to read complaints and reviews, or file yours.Önceden Bildirilmemiş 1.329,50 TL Üyelik Ücreti İptali Ve İade Talebi
Akbank’ın Axess kredi kartını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. 02.08.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, “üyelik ücreti” adı altında 1.329,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesintinin hiçbir şekilde tarafıma önceden açıkça bildirilmediğini ve bu tutarın çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Ayrıca öğrenci olduğumu ve kart limitinin de 2000 TL olduğunu belirtmek isterim.
Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin iptal edilemeyeceğini söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Müşteri olarak kendimi mağdur edilmiş hissediyorum ve bu tutarı ödemeye zorlanmak istemiyorum.
Yansıtılan 1.329,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Axess kredi kartımı iptal etmeyi ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.
