tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Akbank ile ilgili bir şikayetin mi var?

Akbank Şifre Alma

724 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
207
21 saat önce

Akbank Şifremi Unuttum İşlemi.

Akbank mobil şifremi unuttum. Akbank kart numarası son 4 karakter istiyor. Kart üzerinde numara yazmıyor. Görüntülü görüşme ile gerçekleştirmek istediğimde bu işlem için şubeye gitmelisiniz uyarısı veriyor. Çağrı merkezi ile görüştüğümde önce kart şifresini soruyor. Bilmediğimi belirten 0 ı tuşladığ...

profile
362
2 gün önce

Akbank Şifre Oluşturma Sorunu

Akbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şifreniz olmadığı için görüşme yapamıyoruz diyorlar. Şifre almak için akbank.com dan şifre almaya çalışıyorum geçici süre hizmet veremiyoruz hatası alıyorum ne yapmam gerekiyor mobil bankacılığa erişmem için anlamadım. M...

  • profile
1 Destekçi
profile
133
2 gün önce

Akbank Mobil Şifrem Kilitlendi

Akbank mobil bankacılık şifrem bloke oldu ve müşteri hizmetlerinden yararlanamıyorum. Banka kartım ve kredi kartım da blokaj içerisinde ne kadar şifre değiştirmeye kalksam da sistem hata veriyor. Akbank mobilden şifremi yenilemeye çalışsam da hata veriyor. Chrome internet şubeciliğinden şifre almaya...

profile
295
2 gün önce

Akbank Mobil Giriş Yapamıyorum Ve Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum.

Akbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şifreniz olmadığı için görüşme yapamıyoruz diyorlar. Şifre almak için akbank.com dan şifre almaya çalışıyorum geçici süre hizmet veremiyoruz hatası alıyorum ne yapmam gerekiyor mobil bankacılığa erişmem için anlamadım. M...

Akbank Mobil Giriş Yapamıyorum Ve Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum.
profile
392
3 gün önce

Akbank Bank Kart-internet Bak Şifre Yenileme Sorunu

Akbank müşteri olarak banka kartı talep ettim. İnternet bankacılığı oluşturdum ne yazık ki şifrelerimi unuttum. Ne çağrı merkezinden ne de uygulamalar üzerinden şifremi yenileyemiyorum. Banka kartı için şifre almayı uygun değildir. Uyarısı vermekte çağrı merkezinden destek alamıyorum. Sürekli aynı b...

profile
577
4 gün önce

Akbank Şifre Bloke Aktivasyon Ve Geri Alamama Sorunu

Akbank mobil uygulamaya girerken şifremi yanlış girdim bloke oldu. Mesaj yoluyla şifre almayı deniyorum mesaj gitmiyor. İnternet bankacılığından şifre almaya çalıştığımda geçici olarak kullanılmıyor diyor. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığımda kartınıza ait şifre veya Akbank şifresi olmadığı ...

profile
544
6 gün önce

Akbank İnternet Bankacılığı Çok Kötü

Sayın yetkili merhaba, büyük bir hevesle bankanız ürünlerine üyelik talebim oldu. Talebim doğrultusunda banka tarafıma iletildi ve şifresini aldım. Mobil uygulamanızı da cep telefonuma indirdim. Ancak 19 Mayıs 2023 tarihinde mobil uygulamadan hesabıma ulaşamadım. Kimlik doğrulama ve şifre unuttum ad...

profile
291
1 hafta önce

Mobil Bankacılık Akbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak

Akbank mobil şifre almak istiyorum, kartım kaybolduğu için müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum. Benden mobil şifresi veya kart şifresi istiyorlar. İkisi de mevcut olsa müşteri temsilcisine bağlanmak istemem. O kadar zor ki müşteri temsilcisine bağlanmak. Sadece mobil şifresi almak istiyorum.

profile
604
1 hafta önce

Akbank Mobil Giriş Yapılmıyor

Akbank mobil uygulamasını indirdim, şifremi aldım ancak kullanıcı adı hatalı diyor. Müşteri iletişim numarasını aradığımda telesekreter konuşup kapatıyor. Bir insan evladı arayıp yardımcı olsun, bu nasıl iş? Bankaya ulaşamıyoruz. Müşteri temsilcisi tarafından yardımcı olunmasını istiyorum.

profile
219
1 hafta önce

Akbank İnternet Bankacılığı Şifre Alma İşlemleri

Akbank şifre yenileme skandalı. 22.05.2023 öğle saatlerinde Akbank mobil bankacılığa girmeye çalıştım. Herhalde 1-2 aylık süre asıldığından ötürü şifre yenileme istedi. Şifreyi iki kere değiştirdiğimden dolayı yeni şifre kabul edildi gibi bir mesaj verdi, daha sonrasında tekrardan ana ekrana gönderd...

profile
240
1 hafta önce

Akbank 1166 İle Biten Hesap Kartına Şifre Alamıyorum

Akbank banka kartım için şifre alamıyorum. Akbank internet şifre alma çalışmıyor 4425 'e mesaj gönderilemiyor çünkü faturam kapalı aramaya mobil bankacılığımın şifreyi unuttum ve hesap müşteri temsilcisi Akbank şifresi yasa kart şifresi istiyor. Ben nasıl iletişim kuracağımı bilmiyorum. Acil destek ...

profile
759
1 hafta önce

Akbank Şifrede Yardımcı Olmuyorsunuz

Akbank mobil şifremi unutup birkaç tekrarladığım için bloke oldu. Şimdi tekrar şifre alamıyorum. TC ile giriş yapıyorum devam ettirmiyor müşteri hizmetlerini arıyorum yardımcı olunmuyor ne yapacağımı şaşırmış durumdayım. Kredi borcum var ödemek için giriş yapamıyorum. Dünden beri müşteri hizmetine b...

profile
577
2 hafta önce

Akbank Mobil Şifresi Bloke Oldu

Akbank mobil şifremi unutup birkaç tekrarladığım için bloke oldu şimdi tekrar şifre alamıyorum. T. C. İle giriş yapıyorum devam ettirmiyor müşteri hizmetlerini arıyorum yardımcı olunmuyor ne yapacağımı şaşırmış durumdayım kredi borcum var ödemek için giriş yapamıyorum

profile
637
2 hafta önce

Akbank Kimlik Doğrulama Hatası

Kimlik doğrulama yapamıyorum. Öfkeden delireceğim 100 defa denedim hep hata veriyor, müşteri hizmetlerini arıyorum kart şifresi istiyor bilmiyorum çünkü hiç şifre almadım, hesabımdaki parayı çekmem lazım ve kredi ödemem var acilen Akbank'tan kimlik doğrulama için birinin bana ulaşması lazım, nasıl b...

Akbank Kimlik Doğrulama Hatası
profile
341
2 hafta önce

Akbank Orta Çağı Yaşatıyor

Deprem bölgesinde yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır Akbank Mobil Hesabıma giriş yapamıyorum. Hiçbir şekilde şifre almadan müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve ödemelerim geçmiş durumda. Bunun yanında borsaya yatırım yapıyorum ama takibini yapamıyorum. Kusurlu bir banka olduğunu düşünüyorum. Bundan son...

  • profile
1 Destekçi
profile
285
2 hafta önce

Kartınız Akbank Şifresi Almak İçin Uygun Değildir.

"Kartınız Akbank Şifresi almak için uygun değildir. Farklı bir kart ile deneyebilir veya 444 25 25'i arayarak bilgi alabilirsiniz." Akbank'ın uygulaması maalesef o kadar kötü ki bu kötülükten muzdarip olup şifreyi doğru girmeme rağmen 5 kere yanlış girmişim ve beni hesabımdan bloke etti. Her türlü ş...

Kartınız Akbank Şifresi Almak İçin Uygun Değildir.
profile
365
2 hafta önce

Akbank Mobil Bankacılık Şifre Alma Sorunu

Akbank Direkt'ten şifre alamıyorum, "işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen en yakın şubemize başvurunuz" yazıyor. Ayrıca girdiğim bilgilerin doğru olduğundan eminim. Aynı şekilde aylardır hatta bu hata çıkıyor işime engel olup duruyor lütfen yardımcı olur musunuz müşteriniz olmak istiyorum ama bu h...

profile
331
2 hafta önce

Akbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama

Cep şifre gelmiyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak için bile şifre isteniyor. Ancak çağrı sonlandırıldıktan bir süre sonra şifre geliyor. Girilen şifreler de hatalı diyor. Bir şifre almak için bin takla atmak gerekiyor. Herhalde mobil bankacılık uygulamasından da hiçbir şey anlamadım. Aşırı karşılık...

profile
1.056
2 hafta önce

Akbank Şifre Eziyeti Müşteri Hizmetleri Hiç Yardımcı Olmuyor.

Akbank şifremi unuttum. Bundan dolayı yanlış girerek bloke oldu. Yeniden almak için çok uğraştım. T. C. Kimlik ve telefon numaram ile alamadım. Son ekranda hata veriyor, şifre al ekranına gitmeye zorluyor. Sonra da kullanıcı adımı soruyor bunun ne olduğunu hiç bilmiyorum. Bu şekilde de şifre alamadı...

profile
2.571
2 hafta önce

Akbank Kart Şifresi Ve Müşteri Hizmetlerinin Saygısız Davranışları

Akbank şifremi unuttum. Yanlış girerek bloke oldu. Yeniden almak için çok uğraştım. T. C. Kimlik ve telefon numaram ile alamadım. Mobil girişte kullanıcı adı diye bir saçmalık soruyor kendi t. C. Kimlik numaramı kendi bilgilerimi girmeme rağmen bana ait olmayan bir bilgiyi girmemi istiyor bunun ne o...

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör