Akbank Sigorta

Akbank’a 14.04 tarihinde 8050674383 numaralı dilekçe ile kredi sigortalarımın iadesi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında tarafıma 3 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı ve sürecin sonuçlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen dosyam hâlâ “çözümleniyor” denilerek b...

Akbank kredi kartım kapsamında Aksigorta işsizlik sigortası poliçem bulunuyor. Bugün sabahtan beri hem Aksigorta’yı hem Akbank’ı defalarca aramama rağmen ne poliçemle ilgili sağlıklı bir bilgi alabildim ne de iptal ve süreçle ilgili bir muhatap bulabildim. Aksigorta müşteri hizmetlerini 4 kez, Akban...

24.04.2026 tarihinde saat 15:45’te Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri temsilcisi N****** ile yaptığım görüşmede, tamamlayıcı sağlık sigortası hakkında açıkça soru sormama rağmen tarafıma hatalı ve yanıltıcı bilgi verildi. Görüşme sırasında, yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortasının aile...

17.04.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün, hesabımdan “Agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı” açıklamasıyla 5.668,33 TL para çekildiğini gördüm. Bu poliçeyle ilgili bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kredi başvurusu esnas...

Akbank üzerinden bugün ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte tarafıma sigorta satışı gerçekleştirildi. 3538040 numaralı sigorta poliçemde, sistemde iade tutarı 0 TL olarak görünmesine rağmen imzaladığım sözleşmede cayma halinde iade edileceğine dair hüküm yer alıyor. Sözleşme ve eklerinde ...

Akbank kredi kartım ile motorum için yaptırdığım trafik sigortasını iptal ettim ve Mapfre Sigorta şirketi üzerinden 7.427,22 TL tutarında iade yapılması gerekti. İade tutarı 27 Mart 2027 tarihinde Akbank Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi 0399) kart hareketlerinde göründü ancak borcumdan düşmedi ...

Akbank üzerinden kullandığım bireysel kredi sırasında, bilgim ve açık onayım olmadan Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim isimli bir ürün krediye otomatik olarak eklenmiş. Bu ürüne ilişkin herhangi bir sözlü ya da yazılı bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı. 4 Mart tarihinde hesabımdan tek se...

Akbank Axess kredi kartımın son 4 hanesi 5621 olup, bu karta 17/04 tarihinde iznim ve açık onayım olmadan işsizlik sigortası adı altında 1.329,50 TL tutarında tek seferlik kesinti yapıldığını fark ettim. Böyle bir sigorta talebim, başvurum ya da imzalı/onaylı bir beyanım olmamasına rağmen hesabımdan...

Akbank'dan şikayetçiyim 2 ay önce kart koruması ve dijital koruma paketi poliçelerini iptal ettim. Akbank iptal edilen ve iade edilen poliçeleri kafasına göre onayım olmadan tekrardan aktif ederek hesabımdan para çekmiş. Bu paraların iadesini ve o poliçelerin iptalini derhal talep ediyorum

23.04.2026 tarihinde Akbank’tan 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 15.013,23 TL tutarında, s352148000 poliçe numaralı Agesa hayat sigortası primi hesabımdan kesildi. Hayat sigortasını kullanmak istemediğim halde bu ürün tarafıma zorunluymuş gibi yansıtıldı. Akbank mobil u...

Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak 103.000 TL tutarında, poliçe numarası s344090600 olan kredili hayat sigortası yapıldı. 15.04.2026 tarihinde başlayan bu sigortayı aynı gün içinde Akbank mobil şube üzerinden iptal ettim ve ekranda iptalin gerçekleştiğini gördüm. Sigortayı zamanında ...

22.04.2026 tarihinde saat 02:57’de Akbank hesabımdan Aksa Sigorta tarafından, herhangi bir onayım veya rızam olmadan otomatik olarak 3.150 TL prim ödemesi çekildi. İşlem açıklamasında 02035p0437*****40000 numarası yer almaktadır. Bu kesinti için önceden herhangi bir bilgilendirme, onay ya da talima...

Akbank üzerinden Aksigorta tarafından adıma otomatik olarak yapılan DASK poliçesiyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2023 Aralık ayından bu yana, üç yıldır sahibi olmadığım, kredisi dahi bulunmayan bir adrese benim üzerimden otomatik DASK poliçesi düzenleniyor. Bu evi üç yıl ...

Akbank’ın onayım olmadan yaptığı dayatmacı işlemden dolayı son derece rahatsızım. 12 Nisan 2026 tarihinde Akbank Mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında bir ihtiyaç kredisi kullandım. Herhangi bir şubeye gitmeden, tüm süreci dijital ortamda tamamladım, müşteri profilim ve hesabım ise İstanbul...

Akbank üzerinden ticari kredi kullandığımda, 27.10.2025 tarihinde Agesa Hayat tarafından otomatik olarak hayat sigortası yapıldı. Daha sonra kredimi tamamen kapatmama rağmen, bağlı olan bu hayat sigortası poliçesini yaklaşık 1,5 aydır iptal ettiremiyorum ve kalan paramı da tarafıma iade alamıyorum. ...

Akbank Haramidere Carrefour SA şubesinden 2025 Nisan ayında kullandığım krediye bağlı olarak Aksigorta Hayata Devam ve ev sigortası ürünleri için otomatik yenileme işlemlerimin yapılması konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Otomatik yenileme işlemi için önce çağrı merkezini aradım, işlem yapıl...

Yaklaşık 2 yıldır Akbank üzerinden, bana bilgi verilmeden ve zorunlu olduğu söylenerek DASK poliçesi yapılıyor. Bu poliçeler için hesabımdan onayım olmadan tahsilat yapılmış, hatta hesabımda para olmadığı halde iznim olmadan eksi bakiyeye düşürülerek toplam 20.204,21 TL çekilmiştir. Öğrendiğim anda...

18/04/2026 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında bana s3469814 numaralı, 13.187,38 TL primli “Kredim Güvende Kredili Hayat” sigorta poliçesi zorunlu tutuldu ve bu poliçe için yüksek tutarda prim yansıtıldı. Bu sigortayı kendi isteğimle talep etmedim, krediyi k...

17.04.2026 tarihinde saat 09.12’de Akbank 444 25 25 numaralı çağrı merkezinizden arandım. Arayan kişinin ismi telefonda Akbank bildirimi üzerinde “İfanur” olarak göründü. Sigorta ile ilgili bir görüşme yapılıyordu. Görüşme sırasında ben cümlemi kurmaya devam ederken karşı tarafın “iyi günler” deyip...

Akbank mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “aktivasyonunuz iptal edilmiştir” uyarısı alıyorum. T. C. Kimlik numaram ve şifremle giriş yapmayı denediğimde de sürekli hata veriyor, aynı şekilde internet şubesinden giriş yapmak istediğimde de hata alıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum....

Akbank'tan çektiğim krediyi cayma hakkımı kullanarak gün içinde ödedim. Bu şekilde yapıldığında kesilen sigorta ücreti ve dosya masraflarının geri yatırılması gerekiyor. Sigorta şirketi paramı eksik yatırdı. AgeSA diye bir firma; bununla ilgili şikayet ediyorum. Eksik yatırılan tutarın iadesini isti...