Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Axess Gold

18100
(78 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
211 Şikayet (Son 1 yıl)

Axess Gold

18100
(78 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank 796 TL Kart Aidatı

profile
Ayten
6 saat önce
81

Akbank kart sahibiyim ve bu ay kartımdan 796 TL ücret kesilmiş. Bu ücretin ne olduğunu ve neden alındığını öğrenmek istiyorum. Yabancı firmaların uygulamaları ile kıyaslandığında, bu durumun vicdani olup olmadığını sorguluyorum. Kartımdan kesilen bu ücretin iadesini talep ediyorum ve aynı zamanda ka...

Akbank Axess Gold Ek Kart Ücreti

profile
İrfan
8 saat önce
144

Akbank, Axess Gold kredi kartıma 2022 yılında ek kart çıkartmam için beni yönlendirip kart aidatı olmadığını bildirmişti. 2023 yılımda ek kart ücreti ekstreme yansıtıp iptal talebimi olumlu sonuçlandırdı fakat 2024 yılında tekrar ek kart ücreti yansıtıp bu defasında ek kart ücretini iade etmemiştir....

Akbank Axess Gold Ek Kart Ücreti
Akbank Axess Gold Ek Kart Ücreti

Akbank Yanlışlıkla Alınan Faiz

profile
Alparslan
9 saat önce
89

Akbank'a ait, sonu 4638 ile biten kartımdan çektiğim 40.000 TL için üst üste iki dönem nakit çekim faizi yansıtılmıştır. Bunlar 1.250 TL ve 485 TL'dir ve bu tutarların iadesini talep ediyorum. Ayrıca, fatura talimatlarını iptal etmeme rağmen fatura işlem ücreti alınmaktadır. Bu ücretin de iadesini t...

Akbank Yanlışlıkla Alınan Faiz
Akbank Yanlışlıkla Alınan Faiz
Akbank Yanlışlıkla Alınan Faiz
+3

Akbank Axess Kart Üyelik Ücreti

profile
Zeynep
13 saat önce
144

Akbank Axess kredi kartıma yansıtılan 01.03.2024 tarihinde üyelik ücreti adı altında 704.00TL ücret kesilmiştir. Bu ücretin kesilmesi hakkında bilgim olmayıp bilgim dışında hesabımdan alınması beni mağdur etmiştir. Bu ücretin iptalinin ve tarafıma ödenmesini rica ederim.

Akbank Axess Kart Üyelik Ücreti

Akbank'a Borcum Olmasına Rağmen Ödeyemiyorum

profile
Emre
16 saat önce
138

Akbank'a borcum var ancak ödeyemiyorum. Şube beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, müşteri hizmetleri ise şubeye yönlendiriyor. Bir haftadır gidip geliyorum fakat bir sorunu çözemiyorlar. Akbank Bağdat Caddesi şubesi sorunumun çözülmesi için ellerinden geleni yapıyor. Denetlenmesi gereken bir ban...

Akbank Üyelik Ücreti İade Talebi

profile
Ahmet
16 saat önce
263

Başı 5578 sonu 0478 ile biten, son kullanım tarihi 05/26 olan Axess Gold kredi kartımdan 1 Mart 2024 tarihinde 704,00 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28...

Akbank Axess Üyelik Ücreti İadesi

profile
Özge
19 saat önce
310

Sonu 7376 ile biten Axess Gold kredi kartımdan 01.03.2024 tarihinde 704,00 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. madd...

Akbank Kredi Kartı Başvurusu Posta Kodu Sorunu

profile
Can
1 gün önce
108

Kredi kartı başvurusu için posta kodu isteniyor. İkamet ettiğim yerin posta kodunu yazmama rağmen hatalı olduğu bildirimi geliyor. Posta kodunu farklı kaynaklardan araştırıyorum ancak her yerden aynı posta koduna ulaşıyorum ayrıca posta kodu soran tek banka olabilirsiniz haberiniz olsun. Bu problemi...

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti

profile
Nupel
2 gün önce
374

Sonu 9304 ile biten Axess Gold kredi kartımdan 1 Mart 2024 tarihinde yıllık 704,00 TL üyelik aidatı kesilmiştir. Üyelik aidatının, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı K...

1

Akbank İptal Ettiği Tutarı Taksitli Olarak Benden Geri Alıyor

profile
Dilek
2 gün önce
209

29.01.2024 tarihinde dolaptan peşin yapmış olduğum alışveriş Akbank kartı tarafından taksitlendi. 30.01.2024 tarihinde ürün tarafıma kargoyla ulaşamayacağı için iptal işlemi yapılıp param peşin olarak dolap tarafından iade edildi. Daha sonrasında kartın ekstresine baktığımda yapmış olduğum alışveriş...

Akbank İptal Ettiği Tutarı Taksitli Olarak Benden Geri Alıyor

Akbank Axess Gold Kredi Kartı Üyelik Ücreti İade Talebi

profile
Yeşim
2 gün önce
531

Akbank T.A.Ş., sonu 1968 ile biten Axess Gold kredi kartıma 14/01/2024 tarihinde ekstrede 427,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtmıştır. Aktif olarak kullandığım bu karttan, harcama taahhüdü olmaksızın bu şekilde bir kesinti yapılması müşteri memnuniyetsizliği yaratmaktadır. 427,50 TL'nin ivedilikl...

Akbank Senelik Aidat Kesintisi

profile
Yasin
2 gün önce
137

Akbank'ın hizmetleri hakkındaki düşüncelerimi şöyle ifade etmek istiyorum: Bakiyem 6.500 TL iken, son ekstre gününde kartıma yıllık aidat adı altında 704 TL kesinti yapıldı ve bu durum hesabımı eksiye düşürdü. Ayrıca bu kesintinin faizi de hesabıma yansıtıldı. Müşteri temsilcilerinin yaklaşımını ise...

Akbank Yıllık Ücret İadesi

profile
Tuğçe
2 gün önce
533

Akbank T.A.Ş., sonu 6706 ile biten Axess Gold kredi kartıma 24/02/2024 tarihli ekstresinde 427,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtmıştır. Aktif olarak kullandığım bu karttan, harcama taahhüdü olmaksızın bu şekilde bir kesinti yapılması müşteri memnuniyetsizliği yaratmaktadır. 427,50 TL'nin ivedilik...

Akbank Yıllık Ücret İadesi

Akbank İptal Edilen Kartın Kart Numarasını Öğrenme

profile
Oktay
2 gün önce
305

Şüpheli işlem nedeniyle kartımı iptal ettirdim ancak bunun sonucunda kart numarama ulaşamadığım için harcama itirazı formunu dolduramıyorum ve almadığım ürün için 3000 küsur lira ödeme yapmak zorunda kalacağım. Mobil üzerinden veya müşteri temsilcisi aracılığıyla kart numarama ulaşamıyorum ve şu an ...

Akbank Axcess Gold Mc D Kart Aidat İptali

profile
Mehmet
2 gün önce
404

Sonu 0982 ile biten Axess Gold MC kredi kartımdan 02.03.2024 tarihinde bilgim ve onayım dışında 704,00 TL tutarında kart üyelik adı altında çekilen tutar ekstreme yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep...

Akbank Axess Kredi Kartı Kullanım Ücreti İadesi

profile
Yasin
2 gün önce
444

Akbank T.A.Ş., sonu 8206 ile biten Axess kredi kartıma 01/03/2024 tarihli ekstresinde 630 TL tutarında üyelik ücreti yansıtmıştır. Zaten kart limitim 4000 TL olup bu kadar yüksek bir aidat orantısızdır. Derhal aidatın tarafıma iadesini talep ediyorum. Yasin K. adıyla aktif olarak kullandığım bu kart...

1

Akbank Kart Aidatı Alınması

profile
Cansu
3 gün önce
482

Şikayetvar Marka, model, ürün ara Akbank Üyelik Ücreti İptali hakkında Son dört rakamı 7951 olan Axess Gold MC kredi kartıma 26 Şubat 2024 tarihinde 427,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu durum müşteri memnuniyetsizliğine yol açmaktadır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayıl...

Akbank Emekli Promosyon Ödememesi

profile
Nihat
3 gün önce
152

Aylardır (Kasım 2023 ten beri) çağrı merkezi ile görüşme yapmama rağmen emekli promosyon ödemesi olan 2000 TL Chip Para kampanyasından yararlandırılmadım. Konuyla ilgili her seferinde kayıt oluşturuyor denmesine rağmen bir dönüş olmadığı gibi sonuç ta alamıyorum. Müşteri hizmetleri promosyonun Chip ...

Akbank 2. Kez Çekilen Tutar

profile
Aysel
3 gün önce
152

30.07.2023 tarihinde Tokat Yıldızı firmasından Akbank kredi kartımla 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. İnternet bankacılığı üzerinden hem erteleme işlemi hem de taksitlendirme işlemini yanlışlıkla aynı anda gerçekleştirmişim. Bu durum, internet bankacılığınızda bir açık olduğunun göstergesi olabi...

Toplam 315 Şikayet

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %40
Marka Karnesini Gör