Akbank Sim Kart Bloke

Uzun süredir Akbank’ta sim kart blokemi kaldıramıyorum. Mobil uygulama üzerinden sim kart blokemi kaldırmak istediğimde sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Yaklaşık 4 aydır bu sorun devam ediyor. Yönlendirildiğim için şubeye gittiğimde ise hesabımda bloke olduğu söylenerek sim kart blokemi ka...

Yaklaşık 1 yıldır Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Akbank Mobil giriş yapılmıyor, en yakın şubemizden destek alabilirsiniz” şeklinde uyarı alıyorum. Bu uyarı üzerine defalarca Akbank şubelerine gittim ancak şubedeki görevliler bana “Akbank sizinle çalışma...

TOKİ iadesini almak için Akbank mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde, sistem sim kart blokem olduğunu gösterdi. Ancak aynı anda mobil bankacılığa sorunsuz bir şekilde giriş yapabildiğim için sim kart blokem olmadığını gördüm. Bu çelişki nedeniyle iki gündür 5.000 TL tutarındaki paramı...

Akbank mobil uygulamasına 1 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kimlik doğrulama aşamasından sonra ekranda sadece “işleminiz gerçekleştiriliyor” yazısı çıkıyor ve uygulama bu ekranda takılı kalıyor. Farklı internet bağlantıları denememe rağmen, hem Wi-Fi hem de mobil veride sonuç değişmiyor ve ...

Akbank’a yeni müşteri oldum ancak sim kart blokemi bir türlü kaldıramıyorum. Henüz banka kartım olmadığı için ATM üzerinden işlem yapamıyorum, mobil şifre verilmediği için de mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 saattir sisteme girmeye çalışıyorum fakat hiçbir kanaldan ilerleyemiyorum. Si...

Dolandırıcılık amaçlı bir arama sonrası güvenlik amacıyla Axess kartıma Akbank müşteri hizmetleriyle birlikte bloke koydurttum. O görüşmede, dilediğim zaman mobil bankacılık üzerinden bu blokenin kaldırılabileceği özellikle söylendi. Dün akşamdan beri kartımın blokesini kaldırıp alışveriş yapmak is...

Akbank’a bağlı Axess ek kartım ile yaklaşık bir aydır online alışveriş yapamıyorum. Hattımı değiştirdiğim için sim kartımda bloke oluştu ve bankadan SMS onayı gelmediği için hiçbir internet alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu sorun üzerine yaklaşık bir hafta önce Akbank şubesine giderek durumu anlatt...

Ocak ayının sonlarına doğru hattımı Turkcell'den Vodafone’a taşıdım ve Akbank uygulaması üzerinden de sim blokemi kaldırdım. Buna rağmen yaklaşık 2–3 haftadır internet alışverişi yaparken kartımı kullandığımda sistemde hâlâ sim bloke varmış gibi görünüyor ve alışveriş onayı için gerekli SMS şifreler...

Yaklaşık 1,5 ay önce sim kart değişikliği yaptım ve bu değişiklikten sonra Akbank kartımda sim kart blokesinden dolayı hiçbir şekilde online işlem ve alışveriş yapamaz hale geldim. O günden bu yana sorunum çözülmedi. Bu süre içinde iki defa Akbank şubesine gittim, eşimle birlikte defalarca, neredey...

Akbank Mobil uygulaması üzerinden SIM blokemi kaldırmak ve şifremi değiştirmek istediğimde “girdiğiniz numara ile işleme devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. SIM blokem olduğu için şifre değiştirme işlemini de gerçekleştiremiyorum ve şu an mobil bankacılığı kullanamıyorum. Herhangi bir şu...

Yaklaşık iki aydır Akbank Axess kartımla ilgili sim kart blokesi sorunu yaşamama rağmen, dün gün boyunca toplam sekiz kez çağrı merkezini aramama, bir kez şubeye gitmeme ve ATM üzerinden defalarca işlem denememe rağmen sim kart blokem bir türlü kaldırılamamıştır. Bir işlem için defalarca uğraşmama r...

07.01.2026 tarihinden beri Akbank kredi kartıma bağlı ek kartımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Telefon hattımı değiştirdikten sonra sim kart blokemi internet bankacılığı üzerinden kaldırdım. Temassız ve pos cihazı üzerinden şifreli işlemlerle alışveriş yapabiliyorum, bu anlamda kartımda bir kısıt gör...

Akbank bireysel hesabımda sim kart blokesi sorunu yaşıyorum. Dünden beri defalarca kez müşteri hizmetlerini arıyorum ve mobil uygulama üzerinden de denememe rağmen sim blokem bir türlü kaldırılmıyor. Para transferi yapmak için acil olarak hesaba erişmem gerekiyor ancak bu blokeden dolayı işlem yapam...

Akbank’ta yaklaşık 1–1,5 aydır sim kart blokesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Esenler ve Bayrampaşa civarındaki tüm Akbank şubelerine başvurmama rağmen, hesabımdan maaşımı rahatça çekemiyorum ve mobil bankacılığa da erişemiyorum. Maaşım her ayın 1’inde yatıyor, yılbaşı nedeniyle de bu ay maa...

13 Aralık saat 20.20 sularında Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Sim kart blokem olduğu için çağrı merkezi sisteminden müşteri temsilcisine bağlanmak istedim ancak sistem, sim kart blokem olduğu gerekçesiyle beni hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarmadı. Aradığımda ses kaydı ile sim kart blo...

Akbank Mobil uygulaması üzerinden sim blokemi kaldırmak ve yeni internet bankacılığı şifresi almak için bu akşam saat 19.00’dan itibaren defalarca kez online görüşme yapmaya çalıştım. Şu an saat 23.12 ve hâlâ herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Uygulama üzerinden görüntülü görüşme başla...

28.11.2025 tarihinde saat 13:35 civarında sim kart blokesini kaldırmak için Akbank İstanbul Üsküdar Çengelköy şubesine başvurdum. Numaratörden 503 numaralı işlemi aldım. Öğle arasından sonra sıra numaraları çağrılmaya başlandığında girişte bulunan personel, tüm numaraların önce kendisine düştüğünü, ...

Babamın Akbank’taki normal vadesiz mevduat hesabına tanımlı hattın sim kartını yaklaşık 20 gün önce değiştirdik. 23.11.2025 tarihinden bu yana, sim kart değişikliği nedeniyle otomatik banka işlemlerine ve hesabına güvenli giriş yapılamıyor, dolayısıyla babam emekli maaşını hesabından çekemiyor. Bab...

1 haftadır Akbank mobil uygulamasında sim kart bloke kaldırma işlemi yapmaya çalışıyorum. Kimlik ve yüz tanıma adımlarını tamamladıktan sonra uygulama sürekli donuyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu defalarca denedim, her seferinde aynı şekilde uygulama takılı kalıyor. Farklı internet bağlantıları...

Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum çünkü sim kart blokem var ve geçici kimlik belgesiyle işlem yapamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor. Akbank Mevlana Şubesi’ne gittim, ancak şube işlem yapmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de sim kart blokesi olduğu için b...

Akbank sim kart blokem nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda, bana mobil uygulamadan giriş yaparak blokeyi kaldırabileceğimi söylüyorlar. Ancak mobil uygulamadan giriş yaparken onay kodu telefonuma gelmediği için zaten giriş yapamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arıyorum fakat sim kart bl...

Akbank Genel Müdürlük’te bulunan banka hesabımda uzun süredir bloke sorunu yaşıyorum. Hesabımda fake yazıların dikkate alınmaması nedeniyle blokeler kaldırılmıyor ve bu durum ciddi mağduriyet yaratıyor. Banka, müşteriyi dinlemeden işlem yapıyor ve gönderdiğim fake yazılarını dikkate almıyor. Bu yüzd...