to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Akbank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 431.214
Akbank 
2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2 - Beş Yıldız %18.5
- Dört Yıldız %4.5
- Üç Yıldız %3.4
- İki Yıldız %2.6
- Bir Yıldız %71
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Marka Profili
Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Akbank Hisse
Şikayet Sayısı 872
Akbank Yabancı Hisseli Ana Para Korumalı Fon Sorunu
Apk 50 numaralı yabancı Akbank fonu ile zarar ettim, hisse değerlerini biliyorum 460 gün önce doların fiyatını biliyorum. Fon fiyatı değişiklerini de bilmem rağmen vade sonunda sadece ana para koruması hesabıma yattı. Fon aldığımda dolar 8,09 TL, fon sadece yabancı hisselere yatırım yapıyor yani yab...
Akbank Hisse Fon Bloke
Hisse senedi fonu aldım bloke koyulmuş acil paraya ihtiyacım var kendi paramı kullanamıyorum Akbank parama el koydu resmen kendi paramla rezil oluyorum derhal bu sorunun çözülmesini ve paramı geri hesabıma talep ediyorum acil yardımlarınızı bekliyorum.
Akbank Hisse Senedinde Satılan Hisse Hesaba Yansımıyor
Akbank Hisse senedinde 1 hafta önce tamamlanan satış bir tülü hesabıma yatmak bilmiyor. Dün önceki gün üç gün önce ayrı ayrı gerçekleşmiş satışlar var ve ben hala bekliyorum. Emir veriyoruz borsa kapanmasına az bir süre kala iptal ediliyor daha sonra eksiye düşmüş bir şekilde karşıma çıkıyor. Bu bas...
Akbank Hisse Senedi Param Yatmadı
Ak Yatırım üzerinden hisse senedi satımı gerçekleştirdim ve hala para hesabıma geçmedi ne bir bilgi ne de başka bir şey mevcut alırken anında verirken canları istediklerinde mağduriyetimizin giderilmesini bekliyoruz paramızı değerlendiremiyoruz ihtiyacımız var kullanamıyoruz.
Akbank MKK Ücret Kesintisi
Akbank ta bir hisse senedi yatırım hesabı açtım fakat hiçbir işlem gerçekleştirmedim. Az önce nir baktım ücret kesintisi yapılmış. İşlem yapmadığım halde MKK ücreti diye bir ücret kesilmiş hesabımdan. Bu ücretin ivedi bir şekilde iade edilmesini istiyorum. 3.64 kuruş iademi yapın lütfen
Akbank Yatırım Hesabı Şikayet
Akbank yatırım hesabımda bulunan sasa hisseleri %100 bedelsiz bölündü. 154726 numaralı hesabımın hesap özetinde yer alan hisse sayısının 2 katına çıkması ve maliyetin de yarıya düşmesi gerekiyordu. Hesap ekstremde eski maliyetim 30.38 görüldüğü halde ve bölündüğünde 15.19 olması gereken fiyatı Akban...
Akbank Hisse Alım/Satım İptali
Merhaba, 8/6/22 tarihinde almış olduğum hissenin 17.32 itibariyle karda iken satışını gerçekleştirdim ve emir beklemeye alındı. Piyasanın kapanış saatinde nedensiz açıklamasız şekilde iptali gerçekleşmiş ve eksi bakiye olarak portföyüme iade edilmiştir. Buna benzer birkaç hisse içinde aynı probleml...
Akbank Vadesiz Hesap Yıllık Ücret Alması!
Akbank hisse senedi hesabında yıllık ücret alıyor. Hem paramı kullanıyor hem de benden yıllık ücret alıyor. Hisse senedi satış işlemlerinde de paramızı 2 gün boyunca hesaba aktarmıyor, aktarmadığı gibi onun yerine başka hisse senedi almamıza da izin vermiyor. Normalde olması gereken benim paramı o b...
Akbank Tradeall Ücretsiz Lisanslarda Çifte Standart Uygulanması
Uzun zamandır şöyle belki 25-30 yıldır. Akbank müşterisiyim. Ayrıca yatırım hesabımda bulunmakta finansal konularda hisselerin derinlik kademe v. B. Gibi Lisanslarını müşterilerine ücretsiz kullandırmak gibi bir hizmetleri var. Bu zamana kadar aldığım bu hizmeti eksikte kısıtlı da olsa almaktaydım b...
Akbank Hisse Senedinde Alacağın Yatmaması
Hisse senedi sattım 2 gündür hesabıma geçmiyor para 72300 TL fırsat olarak değerlendirebileceğim başka bir hisse senedi var alım fırsatı olarak alamadım bunu üstlenebilir misiniz? Kaçırdığım hisse kağıdı %5.5 yaptı lütfen işimizi doğru ve zamanında yapalım. Paranın üstüne yatmış gibi oluyorsunuz bir...
Akbank Paramı Bloke Etti
Akbank'ta hisse senedi alımı sırasında alım yapılana kadar konulan blokajımı alım gerçekleşmiş olmasına rağmen günlerdir kaldırmadılar. Paramı kullanmak istememe rağmen kullanamıyor durumdayım. Üstelik sorumlu müşteri temsilcisi de geri dönüş yapacağını bildirmesine rağmen hala geri dönüş yapmadı ka...
![profile]()
1 DestekçiAkbank Hesap Kapatamama Sorunu
Güneşli İstanbul Akbank'ta eskiden ticari hesabım vardı bunu Avcılar'a taşıdım. Sonra kapadım. Bireysel olarak Esenyurt Carrefour SA şubesinden hesap açtım hisse senedi hesabımı kapatamıyorum. Güneşli Akbank şubesinin telefonunu verdiler 4 tane kimse açmıyor Carrefour şadan yazı yazdılar cevap gelme...
Akbank Hisse Senedi Ve Hesap Kapatma Sorunu
Hisse senedi hesabımı kapatmak istediğim halde kapattık deyip kapatmıyorlar sonrasında borç çıkartıyorlar. Kapatılmasını istediğim hesabı neden kapatmıyorsunuz yıllar sonra beni arıyorsunuz borç var diye ben kapandı dediniz diye kapandı biliyorum.
Akbank Hisse Senedi Hesabına 100 TL Ücret Yansıtmış
Akbank hisse senedi hesabıma yıllık bakım ücreti adı altında 100 TL borç yansıtmış. Zaten komisyon ödüyoruz neyin parası bu. Ben borsada zarar ettim peki bu karşılayacak mı. Hesabımın borç bakiyesinin düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Ve bütün hesap ...
Akbank Lot Altı Satışım Gerçekleşmedi
06.05.2022 Tarihinde Akbank Bulgurlu Şubesine gidip lot altı hisse satışı için dilekçe yazdım ve teslim ettim halen hisse satışı gerçekleşmedi. Ücretinde değilim. Zaten verilmiyor. Bari satışı gerçekleştirin bu kadar uzun sürmesine anlam veremiyorum. Dönüşünüzü bekliyorum
Akbank Arkadaşını Davet Et
1000204443 kampanya kodu ile arkadaşını davet et 250 Chip Para kazan kampanyasına katıldım. Bir arkadaşımı Akbank müşterisi yaptım hesap açıldı ama chip param yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradım talep oluşturuldu size mail ile dönüş yapılacak denildi mailde kayıtlı hesabınızın kartınız olmadığı söy...
Mkk Kesintisi Akbank Maaş Hesabım
Akbank tarafından MKK adı altında maaş hesabımdan ücret kesilmiş. Bunun iptalini talep ediyorum sayin Akbank yöneticileri bu kesinti hiç kullanmadığım mobil üzerinden iki tıkla açmış olduğum hisse senedi yatirim hesabi kesintisi. İki tıkla açılabilen ama kapamak için şubeye gitmem gerektiren bir hes...
Akbank MKK İşlem Ücretleri
Akbank'da MKK işlem ücreti adı altında 15 TL ücret alınmış. Herhangi bir işlem yapmadım ve yatırım hesabına sahip değilim. Uzun zaman önce hisse senedi hesabım vardı ama herhangi bir alım satım, işlem yapmadan kapattım. Bu durumda herhangi bir işlemim ve hesabım yokken ücret kesilmesi neden? Anlayab...
Akbank Hisse Senedi Borç Bakiyesi
2021 yılında Akbank'tan yatırım hesabı açmıştım. 100,23 TL hisse senedi borç bakiyesi gözüküyor bu ne için talep ediliyor hemen bu borcun silinmesini talep ediyorum yardımcı olur musunuz aramanızı rica ediyorum... Akbank müşterisi olmak suç mu sizin bankanızı kullanarak yatırım yaptık diye üstüne bi...
![profile]()
1 DestekçiAkbank Hisse Senedi Hesabı Komisyon Ücretleri
Akbank hisse senedi alımında ve satışta komisyon alıyorsun onu anlıyoruz, hisse bedelsiz veriyor ondanda komisyon alıyorsun zaten senelik komisyonda alıyorsun. Bu demek oluyor ki insanları artık yanıltma başladınız. En kısa zamanda Akbank'la olan ilişkimi kesme vakti geldi artık demek ki. Buradan Ak...
Akbank Hesabıma Bloke Koymuş
Akbank hesabımı belirli bir süre kullanmadım diye bloke koymuş. Hesabımdan hisse senedi alımı yaptım. Hisse hesabıma parayı aktarmamış, bir de bu hatasının faizini istiyor. Blokeyi de kaldırmıyor ç. Özüm yok. Bütün hesaplarımı kapatacağım ve bu olayı her yerde anlatacağım.
Akbank Yatırım Hesap Kapatma
Bu kaçıncı defa Akbank yatırım hesabımı kapatmak istiyorum şubeye gidin diyor şubeye gidiyorum hisse senetleri lotları 0 dan küçük olduğu için kapatılmıyor bana bir evrak imzalatıp hesap açtığınız yere göndereceğiz diyorlar iki ay oldu herhangi hiçbir şey yapılmadı kimse dönüş dahi sağlamadı. Bu nas...