You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 411.529

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Akbank Nfc

Şikayet Sayısı 152

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Mobil Kayıt NFC Hatası

Akbank'ın yaptığı üye yap çip para kazandır kampanyasında karşılaştığımız bir sorun var uygulamadan girerek yapıyoruz. Her şey çok güzel gidiyor kimlik arka ve ön yüzleri okutuluyor tüm adımlar iyi hoş fakat görüntülü aramadan önce son bir adımda NFC okutma adı altında bir aşama var bu aşamaya geldi...

Devamını oku
profile
  • 736görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank'ın Şikayet Formu Bile Çalışmıyor.

''iş yerimiz yeni banka değişimine gitti Akbank'a geçti fakat 4425 ten şifre almaya çalıştım. Mesaj gönderilmedi 4425 çalışmıyor. Akbank mobilden almaya çalıştım hata verdi. ATM den şifre almaya çalıştım. ATM kartı direkt yuttu. Kayıp çalıntı hattını aradım işyerinize göndereceğiz dediler. Başka yer...

Devamını oku
profile
  • 2.185görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Davet-et Kazan Kampanya

1000456376 referans kodum ile 1-1.5 hafta önce kardeşimi ve annemi akbanklı yaptım onay formunu kurye ile tamamlayıp hesabını aktifleştirilmesine rağmen Chip Para yatmadı. Sözleşmeyi okudum kurye ile tamamlanan bankacılık işlemlerinde de Chip Para işlemler bittikten sonra hesaba tanımlanıyor dendi a...

Devamını oku
Akbank Davet-et Kazan Kampanya
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.692görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kampanyaya Başvurduğuma Pişman Oldum!

Akbank Kazanan Akbank'lı kampanyası için arkadaşımın Akbank'lı ol daveti üzerine Akbank mobil üzerinden hesap açma işlemlerine başladım. Tüm kişisel bilgileri doğru bir şekilde girdim, yeni tip kimliğimi taratarak ve NFC özelliği üzerinden kimliğimi okutarak bilgi girişini tamamladım. Son adımda gör...

Devamını oku
profile
  • 1.479görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Görüntülü Görüşme Hatası

Akbank mobil uygulamasını indirerek uzaktan görüntülü görüşme gerçekleştirerek müşteri olmak istiyorum. Ancak, tüm aşamaları doldurup görüntülü görüşme aşamasına geldiğimde "Size Akbank Mobil'den yardımcı olamıyoruz. En yakın şubeye gitmelisiniz" uyarısı alıyorum. Defalarca denememe rağmen bu uyarıy...

Devamını oku
profile
  • 1.075görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Chip Paraları Gelmedi

Akbank davet et kazan kampanyasına 4 tane arkadaşımı davet ettim. 1. Arkadaşım başka bir banka ile hesabını aktifleştirdi ve 250 lira Chip Para kazandım. Diğer 2 arkadaşım kurye ile aktifleştirdiler. Fakat chip paraları gelmedi. Son arkadaşım NFC özelliğini kullanarak aktif etti hesabını. Sonuç ola...

Devamını oku
profile
  • 1.115görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank'a Mobilden Üye Olamıyorum

Akbank'a mobilden kayıt olurken bütün bilgileri doğru şekilde giriyorum. Telefona kod geliyor giriyorum direk en yakın şubeye yönlendiriyor. Bazı arkadaşlar telefonunda NFC yok diye öyle hata alıyorsun diyorlar fakat iPhone se 2020 kullanıyorum ve var. Bilgi verirseniz sevinirim.

Devamını oku
profile
  • 1.533görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Beyza Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 959görüntüleme
  • 4 hafta önce

Akbank Tarafıma Bildirmeden Kredi Kartımı Kapattı

2022 yılının ocak ayında Akbank tarafından axcess isimli kredi kartına başvurdum, yaklaşık 1 hafta içinde Akbank kartı tarafıma ilettiler fakat kredi kartını iletmediler. Mobil uygulama üzerinden kredi kartı numaramı görebildiğim için ve telefonumdaki NFC özelliği ile fiziki olarak da alışveriş yapa...

Devamını oku
profile
  • 1.944görüntüleme
  • 23 Mayıs 16:55

Akbank Chip Para Oyunu

Akbank'ın davet et kazan kampanyasına girdim 10 kişiyi davet etmeme rağmen 1 kişiyi bilir Akbank'lı yapamadım sürekli en yakın şubeye gidin oradan hesap açın uyarısı veriyor. Açan kişiler eksiksiz dolduruyor NFC li telefonlarla üstelik. İnsanları yanıltıyor uğraştırıyorlar. Sonra en büyük banka bizi...

Devamını oku
profile
  • 1.408görüntüleme
  • 22 Mayıs 16:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank İnsanlara Hesap Açtırarak Chip Para Vermemeleri

Akbank'ın davet et kazan kampanyasına girdim 10 kişiyi davet etmeme rağmen 1 kişiyi bilir Akbank'li yapamadım sürekli en yakın şubeye gidin oradan hesap açın uyarısı veriyor. Açan kişiler eksiksiz dolduruyor NFC li telefonlarla üstelik. İnsanları yanıltıyor uğraştırıyorlar. Sonra en büyük banka bizi...

Devamını oku
profile
  • 1.512görüntüleme
  • 20 Mayıs 12:27

Akbank'a Üye Olma

İPhone 12 Pro max cihazım ile Akbank'a üye olmak istiyorum tüm aşamaları giriyorum en sonda cihaz NFC özelliğini okuyamıyor zaten kimliği taratıyor, görüntülü görüşme gerçekleştiriyorsunuz NFC aşamasında takılı kaldım yardım etmeniz lazım. Teşekkürler

Devamını oku
profile
  • 1.130görüntüleme
  • 19 Mayıs 01:35

Akbank Axess Kredi Kartımı Benden Habersiz Kapattı

3 aydır Axess kredi kartı kullanıyorum düzenli harcama ve ödemelerimi yapıyorum 7 adet fatura talimatım var fakat ne hikmetse Akbank benim kredi kartımı bana hiçbir bilgi vermeden asıl kart elime ulaşmadığı için kuryenin kart sahibi adreste değil dedi diye kartımı kapatmış ama ben dönem borcumu ödey...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 582görüntüleme
  • 14 Mayıs 01:15

Akbank Vaat Ettiği Chip Parayı Vermiyor

Akbank davet et kazandan arkadaşımı davet ettim NFC sormadığı için Akbank'ın hesabına 1 TL yüklemek gerekiyormuş yükledik fakat henüz vaat edilen 250 Chip Para gelmedi. Koskoca Akbank bile bunu yapıyorsa diyecek bir şey bulamıyorum. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum.

Devamını oku
profile
Eda
  • 996görüntüleme
  • 07 Mayıs 15:26

Akbank Kimlik Tarama Problemi

Akbank mobil uygulamadaki müşteri ol kısmı ile büyük sıkıntı yaşıyorum. Öncelikle uygulama telefon ön kamerası NFC özelliği olması gerekiyor diyor bende NFC özellikli note4 telefonu var bu telefon ile yeni kimlik tarama kısmı zorda olsa tarıyor kimlik okutma kısmı ne yaptıysam okumuyor kimlik çipli ...

Devamını oku
profile
  • 1.454görüntüleme
  • 01 Mayıs 01:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank İle NFC Ödemesi Yapamıyorum

Akbank kredi kartımın tanımlı olduğu NFC ile alışverişlerimi ödemeye geçiyorum fakat pos cihazından çip veya kart okutunuz uyarısı alıyorum. Başka bir bankaya ait kredi kartımla rahatlıkla sorunsuz NFC ödemesi yaptığım halde farklı gün ve farklı pos cihazlarıyla Akbank NFC yi kullanmayı denediğimde ...

Devamını oku
Muzaffer'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Mayıs 01:29

“Sorun geç te olsa çözüldü teşekkürler”

profile
  • 507görüntüleme
  • 29 Nisan 10:21

Akbank Mobil Şifre Alamama Sorunu

Akbank'da ödemem gereken kredi borcum var ve taksit taksit ödemeyi yapıyordum. Mobil uygulamaya girerken hata verdi ve yeni şifre oluşturmam gerekiyordu. Uygulama vasıtasıyla yeni şifre oluşturmaya çalışıyorum. Kartımı taratıyorum, NFC ile taratıyorum selfie çekip tüm aşamaları tamamlama rağmen her...

Devamını oku
profile
  • 2.641görüntüleme
  • 28 Nisan 23:39

Akbank Faizsiz Kredi Başvurusu Mağduriyeti

Akbank'tan yeni müşteriye faizsiz 7500 hoşgeldin kredisi için telefondan başvurdum ama telefonumda NFC olmasına rağmen sistem sürekli attı. 18 Nisan 2022 pazartesi günü Antalya Serik şubesine gittim. Görevli kimliğinde hafif çatlak olduğu için (tüm bilgi fotoğraf ve CIP düzgündü) başvuru yapmadı kim...

Devamını oku
profile
  • 3.903görüntüleme
  • 27 Nisan 18:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kampanya Karşılamamak İçin Her Şey Yapıyor

Akbank davet kampanyasında davet ederek müşteri oluşturdum bütün doğrulamalar yapıldı. Nfc sistemi ile onayladım kimlik taraması yapıldı. Yüz taraması yapıldı ve sözleşme PDF olarak online onayladım hatta hesap açılışı bile yapıldı. Şikayette bulunduğum halde bana umarsızca yazılan cevap ----------D...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Selim'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Nisan 12:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler. Fakat hali hazırda kullandığımız bir özellikle ilgili bir değişiklik yaptığınız zaman kullanıcılara da bilgi vermelisiniz. cüzdan uygulaması mesela.”

Selim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 673görüntüleme
  • 20 Nisan 12:30

Akbank'ın Mobil Müşterisi Olmak

Akbank mobil müşterisi olmak seçeneği tam bir fiyasko. 2-3 telefonla denememe rağmen kimlik NFC okunmuyor müşteri hizmetlerini aradığın zaman uygulamayı silip tekrar yükleyin diyorlar. Uygulama çok başarısız uygulamanın indirme sayısını yükseltmek için yaptıklarını düşünüyorum.

Devamını oku
profile
  • 4.472görüntüleme
  • 19 Nisan 21:53

Akbank Faizsiz Kredi NFC Sorunu

7500 TL lik faizsiz kredi çekmek istiyorum. Mobilden kayıt yapmam gerekiyor NFC ile asla kimlik taranmıyor. Normal şartlarda hiçbir sorun yok NFC özelliğinde ama Akbank'a kayıt olmaya çalışınca banka sisteminde çalışmıyor. Şubeye gidince mobilden yapılması gerekiyor deniliyor. Dolayısıyla mobilden k...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
Ece
  • 1.154görüntüleme
  • 19 Nisan 20:40

Akbank Mobil Ödeme İçin Kart Ekleyemiyorum.

Android telefonumun NFC özelliğini kullanarak mobil temasla ödeme yapıyordum. Yakın zamanda telefonumu değiştirdim. Axess mobil aplikasyonunu güncelleyip kartımı eklemeye çalışıyorum ancak bir türlü eklenmiyor. Bu özellikten faydalanamıyorum. Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunum çözülm...

Devamını oku
profile
  • 1.630görüntüleme
  • 19 Nisan 19:15

Akbank NFC Sorunu Yüzünden Kayıt Olamıyorum

Kimliğimi ön kameraya yakınlaştırıp NFC aracılığıyla okutmaya çalıştığım zaman, normalde sorunsuz olan telefonumda bu işlemi yapamıyorum. Ayrıca hiçbir şekilde görüntülü konuşma yapamadım saatlerce beklememe rağmen, mağdurum ilgilenilmesini arz ediyorum.

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100