Olabilecek en umursamaz en iş halledemeyen şubelerden biri. Akbank'la tüm ilişkilerimi kesmek için gün sayıyorum. Asla ulaşamazsınız bu şubeye, gidince de işiniz falan hallolmaz, yok sabah gel, yok başka şubeye git, yok telefonla ulaş falan... Nefret ediyorum. Esenkent şubesinden de Bahçeşehir şubes...
Akbank Axess ile yaptığım yurt dışı kredi kartı ile alışverişimin borcu TL olarak iki kere güncelenerek yansıtılmıştır. Neredeyse güncel kurdan 10 TL'lik fark ile borç olarak yansıtılmıştır. 442 Euro'luk alışverişim provizyondan sonra ilk 10.450 TL daha sonra da 12.000 TL'den daha fazla olarak borç ...
05/29/2023 tarihinde Akbank Axess kredi kartımla 282,50 euro tutarında harcama yaptım. Müşteri hizmetleriniz ile görüşmemizde harcadığım döviz cinsi üzerinden ekstreme yansıtılmasını talep etmiştim. Ancak provizyonda Türk lirası olarak gözüküyor. Bunun ivedilikle düzeltilmesini, 282,50 euronun ekstr...
Kazakistan Kaspi Bank aracılığıyla Akbank T.A.Ş. Adana Türkmenbaşı Şubesi Türk Lirası hesabıma döviz transferi yapılamıyor. Çalıştığım Ziraat Bankası ve İş Bankası hesaplarına Kazakistan Kaspi Bank aracılığıyla TL hesaplarıma döviz transferi yapabiliyorken sadece Akbank ile sorun yaşıyorum.
Akbank Büyükşehir olan Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesine döviz veren 1 ATM koymuyor. O zaman neden döviz hesabımız var? Süleymanpaşa çarşıda diğer bankaların banka onu ATM'lerinde döviz veren ATM'leri mevcut. Bundan sonra döviz olarak para tutmamak gerekiyor. Demek ki.
Akbank'taki dolar kredi kartı borcumu ödemek için başka bankadan Akbank'a dolar transferi yaptım. Transfer sonucunda Akbank Uftm adı altında %7 ye yakın kesinti yaparak paramın üzerine kondu. Bankayı aradığımda işlem ücreti olarak kesildiğini söyledi. Bankaya giren paradan nasıl bir işlem yaptılar k...
Akbank Mobil uygulamasını cep telefonuna indirdiğinizde Anlık Döviz Al/Sat uygulaması neden gözükmüyor. Ancak bazı cep telefonlarında bu sorun yaşanmıyor. Sorunun kaynağı nedir...
İyi günler İyi günler İyi günler İyi günler İyi günler İyi günler İyi günler
Çözüm beklediğim için değil, sadece memnuniyetsizliğimi göstermek için yazdım. Akbank'ta çok az bir dolarım vardı, çekmek istedim, görevli 'Gidip kasaya bakayım, malum yağmalandığımız için varsa vereyim, yoksa önümüzdeki hafta getirmek için not alıyım' dedi. Yağmalanmak kelimesini kullandı. Acil iht...
Akbank'taki dövizimi Hollanda'daki hesabıma göndermeye çalışıyorum, SWİFT işleminin geçici olarak durdurulduğunu söylüyorlar. 22 Mayıs ve 23 mayısta iki kere denedim ama işlem gerçekleştirilmedi. Güvenip paramızı bankaya koyuyoruz, lazım olduğunda çekemiyoruz. Akbank SWİFT işlemleri neden durduruldu...
Kredi kartından nakit avans neden kullanamıyorum. Kredi kartı ödemelerimi zamanında yapıyorum. Bu kredi kartı nakit avans tek çekim neden izin vermiyor anlamış değilim. Lütfen insanları mağdur neden ediyorsunuz? Nakit avans ile iş yerimize ürün alıyoruz. Altın ve döviz alanların yüzünden biz neden e...
Akbank euro kurunu 25 TL den hesaplıyor. Her şeyin çivisi çıktı herkes kafasına göre davranıyor. Devlete göre euro kuru 21.50 TL altınkaynak serbest piyasa 22.50 TL Akbank gündüz 23 TL akşam 23.50 TL bu da yetmezmiş gibi yurt dışında yaptığım alışverişleri Akbank kredi kartında 25 TL den çeviriyor. ...
Akbank müşteri hizmetlerini yurt dışında yapmış olduğum bir işlem için aradım. İlk çıkan hanımefendi güzel bir şekilde beni başka bir arkadaşa yönlendirdikten sonra diğer arkadaş konuşmadan haberi olmadan ve sürekli boğazını temizleyerek anlamız bir şekilde bildiğim şeyleri tekrar ederek bizim kredi...
Yurt dışından Akbank kredi kartıyla alışveriş yaparken tekrar tekrar düşününüz. Gürcistan döviz bürolarında ve Gürcistan bankalarında 1 lari 7,20-7,80TL, olarak değiştiği 17 Mayıs 2023 tarihinde, Bank Of Georgia bankasına ait bir POS makinesinden Akbank kredi kartı ile 3149 lari işlem yaptık. 7,20 d...
13 Mayıs 2023'te Axess kartımla yurt dışından yaptığım yüklü bir alışverişte banka dolar kurunu 24.12'den işlem yapmış. İnanılmaz bir şey! Şikayetimi bildirdim, zararım çok büyük. Saçma sözlerle yaptıkları uyanıklığa ve haksızlığa kılıf uyduruyorlar. Bu haksız işlemi Tüketici Mahkemesi'ne taşıyacağı...
15 Mayıs 2023 pazartesi günü her ayın 15inde ödemem olduğu için Akbank'tan Euro aldım. Ancak alış ile satış arasında 3 TL civarında bir makas arası kesildi. 1 euroyu 24.25 civarı bir kurdan satın almak zorunda kaldım ve toplamda ciddi bir zarara uğradım. Toplam 3000 TL civarında makas arası kesildi....
Akbank ATM'lerinden dolar çekilemiyor. Gün içinde toplam 4 ya da 5 farklı ATM'den denedim ve hepsinde para çekilemiyor hatası verdi. Tl çeken bir çok kişiye de şahit oldum. ATM'lerden döviz çekilemiyor ya da Akbank çektirmiyor. Sorunun giderilmesini talep ediyorum.
21.05.2023'e Enpara (havale ücretleri kesilerek) USD ve euro hesabımdan Akbank USD ve euro hesabıma döviz olarak havale gönderdim. 22.05.2023 tarihinde euro hesabımdan 39,87 euro, USD hesabımdan 17,72 USD opm-uftm ücreti kesinti yapılmış. Benim bilgim olmadan nasıl para kesiliyor.
Ben Akbank'tan dö...
21.05.2023 tarihte Akbank ATM'sinden bu hafta sonu döviz hesabımdan bir türlü para çekemedim. Tam üç ATM dolaştım hepsinde aynı sorun. Çok da acil lazımdı, zor durumda kaldım. Ulaşamadıktan sonra ne anlamı var hesapta ki paranın. Bu sorunu hafta sonları tl ve Döviz hesaplarında çok sık yaşar olduk A...
Akbank'tan aldığım Access kredi kartı ile 18.05.2023 tarihinde Suudi Arabistan'dan 5699 sar değerinde tek çekimlik bir alışveriş yaptım. Günün Merkez Bankası kuru 5.2 seviyesinde, Akbank kuru da 5.1 seviyesinde idi. Kısaca 30000 civarı bir ödeme olacak diye düşündüm. Fakat hesabıma baktığımda 34000 ...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.