You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 411.529

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Akbank Swift

Şikayet Sayısı 156

Şikayet Sıralaması
profile
  • 524görüntüleme
  • 15 saat önce

Akbank 20 Gündür SWİFT

206.07.2022 Tarihinde Akbank telefon bankacılığı ile SWİFT işlemi yaptım 20 gün geçmesine rağmen hesabıma geçmedi müşteri hizmetleri görüntüleyemediğini belirtiyorlar. Kuş ile göndersem şimdiye varmıştı ben güvenilir olarak düşündüğüm için Akbank'tan gönderdim çok pişman oldum. Lütfen bir an önce ne...

Devamını oku
Akbank 20 Gündür SWİFT
profile
Ali
  • 323görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Swift Hesabıma Geçmiyor

2 hafta önce 1500€ yurt dışı hesabıma SWİFT yaptım. Normalde 2-3 günde gelen para 2 haftadır gelmiyor. Akbank'ın gönderdiği aracı bankada para takılı kalmış. Yurt dışında olduğum için iletişime geçemedim ilk etapta Twitter'dan yazdım Twitter destek ekibi mesajlara cevap bile vermiyor. Aradık Akbank'...

Devamını oku
Akbank Swift Hesabıma Geçmiyor
profile
  • 1.217görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank SWİFT İşlemi Beklemede Kaldı

Akbank hesabıma yapılan SWIFT işlemi 3 gündür gerçekleşmedi. Mobil bankacılıktan kontrol ettiğim de para girişi olmuş olmasına rağmen 3 gündür beklemede diyor. Müşter hizmetleri görüntüleyemediğini şubeye gitmem gerektiğini söylüyor, şubeye gidiyorum biz görüntüleyemiyoruz diye cevap alıyorum. İşlem...

Devamını oku
profile
  • 653görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank SWİFT Transfer İşlemi

Akbank müşteri hizmetlerini sorunumu çözmesi için arıyorum fakat beni Aksaray şubesini aramız gerekiyor şeklinde bilgi veriyorlar. Arıyorum fakat telefonuma cevap veren yok hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar o kadar bankayla çalışıyorum hiçbiriyle böyle sorunlar yaşamadım gerçekten çözüm odaklı bir ...

Devamını oku
profile
  • 1.377görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank'ın Ödeme Yanıltmacası

Akbank ve mağduriyetimin giderilmesi Mersin erdemlide yaşayan u* beyden bir miktar alacağım vardı. Bu şahıs 01.06.2022 tarihinde Mersin Erdemli Akbank Metropol şubesinden kendi hesabından şahsım olan Kuveyt Türk bankası IBAN no : tr9400205**22... Hesabına tutarın toplu olarak ödeme çıkışı sağlamıştı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 541görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank SWİFT İşlemim 6 Gündür Gerçekleşmedi

Akbank SWİFT işlemim 6 gündür gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri bankaya yönlendirdi. Banka şubesi bilgisi olmadığını belirtiyor. Yurtiçindeki bankaya göndermeme rağmen işlem gerçekleşmedi. Aynı işlemi başka bir arkadaşım farklı bir bankadan yaptığında aynı gün geçti.

Devamını oku
profile
  • 1.310görüntüleme
  • 4 hafta önce

Akbank SWİFT İle Gönderilen Para 15 Gündür Hesabıma Geçmedi

Bir yakınımın eşi tarafından 10 Mayıs da İngiltere'den İstanbul Büyükçekmece de ki GBP hesabıma SWİFT ile para gönderildi. 15/16 Gündür paranın hesabıma geçmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleri şube yetkilidir diyor, şube havuzumuz a gelen bir para yok diyor. 1 haftadır Akbank dan aramadığım müşter...

Devamını oku
 
1653557196025.musteri-no.docxdocx
profile
  • 879görüntüleme
  • 20 Mayıs 22:51

Akbank SWİFT İptal Etmeme

SWİFT işlemi gerçekleştirdim Akbank tan TEB bankasına ikisi de kendi hesabım, işlem gerçekleşmedi. İade iptal yapmıyorlar. Yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar. 35 USD alıyorlar ama işlem başına! Aynı isimli iki hesap ikisi de Türkiye cumhuriyetindeki hesaplar!

Devamını oku
profile
  • 91görüntüleme
  • 17 Mayıs 13:24

Akbank Swift'ten Bir Türlü Gelmeyen İade

Yurt dışına gönderdiğim swith'i iptal etmek için kaç gündür uğraşıyorum. Gün aşırı verilen dahili numaradan arıyorum ama ulaşılmıyor kesinlikle... SWİFT iptali için eksik gedik geciken bilgi ve geri dönüşleriyle zar zor dilekçe yazıyoruz. SWİFT iptali neden bu kadar zorlaştırıyorsunuz? Paramı almak ...

Devamını oku
profile
  • 540görüntüleme
  • 09 Mayıs 15:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 871görüntüleme
  • 06 Mayıs 18:50

Akbank SWİFT İptali Ve Paranın Hesaba Yansımaması!

21.04.2022 tarihinde Fransa'dan 2022HVL000292782 referans numaralı (SWİFT) ile hesabıma gelen 50 euro 5 gün bekledikten sonra mobil uygulamada iptal edildi olarak gözükmektedir. Bankaya gittiğimde ise para girişinin hiç olmadığı söyleniyor. Akbank, paranın Fransa'daki bankanın havuzunda olduğunu idd...

Devamını oku
profile
  • 409görüntüleme
  • 29 Nisan 17:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Yurt Dışında Yaşayan Müşterilerine SWIFT Çilesi Yaratıyor!

Yurt dışında yaşıyorum ve Akbank hesabımdan şu an yaşadığım ülkedeki hesabıma SWİFT yapmaya çalışırken Akbank'ın kesinlikle bilgi sahibi olamadığı ve bir türlü çözemediği bir sürü sorunla karşılaştım. Burada da sürekli görüyorum ki '444 25 25' numaralı hattımızdan ulaşın yazıyorsunuz ama müşteri Hiz...

Devamını oku
profile
  • 405görüntüleme
  • 27 Nisan 10:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akbank SWİFT İptali Ve Paranın Hesaba Yansıması

Yurt içi SWİFT transferi yaptım fakat aciliyetim olduğu için ve karşı tarafa geçme süresi uzun olduğu için iptal ettim ve iptal ettiğime de pişman old...

Devamını oku
Umut'un Teşekkür Mesajı
  • 27 Nisan 10:27

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 178görüntüleme
  • 22 Nisan 13:59

Akbank SWİFT Problemi TL Hesabıma Euro Gönderildi

Akbank tl hesabıma euro gönderildi. Parayı alamıyorum. İptal de etmiyorlar. Gönderilen şube olan Levent 4 İstanbul şubesine ulaşamıyorum. Yurt dışındayım. Paranın akıbeti ile ilgili bilgi almak istiyorum. Ve paramın daha sonra açtığım euro hesabına yatırılmasını istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 1.386görüntüleme
  • 21 Nisan 00:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank SWİFT Muhabir Banka Masrafı İki Kez Hesabımdan Kesildi

SWİFT muhabir banka haksız yere iki defa kesildi ve hiç Bir şekilde izin alınmadan ve bilgi verilmeden zaten işlemi gerçekleştirirken gönderici ödemeli yaptım ve 430 EUR için 30 EUR masraf ödedim hadi bu normal geçen ay hesabımdan 16 EUR para kesildi muhabir banka ücreti diyor ve bugünde hesabımdan ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 586görüntüleme
  • 18 Nisan 18:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Fazla SWİFT Ücreti

Akbank gelen SWİFT için, 83 $ kesinti yapmış. Gelende aracı kurum 20$ komisyon alırken, Akbank'ın kendi bankasına gelen tutardan 63$'lik kesinti yapmasını anlayabilmiş değilim. Bu tutarın iadesini rica ediyorum. Diğer bankalarda böyle rakamlar yok, ayrıca azami tutarın da bir hayli üstünde. Bir prob...

Devamını oku
profile
  • 723görüntüleme
  • 17 Nisan 14:35

Akbank Haksız Ücret Kesintisi Yapıyor

16.03.2022 tarihinde 000122318 dekont no ile 7000 USD SWİFT işlemi yaptım. Bu işlem için hesabımdan 38,94 USD masraf çekileceği bilgisi çıktı ve bunu da kabul ettim. Fakat ne yazık ki işlem gerçekleşemedi ve 21.03.2022 tarihinde 6940 USD hesabıma geri yatırıldı. Lehtar adı eksik diye muhabir banka 6...

Devamını oku
profile
  • 592görüntüleme
  • 13 Nisan 14:34

Akbank SWIFT Para Transferi

3 gündür hesaplarıma gelmesini beklediğim USD havalesini bir türlü tamamlamayan bankanızdan gerçekten bıktım artık. Her dönemde ayrı bir problem. SWIFT transfer işlememi bile takip edemiyorum görünmüyor kimsede yardımcı olamıyor elimde, gönderici kişinin dekontu ve makbuzları mevcuttur. Zaman kazanm...

Devamını oku
profile
  • 392görüntüleme
  • 26 Mart 20:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank İnisiyatifim Dışında İşlemi İptal Edip Faturasını Bana Kesti!

Bir buçuk ay önce Akbank üzerinden 200€ tutarında SWIFT talimatı verdim, bunun üzerine 15€ işlem ücreti olduğunu kabul ederek işleme onay verdim. Talimatı verdikten 3 gün sonra uygulamaya girerek işlemi kontrol ettiğimde işlemin iptal edildiğini gördüm. Bu iptal işlemi tarafımdan gerçekleştirilmediğ...

Devamını oku
profile
  • 681görüntüleme
  • 15 Mart 16:32

Akbank Gergin Müşteri Temsilcisi

Uncalı şubesi bireysel müşteri temsilcisi ile yapılan telefon görüşmemde, sıkıntımın ne olduğunu dinlemeden sürekli olarak gergin bir ses tonu ile şubeye gelmeniz gerekmektedir diye ikaz edildim. Kendisinin ismini öğrenemediğim için genel bir şikayette bulunmak istiyorum. SWİFT ücreti nedir soruma b...

Devamını oku
profile
  • 2.042görüntüleme
  • 14 Mart 17:51

Akbank Amerika'dan Gönderilen SWİFT 22 Gündür Hesaba Geçmiyor

Akbank şubesine kızkardeşim için Amerika'dan $50.000 deneme olarak gönderdim. Internet bankacılığında şubat 24 girişli para gözüküyor ve beklemede olduğu söyleniyor. Gönderen banka SWİFT takibi yaptığı halde Akbank 'dan bir haber yok bugün 22 gün oldu ve para ortada yok. Müşteri temsilcisi parayı gö...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Kateryna'nın Teşekkür Mesajı
  • 03 Mart 21:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlıca çözüm sağladılar. Teşekkürler”

Kateryna Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 526görüntüleme
  • 22 Şubat 14:48

Akbank SWİFT İptal Sorunu

Akbank kadar basit ve saçma banka görmedim çalışanlar bilgisiz ve eğitimsiz. Bankamatikler sorunlu şube çalışanları sorunlu. SWİFT gönderimi yaptım alıcıya ulaşmadı iptal ettirmek istedim telefon bankacılığında iptal yok internet bankacılığında iptal yok şubeye gittim dilekçe yazdım eve döndüm beni ...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100