2 
Sim kart bloke kaldırma işlemini ATM üzerinden yaptım. Müşteri hizmetleri çağrı görevlisinin verdiği cevap evet kaldırıldı bilgisi ancak ne Jüzdan uygulamasına kayıt olabiliyorum, ne de onay mesajı telefonuma geliyor. Tek söylediği Uygulamayı kaldır tekrar deneyin oldu oda başarısız? Kullanmış olduğ...
Numara değiştirdiğim için sim kart blokesi mevcut. Defalarca şubeye gidip imza atıp kaldırdım fakat hala bloke var. Dalga mı geçiyorsunuz? Ben her gün bankaya uğramak zorunda mıyım? Sim kart bloke mi kaldırın. Sistemlerinizi kontrol edin ve evraklarımı doğrulayın tabi şubeleriniz sisteme yüklüyor is...
Simdi Akbank müşteri hizmetlerinin ve Kars Akbank şubesinin bana sıfır faizli,10 bin krediyi nasıl el birliğiyle vermemeye çalıştıklarını anlatacağım. Kampanyadan faydalanmak için mobilden başvuru yapmaya çalıştım. Ancak sim kart blokesi yaşadım. Bunu ne müşteri hizmetleri, ne de şubedekiler, biz ha...
Yakın zamanda sim kartımı değiştirip başka bir firmaya geçiş yaptım bununla beraber tüm banka kartlarıma sim kart blokesi geldi yani internetten alışverişe kapandı. Akbank müşteri hizmetlerini bloke kaldırmak için aradım ama sim blokesi olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşılamıyormuş sim blokesini ...
Akbank mobil kullanıcı adımı unuttum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum saat 1.30 bu saatte ATM'ye nasıl gideyim? Acil bir işlem yapmam lazım parayı aktarma yapamıyorum. Sim kart blokesi diyor müşteri hizmetlerine bağlamıyor. Şikayet edeceğim bloke diyor. Bu nasıl saçma sistem. Kredi, kredi kartı i...
Telefon hattımı başka operatöre geçtim. Hemen anında internet bankacılığı sim kart blokesi olmuş. Akbank'tan telefona onay kodu gelmiyor. Dolayısıyla alışveriş fatura ödeme internet bankacılığına giriş vs işlemlerine giriş yapılamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sim kart blokesini kaldırmak içi...
Fiziksel sim karttan, E-sim e geçtim, operatör aynı fakat Akbank sim blokesi koydu. Sim kart bloke kaldırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda mobil bankacılığa yönlendiriliyorum, “şifreni mi unuttun” kısmını seçin diyorsunuz, sim kart blokeli olduğu için telefona gönderdiğiniz şifre gelmiyor. 44...
Sim kart blokesini mobilden yapabilirsiniz. Uyarısı yapıyor ama olmuyor. Mobil müşteri temsilcisi yapar diye uyarı veriyor bu defa da temsilci yapamam diyor be ne bicim iş hiç denetlenmiyor mu bunlar ayrıca defalarca adres bilgisi vermeme rağmen hala başka bir adrese adıma kart gidiyor.
23.01.2023'te saat 15:25 'te sim kart blokesi konuldu aynı dakika içinde Akbank Şişli Meydan şubesinde bireysel temsilcisi tarafından kaldırma işlemi uygulandı, fakat kalkmayınca şube içinde ATM'de kaldırdım. 3 defa üst üste kaldırmama rağmen kalkmadı. Şube yetkilisi tarafından 1 saate kalkacak deni...
Sim kartım kardeşlerim yüzünden kapandı bende tekrar açtırdım fakat Akbank mobile girmek istediğimde bir türlü giremedim sim kartım bloke olmuş. Bankaya gidemiyorum müşteri hizmetleri de sürekli olarak mobil uygulamadan onay istiyor zaten mobil uygulamaya girebilsem müşteri hizmetlerini aramazdım. Ç...
Günlerdir Akbank mobil şubeden ve Akbank müşteri hizmetlerinden sim kart blokesi kaldırmaya çalışıyorum. Bu kadar saçma bir sistem olamaz. Diğer bankalarda sorunsuz yaptığım bu işlemi Akbank'ta günlerimi verdiğim halde yapamadım. Bulunduğum yere en yakın Akbank şubesi 100 km uzaklıkta. Şubeye gidin ...
Operatör değişikliğinden dolayı bankacılık işlemlerindeki sim kart blokesini kaldırabilmek için bankanın internet bankacılığında çıkan mesajı uyarınca Akbank Müşteri Hizmetlerini aradım. Tüm güvenlik aşamalarını geçtikten sonra görüştüğüm müşteri hizmetleri temsilcisi sim kart blokesini kaldırmak iç...
Sim kart blokesi kaldırma. Hakkari Yüksekova'da ikamet ediyorum, aynı numara ile hat taşıma işlemi yaptığım için sim kart blokesi konulmuş, müşteri hizmetlerini aradım mobilden yapılabilir dedi, adam daha kendi bilmiyor ki beni yönlendirsin, blokeyi kaldıramadım aksine mobil bankacılıktan da beni at...
Akbank sim kart değişikliği yapmaya çalışıyorum olmuyor. Hiçbir şekilde bir banka kendini bu kadar dahi geliştiremez mi her yolu deniyorum olmuyor. Telefon açıyorum sim kart değişikliği olması için bağlanmıyor bile. Ya şube ya da ATM den olması gerektiği söyleniyor. Bence bu kadar zor olmamalı işlem...
Akbank müşterisiyim, Akbank mobil kullanıyorum kartım vs yok, mobil bankacılık üzerinden EFT vs yapar nakit çekim içinde ATM üzerinden karekod ile para çekiyorum. Sim kart değişikliği sebebi ile mobil uygulamaya giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aramak istediğimde kart şifresi soruyor kartım yok, ba...
Akbank kartım bulunmuyor ve hesabıma giriş yapmak istediğimde Sim kart blokem olduğu belirtiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sim kart blokesinden dolayı işlem yapamıyorum mobil üzerinden devam edin diyor. Mobile giriş yapmam için telefona SMS gelmesi gerekiyor. Akbank'ın kendi sistemi bile ken...
Akbank ek kartımda bloke var ve ne kadar uğraşsam da açtıramıyorum. Önce müşteri hizmetlerini aradım bana ek kart sahibinin telefonundan aramam gerektiği söylendi, daha sonra ek kart sahibinden aradım bana şubeye gitmem söylendi, şubeye gittim bana oradan halledemediklerini ATM'den halletmem gerekti...
Akbank müşteri hizmetleri ve mobil aplikasyonu hiçbir şekilde işlev görmektedir. Şu an sadece sim kartımın blokesini kaldırmak istiyorum saatlerdir müşteri hizmetleri bağlanmak istiyorum fakat müşteri hizmetleri beni blokem olmasına rağmen beni mobil bankacılığa yönlendiriyor. Sim kartı blokesi ol...
Akbank sim kart blokesini elli kez mobilden denememe rağmen kaldıramıyorum canlı görüşmeye bağlandık yine olmadı 6 tane banka ile çalışıyorum hepsi takır takır kaldırdı blokeyi, sorunumda şu bulunduğum ilçede Akbank yok bankamatiği yok, müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Sorunumu lütfen çözün h...
Dündar 
Eren