Akbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.512.067

Akbank  
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 25.532
Çözüm Sayısı 2.478
profile-icon
profile-icon

Akbank 536 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Ak Yatırım Kalite Problemi

Bu şikayetimi Ak Yatırım adı altında şikayet olarak ve bize ulaşından yapmıştım, ancak burada Ak Yatırımın yine ilgisizliğinden dolayı cevap vermemesinden ve sizinde bize ulaşından vermiş olduğunuz cevabın tatmin olmamamdan dolayı paylaşıyorum: Ak Yatırım danışmanımı arayıp TradeAll uygulaması için...

profile
  • 49görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Hisse Senedi Görüntülenme

Geriye dönük hisse senetlerimde görüntülenmeyi istedim. Mobil bankacılıktan görmeyi 2 iş günü içerisinde yardımcı olacaklarını söylediler. Fakat 5. Gün oldu her gün arayıp aciliyetimi bildirmeme rağmen, hala geri dönüş olmadı. 2 senedir maaş müşterisi olduğum halde müşterileriyle ilgilenmiyorlar. İl...

profile
  • 403görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank Hisse Senedi Satışı Karımı Vermedi, Zarar Gösterdi

Akbank hisse senedi hesabımdan satış yaptığım hisselerimin maliyetin üstünde karda olduğum için satış yapmama rağmen zararla satış yapmış gösterip karım verilmedi. Müşteri danışmanına kaç kere iletmeme rağmen maliyet problemini çözüm bulmadılar elimde kanıtlarım da ekran resmi olarak ama çözüm yok t...

profile
  • 637görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank Hisse Mi Satamıyorum

28 Aralık 2020 de almış olduğum klnma hissemi 15 gündür satamıyorum. Brüt takaslı hisse fakat piyasanın altında bile satamıyorum. Sürekli hata veriyor. Aynı gün satılamaz diye hata verip ardından bakiye yetersizdir diyor. Yardım talep ediyorum. Zarara uğruyorum. Benimle iletişime geçmenizi istiyorum...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 772görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank Hisse Senedi,Bloke ve Borç Bakiyesi Sorunu

1 haftadır Akbank'tan hisse alım satımı yapıyorum ama her gün son işlemler de Akbank yatırım borç alacak işlemleri diye sürekli yüksek bir bakiye çıkıyor bu nedir. 12.01.2021 tarihli borç tutarı-detay Ak Yatırım 'da diyor hiçbir yerde detayını göremiyorum nedir bu açıklar mısınız?

profile
  • 682görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Akbank Hisse Satış Emri

Günlük satış talimatı vermeme rağmen 4 gündür ne hisselerimi ne de paramı göremiyorum. Lütfen siteye emir iptali butonu koymanızı her hareketi takip e...

Bulent'nin Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“İlgi alaka ve hiz için teşekkürler”

profile
  • 1.039görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank 0.75 Lot Altı Hisse Satışı

Hisselerimden biri bölünerek 0.75 lot hisse kaldı ve satışını yapamıyorum mağduriyetimin giderilmesini istiyorum acil destek. Diğer banklarda böyle bir problem yok sanırsam sadece Akbank ta var. En kısa sürede sesimizi duyan çıkar İnşallah. Veya satışı Konusundan destek olabilecek olan var mı ki

profile
  • 843görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Haksız Kesinti Yanlış Fiyatlama

Ak Yatırım'da hisse senedi ortalamam 1296 TL olan hissem mevcut ve satışta 1310 lu rakamlara kadar satış yapmam gerekti 280 TL kadar bir kar etmem gerekirken 250 TL zarar gösteriyor. Lütfen hisselerinizi takip edin hem alış ortalamalarında hem satışlarda fiyatlar tutmuyor 2021 de ocak 1 den beri yap...

profile
  • 1.145görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Para Hesaba Yatmadı!

Hisse hesabındaki parayı çektim fakat para hesaba yatmadı baktığımda ise borca kesildi olarak gösteriliyor, ne olduğunu da bilmeden para neden borç diyerek kesiliyor. İşlem yapmaya korkar olduk. Hesaptan para kesilecek diye neden böyle olduğu ile açıklama da bulamıyorum paranın nereye gittiğiyle ala...

profile
  • 1.405görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Hisse Senedi Satışında Bakiye Yetersiz Hatası Alıyorum

Akbank mobil kullanıyorum fakat portföyümde olan Yaprak hissemi piyasa değerinin altında bile bir türlü satamıyorum. Yetersiz bakiye hatası geliyor. Hisse brüt takasta ama her gün 4 adet hissemden birini bile satamıyorum. Hissenin günlük yükselişte veya düşüşte olması hiç fark etmiyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.182görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Hisse Senedi Virman Gerçekleşmiyor

05.01.2021 tarihi itibariyle başka bir kuruma geçmek için Virman başvurusunda bulundum. Hesabımdan ücret kesildi fakat virman gerçekleşmedi. Herkes birbirine atıyor ama muhatap kimseyi bulamıyorum. Gaziemir Şube telefonu veriliyor ama şube Allah'a emanet kimse telefona bile bakmıyor. Ulaşacağım kims...

profile
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Hisseleri sattigimdan gelen para miktarı hesabıma düşmüştür  teşekkürler...”

Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2.295görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Hesaptan Sürekli Para Kesiyor

Hesabıma her para girişi olduğunda MKK ücreti adı altında ücret kesintisi yapılıyor. Üstelik yatırım ve hisse senedi hesaplarımı kapatmama, kapatmadan önce de herhangi bir tutar bulunmamasına ve işlem yapmamama rağmen. Şu ana kadar yüzlerce tl para kesintisi yapıldı. Defalarca aradım, ilgilenileceği...

profile
  • 1.069görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Hisse Senedi Takastan Gelen Para

Pazartesi sattığım hisse parası çarşamba sabah geçiyordu hesaba saat 10*45 oldu. Halen geçmedi 3 kere aradım düzgün bir cevap yok sabah alacağım başka bir para birimi %60 arttı. Benim bu zararrımı kim karşılayacak bu nasıl iştir anlamış değilim. Bari doğru düzgün bir cevap verin

profile
  • 1.329görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Çözüm Üretemeyen Müşteri Hizmetleri

Bundan 1 hafta önce Akbank yatırımdan hisse senedi hesabı açtım. 24 saat içinde hesabımın aktif olacağını söyledi müşteri temsilcileri üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hesabım hareketsiz ve aktif değil. Bu süreçte 10 12 kere müşteri hizmetlerini aradım sürekli bir öteleme biz talebinizi oluşturduk...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Akbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99