Akbank Yatırım Hesabı

Akbank yatırım hesabından hesap bakım ücreti adı altında 345 TL kesinti yapmıştır. Banka ile bu kadar işlem yapmama karş...ın bana yansıtılan bu tutarı kabul etmiyorum ve iadesini istiyorum. Tutarın iadesini talep ettiğimde ise ilgililere ulaşamıyorum. İadesini talep ediyorum.

Akbank’ın 1-31 Mart tarihleri arasında, son 90 gün içinde fon almamış ve SMS ile kampanya bilgisi iletilmiş müşteriler i...çin düzenlediği fona fon kampanyasına Akbank Mobil uygulaması üzerinden katıldım. Kampanyaya ilişkin bilgilendirme SMS’i de tarafıma ulaştı. Kampanyaya dahil fonlardan Akbank aft f...

Akbank internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdiğim gümüş alım işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. İşlem ...anında ekranda gördüğüm kur seviyesinin yaklaşık 110 dolar bandında olduğunu net şekilde hatırlamama rağmen, işlem sonrasında alımın 120 dolar seviyesinden gerçekleştiğini fark ett...

Akbank Acıbadem Şubesi’nde bulunan yatırım hesabımla ilgili 2024’ten beri ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yatırımla ilgili t...üm hesaplarımı kapatmak istememe rağmen, bu hesap bir türlü kapatılmadı ve ben artık Akbank’tan resmen tiksinir hale geldim. Şubeye bizzat gittim, hesabın kapatılması için talepte...

Şanlıurfa’da görev yaptığım okula maaş hesabı açmak için Akbank Şanlıurfa Emniyet Caddesi Şubesi personeli geldi ve o gü...n sadece maaş hesabı açılacağı söylenmesine rağmen, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan adıma altın yatırım hesabı açılmış. 2 Nisan 2026 Pazar günü açılan bu hesabı, ben sonradan...

Akbank’ta adıma tanımlı Artı Para hesabını mobil bankacılık üzerinden kapatmak istediğimde, hesabımda 10 TL borç vardı. ...Bu tutarı dört kez yatırdım, toplamda 54 TL, MKK borç havuzu adı altında hesabımdan kesinti yapıldı. Benim iznim olmadan adıma yatırım hesabı açılmış ve bu yatırım hesabı üzerinde...

4 Nisan 2026’da Akbank bünyesindeki Ak Yatırım bireysel hesabımdan 341 TL hesap işletim ücreti kesildiğini gördüm. Bu ke...sintiyle ilgili önceden hiçbir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade yapılmayacağı söylendi. Habersiz ve bu tutarda bir hesap işletim ücreti alınmasını ka...

Akbank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda müşteri temsilcisine bağlanabilm...ek için yaklaşık 45 dakika hatta bekletildim. Bağlandıktan sonra da yanlış yönlendirmeler nedeniyle yaklaşık 1 saatimi bu işlem için harcamak zorunda kaldım ve bu süreçte 45 dakika...

Yaklaşık 4 gün önce Akbank’taki yatırım hesabımdan “yatırım hesabı yıllık bakım ücreti” adı altında 345 TL kesinti yapıl...dığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve tutar hesabımdan onayım olmadan çekildi. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda bunun yıll...

20.04.2026 tarihinde Akbank üzerinden Zorlu Enerji bonosunu 134 gün vadeli olarak, 1.000.000 TL tutarında satın aldım. İ...şlem aynı gün gerçekleşti, dekontum da mevcut olmasına rağmen yaptığım bu yatırım işlemini artık hiçbir yerde göremiyorum. Salı ve çarşamba günü ara ara mobil uygulamada Yatırımla...

Akbank yatırım bankacılığı hesabımda “borç alacak işlemleri” adı altında bir süredir düzenli olarak para kesintisi yapıl...ıyor. Uzun zamandır hesabımda para bulunmamasına rağmen, para yatırdığım anda herhangi bir bildirim veya onay olmaksızın tutar direk olarak kesiliyor. Hesabım eksi bakiyeye düşmüyo...

Akbank vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım dışında 345 TL “yatırım hesabı bakım ücreti” adı altında kesinti yapıldığını ...bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Yatırım hesabım bulunmakla birlikte uzun zamandır hiçbir hisse alım satım işlemi yapmıyor, hesabı aktif olarak kullanmıyorum. ...

Akbank’ta Uşak’taki yatırım hesabımdan 20.04.2026 tarihinde 345 TL tutarında bir hesap ücreti kesintisi yapıldığını görd...üm. Yatırım hesabımda böyle bir ücret alınacağını bilmiyordum ve bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kesinti sonrasında Akbank ile iletişim...

Yıllardır birikimlerimi Akbank bünyesindeki yatırım hesabımda tutan bir müşteriyim. Buna rağmen 20.04.2026 tarihinde yat...ırım hesabımdan 2025 yılına ait 345 TL hesap ücreti kesildiğini gördüm. Yatırım hesabımın bağlı olduğu şube İstanbul Kozyatağı şubesidir. Bu kesintinin haksız olduğunu düşündüğüm ...

Akbank’ta birikimlerimizi değerlendirmek için açtığımız yatırım hesabını kullanıyoruz ancak özellikle mobil uygulama tar...afında yaşadığımız sorunlar artık tahammül edilmez boyuta geldi. Sürekli yüksek kesintiler ve komisyonlarla karşılaşıyoruz, birikim yapmak için kullandığımız bu hesapta neredeyse h...

16.04.2026 sabah 08:30’dan beri Akbank internet bankacılığı ve mobil bankacılık uygulamasına erişemiyorum, yatırım işlem...lerimi takip edemiyor ve hesap hareketlerimi görüntüleyemiyorum. Sürekli benzer erişim ve sistem sorunları yaşanması nedeniyle artık banka hizmetlerine karşı güvenim ciddi şekilde ...

Uzun yıllardır Akbank’ın maaş müşterisiyim ve bankanıza duyduğum güven neticesinde birikimlerimi değerlendirmek için bir... yatırım hesabı açtım. Ancak sisteminiz üzerinden fon alımı yapmak istediğimde sürekli olarak “MKK kayıtlı yatırımcı sicilin bulunmadığından işlemini gerçekleştiremiyoruz” hatası a...

Yaklaşık 3 aydır Akbank mobil bankacılık üzerinden yatırım hesabı açamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimd...e sistem sürekli hata vererek beni en yakın şubeye yönlendiriyor. Ben de defalarca şubeye gittim ancak şubedeki yetkililer sorunun neden kaynaklandığını bulamıyor. Esnek birikim h...

Uzun süredir Akbank’ı aktif olarak kullanan bir yatırımcıyım. Piyasada peş peşe halka arzlar olurken neredeyse her banka... da bu arzlara katılım imkanı varken Akbank’ın hiçbirine katılmaması müşterilerini ciddi şekilde mağdur ediyor. En az 20 halka arzda aynı durumla karşılaştım ve bankam üzerinden iş...

Akbank’ta açmış olduğum yatırım hesabımı yaklaşık 1 aydır kapatmaya çalışıyorum ancak sistem “Bu yıl içerisinde verilmem...iş SPK mutabakat kaydınız bulunmaktadır” uyarısı vererek kapatma işlemini engelliyor. Bu uyarı bana son derece mantıksız geliyor ve hesabı kapattırmamak için özellikle uğraştırıldı...

Uzun süredir Akbank’ta yatırım hesabı kullanıyorum ve yaptığım işlem hacmine rağmen borsa komisyon oranım yüksek tutuluy...or. İşlem hacmime göre bu oranın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu durum borsa işlemlerimi olumsuz etkiliyor. Herhangi bir ek başvuru yapmadan, bu şikayet üzerinden konuyu...