Akbank Bireysel Bankacılık

Akbanklı Kadınlar platformuna ağustos ayında üye oldum. Üyeliğimin ilk ayında “Denebunu” uygulaması üzerinden sunulan ku...tu kampanyası için referans kodu tarafıma tanımlandı, ancak eylül ayından itibaren hiçbir şekilde kod alamıyorum. Uygulamaya ne zaman girsem “kodlar yenilenecektir” ifadesi çıkıyor...

Akbank tarafından tarafıma kısa süre önce Migros alışverişlerinde kullanılmak üzere 1.000 TL tutarında indirim/hediye çe...ki kodu yüklendi. Kampanyaya ilişkin SMS’te, kodun son kullanım tarihini yıl sonu gibi algılanacak şekilde gördüğüm için sürenin daha uzun olduğunu düşündüm. 1 Ekim 2026 tarihinde...

Akbank, Garanti BBVA, Yapı Kredi ve QNB Finansbank’a ait borçlarım nedeniyle, bu bankalarla çalışan avukatlık ve tahsila...t büroları tarafından her gün defalarca aranıyorum. Gün içinde en az 12 kez, farklı numaralardan sürekli olarak aranıyor ve mesaj alıyorum. Bu durum artık açıkça rahatsızlık boyutu...

30 Eylül günü saat 16.00–17.00 arasında İzmir Menemen Akbank şubesine nakit para yatırmak için gittim. İşlem için beni a...yrı bir odaya aldılar ve burada ö… isimli bir bayan personelin son derece kaba ve saygısız davranışlarıyla karşılaştım. Hitap şekli, üslubu ve genel tavrı müşteriye yakışmayacak öl...

Akbank’ta bulunan ek hesap (Artı Para) limitim 10.000 TL iken, 25 Eylül akşam saat 22.00 civarında hiçbir onayım ve bilg...im olmadan limitim 7.000 TL civarına düşürülmüş. Bu ani ve keyfi limit düşüşü nedeniyle hesabım bir anda eksiye düşmüş ve hesabıma faiz işletilmeye başlanmıştır. Bu durum fark edi...

Erzurum’un Horasan ilçesinde ikamet ediyoruz ve ilçemizde hiçbir Akbank şubesi bulunmuyor. Bu nedenle Akbank’la ilgili e...n basit bankacılık işlemini yapmak için dahi ilçemiz dışına çıkmamız gerekiyor. Ancak iş yoğunluğumuz ve günlük hayatın koşuşturması sebebiyle Erzurum merkeze gitme imkanı bulamıyo...

Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımın limiti 20.000 TL iken, 25 Eylül tarihine kadar bu şekilde kullanmama rağmen limiti...m hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan 16.754,78 TL’ye düşürüldü. Bu işlem sonucunda hesabımda yaklaşık 3.500–4.000 TL civarında nakit kullanılamaz hale geldi ve mağdur oldum...

Akbank a. Ş. nezdinde vadesiz hesabıma tanımlı ek para hesabımı kapatmak amacıyla tarafıma resmi olarak iletilen belgede... net kapama tutarı 120.151,45 TL olarak belirtilmişti. Ben de 18 Eylül 2026 tarihinde hesabıma 120.200,00 TL yatırdım. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ek hesaba işleye...

Akbank’ta bulunan vadesiz hesabım nedeniyle 2026 Mart ayından bu yana, abartısız şekilde sürekli SMS ve telefon aramalar...ı alıyorum. Bu aramalar ve mesajlar ağırlıklı olarak kredi pazarlama, otomatik ödeme talimatı, birikim ürünleri gibi satış ve kampanya içerikli oluyor ve artık günlük hayatımı raha...

Pazar akşamı saat 18.00’den bu yana, yaklaşık 65 saattir Akbank hesabıma erişim sağlayamıyorum. Akbank Mobil’e giriş yap...maya çalıştığımda “Akbank Mobil’e giriş yapılamıyor” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süre boyunca müşteri temsilcisine sayısız...

Bugün saat 09.20 civarında 0212 806 99 47 numaralı hattan arandım ve arayanlar kendilerini Akbank bireysel müşteri hizme...tleri olarak tanıttılar. Görüşme sırasında benden kişisel/banka bilgilerimi talep ettiler ancak şüpheli bulduğum için hiçbir bilgi paylaşmadım. Bu numaradan yapılan aramanın dolan...

21 Eylül tarihinde Şanlıurfa Emniyet Caddesi’ndeki Akbank şubesine işlem yapmak için gittim. Ancak şubeden çıkış saatine... yakın olduğu için güvenlik görevlisi ve girişte “hoş geldiniz” karşılaması yapan çalışan son derece kaba ve başlarından savar bir tavırla davrandılar. Sorumu sormama bile fırsat v...

Akbank Başvurularım Cevaplanmadan “Sonuçlandı” Olarak Kapatıldı Akbank nezdinde bulunan ve İstanbul 4. İcra Dairesi’nin... 2024/10xxx Esas sayılı dosyasında alacaklı olarak takip ettiğim alacağım nedeniyle, banka kayıtlarında yer alan savcılık kaynaklı blokelerin güncel durumunu öğrenmek için hem şube...

Uzun süredir Akbank sisteminde, bilgim ve onayım dışında ticari müşteri olarak tanımlandığım için ciddi mağduriyet yaşıy...orum. Herhangi bir ticari faaliyetim yok, adıma düzenlenmiş vergi levhası bulunmuyor; buna rağmen mobil uygulamada kredi başvurusu ekranında sektör ve faaliyet alanım ticari müşter...

Akbank’ın 444 2 525 numaralı müşteri hizmetleri hattından iki gündür sürekli aranıyorum. Dün ve bugün toplamda yaklaşık ...beş kez arandım ve bu durum benim için artık rahatsızlık boyutuna ulaştı. Telefonu açmadığım ve geri dönüş yapmadığım halde aramaların bu şekilde ısrarla devam etmesini taciz olara...

Akbank mobil bankacılık hesabıma 21 Eylül 2026 tarihinde saat 20:00 civarından beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmey...e çalıştığımda “Akbank Mobil kullanımın kapalıdır. Detaylı bilgi için 444 25 25 Müşteri İletişim Merkezimizden destek alabilirsin” uyarısını alıyorum. Herhangi bir olağan dışı işle...

Akbank ile yaşadığım süreçte gerçekten çok mağdur edildim. Yaklaşık 13 Eylül’den beri basitçe çözülebilecek bir işlem iç...in bir haftadır oyalanıyorum. İhtiyacım olan hesap türü en başta yanlış açılmış, benim talebim bireysel hesap olmasına rağmen işletme hesabı açılmış ve bunun düzeltilmesi bir türlü...

Akbank mobil şubemde şifremi yanlış girdiğim için hesabım kilitlendi. Uygulama üzerinden kimlik bilgilerimi girerek şifr...emi açmaya çalıştığımda hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Görüntülü görüşme seçeneğine bastığımda da sistem kabul etmiyor ve bu kanaldan da ilerleyemiyorum. Bugün saat 13.00 ci...

15 Eylül saat 13:30 civarında Akbank, bana ulaşamadığını belirterek izinsiz şekilde iş yerimi aramış. Bireysel bankacılı...k işlemlerimle ilgili bir konuda, benim açık onayım olmadan üçüncü kişilerle, yani iş yerimle iletişime geçilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durum iş yerimde güven kaybına y...

Çağrı merkezine defalarca şikayet kaydı oluşturdum. Kendilerine Kazandıran Harçlık Hesap kampanyasına katılmış mıyım ve ...ne zaman katılmışım bakar mısınız diye sorduğumda her seferinde evet katılmışsınız ve katılım tarihiniz de 08.05.2026'dır dediler. Peki neden kampanya ile ilgili chip parayı kartım...

1 Eylül’den beri Akbank’taki hesabımda bulunan gram gümüşümü bozdurup paramı çekemiyorum, hesabımda bloke olduğu söyleni...yor ancak bununla ilgili bana net bir gerekçe sunulmuyor. Diğer bankalarımda bulunan blokelerim kaldırıldı fakat Akbank’taki hesabımda bulunan gramımı bir türlü bozduramıyorum. Şu...

Akbank nezdinde yıllardır kullandığım bireysel ek hesabımın Artı Para limiti, herhangi bir gecikmem veya olumsuz ödeme p...erformansım olmamasına rağmen bugün gelen SMS ile 250.000 TL’den 10.000 TL’ye düşürülmüştür. Bu değişiklik tarafıma önceden hiçbir şekilde bilgi verilmeden, onayım alınmadan ve mak...