Akbank,10+ yıldır Şikayetvar üye
markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
490 şikayet
Akbank Kredi Kartı İşlem Ücreti
Akbank'dan nakit avans çektim yanlış kartımdan çektiğimi fark edince müşteri temsilcisini aradım. İşlemin provizyonda olduğunu 25 Mart günü ödersem herhangi bir işlem ücretinin yansımayacağı söylendi. Sonrasında 25 Mart günü ödemeyi gerçekleştirdim ama bugün hesap kesim tarihinde 68 TL işlem ücreti ...
Akbank Axess Nakit Avans Sorunu
Axess Platinum kredi kartına nakit avans limiti tanımlamıyor. Kartın tüm özelliğini sayarken nakit avansından borç transferine kadar her şeyi yapabileceğinizi söylüyor üstelik yıllık ücret olarak 200 TL gibi fahiş bir rakam istiyor. Kartın borcu olmaması ve aktif olarak kullanılmasına rağmen nakit a...
Akbank Bankamatikte Sıkışan Paranın İade Edilmemesi
19.03.2021 tarihinde Akbank Esenyurt Cumhuriyet meydanına yakın Serhat Tirit cami ve Uğur Okulları'na önünde yeni konulan bankamatikten nakit avans çektim. Makbuz ve para vermeden devreden çıktı. Hesapta almış görünen para için 801735--2 numaralı şikayetim hala değerlendirmede. Oyalama taktiği uygul...
Akbank Nakit Avans Taksit
Ben kredi kartı borcunun tamamını ödediğim ve limiti düşürdüğüm halde bana taksitli nakit avansın taksiti yansıyor. Konu hakkında m. Hizmetlerinden kayıt açtım fakat geri bildirim olmadı çok zor bir şey değil sistemde her şey görünüyor, neden bana hala borç çıkıyor. Konu hakkında yardımlarınızı rica...
Akbank Muamele Kara Listeye Alınmış Gibi
Akbank'la yıllardır çalışmama rağmen 1 gün olsun ödemelerimin gecikmesi bile olmadığı halde beni listeye almış gibi görmeniz soğuttu bankanızdan ne kredi alabiliyorum ne istediğim parayı Nakit avans limitimi kısmanız da cabası. En yakın zamanda bankanızdan ayrılacağım
Akbank Kredi Kartı Avans Özelliği Şikayeti
Akbank kredi kart limitim 30000 TL ama avans 0 TL sadece harcama yapabiliyorum o nasıl iş o zaman kullanmazsanız da olur manasına getiriyorlar ayıp vallahi ne nakit avans var ne de taksitli avans bu işi hiç sevmedim diğer kredi kartlarım öyle değil sadece bu!
Akbank Kredi Kartı Limiti
Akbank kredi 12000 limitli ancak Akbank nakit avans limitini 0 olarak gönderdi. Hiç yollamasaydınız daha iyiydi sadece alışveriş için kullanılabilir limiti 12000 bin yapmak mesele değil nakit avans vermeyecekse neden Akbank kullanayım acil çözülmesini istiyorum
Akbank Axess Platinum Yıllık Kart Ücreti!
Axess Platinum kartım var 2 Tane 2 senedir kenarda duruyordu şubat ayında nakit avans çeker çekmez ertesi günü yıllık kart ücreti yansıtıldı müşteri temsilcisini aradığımda iptal edemeyeceklerini söylediler ve senelerdir Akbank çalışıyoruz şirket olarak tarafıma ücret iadesi olmazsa hepimiz kartları...
“Teşekkürler Akbank”
Akbank Kredili Hesap Sorunu...
3 yıldan fazladır Akbank maaş hesabı müşterisiyim. Beni gibi aynı bankadan maaş alan kişilerin kredili hesapları bir maaş kadar fakat benimki 3 bin ₺ ben bu miktarın yükseltilmesini talep ediyorum. Bu konuda Akbank'tan yardım talep ediyorum. Kredi kartlarında da nakit avans kullanamamaktayım
Akbank Erken Kapama İndirim Tutarım Kayıp
15.03.2021 tarihinde Akbank kredi kartımın toplam borcunu (10.500 TL ) Akbank Keçiören şubesinden kapattım. Ve limitimi azalttım. Kullanmış olduğum taksitli nakit avansımda kapanmış oldu. Fakat erken kapamadan dolayı geriye kalan 9 ayın faiz indirimi hesabıma yansımadı. Kalan tutarın hesaplanarak Ak...
Akbank Nakit Avans Limiti
Akbank'tan kredi kartı başvurusunda bulundum 6600 TL limit ile onaylandı. Fakat nakit avans limiti 0 TL yazıyor. Bu kartı sadece alışveriş için mi, bana gönderiyorsunuz? Ben nakit avans da çekebilmeliyim? Bu sorunun bir an önce çözülmesini ve tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Axess Platinyum Kart Nakit Avans Sıfır Limit
Uzun zamandır Akbank Axess Gold kredi kartı kullanmaktaydım, beni arayarak platinyum kart verelim dediler. Olur dedim zaten Gold kartımın limiti yüksek idi. Gelen kart da ortak limit olduğu için Gold kartımın borcunu bitirerek Platinyum kart kullanmaya devam ettim ihtiyaç duyduğum bir zaman da kartı...
Akbank Hesap Kesim Tarihi Değiştirme
Sonu 6533 ile biten kartım için defalarca Akbank müşteri hizmetlerini arayıp hesap kesim tarihimi değiştirmek istediğimi söyledim fakat her seferinde bir engel çıkardılar. Yok taksitin var, yok nakit avans çekmişsin... E kredi kartı zaten bunlar için var! Hesap kesim tarihimi her ayin 7 si olarak de...
Akbank Müşteri Hizmetleri Bağlanamama Sorunu
Akbank müşteri hizmetlerine bağlanamıyorsunuz. Kredi kartı ise altüstü çektiğim nakit avans için erken kapama yapmak bunu hesaplatmak istedim 20 dakika mı aldılar resmen. Böyle saçmalık olur mu? Kredi kartına başvurup alana kadar hemen bağlantı sonrasında sıfır kalite. Bu nasıl müşteri memnuniyeti? ...
Akbank Yanlışlıkla Nakit Avans
Akbank mobil uygulamasında gezinirken yanlışlıkla bastığım 750 TL Nakit avans butonu sonrasında hesabıma 750 TL Nakit avans geçti fakat işlemi iptal edemedim. İhtiyacım olmadan yanlışlıkla aldığım nakit avans tutarının iptalini ve iadesini istiyorum.