile
  • 570görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank EFT Ücreti&yıllık Kart Aidatı

Akbank müşterisiyim. Havale EFT ücreti kesiliyor. Vede gönderdikleri kredi kartına maaş müşterisiyseniz ücret yansıtılmaz dediler ve halen kartım yıllık aidat ücreti görünüyor. Müşteri temsilcisiyle görüştüm beni bankaya gitmem gerektiğini söylüyor. Her sefer işimi bırakıp bankaya mı gideyim anlamad...

profile
  • 486görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Akbank Axess Mükerrer EFT İşlemi

20 Nisan günü Akbank Axess kredi kartımdan 3 bin tl tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirdim. Onay almak için Akbank'dan arandım. Onayı verdim. Gönder...

Yalçın'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 1786görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Nedensiz Bloke Koydu

9 Şubat salı günü Akbank hesabıma bloke konuldu. BTCTURK üzerinden kendi bitcoinlerimi tl olarak banka hesabıma çekiyordum. Salı günü EFT yapmak için hesabıma girdiğimde bloke konulduğunu gördüm. Şubeyi aradığımda, genel merkezle mailleşip bilgi vereceklerini söylediler. Genel merkezde şubeyle alaka...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Akbank
ile
Yapı Kredi Bankası
Akbank
ile
Garanti BBVA

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99