Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 213.438

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

303 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 428görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank SWİFT İle Yollanan Parayı Hala Hesabıma Geçirmedi

13 Nisan'da yani 2 gün önce SWİFT ile 93.90 Dolar havalesi yapıldı karşı taraf bana dekontunu attığı halde maalesef Akbank dolar hesabıma yatmadı bu sorunların bende haddi hesabı yok şikayet etmeden de maalesef döviz havalesi hesabıma geçmiyor sizden ricam bir an önce 93.90 doları hesabıma yatırmanı...

profile
  • 387görüntüleme
  • 06 Nisan 15:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Müşteri Mağduriyetinde Bir Numara

Akbank müşteri mağduriyeti için elinden geleni yapıyor. 29.03.2021 'de hesabıma gelen dövizi diclekent Akbank şubesinden çekmek istedim ne yazık ki vermediler kendi şubenize gidin dediler çalıştığım için gidemedim arayarak haber verin bir sonraki iş günü döviziniz hazır olur gidip çekersiniz dediler...

profile
  • 501görüntüleme
  • 06 Nisan 11:53

Akbank Çalışanlarının Eğitimsizliği Ve Müşterilerini Zarara Uğratması

Bugün Akbank Beylikdüzü şubesini aradım. Şube de hesabımızdaki döviz cinsini bozdurmak için kaç kişiyle görüştüysem hepsi farklı bir şey söylüyor ve Akbank'ın kendi sitesindeki kurlardan ve böyle bir sistem olduğundan haberleri dahi olmayan çalışanlar var (çoğul konuşuyorum çünkü eşimle birlikte top...

profile
  • 1754görüntüleme
  • 04 Nisan 12:49

Akbank ATM'de Para Sıkışması

28.03.2021 tarihinde 00:20 civarında Akbank ATM sine 600 dolar yatırdım para yatırma gerçekleşti deyip kartımı geri verdi. Yukarı çıktığımda hesabıma baktım para gözüküyordu. Pazartesi günü bir baktım para hesabımda gözükmüyor. Ters işlemle aynı dakikalar içinde silinmiş görünüyor. 29.03.2021 tarihi...

Akbank ATM'de Para Sıkışması
Akbank ATM'de Para Sıkışması
Akbank ATM'de Para Sıkışması
+1
profile
  • 393görüntüleme
  • 02 Nisan 18:36

Akbank Döviz Alım Satım İşlemleri

Akbank hesabımdan yüklü bir miktar altın aldım almaz olaydım piyasanın üstün de satmaları yetmezmiş gibi , bir de çok çok altında bozuyorlar .şu an söylüyorum altın gr 554 piyasalarda kuyumcuya gitsen max 552' ye bozar!   Akbank 537 'ye bozuyor! Sırf para çekip almaya üşendiğimden bankadan alayım d...

profile
  • 445görüntüleme
  • 02 Nisan 12:58

Akbank Uftm Ücreti Alınması

Kurumsal Akbank müşterisiyim ihracat yapan firmamız. Akbank'a döviz girişinde yaklaşık %2 gibi bir kesinti yapıyor. Soruşturma sonucu başka bankalardan alınmayan bu düzenden dolayı şikayetçiyim. Bu konu küresel ticaret deki pozisyonumuzu daha zorlaştırıyor.

Akbank Uftm Ücreti Alınması
profile
  • 731görüntüleme
  • 28 Mart 01:42

Akbank Kart Aidat Haksız Yere Alıyor!

Sonu 7035 ile biten Akbank'ın Wings kredi kartımdan 26450 TL yıllık kart ücreti adı altında alınan ücretin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm üyelik ücretlerinin iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum.  Ayıp her sene aynı sık...

profile
  • 1237görüntüleme
  • 26 Mart 12:42

Akbank Döviz Harcamasında Kur Sorunu!

21.03.2021 tarihinde Akbank Bankasına ait kredi kartım ile 1.087,66 dolar yurt dışı harcaması yaptım. İlgili harcama Kredi kartıma işlem kuru 7,41 olarak 8.062,82 TL olarak yansıdı. İşlem provizyon aşamasında olduğu için bankayı arayıp kur yükselmesinden dolayı işlem tutarı değişecek mi yoksa ödeme ...

Akbank Döviz Harcamasında Kur Sorunu!
Akbank Döviz Harcamasında Kur Sorunu!
Akbank Döviz Harcamasında Kur Sorunu!
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 628görüntüleme
  • 22 Mart 13:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Otomatik Döviz Satış Talimatı

Akbank'da yatırımlar kısmında döviz satış talimatı verebiliyorsunuz. Ben de elimde bulunan doları şu seviyenin üstüne gelirse sat diye emir verdim. Ama dünkü yükselen piyasada Akbank'ın kendi alış kuru benim belirlediğim satış kuru seviyesini geçmesine rağmen, otomatik satış talimatını gerçekleştirm...

profile
  • 860görüntüleme
  • 20 Mart 09:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank İnternet Bankacılığı Döviz Satmıyor

Bugün Akbank internet bankacılığı üzerinden döviz almak istedim. Muhtemelen dövizin yükselme beklentisi olduğu için hizmet verilemiyor deyip işlemimi 7-8 defadır sonlandırıyor. İşine gelince internet bankacılığı üzerinden işlemleri ac, isine gelmeyince kapat böyle saçmalık mi olur. Böyle fırsatçılık...

profile
  • 7340görüntüleme
  • 16 Mart 15:31

Akbank MKK Ödemesi Ve İade Talebi

Yatırım hesabı açtım ancak akabinde hiç kullanmadan birkaç dakika içince mobil bankacılıktan kapattım. Benden MKK adı altında hemen yaklaşık 10 TL kesinti yapıldı. Müşteri temsilcisini aradım. Ben kapatmıştım halen aktif mi diye soru yönelttim, bana halen aktif ki sizden para kesmişler dedi. Bu nası...

profile
  • 569görüntüleme
  • 10 Mart 16:44

Akbank'ın Döviz Hesaplarındaki Transfer Kesintisi

Hayatımda bu kadar büyük oranla yanıltılmadım. Ne kadar büyük bir hizmet vermiş olabilirsiniz ki bu kadar büyük oranda bir kesinti yapıyorsunuz anlamış değilim? Alın terimi size emanet etmek istiyorum ama fazla komisyon alıyorsunuz. Bu kadar kötü bir hizmete.

profile
  • 915görüntüleme
  • 02 Mart 12:28

Akbank ATM Den Dolar Çekemiyorum

Dolar hesabımdan para çekmeme izin vermiyor bankamatik. 3 haftadır çözüm arıyorum umurlarında değil. Döviz çekmek yasak mi neden izin verilmiyor? Para çekmeye çalıştığımda ekte ki fotoğrafta bulunan hatayı veriyor. Bir an önce çözün bu problemi lütfen...

Akbank ATM Den Dolar Çekemiyorum
profile
  • 1648görüntüleme
  • 26 Şubat 10:33

Akbank Döviz Alım Satımında Büyük Zarar

Akbank döviz alım satımında yüksek makas aralığı ile müşteriye zarar ettiriyor. Merkez Bankası en fazla 2 3 kuruş makas koyarken neden Akbank denetlenmiyor. Bizim paramızı hem kullanıp hem zarar ettiriyor. BDDK ya da yazacağım bu ne fırsatçılık tır. Müşteriye aleni zarar ettiriyorlar.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 608görüntüleme
  • 25 Şubat 19:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Döviz Alış Fiyatının Aşağı Çekilmesi

Euro alış ve satış arasında tam 36 kuruş fark var! Ve bankada döviz hesabı açarken sadece 10 alış ve satış arasında 10 kuriş fark vardı ama döviz biraz hareketlenince alış fiyatını dip seviyeye çekiyorlar Bu tamamen yanıltma bu durumun bir standardı olmalı bugün ne işe yarın o olmalı.

Akbank Döviz Alış Fiyatının Aşağı Çekilmesi
profile
  • 1550görüntüleme
  • 21 Şubat 01:05

Akbank Mağduru Olduk!

Akbank bankamatiğinden çevirdiğim dövizin tl olarak aldım. Aradan zaman geçti ve banka önce hesabıma bloke koydu daha sonra evime icra takibi gönderdi. ( dövizin sahte olduğu iddiası ile) günümüz teknolojisi ile 5 TL'nin bile sahte olduğunu anlayan ve güvenliğimizden sorumlu bu bankanın sorumsuzluğu...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Akbank
ile
Yapı Kredi Bankası
Akbank
ile
Garanti BBVA

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99