Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 511.228

Akbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

68 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 926görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank Telefon Numarası Güncelleme Sorunu

Akbank müşteri hizmetlerine bağlanarak telefon numaramı güncellemek istedim. Fakat müşteri hizmetlerinin bilgi teyidi yaparken eski numara cep şifre gönderiyor. Defalarca aramama rağmen ve 30 dakika ya yakin beklememe rağmen bağlanamadım. ATM den de güncelleme yapılamıyor. Çalıştığım için şubeye gid...

profile
  • 1057görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Akbank müşteri hizmetlerine bağlanarak telefon numaramı güncellemek istedim. Fakat müşteri hizmetlerinin bilgi teyidi yaparken eski numara cep şifre gönderiyor. Defalarca aramama rağmen ve 30 dakika ya yakin beklememe rağmen bağlanamadım. ATM den de güncelleme yapılamıyor. Çalıştığım için şubeye gid...

profile
  • 523görüntüleme
  • 26 Ekim 12:01

Akbank Telefon Numarası Güncelleme

Telefon numaramı güncelleyemiyorum acilen düzeltilmesini rica ediyorum eski numaramı yeni numaramla güncellemem lazım hiçbir işlem yapamıyorum müşteri hizmetlerine dahi bağlanamıyorum sürekli eski telefon numarama kod yolluyor iletişime geçemiyorum lütfen bir bilgi veriniz.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 486görüntüleme
  • 22 Ekim 15:20

Akbank Telefon Numarası Güncelleme

Telefon numaramı güncelleyemiyorum acilen düzeltilmesini rica ediyorum eski numaramı yeni numaramla güncellemem lazım hiçbir işlem yapamıyorum müşteri hizmetlerine dahi bağlanamıyorum sürekli eski telefon numarama kod yolluyorlar lütfen acil destek bekliyorum

profile
  • 1027görüntüleme
  • 11 Ekim 11:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Numara Güncelleme Mağduriyeti

Akbank hesabım vardı. Telefon numaramı değiştirdim ve bunu şubeye gidip bildirdim. Antalya kırcami şubesindeki çalışan işlemi yapıp 24 saat içinde bilgi mesajı geleceğini söyledi. Ben bu işlemi yapalı 8 is günü oldu bugün. Geçtiğimiz hafta içinde aradım, bana bayan temsilci bankada işlemi yaptığınız...

profile
  • 4817görüntüleme
  • 08 Eylül 17:12

Akbank Cep Telefonu Numara Güncelleme Sorunu

Akbank telefon numarası güncelleme için sadece şubeye çağırıyor. ATM ve telefon bankacılığından numara güncelleme olmuyor. Diğer bütün bankalardan güncelledim ama bu Akbank çok kötü bir banka dijitallikte sıfır. Hayatımda çalıştığım en kötü banka nasıl olur da ATM'den kartla güncelleme olmaz anlamıy...

profile
  • 2528görüntüleme
  • 31 Ağustos 10:40

Akbank Telefon Numarası Güncelleme!

Sadece telefon numaramı bildirmem için Akbank şubesine gitmem gerekiyormuş. Çok iyi. Bu kadar işin içinde işimi bırakıp şubeye gideceğim. Reklamlarda dijital bankacılık diye reklam yapanlar. Sadece telefon numarası için şubeye çağırıyor. Ne diyeyim Akbank tebrikler!

profile
  • 5877görüntüleme
  • 20 Ağustos 19:27

Akbank Telefon Numarası Güncelleme

Telefon numaramı güncellemek istiyorum fakat ısrarla şubeye gitmemi istiyor ama askereriyede olduğum için dışarı çıkamıyorum bu kadar zor olmamalı. Bu işlem lütfen yardımcı olur. Musunuz. Mobil uygulamayı da kullanamıyorum. Bana uygulamayı sil tekrar yükle Akbank li olmak istiyorum a tıkla oradan ya...

profile
  • 6319görüntüleme
  • 17 Ağustos 16:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kredi Kartı Gecikmesi

Ak kredi kartı istedim fakat on gün oldu hala bir bilgi vermediler. Banka yi aradığımda telefon numaranız güncel değil bunun için şubeye gitmeniz gerekir ama benim bulunduğum ilde Akbank şubesi maalesef yok en yakin şube bana 300 km uzakta bunun için bilgileri güncellemek için vidyo konferansla beni...

profile
  • 861görüntüleme
  • 04 Ağustos 12:50

Akbank Numara Değişikliği Güncelleme

Akbank numaramı değiştirdim güncelleme yapmıyor müşteri hizmetleri Akbank'ı indir dedi indirdim Akbank'lı olmak istiyoruma girin dedi girdim kendi T. C. Mi yazıyorum teknik aksaklık var diyor başka T. C. Yazıyorum hemen kabul ediyor böyle rezillik görmedim kendine müşterisine sahip çıkamayan Akbank ...

profile
  • 6663görüntüleme
  • 03 Ağustos 19:24

Akbank Telefon Numarası Güncelleme

Telefon numaramı güncellemek istiyorum fakat ısrarla şubeye gitmemi istiyorlar. Bebeğim olduğu için dışarı bile çıkamıyorum bu kadar zor olmamalı. Bu işlem lütfen yardımcı olur. musunuz. Mobil uygulamayı da kullanamıyorum. Bana uygulamayı sil tekrar yükle Akbank li olmak istiyorum a tıkla oradan yar...

profile
  • 2264görüntüleme
  • 15 Temmuz 08:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank KKTC Numara Güncelleme

Yıllardır Akbank müşterisiyim ve çok memnunum. Askerlik nedeniyle KKTC ye geldim ve burada mecburen başka bir telefon hattı aldım. Fakat KKTC den hiçbir şubeniz ve ATM'niz yok o yüzden numaramı güncelleyemiyorum ve mağdurum. Bu nedenle kredi kartımı online de kullanamıyorum ve sırf bu yüzden kredi k...

profile
  • 1066görüntüleme
  • 08 Temmuz 15:12

Akbank Telefon Değişikliği Yapılmıyor!

Akbank numara güncelleme yapamıyorum. Yurt dışındayım ve şubeye gelin diyorlar saçmalık! Görüntülü görüşme ile halledilecek bir sorun nasıl olur da bu kadar zorlanılır aklım almıyor. Müşteri hizmetleri çok kötü zaten insan gibi derdimizi anlatamıyoruz bile.

profile
  • 7597görüntüleme
  • 05 Temmuz 21:12

Akbank Telefon Numarası Sorunu

Akbank'a verdiğim telefon numaramı iptal ettirdim. Mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Kredi ve kredi kartımı ödemek istiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum farklı bir numaradan aradığınız için güvenlik teyidini geçmemiş oluyorsunuz diyor çalıştığım için izin alıp bankaya gidemiyorum çağrı merkezi...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 5814görüntüleme
  • 27 Haziran 00:20

Akbank Hesap Kartı Telefon Numarası Güncelleme

Akbank hesap kartıma bağlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum uzun zamandır fakat değiştiremiyorum. Pandemiden dolayı şubeye gidemediğim için yardim istiyorum fakat yardımcı olunmuyor. Kartımın son kullanma tarihi de geçti kullanamıyorum. Yardim!

profile
  • 521görüntüleme
  • 03 Haziran 11:30

Akbank Mobil Bankacılık Yeni Numara Güncelleme

Akbank numara değişikliği kuzey Kıbrıs'ta yaşadığımı belirttiğim halde Türkiye'ye şubeye çağırıyorlar pandemi kaynaklı karantina durumu olduğu için gidemediğimi defalarca belirttiğim halde hiçbir yetkili bu konu ile dönüş sağlamıyor mail attığım halde dönüş alamıyorum. Lütfen bu konu ile ilgili bir ...

profile
  • 2494görüntüleme
  • 23 Mayıs 23:29

Akbank Numara Güncelleme Hatası

Akbank mobil uygulamama giriş için telefon numaramı güncellemek istiyorum fakat ya şube ya ATM deniyor. ATM'den gerçekleştiriyorum. Şubeye de gidemiyorum. Bulunduğum bölgeye uzak. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum. Eski numarama kod gönderiyor ve ona da bağlanamıyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7537görüntüleme
  • 19 Mayıs 01:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Telefon Numarası Güncelleme Sorunu

Akbank hesabına sahibim ama hiçbir şekilde mobil bankacılığa giremiyorum. Telefon numaramı değiştirdim. Güncelleyebilmek için şubeye çağırıyorlar. Benim bulunduğum yere en yakın şube 150 km uzakta. Telefon numaramı güncelleyebilmek için bana daha makul bir yol önerin lütfen. Sene 2021 hala bu işleml...

profile
  • 2131görüntüleme
  • 12 Mayıs 13:09

Akbank Telefon Numaramı Güncelleyemiyorum

Bir banka kendini ancak bu kadar basit hale getirebilir. Numara güncelleme sözde ATM'den yapılıyor istersen bankaya gel diyor mobilden yapın dedi aradığımda söyledi denedim ama olmadı pandemide gidemiyorum ATM ye müşteri hizmetlisi koymuş telefon başına hiçbir işe yaramıyor o da bilmiyor neyin nasıl...

profile
  • 882görüntüleme
  • 09 Mayıs 17:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akbank Numara Güncelleme Hatası

Şirketimiz toplu olarak Akbank Eskişehir Köprübaşı şubesine geçiş yapıldı. Ertesi gün karantinaya alındım. Öyle özverili çalışanlarınız var ki numaray...

Samet'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Mayıs 17:33

“Sorunum çözüldü teşekkürler”

profile
  • 7155görüntüleme
  • 08 Mayıs 17:25

Akbank Telefon Numarası Güncelliği

Telefon numaram güncel olduğu halde aniden telefon numaran güncel değil diye bir bildirim aldım tam kapanma sürecinde sipariş veremiyorum. Arıyorum yarım saat bekletiliyorum en sonunda dayanamayıp ben kapatıyorum telefonu şu soruna artık bir çözüm bulun insanları mağdur etmeyin sinir sağlığıyla oyna...

profile
  • 5767görüntüleme
  • 04 Mayıs 00:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2809görüntüleme
  • 28 Nisan 18:25
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Telefon Numaramı Güncelleyemiyorum!

Bir banka kendini ancak bu kadar basit hale getirebilir. Numara güncelleme sözde ATM'den yapılıyor istersen bankaya gel diyor. vaktim yok müşteri hizmetlisi koymuş telefon başına hiçbir işe yaramıyor o da bilmiyor neyin nasıl yapıldığını ancak bankadan yaparsın müşteri hizmetlisi ne işe yarıyor ATM ...

profile
  • 1212görüntüleme
  • 27 Nisan 17:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Numara Güncelleme Sorunu

Yurt Dışında Askeri Personelim Numaramı Değiştirdim Akbank'a giremiyorum ülkemizde salgın olan Covid-19'dan dolayı İzinler kapalı şubeye gelin diyor müşteri hizmetleri şubeye gelecek olsam zaten şikayette bulunmam Ödemelerimi yapıyorum! Bunun şube ile ne alakası müşteri hizmetleri neden bunu telefon...

Akbank Numara Güncelleme Sorunu

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100