Akbank Axess Platinum

Akbank Platinum kredi kartımın limiti, tarafıma sorulmadan otomatik olarak artırıldı. 18.11.2025 tarihinde bu limiti düşürmek için önce mobil bankacılıktan deneme yaptım, ancak sistem buna izin vermedi. Ardından internet bankacılığından limit düşürme talebi girdim, talebim reddedildi. Bunun üzerine ...

Akbank Axess Platinum kredi kartımla 31 Ekim 2025 tarihinde 119.999 TL tutarında tek çekim bir harcama yaptım. Daha sonra bu işlemi iptal ettim ve işlem tutarı 13 Kasım 2025 tarihinde kartıma iade edildi. Ancak iade işlemi, 11 Kasım 2025 tarihli hesap kesiminden sonra kartıma yansıtıldığı için banka...

18.11.2025 tarihinde, son dört hanesi 1875 olan ve E*** Ç*** adına kayıtlı Akbank Platinum kredi kartımdan bilgim dışında 1.149 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler...

Sonu 9309 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma, 21/10/2025 tarihinde 1.149,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Söz konusu üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’...

28.10.2025 tarihinde, 2000 TL limitli Akbank kredi kartımdan 1016 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 6608’dır. Bu kadar yüksek bir aidat kesintisinin yasal olmadığını düşünüyorum ve daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetler...

18 Kasım tarihinde Antalya/Kepez/Uncalı’daki Shell istasyonundan, Akbank kartımın 0277 ile biten numarasıyla 1000 TL tutarında akaryakıt alışverişi yaptım. Shell/Akbank ortak kampanyası kapsamında yaptığım bu harcama, kampanya şartlarında açıkça belirtilmiş olmasına rağmen sistem tarafından 1. İşlem...

07 Kasım’da Axess kredi kartımla Dragos Bezmialem Üniversitesi’nde 30.000 TL tutarında bir sağlık harcaması yaptım. Bu tür harcamaların vade farksız taksitlendirilebileceği bilgisini işlem öncesinde Akbank müşteri temsilcisinden aldım. Ancak harcama sonrası taksitlendirme yapmak için 10 Kasım’da Akb...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın (sonu 8801 ile biten) ekstresine 18.11.2025 tarihinde 1.149,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 2-3 yıldır kullandığım bu kartta, bu kadar yüksek bir üyelik ücretini ilk kez fark ettim. Ücret hâlâ kartıma borç olarak yansıtılmış durumdadır. Konu ile ilg...

14 Eylül 2025 tarihinde Axess kredi kartımla Evin Mezbaha Mardin’den toplam 650 bin tl (200+200+250 bin tl) tutarında alışveriş yaptım. Ancak, alışverişin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, aldığım ürünlerin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetleriyle ilet...

19 Kasım 2025 tarihinde Axess kredi kartıma 1.149,5 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartım halen aktif olarak kullanımda ve herhangi bir kampanya, otomatik ödeme ya da benzeri bir avantajdan yararlanmıyorum. Aidatın iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir işl...

18.11.2025 tarihinde Akbank Axess Platinum kartıma 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Kartımı yaklaşık bir yıldır Karaköprü/Şanlıurfa şubesinden kullanıyorum ve bu zamana kadar herhangi bir ücret veya sorun yaşamadım. Söz konusu ücretin tarafıma iade edilmesini ya da puan olara...

24.10.2025 tarihinde Axess Platinum kredi kartımın (son dört hanesi 1219) ekstresinde, bilgim dışında 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti” kesildiğini fark ettim. Kartı alırken yıllık ücret olmayacağı müşteri temsilcisi tarafından sözlü olarak özellikle belirtilmişti. Kartımı yaklaşık 2 yıldır akti...

16 Kasım 2025 tarihinde Axess Platinum kredi kartımdan "üyelik ücreti" adı altında 1.149,50 TL kesinti yapıldı. Kartımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum ve geçmişte de aynı şekilde üyelik ücretiyle ilgili sorun yaşamıştım. Bu yıl da aynı problemle karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Kesintiyle il...

16 Kasım 2025 tarihinde Axess Platinum Troy kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu ücretin haksız şekilde kesildiği ilgili kanun maddelerinde de açıkça belirtilmektedir. Kartım halen aktif olarak kullanımdadır ve kart numaramın son 4 hanesi 7202’dir. Gerekenin yapılm...

Yıllardır Axess Platinum kredi kartınızı sorunsuz şekilde kullanmaktaydım. Bugün, geçen hafta tüm borcumu ödememe ve bankaya herhangi bir borcum olmamasına rağmen kart limitimin %80 oranında düşürüldüğünü fark ettim. Bu durum, kartımı kullanmamı ve ödemelerimi yapmamı imkansız hale getirdi. Ayrıca, ...

31.10.2025 tarihinde Axess Platinum kredi kartımdan 1.149,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 9629’dur. Daha önce benzer bir durumda kampanya sunularak ücret iadesi yapılmıştı. Ancak bu kez Akbank mobil uygulaması üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, herhangi bir kampany...

14 Kasım 2025 tarihinde Axess kredi kartıma 1.150 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı yoğun şekilde alışverişlerimde kullanıyorum ve bugüne kadar böyle bir ücretle karşılaşmamıştım. Kart başvurumu internet üzerinden gerçekleştirmiştim. Aidat ücretinin tarafıma iade edilmesini t...

5576 ile biten Akbank kredi kartımdan, “talimat iptal ücreti” adı altında 183 TL para çekildiğini 11. Ayda fark ettim. 4 aydır kredi kartımı hiç kullanmamıştım, yalnızca 10. Ayda bir kez kullandım ve bu süre içinde herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermedim. İşlem tamamen bilgim dışında gerçekleş...

• Akbank Axess kredi kartımdan 14.11.2025 tarihinde mobil/internet bankacılığı üzerinden 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartım aktif kullanımda olmasına rağmen bu ücreti haksız buluyorum. • Müşteri numaram 47063285’tir. • Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihli 31. maddesinin 3. ...

16 Kasım 2025 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 6600) ekstresinde 1150 TL üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ekstremde de görememiştim. Ayrıca, çip para kampanyası kapsamında 2000 TL harcama yaptım ve 1000...

02/11/2025 tarihinde, sonu 1535 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.144,50 TL tutarında "Üyelik Ücreti" adı altında bir ücret tahsil edilip ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım bu kart için daha önce de benzer bir aidat kesintisi yapılmış, o dönemde ...

07.11.2025 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Kartımı düzenli olarak alışverişlerimde kullanıyorum ve bu tür ücretlerin alınmasını haksız buluyorum. Üyelik ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kart numaramın son 4 hanesi: 0...

11.11.2025 tarihinde Axess Platinum kartımdan, Akbank tarafından 1.149,50 TL tutarında kart üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Bu işlemi internet bankacılığı üzerinden inceledim ve herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu ücretin alınmasına anlam veremedim. Henüz müşteri hizmetleriyle i...