Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Axess Platinum

22100
(160 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
465 Şikayet (Son 1 yıl)

Axess Platinum

22100
(160 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Harcama İtirazı Sonuç Vermiyor

profile
Osman
5 saat önce
58

Akbank Axess kart kullanıcısı olarak kartımdan bilgim dahilinde olmadan 03.09.2023 tarihinde 4800 TL harcama yapılmıştır. Harcama itirazında bulunmam istenmiş gerekli evraklar bankaya iletilmiştir. İtirazım yaklaşık 5 ay sonra çözüme kavuşmuştur. Bu süreçte defalarca müşteri ilişkileriyle görüşülmüş...

Akbank Üyelik Ücreti İadesini İstiyorum!

profile
Serdar
9 saat önce
183

Sonu 1030 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 1 Mart 2024 tarihinde 796,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31....

Akbank Üyelik Ücreti İadesini İstiyorum!

Akbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti

profile
Cinar
9 saat önce
89

Merhaba, Akbank'tan bir adet kredi kartım bulunmaktadır. Bu kartla ilgili olarak üç adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde bana 500 TL ParaPuan yükleneceği belirtildi. Bunun bir taahhüt olup olmadığını sordum ve bana üç aylık bir taahhüt olduğu söylendi. Bu durumu kabul ettim. Ancak şu a...

Akbank Kampanya Vaadiyle Üyelik Ücreti Hüsranı

profile
Erşan
11 saat önce
92

İlk yıl ücret alınmadı ancak geçen yıl benden ücret talep edildi. 'Kampanyalara katılırsanız üyelik ücreti almıyoruz' denildi ve kampanyalarım bitmeden üyelik ücreti tahsil edildi. 800 liralık kampanyanın sonuçları ortadaydı. Üyelik ücreti için herhangi bir bildirim de almadım. Üyelik ücreti ödemek ...

Akbank Kartıma Tanımlanan Kart Puanlarını 3 Günde Siliyor

profile
Ferhat
12 saat önce
113

Merhaba kullanmış olduğum Akbank kredi kartıma yüklenen puanlar 2-3 gün gibi kısa bir sürede siliniyor. SMS i fark edip kullanmak istediğimizde günü geçmiş oluyor. Kartımda hak ettiğim ama 3 gün içerisinde silinen puanların tekrardan yüklenmesini talep etmekteyim. Puan iadelerinin yapılmaması durumu...

Akbank Kartıma Tanımlanan Kart Puanlarını 3 Günde Siliyor
Akbank Kartıma Tanımlanan Kart Puanlarını 3 Günde Siliyor

Habersiz İzinsiz Kesilen Akbank Üyelik Ücreti

profile
Ridvan
12 saat önce
134

Akbank Axess Platinum ****** sonu 9398 olan kredi kartıma yansıtılan 02.03.2024 tarihinde üyelik ücreti adı altında 796.50 TL ücret kesilmiştir. Hiçbir şekilde müşterilerine kart kullanım bedelinin şu kadar olduğunu şu tarihte kesileceğini tarafıma önceden bilgi verilmeyip bilgim dışında hesabımdan ...

Habersiz İzinsiz Kesilen Akbank Üyelik Ücreti

Akbank Kullanım Ücreti İadesi

profile
Emir
18 saat önce
289

Sonu 8678 ile biten Akbank Platinum kredi kartıma yansıtılan 796,50 TL'lik kart üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarı...

Akbank Yıllık Kart Aidatı Mağduriyeti...

profile
Burak
18 saat önce
218

Akbank Axess Platinum kredi kartım bulunmaktadır. Kredi kartımdan kart aidatı olarak 796.50 TL yıllık kart aidatı ücreti kesildi. İadesini talep ettiğimde iadesinin olmayacağını ve 100 TL lik puan verebileceklerini beyan ettiler. Şu ekonomik durumda 796.50 TL kart ücreti az bir ücret değil. Tuhaf ol...

Akbank Axess Platinum Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi

profile
Feridun
19 saat önce
355

Sonu 8793 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 1 Mart 2024 tarihinde 796,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31....

Akbank Müşteri Hizmetleri Yanlış Bilgi Vermesi

profile
Oguzhan
19 saat önce
176

Akbank müşteri hizmetleri, kredi kartımın askıya alınan kullanımının, askeri ücretini ödediğim zaman aktif hale geleceğini belirttiler. Hem ödeme yapmadan önce hem de ödeme yaptıktan sonra iki ayrı müşteri temsilcisi ile görüşme gerçekleştirdim. Bana 24 iş günü sonra kartımın kullanıma açılacağını s...

Akbank Üyelik Ücreti İade Talebi

profile
Sercan
1 gün önce
84

Sonu 2994 ile biten Akbank Platinum kredi kartıma yansıtılan 796,50 TL'lik kart üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarın...

Akbank Üyelik Ücreti İade Talebi
Akbank Üyelik Ücreti İade Talebi

Akbank Üyelik Ücreti Adı Altında Kesilen Ücret

profile
Uğur
1 gün önce
290

Akbank Axess Platinum'a ait, sonu 0014 ile biten kredi kartımdan 1 Mart 2024 tarihinde 796,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 M...

Akbank Üyelik Ücreti Adı Altında Kesilen Ücret

Akbank Kredi Kartından Çekilen Aidat Ücreti

profile
Yusuf
1 gün önce
230

Akbank Axess'e ait, sonu 9879 ile biten kredi kartımdan 1 Mart 2024 tarihinde 796,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014...

Akbank Kredi Kartından Çekilen Aidat Ücreti

Akbank Axess Kredi Kartından Çekilen Para

profile
Zeynep
1 gün önce
258

Akbank Axess'e ait, sonu 3732 ile biten kredi kartımdan 1 Mart 2024 tarihinde 704 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ta...

Akbank Axess Platinum Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti

profile
Asuman
1 gün önce
247

796,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmış olup, iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Bana hiçbir şekilde kart aidat ücreti alınmayacağı belirtilmişti. Aynı zamanda bankanızın kartlarını aktif olarak kullanmaktayım. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çı...

Akbank Axess Platinum Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti

Hey Akbank! Üyelik Aidatı Kesintisini İade Edin!

profile
Esma
1 gün önce
176

Sonu 3639 ile biten Akbank Axess Platinum kart için 796,50 TL üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır ve söz konusu kesintinin mevzuata aykırı olduğu açıktır. Bu hususta birçok yargı kararı bulunmakta olup, tüketici hakem heyetlerinin kararları da kart aidatının istenemeyeceği yönündedir. Yapı...

Akbank Yolluk Kart Ücreti Aidatı

profile
Gul
1 gün önce
268

Akbank Axess'e ait, sonu 0306 ile biten kredi kartımdan 26 Şubat 2024 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 483,50 TL kesilmiştir. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 M...

Akbank Üyelik Ücreti İptali

profile
Eda
1 gün önce
348

Akbank Axess'e ait, sonu 1814 ile biten kartımdan 796,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Kredi kartının aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ekstra şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31...

Akbank Üyelik Ücreti İptali

Akbank Üyelik Ücreti Şikayeti

profile
Hande
1 gün önce
315

Sonu 1214 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 1 Mart 2024 tarihinde yıllık 796,50 TL üyelik aidatı kesilmiştir. Üyelik aidatının, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayı...

Toplam 592 Şikayet

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %40
Marka Karnesini Gör