Akbank Döviz

Akbank’ta bulunan vadesiz döviz hesabımdan 23 Ocak 2026 tarihinde “UFTM” adı altında 30 dolar tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Söz konusu işlem, 0216‑0203328 numaralı hesabımdan gerçekleştirilmiş olup, bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmad...

Akbank İpekyolu Van Şubesi’ne bugün sabah saat 09.00’dan bu yana defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi. Saatlerdir aramama karşın tek bir geri dönüş yapılmaması, şubedeki müşteri ilgisinin ne kadar düşük olduğunu açıkça gösteriyor. Bir banka şubesinin mesai sa...

Yurt dışında çalışan biriyim ve maaşımın bir kısmı Fransa’dan Akbank’ta internet bankacılığı üzerinden açmış olduğum Euro hesabıma aktarılıyor. 01 Ocak 2026 tarihinde Fransa’dan Euro hesabıma yapılmak istenen 700 Euro tutarındaki transfer yaklaşık bir hafta boyunca “havuzda” bekliyor, ardından işlem...

Akbank mobil bankacılık üzerinden 04.12.2025 tarihinde döviz hesabımdan Hollanda’daki Yoursafe hesabıma 30 Euro tutarında, 8,48 Euro işlem ücretiyle toplam 38,48 Euro para transferi yaptım. Ancak gönderdiğim para ne benim hesabıma geri döndü ne de alıcı hesaba ulaştı. Hollanda hattı kullandığım içi...

Yıllardır Akbank müşterisiyim ve tüm bankacılık işlemlerimi Akbank üzerinden yürütüyorum. Axess kredi kartım için döviz harcamalarımın, harcamanın kendi döviz cinsinden (USD ise USD, EUR ise EUR) yansıtılması talimatını telefon bankacılığı üzerinden verdim ve bu ayar 1 yıldan uzun süredir sorunsuz ş...

Akbank Mobil uygulaması üzerinden kendi döviz hesabıma 180 Euro göndermek istiyorum. Ancak, Akbank bu işlem için 20-25 Euro gibi yüksek bir kesinti uyguluyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunu yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, konuya da ilgisiz yak...

Akbank üzerinden Türkiye Cumhuriyeti Hazinesi tarafından ihraç edilen USD cinsinden tahvillerin kupon ödemelerinde sürekli olarak gecikme yaşıyorum. Son olarak 11.11.2025 tarihinde devlet ödemeyi gerçekleştirdiği halde, Akbank ödemeyi 12.11.2025 tarihinde henüz hesabıma aktarmadı. Daha önceki tecrüb...

07.11.2025 tarihinde saat 14:50 civarında Antalya Akbank Çallı şubesine giderek Rusya’dan hesabıma gelen 2000 USD’yi çekmek istedim. Gişe görevlisi, para ayırtıp ayırtmadığımı sordu. Hayır dediğimde ise işleme devam edip bana 2000 USD’yi neredeyse tamamı 1’lik banknotlarla ödeme teklifinde bulundu. ...

09.10.2025 tarihinde Akbank'tan bir mesaj aldım. Mesajda, Ankara Elvankent Şubesi'nin 12.10.2025 tarihi itibarıyla kapanacağı ve bu tarihten sonra işlemlerime Etimesgut Şubesi'nde devam edileceği bildiriliyordu. Ben de mesajın geldiği gün Elvankent Şubesi'ne gittim. Döviz hesabımdaki paranın dörtte ...

Akbank Wings kredi kartımı kullanırken Ağustos 2025’ten itibaren EUR cinsinden yaptığım işlemlerin, ekstre tercihim EUR olmasına rağmen iznim dışında %2 komisyon uygulanarak TL’ye çevrildiğini fark ettim. Banka ile iletişime geçip iki ayrı şikayet oluşturdum (8024905202 ve 8025050064 numaralı başvur...

Akbank Citys Kozyatağı şubesinde her ay ve bu ay içinde para çekme işlemlerimde sürekli olarak uzun bekleme süreleriyle karşılaşıyorum. Şube içinde personelin kendi aralarında sohbet ettiğini, işlemlerle ilgilenmediklerini duyabiliyorum. Ayrıca 3800 USD tutarındaki dövizimi çekmek istediğimde, döviz...

19 Ağustos 2025 tarihinde Akbank döviz hesabımdan, internet üzerinden kendi yurt dışı hesabıma yaptığım transfer sonrasında, 20,07 euro tutarında bir para kesintisi gerçekleşti. Bu kesinti işlem tamamlandıktan oldukça sonra hesabımdan düşüldü ve herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı almadım. ...

Dün saat 15.30 civarında Akbank Esenyurt Hadımköy Yolu Şubesi’ne başka bir hesaba dolar yatırma işlemi için gittim. Şubeye girişte güvenlik görevlisi beni durdurup yapmak istediğim işlemi sordu. İşlemi söylediğimde, “Siz kendiniz bu işlemi mobilden yapamıyor musunuz? ” şeklinde cevap verdi. Ben de A...

Ablam A*** Ş****, yaklaşık bir yıl önce Kartal’da öldürüldü. Olayın ardından Akbank Atalar Şubesi’nde görevli kadın banka memuresi, ablamın dolar hesabındaki parayı katillerin hesaplarına aktardı. Şube müdürünün bu durumu bildiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili tüm kanıtlar sistemde mevcuttur ve gerek...

Akbank Genel Müdürlüğü hesabımı incelemeye almış hesabımı kullanamıyorum. İnceleme ne kadar sürecek? Aktif olarak kullandığım kartım hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. Döviz işlemleri sağlayamıyorum 2 aydır incelemede gereğinin yapılmasını rica ediyorum

Akbank Kahramanmaraş şubesine bağlı 6467 ile biten tl ve Euro hesaplarımda, son 2 gündür mobil uygulama üzerinden kartımın bloke olması nedeniyle para transferi ve döviz bozdurma işlemleri gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir şüpheli işlem, ödeme gecikmesi veya yasal takip durumum bulunmamasına rağmen...

Akbank mobilden döviz alımı yapmayın. Sizi 1.000,2.000₺ eksiden başlatıyor gidin döviz bürosundan alın düşmeyin oyunlarına. Ne komisyonu kesiyorsun bu kadar hayırdır. Böyle böyle zarar görüyoruz. Hizmetin bu kadar bedeli olamaz. Yazıklar olsun. Azıcık acıyın insanlara

09.08.2025 tarihinde İstanbul Beyazıt’taki Akbank ATM’sine 3.278 USD yatırmak isterken, ATM “Paranız sayılıyor, lütfen bekleyin” uyarısı verdi. Ardından “Paranız iade edilecek” mesajı çıktı fakat para iade edilmeden ATM kartımı verdi ve paramı yuttu. İşlemi Akbank’a ait kartımla, kart numaramın son ...

Akbank, haberimiz olmadan kesinti yapıyor. 27.06.2025 tarihinde Akbank Gebze Şubesi'nde bulunan döviz hesabımdan 500,00 frankı (CHF) Akbank mobil uygulaması üzerinden bir yakınıma aktardık. Aynı gün 12,54 franklık kesinti yapıldı ve işlemi bu şekilde sonlandırdık. Fakat aradan 10 gün geçtikten sonr...

Akbank şubesindeki müşteri hizmetlerinin sorumsuz, ilgisiz ve ruhsuz tavırları nedeniyle yıllardır kullandığım vadesiz dolar hesabımda bir kuruş faiz dahi almadım. Dolar hesabıma 1700 dolar eklemek istedim. Hanımefendi, 1 adet 100 doları kabul etmedi. Yan bankodaki beyefendi alabileceğini söylemesin...

Kolay gelsin. Az önce Epic Games Store'dan 3,90 TL alışveriş yaptım. Bunun üzerine KMV eklendi. Başka bir bankada bunun karşılaşmadım. Alışveriş yaptığım platform Türk Lirası ile satış yapmakta fakat bankanız bunu döviz olarak algılıyor sanırım. Bunu düzeltiniz. Epic Games Store tl ile ürün sattığı ...

Bu banka ile çalışan insanların akli dengesi yoktur. Böyle bir banka, kendi cihazları ATM'leri sıkışma yapıyor ve parayı iade etmek yerine süreci uzatıp prim kazanmaya çalışıyorlar.Garanti hesabıma QR üzerinden para yolladım Akbank ATM'sinden, fakat para hesaba geçmedi. Aradığımda, mutabakat gereği ...

Akbank Wings kredi kartımla yurtdışı alışverişi yaptım. Kesilen ekstrede tl USD ve euro borçlarım vardı ATM aracılığı ile dövizleri hesaba yatırdım ve telefon bankacılığı ile ödemeyi gerçekleştirdim. Döviz tutarlarını borçtan düşmeyip kredi kartına artı bakiye olarak aktardılar ve her ay bana ekstre...

Akbank Mersin Erdemli şubesinde hesabında bloke var dendi resmi yazı götürdüm. Diğer banka hesaplarımda da bloke olmadığını söylediğimde gişe de bulunan erkek görevliniz aklınca dalga geçmeye çalışıyor. Lütfen kurumunuzda çalışan kişilere gelen insanlara nasıl davranılıp nasıl konuşulacağı hususunda...