Akbank Kredimağdurları

Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında arkadaşımı davet ettim ve kampanya koşullarını yerine getirerek 1.500 T...L chip-para kazandım. Ancak daha sonra arkadaşım kredi kartını iptal ettirdiği için, bu chip-para tutarı bilgim ve kontrolüm dışında kredi kartıma borç olarak yansıtıldı. Kart ipta...

Akbank müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 15–20 gün önce 444 25 25 numaralı hattan arandım. Akbank Business kart alm...am halinde, bana özel 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve sıfır faizli bir kredi kullanabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek kart başvurumu yaptım. Geçen hafta krediyi sormak ...

Akbank müşterisi olmak ve yeni müşterilere özel sunulan 10.000 TL’ye varan chip-para kampanyasından yararlanmak amacıyla... 02.09.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden başvuruda bulundum. Ancak öğrencilik durumum nedeniyle sistem beni hiçbir uyarı yapmadan otomatik olarak Axess Üniversiteli kartına yön...

Akbank Ümraniye Şubesi’nde kullandığım ticari kredinin kalan borcunu erken kapatmak için Temmuz ayının son Cuma günü baş...vurdum. Bir taksit ödedikten sonra kredinin tamamını kapatmak istediğimi belirttim. Şube personeli erken kapama cezası ve diğer hesaplamaları yaparak toplam 313.000 TL ödeme yapmam...

Akbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır, 2.000 TL limitli olarak kullanıyorum. Son ekstreme 1.329 TL tutarında yıllık kar...t üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın kesinlikle haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Bu aidatın iptali ve iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yardımcı o...

Akbank müşterisi olarak Artı Para başvurusunda bulundum ve 10.09.2026 tarihinde SMS ile başvurumun olumsuz sonuçlandığın...ı öğrendim. Ancak başvurunun neden reddedildiğine dair herhangi bir gerekçe veya açıklama tarafıma iletilmedi. Artı Para’yı özellikle çocuklarımın okul masraflarını karşılamak içi...

Akbank Gold kredi kartımdan bilgim dışında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. 28 Ağustos tarihinde kartımdan 1.3...29 TL tutarında “üyelik ücreti / yıllık kart ücreti” adı altında bir işlem yansıtılmış. Bu ücreti, mobil bankacılık uygulamasındaki harcama detaylarımı incelerken gördüm. Herhangi...

Akbank kredi kartımı alırken tarafıma herhangi bir kart aidatı alınmayacağı özellikle söylendiği için bu karta başvurmuş...tum. Buna rağmen bilgim ve onayım olmadan kartımdan 1.390 TL kart aidatı kesilmiş. Benzer bir durumu daha önce TEB bankasında da yaşamama rağmen, orada müşteri memnuniyeti odaklı ...

21 Temmuz 2026 tarihinde Akbank’tan gelen SMS’te, 21.07.2026 – 31.07.2026 tarihleri arasında vadesiz hesabıma bağlı artı... paramı yüzde 0 faiz oranıyla kullanabileceğimin bildirildiği bir kampanya mesajı aldım. Aynı gün, 21 Temmuz 2026 saat 13:44’te artı paramdan yaklaşık 250.000 TL kullandım ve 31 Te...

Akbank kredi kartımın toplam limiti 3.000 TL olmasına rağmen, 07.08.2026 tarihinden bu yana kartım sürekli eksi bakiyede... görünüyor. Geçen ay 900 TL’nin üzerinde ödeme yapmama rağmen kartım eksiden çıkmadı ve bu ay ekstreme yine yaklaşık -500 TL civarında bir eksi bakiye yansıtıldı. Toplam limiti 3.0...

Akbank Afyonkarahisar Merkez Şubesi’nden biri 510.000 TL, diğeri 80.000 TL olmak üzere iki ayrı ticari kredi kullandım. ...510.000 TL’lik kredide sadece 2 taksit ödedikten sonra kalan 34 taksiti beklemeden, 30 Temmuz 2026 tarihinde kredinin tamamını kapattım. Bu kapama sırasında benden kredi kapama kom...

28.08.2026 tarihinde gece saat 00:55 civarında 444 25 25 numaralı Akbank müşteri iletişim merkezi’ni arayarak çekmiş old...uğum 55.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine bağlı hayat sigortasının iptali ve işleyişi hakkında bilgi almak istedim. Ancak karşılaştığım muamele, kurumsal bir bankaya kesinlikle ...

27 Ağustos’ta Akbank kredi kartımla Kaya Çiftliği’nden 303 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu işlemde 275 TL tutarındak...i chip paramı kullanmak istedim. Ancak banka chip paramı aynı gün gece 00.00’da geri aldığı için bu hakkımı kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda chip paranın süresinin do...

Akbank kredi kartımdan 01.08.2027 tarihinde 1.329 TL tutarında kart aidatı kesildiğini hesap ekstremde fark ettim. Kartı...mın son dört hanesi 1014’tür. 2023 yılından beri Akbank maaş müşterisiyim ve maaş müşterilerine kart aidatı muafiyeti sağlandığını biliyorum. 02.07.2026 tarihine kadar kartla herh...

Akbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin taksitlerini ödemekte zorlandığım için 3 ay erteleme talebinde bulundum. B...u talebimi telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine ilettim. Erteleme talebim yerine getirilmedi ve bana yalnızca yeni bir kredi kullanmam durumunda en fazla 1 ay ertele...

Uzun süredir Akbank Axess kredi kartımı kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır kartım pos cihazlarında şifresiz işlem yapmaya ça...lışıyor, bu nedenle işlemler reddediliyor ve alışverişlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu durum şimdiye kadar 3–4 kez tekrarlandı ve her seferinde mağdur oluyorum. Sorun internet alış...

Akbank kredi kartıma 15 Temmuz civarında haksız yere 1500 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretle ilgili olarak ban...kayı arayarak sesli görüşme yaptım ve iade talebinde bulundum. Görüşme sırasında aidatın iadesinin yapılmayacağı, bunun yerine karta 700 TL ParaPuan yükleneceği bilgisi verildi anc...

Akbank Axess kredi kartıma tanımlı, TotalEnergies İstasyonları'ndan 4 defa 1.500 TL ve üzeri yakıt alımına 400 TL chip-p...ara kazandıran kampanyadan yararlanmak isterken mağdur oldum. Daha önce aynı kampanyadan 3 kez sorunsuz şekilde faydalandım. Dördüncü alışverişimi ise kampanyanın son günü olan 15 ...

Akbank Axess kredi kartımı ve hesaplarımı kapattıktan sonra yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde borçlarımı sağlıklı şekild...e takip edemiyorum. İlçemde Akbank şubesi olmadığı için şubeye gitme imkanım da bulunmuyor. Buna rağmen kartımın gecikmeye düşmesini ve faiz işlemesini istemiyorum. Mobil bankacıl...

Akbank kredi kartımdan, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yıllık kart aidatı adı altında 1.50...4 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu tutar ağustos ayına ait ekstreme, ekstre tarihinden önce çekilmiş ve faiziyle birlikte yansıtılmıştır. Bu şekilde haberim olmadan hem aidat he...

Akbank kredi kartımın ve hesabımın kapatılması için yaklaşık dört gün önce müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundu...m. Görüşmemizde hesabımın kapatıldığını, kredi kartım için ise içinde chip-para olduğunu, ister kullanabileceğimi istersem de hesabıma atayabileceklerini söylediler. O an önce “tam...

Akbank kredi kartımda hiç kullanmadığım bir işlem nedeniyle borç çıkarılması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. 31.07.2026 ...tarihinde Akbank’tan, 8464 ile biten kredi kartıma asgari ödeme uyarısı içeren bir SMS aldım. Oysa bu kartı aktif olarak kullanmıyor ve herhangi bir harcama yapmıyorum. Bankayla y...

Akbank kredi kartımın toplam limiti 1.000 TL olmasına rağmen Ağustos dönemi ekstreme 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücret...i” yansıtılmış ve toplam borcum 2.479,20 TL olarak görünmektedir. Limitim 1.000 TL iken bu kadar yüksek bir üyelik ücreti alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri güvenine aykırı ...