Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
19100
(14.695 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Nfc

372 Şikayet
19100
(14.695 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Şifre Vermiyor Israrla

profile
Batıkan
1 hafta önce
262

Axess kredi kartı aldım ancak şifre verilmiyor. Aramama rağmen şifre verilmiyor. NFC özelliğini kullanmak zorunda değilim. Eğer bir şifre vermek şirketinize zor geliyorsa, kredi kartımı iptal edin. Bu kadar sorumsuz bir banka görmedim. Kart veriyorsunuz ancak şifre vermiyorsunuz.

Akbank Mağduriyeti NFC Ve Geçici Kart Şifresi

profile
Ercan
2 hafta önce
322

Akbank geçici ile ATM den yeni şifre oluşturmaya çalışıyorum. Hep üzgünüz işleminiz gerçekleştiremedi deniyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum kart şifresi istiyorlar geçici şifre kabul etmiyorlar mağdur oldum. Akbank onun dışında NFC okumuyor kimliği onunla da halledemedim uygulamasında eksiklikler d...

NFC Yüzünden Akbank Müşteri Olamıyorum

profile
Furkan
3 hafta önce
236

Akbank müşterisi olmak istiyorum ancak olamıyorum. İnternet bankacılığına girdiğimde NFC istediği için kimlik kartımı bir türlü okutamıyorum ve yüz tarama bölümüne geçemiyorum. Bundan dolayı Akbank müşterisi olamıyorum. En yakın zamanda iletişime geçerseniz sevinirim.

1

Akbank Ve Mobil Bankacılık Kabusu

profile
Tuncay
3 hafta önce
617

Akbank'ın mobil uygulama üzerinden EFT gönderimini 500 bin tl ile sınırlandırması bunu hiçbir şekilde yükseltmemesi bana hiç mantıklı gelmiyor. Özellikle mobil uygulamada Üst Limit 2 Milyon tl yazmasına rağmen hiçbir şekilde 500 bin tl üstüne çıkaramıyorsun. Uygulamada "Düzenle" ile rakamı 2 Milyon ...

Akbank Mobil Bankacılık Şifre Değiştirme Sorunu

profile
Emin
09 Şubat
464

Mobil bankacılık şifremi unuttum. Hesabıma giremiyorum Şifremi unuttum sekmesinden ilerlediğimde telefonumda NFC olduğu halde T. C. Kartımı okumuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart şifreniz olmadığı için müşteri hizmetlerine bağlanamazsınız deniyor. Sosyal medya hesaplarından şikayetimi yazıp ...

1

Akbank Mobil Müşteri Vadeli Hesap Sorunu

profile
Ayse
07 Şubat
621

Akbank'ın mobil müşterilerine tanıdığı %49 faiz oranından faydalanabilmek için mobil Akbank'lı olmayı denediğimde iPhone'da NFC ile kimlik kartımı tanımlatma problemi yaşadım ve bu durumu Akbank çağrı merkezine ilettim. Farkında olduklarını ve en yakın Akbank şubesine gidip durumu anlattığımda yardı...

Akbank Mobil Uygulamasını Kullanamıyorum

profile
Yunus
31 Ocak
211

Akbank mobil uygulamasını kullanamıyorum. Her giriş yapmaya çalıştığımda hata alıyorum ve 444 25 25 müşteri hizmetleri numarasına yönlendiriliyorum. Aradığımda sorunum çözülmüyor. NFC işlemleriyle kart bilgilerimi eksiksiz girip yeni şifre almak istiyorum ancak yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu d...

Akbank Mobil Uygulamasını Kullanamıyorum
1

Akbank Maaş Müşterisinden EFT Ücreti Aldı

profile
İlhan
24 Ocak
712

Akbank Uşak Çevreyolu Şubesi'nde maaş müşterisiyim. Mesai saatleri içinde EFT ücreti alınmayacağı taahhüt edilmişti. Mobil bankacılık üzerinden kimlik kartımı NFC ile tarattım ancak EFT limitini artıramadım. Şubenin limit artışı için genel müdürlüğe yönlendirdiğini belirtti. 443,21 TL EFT ücreti tal...

1

Akbank Davet Et Kazan Kampanyasına Katılmanıza İzin Vermiyor.

profile
Tekin
19 Ocak
597

Akbank eşim Akbanklı ve davet et kazan kampanyası ile beni de Akbank kredi kartı sahibi olmak istedim. Ancak mobilde Akbanklı olmak istiyorum dediğimde tüm bilgileri., davet kodunu, kimlik taramalarını NFC bölümünü geçip yüz taramaya geldiğimde sürekli başarısız ekranı çıkıyor görüntülü görüşmeye ba...

Akbank Davet Et Kazan Kampanyasına Katılmanıza İzin Vermiyor.
Akbank Davet Et Kazan Kampanyasına Katılmanıza İzin Vermiyor.
Akbank Davet Et Kazan Kampanyasına Katılmanıza İzin Vermiyor.
+2

Akbank - NFC Kimlik Doğrulama Ve Şifre Değiştirme Problemi

profile
Doğu
18 Ocak
1.212

Akbank Şifre Sıfırlama Problemi - NFC / Kimlik Doğrulama / Çağrı Merkezi Yeni Akbank müşterisi oldum. Tüm işlemleri tamamladım. Çok kullanmadığımdan birkaç hafta sonra uygulama için belirlediğim şifreyi unuttum. Olay burada başlıyor. Şifre sıfırlama konusunda kısır döngüye girdim, hiçbir şey yapamıy...

Akbank Cep Şube Şifre Sorunu

profile
Fatma
17 Ocak
147

Akbank cep şube şifremi değiştirmek istiyorum. NFC sistemi yüzünden kimliğimi taratamıyorum ve müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum çünkü banka, hesap kartı göndermedi. Şubeye gitmeye zorunlu bırakılıyoruz. Saat 8 ile 6 arasında çalışıyoruz, nasıl gidebiliriz? Birçok banka ile çalışıyorum, böyle b...

Akbank Erişim Problemleri Ve Mağduriyetim

profile
Aslı
08 Ocak
389

Akbank müşteri hizmetlerini aradım fakat kart şifrem veya Akbank şifrem olmadığı için hizmet verilmedi. Kart numaramı da bilmiyorum ve Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. 'NFC özelliği desteklenmiyor' uyarısı alıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini kullandığımda bu hatayı alıyorum ancak telefo...

Akbank NFC Okumama Kimlik

profile
Tülin
04 Ocak
187

Akbank müşterisi olmak istiyorum ancak kimliğimin çipini asla okumuyor. Bu konunun hemen çözülmesini istiyorum. İki gündür deniyorum ve hiçbir şekilde başarılı olamıyorum. Neden okumadığını anlayamıyorum. Sorunun çözülmesini arz ederim. Şubede internet üzerinden işlem yapmamız gerektiği söyleniyor.

Akbank Mobil Ödeme Limiti Hk.

profile
Ünsal
31 Aralık 2023
248

Akbank NFC ödeme sorunu. Az önce marketten NFC ödeme yapmak istedim fakat 'işlem limitiniz dolmuştur' uyarısıyla alışveriş gerçekleştiremedim. Ardından mobil uygulamaya bir kez giriş yapın limitiniz güncellenecektir diye bildirim geldi. Giriş yaptım ancak yine limit yetersiz uyarısı aldım. 6 Aralık ...

Akbank Mobil Ödeme Limiti Hk.
1
profile
Şirin
29 Aralık 2023
36
Şirin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Akbank Şifremi Değiştiremiyorum Lütfen Arayın Şubeye Gelemem

profile
Esma
25 Aralık 2023
214

Akbank şifremi unuttum, daha sonra hatırladım fakat şifrem bloke olmuş. Maalesef NFC sistemi ile kimliğimi okutarak da şifremi değiştiremiyorum. Bu nasıl bir durum? Ben evde küçük bebeği olan bir kadınım, dışarı çıkamıyorum. Şimdi şifrenin düzelmesi için illa şubeye gitmem gerekiyormuş. Lütfen beni ...

Akbank Mobil Bankacılığım Kitlendi

profile
Sinem
23 Aralık 2023
959

Akbank mobil bankacılık şifrem kilitlendi. İlgili numarayı arayıp kaldırabilirsiniz diyor, fakat cep şifremi kilitleyip nasıl benden 'cep şifreniz yok' diye bahsediyorlar, o da ayrı bir garip. Kredi ödemelerim var ve giriş yapamıyorum. Kimlik okutma var, onu yapayım diyorum ancak NFC özelliği çok kö...

1

Akbank Kimlik Doğrulama İşlemelerini Yapmıyor

profile
Taner
22 Aralık 2023
1.668

Akbank'a mobil üzerinden kayıt oldum. Görüntülü arama ve NFC ile çipli kimlik tarama adımlarını geçtim. Kredi kartımı teslim eldim hatta bütün işlemlere açtırdım. Yine de taksitli nakit avans çekmeye çalıştığımda sorun çıkıyor. Müşteri hizmetleri (4 kere bağlandım) kimlik doğrulaması için beni şubey...

5
Çözüldü
profile
Nuri
22 Aralık 2023
234

"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."

Nuri Şikayetini Yayından Kaldırdı

Akbank Mobil NFC Okumuyor

profile
Murat
20 Aralık 2023
118

Akbank uygulamasının NFC ile okuma özelliği çalışmıyor. Diğer bankaların uygulamalarında bu işlemi gerçekleştirebiliyorum. Telefonum iPhone 14 Plus ve kartım yeni.

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
Marka Karnesini Gör