Akbank Şifre Alma

Akbank müşteri hizmetlerine yılardır ulaşılamıyor. Peki bu banka ne ise yarar o zaman? Mobil şifremi unuttum alamıyorum kartla alalım diyorum o da yok. Ya ben emekliyim rahatsızım şu an tedavi görüyorum insafsızlık bu.

Akbank mobil bankacılık üzerinden şifre alma işlemi yapmak istedim; ancak 27 Aralık tarihinde tüm gün boyunca hiçbir şekilde işlemimi tamamlayamadım. Hafta sonu müşteri temsilcisi ve görüntülü görüşme hattının kapalı olması nedeniyle şifre alamadığım için hesabımdaki parayı da çekemedim; iki gün boy...

Akbank mobil bankacılık şifrem olmadığı için uygulamaya giriş yapamıyorum ve yeni şifre de oluşturamıyorum. Şifre alma işlemi için mesai saatleri içinde olmam gerektiği söylendi. Ancak yaklaşık 1 ay önce aynı durumda iken mesai saatleri dışında müşteri hizmetleri tarafından bana geçici şifre verilmi...

17.12.2025 tarihi itibarıyla Akbank internet şubesine giriş yapamıyorum. Sistem internet şubemi kabul etmiyor, “şifremi unuttum” adımını kullandığımda ise bu kez kart şifresi istiyor. Ancak Akbank’a ait herhangi bir kartım olmadığı için bu aşamada ilerleyemiyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. İntern...

Yaklaşık 1 haftadır Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama ve çağrı merkezi benden kart şifresi istiyor ancak benim herhangi bir kartım yok. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda ise bu kez mobil şifre isteniyor, fakat zaten mobil şifremi unuttuğum için arıyorum ve bu kısır döngü...

14.30 sularında Akbank mobil bankacılık şifremi hatalı girmem nedeniyle şifrem iptal oldu ve şu anda yeni şifre oluşturamadığım için sisteme giriş yapamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hafta sonu olduğu için şubeler kapalı, şubeye gidip ...

Akbank’a yeni müşteri oldum ancak yaklaşık 4–5 gündür şifre işlemlerimi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Müşteri iletişim merkezine bağlanmak istediğimde sürekli sesli yanıt sistemi devreye giriyor ve canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. “Akbank şifre almak istiyorum” dememe rağmen sistem b...

Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden mobil şifre yenileme işlemi yapmak istiyorum ancak sistemin yüz tanıma aşamasında sürekli takılıyorum. Süre doldu uyarısı alıp en başa dönüyor ve işlemi tamamlayamıyorum. 10.12.2026 sabah saat 07.00’den beri defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. ...

Akbank, sisteminiz nedeniyle ruh sağlığım olumsuz etkileniyor. Şube personeliniz yardımcı olmuyor. Sadece sizinle çalıştığım için işimi bırakmayı düşünüyorum ve sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Kartım olmadığı için kart şifrem de yok, buna rağmen sürekli kart şifresi talep ediyorsunuz. Sad...

Akbank'ın 0 faiz kampanyasından faydalanmak için yaklaşık bir hafta önce Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım elime ulaştı. Ancak Akbank mobil şifresi almak istediğimde sorun yaşıyorum. Kredi kartı şifremle devam etmeye çalışıyorum fakat sistem hata veriyor. Kimlik kartımı okutuyorum, kredi ...

Akbank Android mobil uygulamasında şifremi yanlış girdiğim için sisteme erişimim engellendi. “Şifre unuttum” seçeneğini kullanarak kimlik kartı ve yüz tanıma işlemlerini defalarca denememe rağmen, sistem sürekli hata veriyor ve kimlik tarama ile yüz tanıma işlemleri başarısız oluyor. Müşteri hizmetl...

Akbank mobilden müşteri olmak istiyorum kısmından uzun uğraşlar sonucu kimliğimi okutup is ve maas bilgilerim ile üye oldum. Telefona en başta bir şifre gönderildi onu da girdim sorun olmadı. Sonra mobil uygulamaya girebilmem için şifre verilecek, SMS ile gönderildi dedi uygulama ama mesaj gelmedi. ...

Akbank mobil uygulaması üzerinden şifre almak istediğimde sürekli olarak “şubeye yönlendiriyor” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 3 saattir bu sorun devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişim kuramadım. Hesabım bireysel ve işlemlerimi tamamen dijital ortamda gerçekleşt...

Bir haftadan uzun süredir Akbank’ın 444 2 525 numaralı hattından günde defalarca aranıyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve bu aramalar bazen bir, bazen iki-üç kez tekrarlanıyor. Telefonu açtığımda ise 4-5 saniye boyunca hiçbir ses gelmiyor ve çağrı sonlandırılıyor. Ne bir açıklama var, ne de otomatik bir...

Akbank Mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim, fakat işlemim bloke oldu. Yüz tanıma aşamasına geldiğimde uygulama hiçbir şekilde ilerlemiyor, herhangi bir hata mesajı da vermiyor, sadece bekliyor. Bu işlemi Oppo 11 model telefonumdan defalarca (5-6 kez) denedim ve her se...

Yaklaşık 1 aydır Akbank’ta şifre almak için uğraşıyorum. Ne kimlik doğrulaması, ne yüz yüze görüşme, ne de müşteri hizmetleri üzerinden herhangi bir şekilde şifre alamadım. Tüm kanalları denememe rağmen, kartım olmadığı için işlem yapılamadığı belirtiliyor. Mobil internet üzerinden de defalarca dene...

07.10.2025 saat 13:00’ten beri Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Kullandığım cihaz: Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus. Uygulamada veya cihazımda herhangi bir güncelleme yapmadım. Sorunun, Akbank’ta kayıtlı olan ve artık kullanmadığım numaramın kapatılmış olmasından kaynaklandığını düşünüyorum...

Akbank mobil uygulamasına giriş yapmak için şifre talep etmeme rağmen, şifre hiçbir şekilde tarafıma ulaşmıyor. Bu sorunu yaklaşık 2 gündür yaşıyorum ve her denememde aynı problemle karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulamadı; sorun hala devam...

12. Sınıf lise son sınıf öğrencisiyim ve staj gördüğüm için Akbank Troy kartı kullanıyorum. Akbank Mobil uygulamasına giriş yapmak ve şifre almak istiyorum. Uygulama ve müşteri hizmetleri tarafından 444 25 25 numaralı hattı aramam gerektiği belirtiliyor. Ancak aradığımda, “Bilgileriniz müşteri temsi...

Akbank Cep Şube uygulamasından (iOS) şifre almak için kimliğimi taratıp tüm adımları defalarca denememe rağmen sonuç alamıyorum. Uygulama kartımı da okumuyor ve en sonunda sürekli “şubeye gidin” uyarısı çıkıyor. Farklı bankaların uygulamalarında benzer bir sorun yaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini ara...

Akbank’ta hem kredi kartımda hem de vadeli hesabımda ciddi bir teknik sorun yaşadım. Kredi kartım bir anda banka sisteminde görünmez oldu ve hiç kullanmadığım halde şifresi bloke oldu. Şifre almak istediğimde ise, “kayıtlı bir ürününüz olmadığı için işlem yapılamıyor” şeklinde bir hata ile karşılaşt...

Akbank Tosla kartımla internetten alışveriş yaparken SMS kodu gönderilmiyor. Sadece bana değil, genel olarak Akbank'ta SMS gönderilmiyor; şikayetim bu yönde. Hesapta ya doğrulama kaldırılsın ya da SMS gönderilsin, bunu talep ediyorum. Eğer sorun çözülmezse, 100 TL kart ücretinin iadesini istiyorum.

Akbank mobil uygulamasında “şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak yeni şifre almak istedim. Ancak her denememde “teknik sorun oluştu, lütfen şubeye gidin” uyarısı alıyorum. Bugün yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini de defalarca aradım fakat her seferinde bilgilerimin eksik olduğu söyl...