Akbank Axess Platinum

Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 4829 ile biten kartıma, 27.02.2026 tarihli ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Ticari kart kullanıcısı olarak bankaya farklı kalemlerde zaten gelir sağlayan bir müşteri olmama rağmen, bu kad...

Akbank Juzdan uygulaması üzerinden sunulan 150 TL chip para kampanyasına 28 Şubat günü saat 11.10'da Akbank Axess Platinum kartımla, tarafıma gelen teklif üzerinden katıldım. Uygulamada sağ üst köşede “katıldın” logosu görünmesine rağmen, kampanya kapsamında tanımlanması gereken 150 TL chip param Ma...

Akbank Axess Platinum kredi kartım için Şubat ayında 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti ödemek istemediğim için daha önce Ocak ayında müşteri hizmetlerini aradım ve açıkça kart aidatı nedeniyle kartı iptal ettirmek istediğimi söyledim. Görüştüğüm temsilci, böyle bir durumda ...

Axess Platinum kartımdan Türk Polis Güçlendirme Vakfı’na mobil bankacılık üzerinden bağış yapmak isterken, 425 TL yerine yanlışlıkla 4.255 TL ödeme gerçekleştirdim. Yani 425 TL olması gereken işlem, 3.830 TL fazlasıyla çekildi. Hemen ardından 444 25 25 Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu an...

Akbank Axess kredi kartımı kullanarak 02.02.2025 tarihinde yaptığım bir EFT işlemine ait dekontu/silip evrakını talep etmeme rağmen, tarafıma sadece kart hesap dökümü gönderiliyor. Ben özellikle bu tek EFT işleminin dekontunu ve işlem sırasında yazdığım açıklama kısmını istiyorum, ancak bir türlü sa...

10.03.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden tarafıma, SGK ödemelerine peşin fiyatına 4 ay taksit kampanyası olduğuna dair bir bildirim geldi. Bildirimde özellikle SGK ödemelerinin de kampanya kapsamında olduğu yazdığı için kampanyaya katılım sağladım. Aynı gün içerisinde sonu 8690 ile bi...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın 08.02.2026 tarihinde kesilen ekstresinde, üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, talebime rağmen yalnızca 550 TL’nin Chip Para olarak iade edileceği söylendi. Üyelik ücretinin neden ta...

Akbank Axess Platinum 9221 sonu olan kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 08.03.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kadar yüksek bir ücretin kartıma yansıtılmasını ...

Akbank Platinum kredi kartımı kapatmak için telefon bankacılığını aradım ancak yaklaşık bir saat boyunca hiçbir şekilde destek alamadım. Müşteri temsilcisine bağlanmak için bile mobil bildirim onayı isteniyor, fakat telefonuma hiçbir bildirim gelmediği için hatta beklememe rağmen işlem yaptıramadım....

09.02.2026 tarihinde Sompo Sigorta poliçem için yapılan zeyil işlemine istinaden 3.664 TL tutarında iade gerçekleşmesi gerekiyordu ancak bu tutar o günden bu yana Akbank Axess Platinum kredi kartıma yansımamıştır. İlgili işlem tarihinden beri kart hareketlerimi düzenli olarak kontrol ediyorum fakat ...

Akbank’ın Platinum kredi kartı müşterisiyim. 2 yıldır aktif olarak alışveriş ve taksit amaçlı kullandığım, sonu 4322 ile biten kredi kartımdan, 07.03.2026 tarihinde 1.506 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini mobil bankacılığıma giriş yaptığımda fark ettim. Geçen yıl da kart aidatı alınmış, ta...

Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim. 07.03.2026 tarihinde bilgim ve iznim dışında kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. İşlem Ankara’da bulunan hesabıma bağlı Axess Platinum kartımdan yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili ola...

Akbank’a ait sonu 5419 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 06.03.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında tahsilat yapıldığını, ekstreme yansıyan işlemden fark ettim. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum....

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “kart aidatı” adı altında 1.500 TL tutarında ücret kesildiğini ekstre kontrolü sırasında fark ettim. Bu ücret, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açık onay alınmadan yansıtılmıştır. Konu ile ilgili olarak Akb...

Son dört rakamı 3372 olan Axess Platinum kredi kartımın ekstresine 28.04.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Yaklaşık 6 yıldır aynı kartı kullanmaktayım ve bugüne kadar hiçbir şekilde üyelik ücreti yansıtılmamı...

03.03.2025 tarihinde Akbank Axess Platinum kartımla Yılmaz Sünger a. Ş. isimli firmadan 90.000 TL tutarında, taksitli olarak mobilya ödemesi yaptım. Ancak üzerinden 6 ay geçtikten sonra aldatıldığımızı ve firmadan hiçbir ürün teslim edilmeyeceğini anladık, tarafıma hiçbir şekilde ürün teslim edilmed...

Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimi zamanında yapan bir müşteriyim. Kart limitim yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen, şubat ayı ekstreme 1.149 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini a...

14.02.2026 tarihinde sonu 2258 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı tahsil edildiğini, mobil uygulama üzerinden ekstreme baktığımda bugün fark etmiş bulunmaktayım. Bu kesintiyle ...

Akbank Axess kredi kartımdan 13.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir sözlü veya yazılı onayım olmamasına rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini ...

Akbank’a ait sonu 9649 ile biten Platinum kredi kartımı 2024 yılından beri aktif olarak kullanmaktayım. 01.03.2026 tarihli ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken herhangi bir harcama taahhüdünde bulunmadığım halde bu tutarın iznim ve onayım olmad...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.504,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu ücretle ilgili herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmamasına rağmen kartımdan bu tutarın tahsil edilmesine itiraz ediyorum. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini arayarak ücret...

Akbank’a ait bireysel Axess Platinum kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, ekstreme bakınca fark ettim. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını hem haksız hem de müşte...

Akbank bünyesinde bilgim ve onayım dışında adıma iki adet kredi kartı açıldığını bugün fark ettim. Herhangi bir kart talebim, başvurum veya onayım olmamasına rağmen bu kartlardan biri Platinum olarak tanımlanmış. Durumu ilk olarak mobil uygulamada gördüm, ardından çağrı merkezini arayarak iptal edil...