Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Banka Kartı

11100
(100 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
320 Şikayet (Son 1 yıl)

Banka Kartı

11100
(100 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Hesap Kartım Kullanıma Açılmadı

profile
Berkay
13 saat önce
64

21.02.2024 tarihinde Akbank mobil cep ile Akbank hesabı açtım. Hesabımı açtıktan sonra kartımın 26.02 - 28.02 tarihinde elime ulaşacağı bilgisi verildi. Kurye Kartımı 03.03.2024 tarihinde bana teslim etti. Sözleşmemi imzaladım fakat bugün 04.03.2024 tarihi olmasına rağmen kartım hala kullanıma açılm...

8022088792 Bildirim YDS Hesabımdan Akbank Hesabımdan Para Çekilme

profile
Mehmet
18 saat önce
197

Akbank hesap kartımdan bilgim dışında yurt dışı pos işlemi olarak 950 TL çekilmiştir. Bankaya harcama itiraz formunu ilettim. Uzun zaman oldu hala sonuçlanmadı. Koskoca bankanın sistem açığından kaynaklanan bir sorun nedeniyle bana hiçbir ödeme SMS'i gelmemesine rağmen hesap kartımdan para çekilmiş ...

8022088792 Bildirim YDS Hesabımdan Akbank Hesabımdan Para Çekilme

Akbank Hesabımdan Para Çekiliyor

profile
Samira
18 saat önce
75

Kartımdan Spotify üyeliği için zaten 32,99 TL çekilmişken, bir de üzerine 'YDS Spotify' şeklinde 0,07 TL, 0,08 TL ve 39,99 TL gibi ücretler çekilmeye devam etti. Bu sorunun giderilmesini talep ediyorum. Boş yere neden yurt dışı Spotify için de ayrıca ücret çekiliyor? Bu durumdan çok şikayetçiyim. Pa...

Akbank Kartım Hala Gelmedi

profile
Nehir
1 gün önce
116

Akbank'tan kredi kartı başvurusu yapmıştım, ayın 15'inde ve 18 gün olmasına rağmen hala gelmedi. Müşteri hizmetleri ile konuştum, 'kısa sürede gelir' dediler ama bir bakıyorum hala kartım yola çıkmamış ve aynı yerde gözüküyor. Çalıştığı kurye çok yavaş, kısa bir sürede getirmesi gerekirken hala bekl...

Akbank Kartım Hala Gelmedi

Akbank Paramı Kendi İçerisine Aldı

profile
Büşra
1 gün önce
143

Akbank, paramı içeriye aldı ve beni mağdur etti. 14.000 TL ve 22.000 TL tutarlarında para transferi yaparak sadece bir gün gecikmeli kredi borcumu ödedim. Akbank'ın devamlı müşterisiyim ve sadece bir gün gecikme nedeniyle hesabımda olması gereken 12.000 TL tutar, Akbank tarafından hesabımdan alınara...

Akbank Paramı Kendi İçerisine Aldı
Akbank Paramı Kendi İçerisine Aldı

Akbank İnsanları Mağdur Etmeye Bayılıyor Sanırım

profile
Sanane
2 gün önce
98

6-7 yıl öncesinde kullandığım bir banka hesap kartım vardı ve bakiyesi -4 TL imiş. Her neyse, ben de bunu kapatmak için müşteri temsilcisine ulaştım. Bana 'bankamıza gelmelisiniz.' dedi. Gelme isteğim yoktu ve kartıma 10 TL gönderdim. Bir şekilde şifre ve diğer bilgileri alamıyordum, internet bankac...

Akbank Üyelik Ücreti Kesintisi

profile
Sinem
2 gün önce
106

Akbank kredi kartımdan 630 TL üyelik ücreti adı altında ücret kesimi oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda yıllık kart ücreti dediler. 8 yıldır kesilmedi böyle bir ücret şimdi neden dedim banka prosedürü şubelerden öğrenebilirsiniz diyorlar. Ardından isterseniz 315 TL'sini iade edelim diyorlar. Ney...

Akbank Sözleşme Onayı Vermiyor

profile
Cihat
3 gün önce
73

Akbank mobile üzerinden Akbank'lı olmak için online bir şekilde görüntülü konuşma yaptım. Kart istedim, sözleşme kurye aracılığıyla geldi ve imzaladım. Bir hafta geçmesine rağmen Akbank mobile girdiğim anda şu anda imzaladığınız sözleşme üzerinde son kontrollerimizi yapıyoruz diyor. Bir türlü kullan...

Akbank ATM Sine Sıkışan Para

profile
Fatma
3 gün önce
244

25.02.2024 tarihinde Antalya Uncalı semtinde Akbank ATM sine 4.900 TL para yatırdım ve hesabıma geçmedi. O tarihten bu yana defalarca aramama rağmen tutar kartıma iade edilmedi. Bu para emekli maaşımdı ve paraya ihtiyacım var. Gereğinin hemen yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ...

Akbank Banka Kartımı Bir Türlü Getirmiyor

profile
Volkan
3 gün önce
139

Akbank'tan banka kartı aldım, '6 iş gününde teslim edilir' deniyordu. Aradan üç hafta geçmesine rağmen tek bir mesaj veya bildirim gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'gelecek' diyorlar. Gerçekten böyle sorumsuz bir banka olamaz. Eğer getirmeyecekseniz, neden bizi uğraştırıyorsunuz?

1

Akbank "Ters İşlem" Adında Hesabımdan Para Çekilmesi

profile
Berk
3 gün önce
241

Akbank ATM'den hesabıma yatırdığım para önce hesaba geçti. Daha sonra ters işlem olarak gözüktü, Müşteri hizmetlerini aradım işlemi kontrol etti başvuru kaydı oluşturdu maksimum 2 gün içerisinde sorunun çözüleceğini söylediler ama 3 gün oldu hala hesabıma geçmedi. Dün tekrar aradığımda 1 hafta kada...

Akbank "Ters İşlem" Adında Hesabımdan Para Çekilmesi

Akbank Mobil Bankacılık Şifre İşlemleri

profile
Zehra
3 gün önce
154

Merhabalar, Akbank mobil şifremi almak istiyorum fakat deneme sağlamama rağmen hata alıyorum. (mevcut kartlarınızda bu işlem gerçekleştirilemiyor hatası veriyor ve bunun sebebini öğrenmek istiyorum Bu sebepten dolayı müşteri temsilcileri ile görüşmek istiyorum. Desteğinizi rica ediyorum. İyi çalışma...

Akbank Mobil Bankacılık Şifre İşlemleri

Akbanklı Olmaktan İlk Defa Nefret Ettim

profile
Fatma
3 gün önce
416

Akbank mobilimi gördüğümde Artı Para faizi deyip 20 TL çekilmiş ben Artı Para kullanmadım bile bu ay neyin faizi helal etmiyorum. 20 TL evet çok para değil ama her ay 20 TL çekilse 240 TL yapar. Ayıp denen bir şey var. Hepimiz evimize ekmek götürmek için çalışıyoruz. Artı Para kullandığımızda 20 TL ...

Akbank GEL (E) MEYEN Kart

profile
Satı
4 gün önce
198

Yaklaşık bir ay önce faizsiz taksitli avanstan yararlanmak için Akbank müşterisi oldum. Ancak kurye tarafından adresime bir türlü ulaştırılamayan kart nedeniyle taksitli avanstan yararlanamadım. Kurye, sözde adresime gelmiş ve ulaşamamış! Ancak son bir aydır adreste sürekli birileri bulunuyordu ve b...

1

Müşterisini Mağdur Eden Bir Banka Akbank

profile
Edacan
4 gün önce
267

19.02.2024 tarihinde hesabımdan obs aracılığı ile takip masraf tahsilatı kesilmiş. 29.02.2024 saat 13.42'de müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede; bu ödemenin ne olduğunu görüntüleyemediklerini söylediler. Obs ne demek diyorum kem küm cevap yok. Şubeye gidin deniliyor. Ne alakası var bunun için ...

1

Akbank Kart Teslimatı Sorunu

profile
Yağmur
4 gün önce
180

8 şubatta mobil bankacılık üzerinden görüntülü görüşme yapmıştım 6 iş günü içerisinde kartımın gönderileceği belirtildi 21 gündür kartımla işlem detay alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum işleminizi hızlandırabiliriz dediler bugün gelen mesaj ise kartımın teslim edilemediği oldu. Kuryenet taraf...

Akbank Harcama İtirazı Dönüş Olmaması

profile
Muaz
4 gün önce
254

13 Şubat tarihinde benim olmayan bir banka kartından çekim yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine bankayla hemen iletişime geçtim ve kartı kapattırdım. Daha sonra itiraz formunu doldurarak e-posta yoluyla gönderdim. Ancak o günden bu yana e-postanın gitmediğini belirterek yardımcı olmadılar. Akbank i...

Akbank Sorumsuz Davranıyor Kimse Sorun Çözüm Odaklı Değil

profile
Deniz
5 gün önce
332

Yaklaşık 1 hafta önce Bankadan kredi çektim mobil bankacılık üzerinden çektikten sonra mobil bankacılığa bir daha giriş yapamadım. Sürekli Akbank mobil kullanımın kapalıdır uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmıyor güvenlik sebebiyle şubeye gittim yine halledemediler yani bu kadar zor mu bu...

Akbank Mağduriyeti NFC Ve Geçici Kart Şifresi

profile
Ercan
5 gün önce
322

Akbank geçici ile ATM den yeni şifre oluşturmaya çalışıyorum. Hep üzgünüz işleminiz gerçekleştiremedi deniyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum kart şifresi istiyorlar geçici şifre kabul etmiyorlar mağdur oldum. Akbank onun dışında NFC okumuyor kimliği onunla da halledemedim uygulamasında eksiklikler d...

Akbank ATM Para Yutma

profile
Aytuğ
5 gün önce
230

Akbank Sakarya Karaman Hastanesindeki Tam ATM'den 8900 TL'lik para yatırmaya çalıştım. ATM dondu ve paraya el konulmuştur dedi. Akbank müşteri hizmetlerini arıyorum talep oluşturduk 4 iş günü içerisinde dönüş yapılacak diyor. Ya benim 4 gün içinde o paraya ihtiyacım varsa ne olacak? Bir de 13:37 de ...

Toplam 546 Şikayet

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %40
Marka Karnesini Gör