Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 204.017

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

44.753 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 24görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti

Akbank Axess klasik mc kullanıcısıyım *** 1762 ile biten numaralı kartıma 04.09.2021 tarihinde üyelik aidatı olarak 171.50 TL yansıtılmıştır bu kart ücretinin yansıtılmasını haksız buluyorum. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyo...

profile
  • 53görüntüleme
  • 4 saat önce

Akbank Artı Para Verilmemesi

Akbank ta mecburiyet üzerine hesap açtım. Bana kredi kartı, Artı Para ve ihtiyaç kredisi başvurusu yaptırttılar. Başvuruların tamamından olumsuz sonuç aldım. Ben zaten başvuru yapmak istemiyordum. Kredi puanım sizin yüzünden düşecek. Ya zoraki olarak yaptırdığınız başvuruları onaylayın ya da hiç olm...

profile
  • 106görüntüleme
  • 5 saat önce

Akbank Kredi Kartı Aidatı

Akbank üzerinden kullandığım Axess kredi kartımdan yıllık aidat çekilmesini itiraz etmek istiyorum, bu kesilen aidatların herhangi bir yasal dayanağı yoktur. Başvuruda bulundum fakat bir sonuç alamadım. Aksi takdirde tüketici heyetine başvuruda bulunacağım

profile
  • 160görüntüleme
  • 6 saat önce

Akbank Kredi Kartı Aidatı (Üyelik Ücreti) İptali

Akbank Axess Klasik mc kullanıcısıyım ***1703 ile biten numaralı kartıma 03.09.2021 tarihinde üyelik aidatı olarak 171,50 TL yansıtılmıştır bu kart ücretinin yansıtılmasını haksız buluyorum. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyor...

Akbank Kredi Kartı Aidatı (Üyelik Ücreti) İptali
profile
  • 504görüntüleme
  • 8 saat önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İptali

Akbank Axess Gold kullanıcısıyım ***4370 ile biten numaralı kartıma 17.09.2021 tarihinde üyelik aidatı olarak 191.50 TL yansıtılmıştır bu kart ücretinin yansıtılmasını haksız buluyorum. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "...

profile
  • 436görüntüleme
  • 9 saat önce

Akbank Kredi Kartı İptal Etmemesi

Temmuz ayında sistemlerin kilitlenmesinden dolayı Akbank Kredi kartını iptal etme kararı aldım. İnternet sitesi üzerinden İptal başvurusu yaptım Banka iptal etmemek için elinden geleni yapıyor. İptal etmediler Telefon bankacılığı ile aradım sürekli bir yere yönlendiriyorlar sonrasında 25 dakika müzi...

profile
  • 391görüntüleme
  • 9 saat önce

Akbank Yıllık Kredi Kartı Ücreti

Akbank ile uzun yıllardır çalışmaktayım Kredi kartı Yıllık kart ücreti kesti müşteri temsilciyle yaptığın görüşmede yarısını tekrar kartıma iade etti ben hepsinin iadesini istiyorum. Daha önceki yıllarda böyle bir uygulama yapmamıştı bu bir dayatmadır lütfen ilgilenin.

profile
  • 314görüntüleme
  • 9 saat önce

Akbank 3D, QR Ödeme Sorunu

Sevgili Akbank, daha önce sistem çöktü diye tüm hesaplarımı kapatacaktım ama yinede bir şans daha vereyim dedim. Geçenlerde QR kodla ödeme yapmak istedim olmadı, yarım saat uzaklıktaki arabama gidip cüzdanımı almak zorunda kaldım. Bugün khy-yurt ödemesi yapmaya çalıştım olmadı. Sırayla kredi kartı v...

profile
  • 406görüntüleme
  • 10 saat önce

Akbank Kart Aidat Ücreti Kesintisi

Akbank Axess Platinum kullanıcısıyım ***5006 ile biten numaralı kartıma 28.08.2021 tarihinde üyelik aidatı olarak 216.50 TL yansıtılmıştır bu kart ücretinin kesimini haksız buluyorum. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tü...

profile
  • 269görüntüleme
  • 13 saat önce

Akbank Kredi Kartı Teslim Edememe

Değerli müşterimiz, 8425 ile biten Axess kartınız aktif dagıtım tarafından adresinizde teslim edilememiştir. Kurye Tel: 0850*****27 ile irtibata geçebilirsiniz. Takip No: 6220*******81. Kartınızı teslim aldıysanız, bu mesajı dikkate almamanızı rica ederiz. Akbank tarafından bu mesaj geldi fakat ben ...

profile
  • 471görüntüleme
  • 13 saat önce

Akbank Üyelik Ücreti Kesti

Akbank Axess Klasik mc kullanıcısıyım ***6357ile biten numaralı kartıma 21.08.2021 tarihinde üyelik aidatı olarak 171,50 TL yansıtılmıştır bu kart ücretinin yansıtılmasını haksız buluyorum. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyoru...

profile
  • 332görüntüleme
  • 13 saat önce

Akbank Kart Aidatı Üyelik Ücreti

Akbank 5469 ile biten kredi kartımdan 28.08.2021 tarihinde 191.00 TL tutarında üyelik ücreti kesintisi olmuş. 2020 yılında da üyelik ücreti adı altında kesintim olmuştu. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu ...

profile
  • 270görüntüleme
  • 14 saat önce

Akbank Akbak Kredi Ve Kredi Kartı Sicil Affı

Bankalara herhangi gecikmiş veya yasal takipte borcum olmamasına rağmen kredi çekemiyorum. Geçmişte olan borçlarımın tamamını kapattım. Yasalaşan Sicil affından ve kredi ve kredi kartı ürünlerinizden faydalanmak istiyorum. Madde 13- 22/1/2009 tarihli ve 5834 sayılı Karşılıksız Çek ve Protestolu Sene...

profile
  • 334görüntüleme
  • 14 saat önce

Akbank Chip Para Hediye Puan

Akbank mobilden bana cebe inen Axess başvuruna 100 TL Chip Para kampanya tanımlandı. Ben de kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım onaylandı. Ancak 100 TL Chip Para yüklenmedi. Ekran resmide mevcuttur. Bu konuda ki mağduriyetimin giderilmesini talep etmekteyim.

profile
  • 351görüntüleme
  • 15 saat önce

Akbank Kredi Kartı Yıllık Kart Ücreti Alıyor.

13 senelik Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Her sene kart aidatı ücreti kesiliyor. Banka müşteri hizmetlerini aradığım zaman belli bir tutarı geriye puan olarak yükleniyordu. Ağustos ayı ekstremde yine 195 TL kredi kartı aidatı kesildiğini gördüm ve müşteri hizmetlerini aradım ama iade yapam...

profile
  • 434görüntüleme
  • 15 saat önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kesimi

Akbank Axess Platinum kullanıcısıyım ***2128 ile biten numaralı kartıma 14.09.2021 tarihinde üyelik aidatı olarak 216.50 TL yansıtılmıştır bu kart ücretinin kesimini haksız buluyorum. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tü...

profile
  • 103görüntüleme
  • 16 saat önce

Akbank Üyelik Ücreti 251.50 TL Yansıttı

Akbank 0890 ve 7605 ile biten kredi kartımdan 11.08.2021 tarihinde 251.50 TL tutarında üyelik ücreti kesintisi olmuş. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kurulu...

Akbank Üyelik Ücreti 251.50 TL Yansıttı
profile
  • 256görüntüleme
  • 17 saat önce

Akbank Habersiz Para Çekme İşlemi

Akbank kredi kartımdan 17.09.2021 tarihinde 3,99 ücret çekilmiş Wirecard açıklamalı olarak. Öncelikle bu ücret neye istinaden kesildi? Kredi kartı bilgilerimi nereden ulaştınız? İlk defa isminizi duyuyorum. Bu işlemle bütün yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla acil dönüşlerinizi rica edeceğim. Ve***...

profile
  • 389görüntüleme
  • 17 saat önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İptali

Akbank 9678 ve 4048 ile biten kredi kartımdan 17.09.2021 tarihinde 216.50 TL tutarında üyelik ücreti kesintisi olmuş. 2020 yılında da üyelik ücreti adı altında kesintim olmuştu. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici...

profile
  • 251görüntüleme
  • 17 saat önce

Akbank Bir Ticari Kredi Kartını İş Yeri Adresine Teslim Edemez Halde

Akbank ticari kartımı 2 haftadır teslim edemedi, özellikle iş yeri adresimi vermeme rağmen hala eve kartı getiriliyor. Evde ben yokum arkadaş, gecen hafta müşteri temsilcisini arıyorum ev adresinizi iş yeri adresi olarak değiştirdik diyor, bugün arıyorum teslimat adresiniz ev adresiniz olarak görünü...

profile
  • 187görüntüleme
  • 17 saat önce

Akbank Kart Aidatı Tahsilatı

Akbank Axess Platinum kullanıcısıyım ***4775ile biten numaralı kartıma 27.08.2021 tarihinde üyelik aidatı olarak 216.50 TL yansıtılmıştır bu kart ücretinin yansıtılmasını haksız buluyorum. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum...

profile
  • 216görüntüleme
  • 18 saat önce

Akbank Proaktif Değil Çözüm Sunmuyor

Akbank beni arada arayıp şu bilginiz bu bilginiz bizde kayıtlı değil bankaya gelip tamamlayın diyor. 10 yıldır hesabım var defalarca kez kredi kullanım nasıl anne kızlık soyadım onlarda olmaz? İmkansız bence sistemleri ile ilgili sorun var. Ayrıca telefon ile beni arıyorlar ama kaydedin o zaman deyi...

profile
  • 463görüntüleme
  • 18 saat önce

Akbank Axess Platinum Kart Üyelik Ücreti İptali

Akbank Axess Platinum kullanıcısıyım ***7957 ile biten numaralı kartıma 17.09.2021 tarihinde üyelik aidatı olarak 216.50 TL yansıtılmıştır bu kart ücretinin yansıtılmasını haksız buluyorum. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyoru...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99