Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 213.438

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

560 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank Konut Kredisi Ara Ödemeyle Vade Kısaltılamaması

Akbank'tan aldığım konut kredisine ara ödeme yapmak istiyorum ve vade kısaltmak istiyorum ancak bankadan bunun mümkün olmadığı vade aynı kalır taksit tutarı düşer denmekte! Bütün bankalarda mümkünken neden Akbank'ta mümkün değil? Buradan bildiriyorum gerekirse yargıya taşıyacağım konuyu.

profile
  • 548görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kredi Ödeme Tarihini Değiştirmek

Akbank'tan konut kredisi aldım. Krediyi alırken ödeme tarihini müşteri temsilcisi söylemediğinden çok ta fark etmedim. Krediyi henüz tam kullanmadan da arayıp ödeme tarihini değiştirebilir miyiz diye sordum. Bana değişebileceğini iletmişlerdi. Sonrasında konuştuğumuzda ilk taksit sonrası kredi ödeme...

profile
  • 372görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Konut Sigortası İptali Ve İadesi.

Konut kredisi kullanırken sigorta yapmışlar bize açıklama yapmadılar yenileme zamanı geldiğinde fark ettik. İtiraz dilekçesi verdik cevap alamadık. Kredi çekerken bir sürü imza attık evde evrakları incelediğimizde sigortaya da imza attığımızı gördük iadesini ve iptalini istiyorum. Biray çelik.

profile
  • 199görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Hatalı DASK Kesintisi

10.01.2021 'de ** Sigorta aracılığı ile DASK 378**522 poliçemi yeniledim ve konut kredisi kullandığım şubeye poliçe bilgisini gönderdim. 19.04.2021'de Akbank tarafından DASK yenileme adı altında yeniden bir poliçe oluşturularak hesabımdan 170.90 TL ödeme çekilmiş. DASK'ım olmasına rağmen yeniden DA...

profile
  • 406görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akbank Kredi Kart Aidatı

Akbank'tan konut kredisi çektim. Kart aidatı almıyoruz deyip kart aidatı almamalarından dolayı kredi kart aldım. Aylık harcamalarım düzenli 5-6 bin le...

profile
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 1 ay önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözdüğü üz için teşekkürler”

Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 992görüntüleme
  • 06 Nisan 13:37

Akbank Konut Kredisi Müşteri Temsilcisi Sorunu

İstanbul Hasköy şubenizden konut kredisi kullandım. Müşteri Temsilcimiz B***Y**. Satın aldığımız konut başka şehirde olması sebebiyle vekaletname ile işlem yapmamız gerekiyordu. Vekaletname verme işleminde noterden vekaletname verdiğimiz sırada vekaletname örneğini şube yetkilisi müşteri temsilcimiz...

profile
  • 517görüntüleme
  • 05 Nisan 18:27

Akbank Konut Poliçe İptali

Akbank'tan kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında konut paket poliçemin iptal edilmesi ile ilgili Akbank bildirimde bulundum. Bildirime rağmen hala iptal edilmedi. Etrafımda ve araştırmalarımda birçok kişinin kendi isteğiyle poliçesini iptal ettirdiğini gördüm. Bu sebeple bankayı aktif kullanan ...

profile
  • 422görüntüleme
  • 05 Nisan 13:55

Akbank Sanki Konut Kredisi Çekiyoruz

Taşıt kredisi başvurusu yapıyorum sanki konut kredisi çekiyorum da günlerce bekletiyorlar. Altı üstü 140 bin ya sanki 500 bin çekiyoruz. Aldığımız maaş belli ben anlamıyorum neyin sorgusu. Zaten araca haciz konuyor. Saçma. Nişantaşı şubeyi 50 kere aradım kimse de açmıyor. Bütün günümü çöp ettiler.

profile
  • 332görüntüleme
  • 05 Nisan 10:23

Akbank'ın Üyelik Ücreti Adı Altında Aldığı Haksız Kazanç

10 yılı aşkın bir süredir Akbank müşterisiyim. Konut kredisi kullandım ödedim ihtiyaç kredisi kullandım ödemeye devam ediyorum otomatik ödeme talimatlarım bu bankada bu ay 216 TL üyelik aidatı yansıtmışlar. Bankayı aradım 6 ay açık kalması karşılığında % 50 sini iade ederiz diyorlar. Her sene iptal ...

profile
  • 494görüntüleme
  • 31 Mart 21:14

Akbank Konut Kredisi Veriyor Ama Mağduriyet Yaratıyor

İstanbul Sultangazi şubenizden 04.02.2020 tarihinde konut kredisi kullandım şimdi aldığım ev ipotekli idi satın aldığım sırada mevcutta bulunan ipotek kadar tutar o zaman ki mal sahibinin banka hesabına gönderildi ve orada ki müdür ve personeller bana o bankayla yazışma yapacaklarını ipotek fek yazı...

profile
  • 508görüntüleme
  • 27 Mart 16:49

Akbank Ekspertiz Ücreti İadesini Talep Ediyorum

Gaziantep Akbank'tan konut kredisi başvurduk kredim onaylandı ekspertiz eve baktı banka benden malı veri istedi. Malı verinin yetersiz olduğu için banka kredimi reddetti. Benden 1000 TL ekspertiz ücretini kesti bana herhangi bir hizmet yapılmadığı için paranın iadesini talep ediyorum

profile
  • 385görüntüleme
  • 26 Mart 19:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Yetersiz Hizmet Sunulması

Akbank avcılar şubesinden aldığım 20.03.2021 tarihinde sona erecek olan konut kredisini 02.03.2021 tarihinde erken kapattım. Müşteri temsilcime özellikle konut üzerine yapılan mecburi konut sigorta ve DASK istemediğimi belirttim. Günü gelmeden ödeme yaparak ve özellikle sigorta istemediğimi belirter...

Akbank Yetersiz Hizmet Sunulması
profile
  • 541görüntüleme
  • 25 Mart 00:27

Akbank Ödeme Planı Göndermiyor

Akbank konut kredisi taksit bilgilerini önceden bildirmiyor, müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Bu ayki taksitim ne kadar bilmiyorum. Beni kart kullanmaya zorluyorlar. İnternet bankacılığına girerek görmem için ben sadece kayıtlı e posta adresime ödeme planı talep ediyorum. Hangi çağdayız

profile
  • 823görüntüleme
  • 17 Mart 20:37

Akbank Genel Müdürlüğü Evrak Vermiyor

Akbank Ankara/Çubuk şubesinden kullanmış olduğum konut kredisi ile almış olduğum evimi satarken, evimi satın almak isteyen kişinin kredi kullanacağı banka imza sirkülü kredi borcunun kapanacağı tutarı istemiştir. Bu duruma istinaden 16.03.2021 tarihinde Akbank Çubuk /Ankara şubesine gittim ve imza s...

profile
  • 1760görüntüleme
  • 16 Mart 11:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akbank Şubesinde Hesabım Kapatıldı Ve Chip Paralarım Silindi

16.03.221 tarihinde konut kredisi için başvurduğum Akbank değirmiçem şubesinde kredime onay çıktıktan sonra şubede bana yeni bir hesap açıldı ve hazır...

Soner'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Mart 11:43

“Akbank kalitesi ile sorunum çözüldü Teşekkür ederim.”

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Akbank
ile
Yapı Kredi Bankası
Akbank
ile
Garanti BBVA

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99