Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44.750Şikayet
2
Şikayet Yaz

Akbank Nfc

341 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
2
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Akbank Sim Bloke Aktif Olmuyor

profile
1 hafta önce
158

Çift sim kart'a geçtiğim için sim kart blokesi oldu. Telefonumda NFC özelliği olduğu halde en yakın şubeye gelmem isteniyor, kartım olmadığı ve özel sebeplerden Akbank şubesine ulaşamadığım için hesabıma giriş yapamıyorum. Acilen kredi borcumu ve yatirim islerimi halletmem gerekiyor. Yardımcı olmanı...

1

Akbank Destek Masasının İlgisizliği

profile
1 hafta önce
162

Akbank kredi kartımdan İstanbulkart'ıma 150 lira yüklemek istedim, NFC açık ve diğer bankalardan yükleme yapabiliyorum ve Akbank'da kartımı NFC ile tanıtabildim fakat parayı aktaramadım, 2 kez Destek masasına bildirdim,10 gün olacak! Para hala beklemede 50 kez denedim ulaşım kartıma geçmiyor, talep ...

Akbank Müşterisi Olmak İstiyorum NFC Çalışmıyor

profile
1 hafta önce
108

Akbanklı olmak için uygulamadan üye olmayı deniyorum ama NFC niz bozuk çalışmıyor. En yakın şubeye yönlendiriyor ve bu aylardır bu şekilde zaten vaktim olmadığı için uygulamadan olmaya çalışıyorum. Vaktim olsa uygulamadan denemez şubeye giderdim :) Telefonumun da arızalı olduğunu düşünmüyorum 2 fark...

Akbank Şifre Bloke Sorunu

profile
2 hafta önce
319

Akbank mobil cep şifrem bloke oldu. Kimlik doğrulama ile de yeni şifre alamıyorum. Akbank NFC sistemi hatalı çalışıyor. Çağrı merkezini aradım ama çözüm üretebilecek bir sistem bulamadım. Henüz tarafıma ulaştırılmadı kartım, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve şifremin sıfırlanıp bana iletilmesin...

Akbank Mobil Uygulama NFC Çalışmıyor

profile
1 ay önce
336

Akbank mobil şifremi unuttum. Kredi kartının ve banka kartının üstünde numaraları yok. Bu benim talep ettiğim bir şey değildi. Mobil bankacılığa giriş yapmam için kart numarası istiyor. Sonra şifreyi 1 hafta önce değiştirdim, fakat hiçbir şekilde onaylamıyor değiştirildiğine dair mesaj dahi gelmedi....

Akbank Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
21 Ağustos
171

Akbank denilen bankanın müşteri hizmetleri ile yaşadığım sorunlar beni oldukça rahatsız etti. Cep telefonumun temassız özelliğini NFC kullanarak ödeme yapmak istediğimde hata alıyorum. Temassız limiti doldu diyor ve mobil uygulamaya yönlendiriyor. Ancak ben mobil uygulamaya defalarca giriş yaptım. K...

Akbank Mobil Şifre Alamama Sorunu

profile
20 Ağustos
187

Akbank müşterisiyim. Mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Telefonumda NFC özelliği olmadığı için şifre al işlemini gerçekleştiremiyorum. Şifre almadan müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kısır döngü bir şekilde dönüp duruyorum. Müşteri temsilcisine bağlanıp sorunumu gidermek bu kadar mı zor. Telefo...

Akbank NFC İle Mobil Ödeme Sorunu

profile
17 Ağustos
242

Akbank kartımı NFC ile ödemeye tanıtarak temassız ödemelerde kartı değil telefonumun NFC özelliğini kullanıyordum. Fakat Akbank uygulamasına gelen güncelleme sonrası ödemelerde kartın tanımlı olmadığını gördüm. Uygulamadan defalarca denememe rağmen teknik bir sorun nedeniyle daha sonra denemem gerek...

Akbank NFC İle Mobil Ödeme Sorunu

Akbank Kredi Kartı NFC Özelliği

profile
15 Ağustos
387

3 kere yazılı bildirim yapmama rağmen sadece Masterpass'a üye ol demekteler. Masterpass'a üye de oldum, şimdi NFC temassız işlemde önce şifre sorup sonra işlemi ret etmeye başladı:). Bir de dalga geçer gibi Mobil Onay Limiti yetersiz diyor. Uygulamaya girip çıkın diyor; yapıyoruz sonuç yok. Müşteri ...

Akbank Saçma Mobil. İlgisiz İşlevsiz NFC Ve Müşteri Hizmetleri

profile
14 Ağustos
198

Aynı kendileri gibi mobil banka hizmeti veriyorlar. Şu zamanda NFC işlemi yapamıyorum diye beni şubeye getirmeye zorluyorlar sizi bildiği gibi yapsın yazıklar olsun. Yüz yüze görüntülü Görüşme talebinde bile bulundurmuyorlar. Siz ne işe yararsınız tam olarak madem ki ben her sorunda sizin yanınıza g...

1

Akbank NFC Direkt Öde Temassız Limiti Artmıyor!

profile
11 Ağustos
309

Uzun zamandır Akbank müşterisiyim fakat öyle amatör kişiler öyle iş bilmez personeller çalışıyor ki bu bankada aklım almıyor. NFC direkt öde sorununu bir türlü çözemediniz. Yahu siz nasıl bankasınız, hiç mi işten anlayan biri yok bu bankada. Temassız ödeme limiti artmıyor, mobile giriş yapın limit ...

Akbank Müşteri Temsilcisine Bağlamıyorum

profile
04 Ağustos
224

Akbank müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Yıl olmuş 2023 hala böyle sorunlar olması çok komik. Sürekli aynı döngü l. A. N. Et ettim bu kadar zor olmamalı. Kredi veriyoruz diyorlar bankaya gidiyorsun online başvurusu yap diyorlar. Yapıyorsun NFC olmuyor. Diğer bankalarda NFC kullanabiliyorken ne...

1

Akbank Mobil Temassız (NFC) Ödeme Problemi

profile
27 Temmuz
232

Akbank hesap kartım var, ödemelerimi telefonumun NFC özelliğini kullanarak temassız olarak yapıyordum. Bir süredir temassız ödemelerim reddediliyor ve "Mobil ödeme işlem limitiniz dolduğundan işleminiz onaylanmamıştır. Limitinizin açılması için Akbank Mobil'e bir kez giriş yapmanız yeterlidir." SMS ...

1

Akbank NFC Ödeme Özelliğinin Aktif Edilememesi

profile
20 Temmuz
145

Akbank müşteri hizmetleri kartımın mobil ödeme (NFC) özelliği olmadığını söyleyerek bana yeni bir kart gönderdi. Ancak yine Jüzdan uygulamasına girdiğimde yine "Mobil Ödeme'ye uygun kartınız bulunmamaktadır" hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, o da beni şubeye yönlendiriyor falan. Kimse ...

Akbank Yeni Müşteri Kaydı NFC Sorunu

profile
19 Temmuz
260

Akbanklı olmak istiyorum. Kısmına bastıktan sonra bilgilerimi giriyorum. Kimlik bilgilerimi telefon, adres bilgilerimi vs vs vs sonrasında ise kimliği taratma kısmına geçince NFC ile ilgili sorun yaşıyorum. Defalarca denememe rağmen başarısız sonuç aldım.

1

Akbank Faizsiz 15.000 TL Nakit Avans Sorunu

profile
12 Temmuz
4.513

Nakit avans 15.000 TL Akbank 15000 TL faizsiz nakit avans kampanyasından faydalanmak amacıyla başvurumda karşılaştığım durumla ilgili; izlenilen yöntem sistem otomatik olarak kredi kartı başvurusu yaptırıp. Onaylanan kredi kartının nakit avans kullanım limiti olmadığını sadece alışveriş limiti oldu...

Akbank Hesap Açma App Çalışmıyor; Temsilci Bağlanmıyor

profile
10 Temmuz
267

Akbank'ta mevduat açmak istedim; defalarca kimlik kartımı iPhone 14 telefonumda NFC okuması yaptıramadım; müşteri temsilcisiyle yüz yüze görüşme seçeneğini kullanmak istedim ve bir türlü bağlantı kuramadım; sanırım TL mevduat açmamızı istemiyorlar ve uygulama çalışmıyor.

Akbank Mobil Ödeme Limitinin Kalkmaması

profile
08 Temmuz
741

Akbank kredi kartım var, ödemelerimi cep telefonumun NFC özelliğini kullanarak yapıyordum, 1 hafta önce "mobil ödeme limitiniz dolduğundan ödemeniz onaylanmamıştır" hatası alıyorum. Mobil şubeye giriş yapıyorum işlemi ciple yapıyorum yine de limit kalkmıyor. Mh aradım, saçma bir çözümle dönmüşler, A...

Akbank Bloke Kaldırma Sorunu

profile
04 Temmuz
936

Akbank Bloke Kaldırma Sorunu Sim kart operatör değişikliği sebebiyle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. NFC ile bloke kaldırmak istediğimde uygulama NFC çalışmamakta, müşteri hizmetlerini aradığımda ise bloke kaldırılmıyor. ATM den de yapılamamakta ve hesabıma ulaşamadığım için destek bulamıyoru...

profile
31 Temmuz
84
Kemal Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
Marka Karnesini Gör