tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Akbank ile ilgili bir şikayetin mi var?

Akbank Kurye

1.674 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
4 saat önce

Akbank Kredi Kartım 16 Gündür Kuryede Ve Gelmedi Halen

Kredi kartı başvurusunda bulundum 16 Mayıs'ta beni aradılar. Adres yanlışlığı için geri gitmiştim, adresimi söyledim ve düzelttiler. AGT kuryeyle yola çıkmış diyorlar ve 16 günden fazladır gelmedi. Kimseye de ulaşamıyorum. Yardımcı olur musunuz? Ne AGT'ye ne de Akbank'a ulaşabiliyorum.

profile
-
4 saat önce

Akbank'tan Kurye Yüzünden Kartımı Alamıyorum.

Akbank tan kredi kartım var. Hangi kuryeye verdiyse 7 kez mobilden bildirim geldi kartınızı teslim edemiyoruz adresinizi güncelleyip diye. Adresim güncel olduğu için 7 kez aynı adresi seçtim ve bıraktım artık. Çünkü ise yaramıyor. Eğer kurye adresin yanlış olduğunu yahut bulamadığını bulamadığını be...

profile
-
8 saat önce

Akbank 3 Aydır Gelmeyen Kredi Kartı

Akbank kredi kartım hala gelmedi, 3 aydır yolda görünüyor, banka kuryede diyor, kurye bilgileri için gönderilen SMS'te yazan telefon numarası cevapsız. Acil yardımınızı rica ederim. Akbank'tan gelen SMS: 1647 ile biten kartınızın barkod numarası 6220184918067. Kurye firmasi AGT, kurye iletisim numa...

profile
42
19 saat önce

Akbank ve Gelmeyen Kredi Kartı Wings

Akbank'tan Wings kredi kartına başvurdum ve 9 Nisan'dan beri bana teslim edilmedi defalarca bankayı aradım AGT Kurye ile iletişime geçmeye çalıştım. Adresinize geldik yoktunuz dönüşü aldım. İsterseniz şubeye bırakalım deniliyor.  Şubeye ulaşan kart bana ulaşmıyor. Ben evde olduğumuz kanıtlayabiliri...

profile
207
1 gün önce

Akbank Konya Selçuklu Sanayi Şubesi Banka Görevlileri

Konya Akbank Selçuklu Sanayi Şube si çalışanlarından şikayetçiyim. Çok kötü çalışan bir şube. Müşteri memnuniyeti asla umurlarında değil. Kredi kartımı zaten Akbank ın kendi kullandığı kurye şirketi olan Kuryenet bir türlü bana ulaştırmadı. Hep adreste olmama rağmen ulaşılamadı diye mesaj gönderdile...

profile
297
1 gün önce

Akbank Kartımı Teslim Edemedi

AGT hızlı kurye kartımı hala getirmedi. 6220202014832 numaralı gönderinin sahibiyim. Kurye adresime gelmeden Akbank tan mesaj geliyor. Kartınız teslim edilemedi diye, kurye ye iletilmek üzere telefon numaramı da verdim. 5-6 tane temsilci 'kurye sizi arayacaktır' dedi. 15-20 gündür arayan yok planlan...

profile
Ali
47
1 gün önce

AGT Kurye Akbank'ın Gönderilerini Teslim Etmiyor

AGT Kurye Akbank'tan gönderilen kartları teslim etmiyor. 18 gündür bekliyoruz, müşteri hizmetleri her defasında en kısa sürede teslim edilecektir diyor, 15 gündür dağıtımda görünmesine rağmen teslim edilmedi. AGT Kurye Akbank'tan gönderilen kartları teslim etmiyor. 18 gündür bekliyoruz, müşteri hiz...

profile
227
1 gün önce

Akbank Bankamatik Kartım 20 Gündür Yok

Son 4 hanesi 1878 olan Akbank Kart'ini, is adresine teslim edilmek üzere yola çıkardık. Kartım 15 gündür kuryede müşteri hizmetlerini kaç kez aradıysam da hiç yardımcı olmadılar. Kartım nerede benim 1 hafta olmadan gelen kart 15 günü geçti hala elime ulaşmadı

profile
373
2 gün önce

Akbank'ın Gönderdiği Kredi Kartım Bir Türlü Gelmiyor

Akbank'ın benim adıma gönderdiği 6220200540173 barkod numaralı Axess kredi kartım 2 haftadan beri AGT Kurye denen kurye şirketi tarafından bana ulaştırılmıyor. AGT kuryenin müşteri hizmetleri telefonu açmıyor, İnternet sitelerinden baktığımda adresi ziyaret ettikleri aradıkları yazıyor ama ne gelen ...

profile
376
3 gün önce

Akbank 1500 Tl Chip Para Kampanyasına Katılım Sağlayamıyorum!

Nisan ayında Akbank'tan başvurmuş olduğum ve onaylanan ticari kredi kartım, AGT denen bir kurye ile çalıştığınız için kurye ilk teslimatı gerçekleştirememiş olup, adres bulunamadı diye, aradan 1 haftadan fazla bir süre geçtikten sonra benimle iletişime geçtiler, adresi teyit ettik adreste sorun yok....

profile
1.870
3 gün önce

Akbank Çekilemeyen Nakit Avans

Akbank ın yeni müşterilere özel kredi kartı nakit avans kullanımı kampanyası dahilinde karta başvurarak aldım. 6 ay 15.000 %0 faiz oranında 32 Mayıs a kadar faydalanacağım söylendi. 1 aydır AGT Kurye tarafından teslim edilmeyen kartımı giderek elden aldım fakat kartımı aktif etmeme rağmen sistem Nak...

profile
137
4 gün önce

Akbank İşlem Yapmaya Çalışırken Sözleşme Uyarısı Yapılması

Yaklaşık 1 ay önce mobil kanaldan Akbank müşterisi olmak için başvurdum. Kartım 2hafta sonra elime ulaştı. Kurye ile gelen sözleşmeleri imzaladım kartımı teslim aldım. Ancak Akbank mobil uygulamasında herhangi bir işlem yapmaya çalıştığımda "şu anda sözleşmeniz üzerinde son kontrolleri yapıyoruz" uy...

profile
528
4 gün önce

Akbank Müşterisi Umurumda Olmayan Çözümsüzlüğün Bankası!

Akbank gerçekten çözümsüz ilgisiz sorun içinde sorun yaratan bir bankasın. K. Kartını on günden fazla sürede ulaştıramayan ama teslim edildi. Yalanıyla kaybeden kartı iptal etmek zorunda bıraktıktan sonra yeni kartı ne hikmetse saatler içinde basıp yollayıp ulaşılamadı yalanıyla şubeye geri gönderen...

profile
588
5 gün önce

Akbank Kredi Kartı Başvurusu Hk

Merhaba. Mobil uygulamalarda çıkan kredi kartı kampanyalarına birine başvuruda bulundum. Kredi kartı onay sürecinden sonra bana kartımın onaylandığını ve AGT Kurye ile iş yeri adresime teslim edileceği söylendi. 12.05.2023 tarihinde 6220201517228 takip koduyla teslim edilen kartım hala tarafıma ulaş...

profile
113
5 gün önce

Akbank Kredi Kartı Teslimatı Yapılmadı

Akbank kredi kartı teslimi AGT Kurye 10 gün önce aldığı kartımı hala elime ulaştırmadı. Mesajlara hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Kurye ziyaret etmediği yeri ziyaret edildi. Gösterip tekrar gelmiyor önemli olduğunu belirttiğim halde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. 10 günde teslimat yapılmaz mı ya...

profile
303
5 gün önce

Akbank AGT Kuryenin Kargoyu Getirmemesi

Akbank karta 5 Mayıs 2023'te başvurdum. 12 Mayıs'ta kartı adresime getirdiler ancak özel sebeplerden dolayı kargoyu adresime geldiğinde alamadım. 12 Mayıs'tan beri tam 14 gündür kartın adresime gelmesini bekliyorum. AGT kuryeye sorduğumda standart cevaplar, asla kartın nerede olduğunu görüntüleyemiy...

profile
392
5 gün önce

Akbank Kuryem Elime Ulaşmadı

Hedeflenen teslim tarihi üzerinden 17 gün geçti hala Kurye elime ulaşmadı. Akbank nasıl bu kadar sorumsuz bir firmayla çalışır anlamış değilim. Üstelik çağrı merkezlerine de görüşme sağlayamıyorum. Gönderi numarasını girdiğim halde eksik veya hatalı tuşlama yaptınız diyor. Elimde sadece gönderi numa...

profile
422
5 gün önce

Akbank Kredi Kartımı Teslim Etmiyor

Deprem bölgesi Gaziantep İslahiyeden yazıyorum. Akbank maaş müşterinizim. 30 Nisan 2023 tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. Gönderi takip numaram 6220199800524'tür. Kartım 02 Mayıs'ta basılmış, 03 Mayıs'ta Kuryeye verilmiş, 04 Mayıs'ta 1. Dağıtıma çıkılmış (Kesinlikle Yalan) 06 Mayıs'ta 2. Dağıt...

profile
565
5 gün önce

Akbank Kredi Kart Başvurusu

Talepte bulunduğum kartım 2 aydır elime ulaşmadı. Geçen hafta kurye 5 gün içinde elimde olacağını söylemesine rağmen 5 gün oldu elime ulaşmadı. Bu sorumsuz davranışın acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Bir müşteri olarak daha kart elime ulaşmadan memnuniyetsizlik yaşıyorum.

profile
71
6 gün önce

Akbank Çağrı Merkezi Çalışanının Aymazlığı

AGT Kurye şirketi ve Akbank 22 gündür verilen adrese ulaşmayan banka kartı! Sürekli olarak bankadan kartınız adreste bulunamadığınız için merkeze iade edilmiştir mesajı atıyor. Kurye firması AGT ise sevkiyat merkezinde diyor. Çok pişmanım çok! Akbank müşteri hizmetleri ilk geri döndüğünde iş adresi ...

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör