Akbank Kredi Kartıma Uygulanan Aşırı Faiz Ve Yanıtsızlık

Akbank kredi kartımın 7527 ile biten kartıma ait son 5–6 aydır sürekli olarak çok yüksek faizler işletiliyor. Son olarak 60.000 TL olan ekstreme sadece 2 gün gecikme olduğu için yaklaşık 2.200 TL faiz yansıtılmış durumda ve bu tutar beni ciddi şekilde mağdur etti.

Konu hakkında Akbank müşteri hizmetlerini aradım; faizle ilgili olarak dönüş yapılacağını ve yanıt verileceğini söylediler; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir düzeltme veya geri dönüş yapılmadı.

Bu kadar kısa gecikmeye bu denli yüksek faiz uygulanmasını kabul etmiyorum. Özellikle son ekstrede yansıtılan yüksek faiz tutarının iadesini ve kartıma bundan sonra bu şekilde fahiş faizler işletilmemesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Akbank’ın faiz politikasına olan güvenimi tamamen kaybettim; en kısa zamanda bankayla olan tüm çalışmamı sonlandırmayı planlıyorum.