to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartıma ait 53.300 TL tutarındaki dönem borcumu 16 Mart’ta ödemem gerekirken 17 Mart’ta, yani yalnızca bir gün gecikmeli olarak ödedim. Buna rağmen ekstreme 912 TL tutarında gecikme faizi yansıtıldığını gördüm. 53.300 TL’lik bir dönem borcunun sadece bir günlük gecikmesi için 912 ...
Akbank Axess kredi kartımdan 04.04 tarihli hesap kesiminde 1.329 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir kart ücretinin alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğ...
Akbank Axess kredi kartıma 12 Nisan tarihinde 1.504 TL tutarında üyelik kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartı kullanırken bu şekilde yüksek bir üyelik ücreti alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu ücreti kesinlikle haklı bulmuyorum. Akbank’tan, Ax...
Akbank bünyesinde kullanmakta olduğum, numarası 5172 ile biten Axess kredi kartımdan 11.04.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Hiçbir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu ücretin, şeffaflık ve dürüstlük ilkelerine aykırı olduğunu düşü...
10.04.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın Nisan 2026 dönemine ait ekstresine, üyelik ücreti adı altında 1.504,50 TL yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık bir yıldır bu kartı kullanıyorum ve bu zamana kadar böyle bir ücretle hiç karşılaşmadım. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartım...
Akbank Axess kredi kartımla Ocak ayında yaklaşık 60–70 bin tl tutarında bir harcama yansıtıldı ancak bu harcamaya karşılık herhangi bir ürün ya da hizmet alamadım. Buna rağmen söz konusu tutar ekstreme kesinleşmiş harcama olarak işlendi. Bu işlemle ilgili olarak ücretin iadesini talep ediyorum. Har...
Akbank Axess Wings Black kredi kartımla 4 Mart 2026 tarihinde Gamma Aİ üzerinden 108 USD tutarında bir abonelik oluşturdum. 9 Nisan 2026 tarihinde bu aboneliği yanlış aldığımı fark ettim ve iade talebi açtım. Aynı gün Gamma Aİ tarafından tutarın tarafıma iade edileceği bilgisi verildi ve iade işlemi...
Akbank kredi kartımdan 13.03.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.190 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 5119’dur. Bu kesintiye hiçbir şekilde onay vermedim ve iznim olmadan kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili bankadan herhangi bir...
Akbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 10.04.2026 tarihinde ekstreme yıllık üyelik ücreti adı altında 1.504,50 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Kart limitim 10.000 TL olmasına rağmen bu limite sahip bir kart için 1.504,50 TL gibi çok yüksek bir üyelik ücre...
Akbank Axess kredi kartımla ilgili olarak, kullanmadığım bir karta dair verdiğim kullanım sözü gerekçe gösterilerek mağdur edildim. Kartı düzenli olarak kullanmadığım halde, kullanacağıma dair vermiş olduğum söze karşılık tarafıma chip-para yüklendiği söylendi, ancak bu chip-paralar belirli bir süre...
Akbank’a ait Wings kredi kartımdan Ocak ayında 1.800 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretle ilgili iade talebinde bulunduğumda, müşteri temsilcisi 6 ay kartı kullanma sözü verirsem iade yapılacağını belirtti ve ben de bu 6 aylık kullanma taahhüdünü kabul ettim. Ancak daha sonra aidatın sadece ya...
Akbank Axess kredi kartımdan 07.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kart aidatı olarak alınan 1.504,50 TL tutarının, Axe...
Akbank kredi kartımdan 2556 TL çekilerek Amazon.com.tr ye haberim ve bilgim dışında üye olunmuş. Paramın derhal hesabıma geri iadesini talep ediyorum. Akbank bu tür alışveriş siteleri ile anlaşma içindedir. Param iade edilmezse gerekli mercilere şikayette bulunacağım. Gerekirse CİMER i ararım.
07.04.2026 tarihinde Akbank’a ait, son 4 hanesi 5821 olan ve aktif olarak kullanmadığım kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 1.504 TL kesinti yapıldığını ekstreme yansımış şekilde gördüm. Bu kartı 2022 yılında maaş bankası olarak kullandığım dönemden beri hiç bu şekilde bir kesintiyle karşıla...
Akbank Axess kredi kartımı yeni kullanmaya başladım ve daha ilk dönemde, 13.03.2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yeni almama rağmen bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kabul etmiyorum. Durumu fark edince Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonucu...
Akbank İstanbul Sultanbeyli şubesindeki cari hesabımda 2022 yılından beri 11.750 TL tutarında bloke bulunmaktadır. Bu blokenin neye istinaden konulduğu ile ilgili net ve tutarlı bir bilgi tarafıma verilememektedir. Müşteri hizmetleri ve farklı banka personelleri her seferinde farklı açıklamalar yapm...
Akbank Axess kredi kartımdan 14 Mart 2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.500,50 TL tahsil edildi. Axess kart ile taksitlendirme gibi temel işlemleri bile yapamıyorken bu kadar yüksek bir üyelik ücreti alınmasını kesinlikle haklı bulmuyorum. Daha önceki yıllarda benzer kesintiler için müşte...
Akbank kredi kartımdan 06.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik/kart ücreti kesildiğini fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 0290 olup, yıllardır her yıl düzenli olarak bu şekilde üyelik ücreti yansıtılması nedeniyle artık mağduriyet yaşamaktan sıkılmış durumdayım. Bu yıl kesilen son ü...
Akbank’a ait Akbank Gold mastercard kredi kartımın 7191 ile biten numaralı kartına 06.04.2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aynı karttan önceki yıllarda da aidat kesilmişti, ancak bu yılki tutarın özellikle çok yüksek olması nedeniyle şikayet etme...
"Bugün Akbank'tan aranarak 1000 TL çip para olarak iade edildi bende 6 aylık kullanma sözü verdim bu şekilde sorun çözülmüştür."
Akbank Axess kredi kartımdan bu ay yaklaşık 1.500 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir aktif müşteriniz olmama rağmen, herhangi bir açık onayım olmadan ve yeterli bilgilendirme yapılmadan bu ücretin tahsil edilmesi, bankanızın müşteri sadakatine verdiği değeri açıkça göstermektedir....
Akbank’a ait Axess kredi kartımı ilk kullanmaya başladığım dönemlerde yıllık üyelik ücreti alındığından haberim yoktu. Daha sonra ekstreme yansıyan yıllık kart ücretini fark ettiğimde üzerinden zaman geçmişti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak geçmiş dönem yıllık kart ücretlerinin iadesini...
Yaklaşık 5 senedir düzenli olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımın sonu 7211 ile biten kartımdan, 03.04.2026 tarihinde ekstreme “üyelik ücreti” açıklamasıyla 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücret, bilgim ve onayım dışında alınmıştır. Daha önceki yıllarda da...
Akbank Mobil uygulaması üzerinden kredi puanımı kontrol ederken, ekranda zaten puanım görünmesine rağmen “kredi raporu” kısmına da tıkladım ve ne olduğunu tam olarak anlayamadan bu işlem için hesabımdan 100 TL ücret kesildi. İşlem sırasında bu tutarın alınacağına dair yeterince net ve dikkat çekici ...
