You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 460.257

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Akbank Kredi

Şikayet Sayısı 63.753

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 12 dakika önce

Akbank Ak Bankasının 0 Faizli Kredisi

10 Nisan 2022 tarihinde ak banka mobil bankacılıktan ilk defa hesap açtım 0 faizli 7500 TL kredi için kampanya 20 nisanda sona ermişti müşteri temsilcisi sözleşmeniz kurye ile gelecek imzaladığınız zaman 4 is günü içinde kredinizi çekebilirsiniz. Demişti simdi ise krediyi vermiyorlar

Devamını oku
profile
  • 5görüntüleme
  • 24 dakika önce

Akbank Üyelik Altında Alınan Aidat Ücreti

Akbank Axess Platinum kullanıcısıyım ***2647 ile biten numaralı kartıma 07.05.2022 tarihinde üyelik aidatı olarak 294.50 TL yansıtılmıştır bu kart ücretinin yansıtılmasını haksız buluyorum. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyoru...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 37 dakika önce

Akbank Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı

17.05.2022 tarihinde Akbank'tan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisinde 1557,90TL kredi poliçe prim tahsilatı diye bir ücret kesilmiş. Zaten ihtiyaçtan çekilen bu kredi de Ücret kesti prim ödenmesi iptalini istiyorum neden böyle bir ödeme yapıyorum anlamadım. Sorunun giderilmesini rica ediyorum lütfen.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Kredi Kart Aidat Bedeli

Sonu 2975 ile biten Axess kredi kartımdan kesilen 260,50 TL yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizm...

Devamını oku
profile
  • 2görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Kredi Karttı Üyelik Ücreti İadesi

Akbank Kredi Karttı Üyelik Ücreti İadesi Akbank 7090 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 16.05.2022 tarihinde yansıtılan 294,50 TL Üyelik Ücreti ve ayrıca Axess Platinum sonu 6772 biten Ek kartıma 16.05.2022 tarihinde yansıtılan 146,50 TL Üyelik Ücretlerini geri iadesini talep ediyorum. Akbank k...

Devamını oku
profile
  • 5görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank İnternet Bankacılığının Aksigorta Kasko Fiyasko Teklifi

Akbank Maslak şubesi internet bankacığı aracılığı ile 14.05.2022 tarihinde tarafıma imzalı Aksigorta Kasko Poliçe Sözleşmesi göndermiştir. Teklifi kabul ettikten sonra ödeme için gerekli onayları (kredi kartı veya hesaptan ödeme için) bankama vermeme rağmen kasko poliçem bir türlü oluşturulup tarafı...

Devamını oku
 
akbank-internet-bankaciliginin-aksigorta-kasko-fiyasko-teklifi-2.pdfpdf
 
akbank-internet-bankaciliginin-aksigorta-kasko-fiyasko-teklifi-1.pdfpdf
profile
  • 5görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İptali

2191 İle biten Akbank Axess Gold kredi kartımdan 16.05.2022 tarihinde 260.50 Tl üyelik ücreti kesilmiştir. Üyelik ücreti iadesini talep ediyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank Şikayet Talebimi Değerlendirmeye Almıyor

01.04.2022 tarihinde 444 25 25 numaralı Akbank müşteri hizmetleri numarasından tarafım aranarak faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermem karşılığında Axess kredi kartıma vereceğim fatura adetine göre Chip Para kazanacağım chip paranın da 02.05.2022 tarihinde kartıma yükleneceği söylendi. 5 ad...

Devamını oku
profile
  • 2görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank Kredi Kart Aidatı

Akbank Axess Gold kredi kartımdan 260.50 TL senelik kart ücreti kesilmiş yasal olarak hiçbir dayanağı olmayan bu kesilen ücretin iadesi talep ediyorum. Çözüme ulaşmaması durumunda her turlu yasal hakkımı kullanacağımı bildiriyorum. Bu devirde bu kadar saçma sapan şeylerle insanları soy mala rı nada ...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank Kredi Kart Üyelik Ücreti

Akbank Axess Gold sonu 0139 ile biten kredi kartımın 16.05.2022 tarihli ekstresine yansıyan, 233 TL kredi kartı üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafımdan daha önce alınmış kredi kartı üy...

Devamını oku
profile
  • 10görüntüleme
  • 4 saat önce

Akbank Axess Kart Aidatı Ücreti

Akbank Axess Platinum kullanıcısıyım ***2647 ile biten numaralı kartıma 07.05.2022 tarihinde üyelik aidatı olarak 294.50 TL yansıtılmıştır bu kart ücretinin yansıtılmasını haksız buluyorum. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyoru...

Devamını oku
profile
  • 21görüntüleme
  • 4 saat önce

Akbank Axess Kart Aidatı Ücreti

Akbank Axess Platinum kullanıcısıyım ***3209 ile biten numaralı kartıma 13.05.2022 tarihinde üyelik aidatı olarak 294.50 TL yansıtılmıştır bu kart ücretinin yansıtılmasını haksız buluyorum. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyoru...

Devamını oku
profile
  • 2görüntüleme
  • 5 saat önce

Akbank Kart Teslimat Olmuyor

Akbank Kredi kartı teslim edilmiyor. Biz kuryeye dağıtım yapılsın diye verdik diye cevap geliyor. Sorduğunda daha önce de 3 hafta kaldı kendim aldım bu kez de aynısı oldu. 09.05.2022 teslim edilen kart 17.05.2022 olmuş halen elime ulaşmadı ve ne zaman geleceği de meçhul. Bankayı arıyorum gecikme ola...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 5 saat önce

Akbank Çözüm Üretmedi Çözüm

Akbank aş nin Üsküdar şubesinde iptal edip kapattığım Axess kredi kartımda bana iade edilmesi gereken 45,81 TL lik tutarın tarafıma iade edilmesi için banka içinde memurlar tarafından pinpon topu gibi o gişe bu gişe şu gişe diyerek çözüm üretilmedi ve 1 saat bankada bekletildim ve hiçbir sonuç alama...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 6 saat önce

Akbank Anında Kredi Problemi

Telefon alımında Akbank direkt kredisi ile 3 taksitle ürün almak adına işlem yaptım. Banka sayfasına gidiyor onaylanıyor ama Hepsiburada'ya döndüğümde ürün siparişlerimde görünmüyor sepette kalıyor. İlk bakiye hesabınıza yattı, çağrı merkezinizi aradım doğru düzgün bir yönlendirme ve yardım yok! ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 6 saat önce

Akbank İhtiyaç Kredisi Yapılandırma

Birden fazla kullanmış olduğum ihtiyaç kredileri için yapılandırma talep ettim ikisi onaylandı diğerleri uygun değil deniyor. 444 25 25 i arayın. Öğrenin diyorlar arıyoruz diğer numaraya yönlendiriyor. Onu arıyoruz başka numaraya yönlendiriyor. İkisi uygunsa diğerleri neden uygun değil neden kabul e...

Devamını oku
profile
  • 14görüntüleme
  • 6 saat önce

Akbank Axess Kredi Kartı Blokesi Hakkında

Merhaba. Akbank Axess Kredi kartı kullanıyordum. Ödemede sadece asgari tutarı ödediğim için ve hesap kesiminden önce ödediğim için yasal takibe düşmüşüm. Ve bu süreçte Akbank beni birkaç defa aradığını söyledi. Fakat beni aramadılar. Akbank ı arayıp ş şikayette bulundum. Müşteri hizmetleri ile berab...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 7 saat önce

Akbank K. Kart Üyelik Ücreti İtiraz

Akbank Kredi Kartı üyelik ücreti ***3812 numaralı Akbank Wings kredi kartımdan 10.05.2022 tarihinde 303 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Akbank kredi kartını aktif kullanan ödemelerini aksatmadan yapan müşteriyim. Çok uzun yıllardan beri de Akbank ile çalışmaktayım ; fatura ödemelerini Akbank hesaplar...

Devamını oku
Akbank K. Kart Üyelik Ücreti İtiraz
profile
  • -görüntüleme
  • 8 saat önce

Akbank Kredi Kart Ödemesi Hak

11.05.2022 tarihli başvuru 8019010948 numaralı sonucu dönüş yapılmıyor. Kredi kart ödemesini hesabımdaki bakiyeden ödeme yapmış bulunmuştum aynı ödeme yi eksi bakiyemden bir daha çekildiğini fark etmem sonucu Akbank müşteri temsilcisi aradım aynı tutar hesap iade etmeler istedim. İade ettiler ama kr...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 8 saat önce

Akbank Üyelik Ücret İadesi

Akbank Axess Gold kredi kartımın 07.02.2022 tarihinde 191,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ekstremin %20sini aidat oluşturmaktadır. Kartı çok az kullanıyorum ve Akbank'tan memnun değilim. Kullanmadığım bir karta 191,50 TL kart ücreti vermek istemiyorum. Kartımdan kesilen Üyelik ücreti olan 1...

Devamını oku
profile
  • 2görüntüleme
  • 8 saat önce

Akbank 5000 TL Faizsiz Kredi Bağlantı Hatası

Akbank 5000 TL faizsiz kredi için mobil bankacılıktan kayıt olmamız gerektiği söyleniyor günlerdir canlı müşteri temsilcisine bağlanma ekranında hata yaşanıyor defalarca müşteri hizmetlerini aradık yoğunluktan dolayı diye cevap aldık. Gece 12 de 1de ne yoğunluğu? Acilen sorunumun çözülmesini bekliyo...

Devamını oku
profile
  • 115görüntüleme
  • 9 saat önce

Akbank Kart Ücreti Alınması

Akbank Kart Aidatı İade Talebi; Sonu 5117 ile biten Axess kredi kartımdan 16.05.2022 tarihinde bilgim ve onayım dışında 294,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtil...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 9 saat önce

Kartı Kapatsam Bile Her Yıl Aidat Mı Ödeyeceğim Sayın Akbank?

Kredi kartım için 294 TL ücret yansıtılmış. İade talep ettim olumsuz yanıtlandı. Kartı iptal ettirirsem alabilir miyim dedim hayır dendi. Önümüzdeki dönem için alındığını da teyit etti müşteri temsilcisi. Hadi iptal etmiyorsunuz onu anladık diyelim, ama kullanmadığım hizmet için neden ücret ödeyeyim...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 9 saat önce

Akbank Kredi Kart Aidatı

Akbank'ın 10 yıldan fazla müşterisiyim. Tüm kredilerim, harcamalarım ve banka ile olan tüm işlemlerimde Akbank'ı kullanıyorum. Benden kredi kartı aidatı almışlar ve bunu tesadüfen görüyorum, bir bilgilendirme bile yapılmadan alınmış. Alınan ücretin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyor...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100