Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 205.328

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

66 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 684görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank'ın Çözüm Üretememesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Hepsiburada Internet sitesi üzerinden cep telefonu alacaktım ve ödemeyi Akbank alışveriş kredisi ile yapacaktım. Defalarca denemem rağmen sürekli hata verdi. Kredi Başvurusu Olumsuz sonuçlandı bilgisi verildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda başvurunun onaylandığını kredinin hazır olduğunu Akbank şu...

profile
  • 388görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank Alışveriş Kredisi Hata Veriyor!

Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istedim. Ödemeyi Akbank alışveriş kredisi üzerinden yapacağım. Ödeme aşamasında Akbank seçiyorum ve beni Akbank mobil şube uygulamasına yönlendiriyor ve şifrem ile giriş yaptıktan sonra, Akbank direk öde seçeneği çıkıyor. Kredi bölüme tıklıyorum ama "uygun bir ...

profile
  • 695görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Alışveriş Kredisi Özelliğinden Faydalanamıyorum

Hepsiburada üzerinden telefon alacağım ödemeyi Akbank alışveriş kredisi üzerinden yapacağım; ödeme aşamasında Akbank seçiyorum ve beni Akbank mobil şube uygulamasına yönlendiriyor ve şifrem ile giriş yaptıktan sonra Akbank direk öde seçeneği çıkıyor kredi bölüme tıklıyorum ama "uygun bir hesap bulun...

Akbank Alışveriş Kredisi Özelliğinden Faydalanamıyorum
profile
  • 770görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Hepsiburada Alışveriş Kredisi Haksız Kredi Tahsis Ücret Çekmesi

Hepsiburada üzerinden kampanyadan yararlanarak 3 taksitle telefon aldım. Bunun için Akbank'dan kredi tanımlandı siparişimde hata da oldu bu işlemi 2 sefer yapmak zorunda kaldım 1 tanesi iptal edilip hemen kapatıldı. 2 sefer benden haksız yere 37.11 TL tüketici kredisi tahsis ücreti adı altında para ...

profile
  • 555görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Ve Hepsiburada Alışveriş Kredisi

Akbank ve Hepsiburada ortaklığıyla verilen alışveriş kredisinde Akbank sayfası çökmüş olup günlerdir sayfada 404 hatası almaktayım ve almak istediğim tüm ürünlerin fiyatında artış oldu. İki firmada sorumluluğu birbiri üzerine atıyor böyle bir şey görmedim

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1198görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Kredi Tahsis Ücreti İadesi

Akbank Hepsiburada ® üzerinden peşin fiyatına 3 taksit alışveriş kredisi kullandım. Kredi tahsis ücreti 40,17 tarafımdan para alındı. Lütfen kartıma veya hesabıma kredi tahsis ücretinin geri yatırılmasını talep ediyorum. Para cıkısı: Akbank Mobil Ode ile Hepsiburada dan yaptığınız 7651,99 TL tutarın...

profile
  • 619görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Alışveriş Kredisi Şikayet

Hepsiburada sitesinden Akbank alıveriş kredisi ile alışveriş yaparken son kredi onay ekranında Ana firma bakiyesi destek tutarından küçük olamaz. Destek tutarı :276.00 TL diye hata alıyorum, Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda kimse bir şey bilmiyor.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 695görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Direk Öde Seçeneği

Akbank Direkt Öde Sorunu Hepsiburada ® üzerinden telefon alacağım ödemeyi Akbank alışveriş kredisi üzerinden yapacağım; ödeme aşamasında Akbank seçiyorum ve beni Akbank mobil şube uygulamasına yönlendiriyor ve şifrem ile giriş yaptıktan sonra Akbank direk öde seçeneği çıkıyor kredi bölüme tıklıyorum...

profile
  • 1021görüntüleme
  • 21 Ağustos 23:45

Akbank Kredi Tahsis Ücreti İadesi

Akbank Hepsiburada ® ® üzerinden peşin fiyatına (faizsiz) 3 taksit alışveriş kredisi kullandım. Kredi tahsis ücreti olarak 40,91 TL tutarında tarafımdan para alındı. Kartıma veya hesabıma tarafımdan alınan kredi tahsis ücretinin geri yatırılmasını talep ediyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1412görüntüleme
  • 21 Ağustos 11:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Alışveriş Kredisi Kredi Tahsis Ücreti İade Talebi

Akbank Hepsiburada ® üzerinden peşin fiyatına 3 taksit alışveriş kredisi kullandım. Hesabımdan Kredi tahsis ücreti alındı. Lütfen kartıma veya hesabıma kredi tahsis ücretinin geri yatırılmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili yardımlarınızı rica ediyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2081görüntüleme
  • 21 Ağustos 09:33

Akbank Direkt Öde Sorunu

Akbank Direkt Öde Sorunu Hepsiburada üzerinden telefon alacağım ödemeyi Akbank alışveriş kredisi üzerinden yapacağım; ödeme aşamasında Akbank seçiyorum ve beni Akbank mobil şube uygulamasına yönlendiriyor ve şifrem ile giriş yaptıktan sonra Akbank direk öde seçeneği çıkıyor kredi bölüme tıklıyorum a...

profile
  • 857görüntüleme
  • 16 Ağustos 11:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akbank Kredi Tahsis Ücreti İadesi

Akbank Hepsiburada ® üzerinden peşin fiyatına 6 taksit alışveriş kredisi kullandım. Kredi tahsis ücreti 88.80 TL tarafımdan para alındı. Lütfen kartım...

Şükrü'nün Teşekkür Mesajı
  • 16 Ağustos 11:53

“Teşekkürler Akbank kredi masrafını iade ettiler”

profile
  • 856görüntüleme
  • 11 Ağustos 10:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Alışveriş Kredisi Vermek İstemiyorsanız Bizi Yanıltmayın

12.450 TL kredi kartı limitim var 50.000 TL ihtiyaç kredisi veriyorsunuz fakat Hepsiburada dan yapacağım 5700 TL olan alışveriş kreşini onaylamıyorsunuz. Bir de İkitelli şubesi olarak taksit sayısı az olduğundan vermiyorlardır diyorsunuz. Kısaca bugün içinde bu işlemime yardım etmezseniz hesabımı ka...

profile
  • 737görüntüleme
  • 07 Ağustos 21:53

Akbank Alışveriş Kredisi Saçmalığı

Hepsiburada üzerinden alışveriş kredisi kullanmak istiyorum Akbank sitesinde uygun hesap bulunamadı yazıyor müşteri danışmanınız da gerekli bilgiye sahip değildi sorun nedir nasıl bir hesap bekliyorsunuz. Diğer bankalarla yaptığımda böyle bir sorun oluşmuyordu gerçekten acemi işi

profile
  • 544görüntüleme
  • 06 Ağustos 01:35

Akbank & Hepsiburada Alışveriş Kredisi Sorunu

Merhaba, Hepsiburada üzerinden Akbank alışveriş kredisi ile ürün almak istiyorum. Hepsiburada alışveriş kredisi için Akbank sistemine yönlendirme yapıyor. Ürün tutarı ve 12 taksit görünüyor sonra seçim yaptığımda ekteki görseldeki uyarıyı alıyorum ve kredi kullanarak alışverişi tamamlayamıyorum. Bu ...

profile
  • 259görüntüleme
  • 02 Ağustos 14:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akbank Kredi Tahsis Ücreti İadesi

Akbank Hepsiburada üzerinden peşin fiyatına 3 taksit alışveriş kredisi kullandım. Kredi tahsis ücreti 40 TL tarafımdan para alındı. Lütfen kartıma vey...

Gürcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Ağustos 14:13

“Teşekkürler”

profile
  • 729görüntüleme
  • 08 Temmuz 19:49

Akbank Hepsiburada Alışveriş Kredisi Kullanılamaması

Hepsiburada'dan Akbank ile alışveriş kredisi almak istiyorum ama hata verip duruyor. Krediyi kullanamıyorum. Akbank da bizlik değil diyor krediyi kendisi vermiyor, büyük bir saçmalık çözmek için de hiçbir şey yapılmadı. Keşke Hepsiburada ve Fibabanka iş birliği olsa

profile
  • 732görüntüleme
  • 22 Haziran 15:43

Akbank Alışveriş Kredisi Almak İstiyorum

Akbank üzerinden alışveriş kredisi çekmek istiyorum ama banka kredinin onaylanma bölümüne gelince böyle bir hesap bulunamadı diyor. Konuyla ilgili yaptığım arama sonuçlarında bizimle ilgili bir sorun yok diyor sevgili banka çalışanları sorun bende sanırım.

Akbank Alışveriş Kredisi Almak İstiyorum
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1993görüntüleme
  • 21 Haziran 18:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Haksiz Kredi Tahsilat Ücreti

21 Haziran 2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden telefon almak için alışveriş Kredisi seçeneğini kullandım ve Akbank müşterisi olduğum için Akbank Kredi seçeneğini kullandım ve alışveriş kredisini çektim. 105,49 TL kredi tahsis ücreti tarafımdan tahsis edildi. Kredi onayı sonrasında Hepsiburada yönle...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 21 Haziran 18:01

“22 Haziran 15:41 itibari ile tekrar iletişime geçerek durumu öğrenmek istemiştim. Müşteri hizmetleri yetkilisi iadenin gerçekleştiğini ve benim de kontrol etmemi istedi ve kontrol ettiğimde ücretin tarafıma iade edildiğini gördüm. Günün sonunda yanlış anlaşılmanın düzeltilmesinden memnunum. Teşekkür ederim”

profile
  • 2887görüntüleme
  • 11 Haziran 14:34

Akbank Hepsiburada Onaylanmayan Alışveriş Kredisi!

Akbank ve Hepsiburada'nın anlamsız alışveriş kredisi anlaşması. 25000 TL'ye kadar 36 ay vadeli kredi yazıyorlar. 6000TL kredi onay için başvurunca 500 TL olarak onaylanıyor. Vermeyecekseniz çarşaf çarşaf reklam yaparak şöyle kredi böyle kredi yazıp insanları yanıltmayın. Alın krediniz sizin olsun.

profile
  • 3453görüntüleme
  • 09 Haziran 00:20

Akbank Hepsiburada Verilemeyen Alışveriş Kredisi

Akbank Hepsiburada faizsiz alışveriş kredisi ödeme sistemi ile 7200 TL alışverişimi ödemek istedim fakat 50000 TL kredi veren banka 7200 alışveriş kredisi vermiyor. Benim hesaplarda problemler olabilir dedim. Babamın hesabından denedik 100000 ihtiyaç kredisi verirken 7200 alışveriş kredisini onaylam...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1948görüntüleme
  • 04 Haziran 13:38

Akbank Alışveriş Kredisi Sorunu

Akbank Hepsiburada alışveriş kredisi veriyor bana 100000 liralık krediye onay veriyor ama 7000 TL lik alışveriş krediniz olumsuz sonuçlandı diyor şaka gibi e tabi faizsiz çünkü bu yüzden onay verilmiyor amaç reklam olsun. Yapılan işlem hiç etik değil

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Cemalettin'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Haziran 17:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Cemalettin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99