to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Geri Ödenmemesi
Akbank kredi kartıma 08.08.2026 tarihinde yansıyan ekstremde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti kesintisi gördüm. Yaklaşık 3 yıldır Akbank müşterisiyim ve önceki yıllarda talebim üzerine bu ücretler kartıma iade edilmişti.
Bu yıl yeniden aynı ücretin yansıtılması üzerine bankayla iletişime geçip hem uzun süredir müşteri olduğumu hem de daha önceki yıllarda iptal sağlandığını belirttim. Buna rağmen bu kez üyelik ücretinin iade edilmeyeceği tarafıma bildirildi. Bu haksız kesinti nedeniyle mağdur olduğumu düşündüğüm için kredi kartımı da iptal ettirmek zorunda kaldım.
Hem uzun yıllardır müşteri olmama hem de daha önce benzer durumda iade yapılmış olmasına rağmen bu kesintinin ısrarla alınmasını doğru bulmuyorum. Kartıma yansıtılan 1.329,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
