Akbank Kurye

Akbank kredi kartımın teslimi için görevli olan Kuryenet yüzünden yaklaşık bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartı teslim almak için özellikle evden çıkmıyoruz, sürekli adreste olmamıza rağmen sistemde “eve gelindi, evde yoktunuz, iletilemedi” şeklinde not düşülüyor. Ne gelen bir kurye var ne...

9 Ocak tarihinde Akbank’tan kredi kartı başvurusunda bulundum. Özellikle ilk kredi kartı başvurusunda sunulan, eğitim harcamaları için eşe faizsiz taksit kampanyasından faydalanmak istiyordum. Ancak kartım bir türlü tarafıma teslim edilmedi ve bu nedenle kampanyadan da yararlanamıyorum. İstanbul Ka...

Akbank mobil bankacılık için gerekli olan sözleşme, kurye aracılığıyla adresime ulaştırılmasına rağmen 4 gündür bir türlü onaylanmıyor. Ankara Yenimahalle’deyim ve bu süre içinde defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda yal...

Akbank’tan Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım 6 Ocak tarihinde Kuryenet isimli firma ile gönderime verildi. Ancak kartım APS kargo ile değil Kuryenet üzerinden gönderildiği için teslimat süreci son derece yavaş ilerliyor. Günlerdir beklememe rağmen sistemde hâlâ “transfer aşamasında” görün...

06.01.2026 tarihinde Trabzon Ortahisar Pelitli Mahallesi’ndeki adresime Akbank Axess kredi kartım kurye ile teslim edilecekti. Ancak kurye, kartı doğrudan bana teslim etmek yerine, benim adıma mahalledeki bir markete bırakmak istediğini söyleyerek, böyle yapmanın çok güvenilir olduğunu iddia etmiş. ...

16.12.2025 tarihinde Akbank müşterisi olmak için Hatay Antakya’dan, online kurye ile teslim seçeneğini seçerek hesap açmaya çalıştım. Ancak bu süreçte mobil uygulama bir türlü açılmadı ve hesabı aktif olarak kullanamadım. 29.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kurye ile gönderilmesi ger...

Akbank’tan çıkartmış olduğum kredi kartım 10 gündür tarafıma teslim edilmemektedir. 6220363508454 barkod numaralı kart için sistemde “adres yetersiz” notu düşüldüğü görülüyor; ancak aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz bir şekilde kargo ve çeşitli gönderiler teslim edilmiştir. Kartımın en son 1...

Akbank’tan başvurusunu yaptığım Axess kredi kartım 12/12/2025 tarihinden beri tarafıma ulaştırılamamıştır. Kurye, adrese hiç gelmediği halde sisteme “geldim, adreste bulamadım” şeklinde not düşmüş gibi görünmektedir. Bu süre içinde kurye firmasına defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ...

Akbank kredi kartım geçen hafta onaylanmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Kartım Kuryenet ile iş yeri adresime gönderiliyor, ancak kurye şirketi her seferinde “ulaşamadık, kapalıydı” gibi ifadelerle teslim edilemediğini söylüyor. Oysa iş yerimiz açık ve teslimat için uygundu. Bu sadece bu karta öze...

Akbank aracılığıyla gönderilen ve Kuryenet ile teslim edilmesi gereken 6220362421730 numaralı gönderim 11 gün önce Niğde şubesine ulaşmasına rağmen hâlâ ev adresime getirilmedi. Bu süre içinde ne kurye ne de başka bir yetkili tarafından aranmadım. Durumu öğrenmek için Akbank müşteri hizmetlerini ar...

Akbank’a ait eşimin banka kartının teslimat sürecinde yaşanan ciddi bir güvenlik ihlalini bildirmek istiyorum. Eşimin adına çıkarılan banka kartı bugün kendisine değil, “M***** Ş****” isimli tanımadığımız bir kişiye teslim edilmiş görünüyor ve bu durum eşime gelen SMS ile tarafımıza bildirildi. Kart...

Akbank nezdinde Oluklu Bağçeşme Evleri adına açılmış kurumsal hesabın bankomat kartını uzun süredir kullanmaktayım. Bankomat kartımın kullanım süresi dolduğu için yaklaşık bir yıl önce Akbank müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bulundum. Kartın adrese teslim edilmesi istendi; ancak kar...

Akbank kredi kartım Kuryenet ile tarafıma ulaştırılmak üzere 2 Aralık tarihinde yola çıktı. 5 Aralık tarihinde sistemde “eve teslimat” yapılmış gibi görünmesine rağmen, o gün evde olmama rağmen adresime hiçbir kurye gelmedi ve teslimat yapılmadı. Buna rağmen gönderi notunda “evde bulunamadı” şeklind...

Uzun yıllardır Akbank ile çalışan ve bankanıza ait Axess kartı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Geçtiğimiz günlerde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, Axess Troy kart çıkarmam halinde 25.000 TL taksitli nakit avansı ücretsiz ve faizsiz olarak 3 taksitte kullanabileceğim bilgisi tarafı...

Akbank vadesiz hesap kartım 14 Kasım tarihinde kurye tarafından dağıtıma çıkarıldı ancak o gün evde olmadığım için teslim alamadım. O günden bu yana yaklaşık 20 gündür beklememe rağmen kartım bir daha dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca bana iki ayrı kart gönderilmesi gerekiyor...

05-1****25 tarihinde adıma Akbank Axess kredi kartı teslimatı için İstanbul Bağcılar Fatih Mahallesi’indeki adresime gelmesi gereken kartım, benim hiçbir onayım olmadan ve bana ulaşılmadan, tanımadığım bir kişi olan Ş***** U***’a teslim edilmiştir. Bu kişiyle hiçbir şekilde bir bağlantım yoktur ve k...

Yaklaşık 2 hafta önce Akbank’tan kurye aracılığıyla Akbank banka kartımı teslim aldım ve sözleşmemi imzaladım. Ancak o günden beri mobil uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamaya her girişimde “Şu anda imzaladığınız sözleşme üzerinde kontrol yapıyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem g...

10 gündür Akbank’tan başvurusunu yaptığım ticari kredi kartımın teslimatını bekliyorum. Teslimat adresim İstanbul Avcılar/Cihangir Mahallesi olmasına rağmen, Kuryenet kartı teslim etmiyor ve eve gelinmediği halde “kurye ulaşamadık” şeklinde bilgi veriliyor. Teslimat takip numaram: 6220350921044. Bu...

29 Eylül’den bu yana Akbank kredi kartımın teslimatı için PTT üzerinden dağıtıma çıktığı bilgisi gelmekte. Ancak bu süre zarfında evime teslimat için herhangi bir kurye gelmedi. Akbank mobil uygulamasında ise her gün “teslim edemedik, adres doğrulama yapın” uyarısı ile karşılaşıyorum. Teslimat adres...

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 6-8 ay önce kartımın çalındığından şüphelendiğim için yenilemek istedim ve iş adresime teslim edilmesini talep ettim. Ancak kurye kartı bana ulaştıramadı ve kartım tarafıma sorulmadan iptal edildi. Borcunu tamamen ödedikten sonra kartımın sistemden tamamen silinec...

28 Ağustos’ta başvurusunu yaptığım Akbank kredi kartım, o tarihte Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. 1,5 haftadır hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve teslimat sürecinde tamamen ilgisiz bir yaklaşım sergileniyor. Teslimatın yapılacağı adres ev adresim olmasına rağmen,...

2 Eylül 2025 tarihinde Axess kredi kartımın teslimatı sırasında, kartımın bana ait olmayan bir kişiye PTT aracılığıyla teslim edildiğine dair taşıyıcı kargo mesajı aldım. Kart bana ulaşmadı ve bilgilerimin başka birine verilmiş olması nedeniyle endişelendim. Bu durumun ardından hemen Akbank müşteri ...