Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
19100
(14.688 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Altın

618 Şikayet
19100
(14.688 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Hesabımı Ele Geçirip Yüklü Miktarda Altın Almışlar

profile
Mehmet
5 saat önce
48

Akbank hesabım ele geçirilerek otuz bin liralık altın alışverişi yapılmış. Telefonumu da ele geçirip kendi telefonlarıyla eşleştirmişler ve çaresiz kaldım. Acil yardım istiyorum. Yetkililerden yardım bekliyorum; ben işsizim bu parayı ödeyemem. Acil dönüş yapılmasını rica ediyorum. Yarın savcılığa su...

Akbank BES Pişmanlıktır Oku Anla Anlat Bulaşma.

profile
Taner
5 gün önce
346

Akbank personeli tarafından yönlendirilerek bireysel emeklilik sistemine (BES) yönlendirildim ve paramın bir kısmını BES'e yatırdım. '3-4 ay sonra çekebilir ve daha fazla kazanç elde edebilirsiniz' denilerek ikna edildim. Gerçekten de dolar ve altındaki yükselişle 100 bin TL olan param 160 bin TL'ye...

Akbank BES Pişmanlıktır Oku Anla Anlat Bulaşma.
Akbank BES Pişmanlıktır Oku Anla Anlat Bulaşma.
Akbank BES Pişmanlıktır Oku Anla Anlat Bulaşma.

Akbank Gelen Arama

profile
İrem
5 gün önce
80

444 2 525 numaralı hattan sürekli gelen aramalarda önce müzik dinletiliyor, sonra kredi kartı göndermek istediklerini söylüyorlar. Ancak iki şüpheli durum var: birincisi, 'görüşmelerimiz kalite standartları gereği koruma altındadır.' demesi gerekirken 'görüşmemiz koruma altındadır.' dedi. İkincisi, ...

Akbank Altın Transferinde Personelin Alıcı İsmini Yanlış Yazması

profile
Seher
6 gün önce
622

Akbank Aydın şubesinden (Şube Kodu: 97); 11.03.2024 tarihinde saat 16:15 sularında altın transfer talimatı verdim. Vermiş olduğum transfer talimatında alıcı ismi, işlemi yapan banka personeli tarafından hatalı yazılmıştı. Bu sebeple işlemin iptali/düzeltilmesi için ilgili işlemi yapan E*** K*** isim...

Akbank Altın Transferinde Personelin Alıcı İsmini Yanlış Yazması
Akbank Altın Transferinde Personelin Alıcı İsmini Yanlış Yazması

Akbank 750 Lira Ortadan Kayboldu!

profile
Nursel
1 hafta önce
530

Benim bir miktar param vardı ve altın hesabı açtırdım Akbank'tan. 23.000 liralık bakiyemden elime 22.250 lira kaldı. Benim 750 lira ortadan kayboldu.

Akbank Altın Hesabı Makas Aralığı

profile
Nazire
1 hafta önce
1.053

Altın hesabıma bugün yüklü miktar para aktarıp direk paramın 5000 TL zarara uğraması çok canımı sıktı. Sözde yatırım elimizdeki paradan da olduk. Böyle bir makas aralığı olamaz. Bir çözüm bulmanız gerek. Müşteri hizmetleri yapacak bir şey yok diyerek işin içinden sıyrılıyor. Böyle bir şey olamaz.

Akbank Makas Aralığı Çok Fazla Ve Her Gün Artmakta

profile
Ebru
1 hafta önce
1.580

Akbank altın hesabımda yatırım yapmak için aldığım bir miktar gram altınım var. Ancak, Akbank her gün makası arttırmakta ve en çok makas aralığı olan banka. Dün 90 lira olan makas bugün 110 lira olmuş. Sözde kar yapmak için altın hesabı açtık ama bu şekilde Akbank bize kar yaptırmıyor. Akbank'ın mak...

Akbank'ın Diğer Bankalara Göre Altın Satış Fiyatı Düşüklüğü

profile
Semih
2 hafta önce
267

Akbank altın satışında fiyatın diğer bankalara göre çok düşük olmasından dolayı zarar ediyoruz. Alış ve satış arasındaki Makas diğer bankalara göre çok fazla. Yüksekten alıp düşükten satıyoruz. Bu konuda çözüm bekliyorum. Aksi halde başka bankaya altın transferi yapacağım

Akbank'ın Diğer Bankalara Göre Altın Satış Fiyatı Düşüklüğü
1

Akbank Altın Fonu Zarar

profile
Ali
2 hafta önce
543

Merhaba, Akbank altın fonundan fon satın aldım ve doğru zamanda bozdurmak için bankaya gidip sordum. 'Öğleden önce bozdurursanız, hanınızda görünen tutar ne ise o tutar hesabınıza yatar' dedi. 'Öğleden sonra 13:30'dan sonra bozdurma emri verirseniz, kapanışta güncel kur ne ise o tutardan bozdurulur'...

Akbank Altın Fonu Zarar
Akbank Altın Fonu Zarar
Akbank Altın Fonu Zarar
+2

Akbank Altınları Fiziki Olarak Çekemiyorum

profile
Enes
2 hafta önce
2.191

Akbank hesabım üzerinden altın aldım fakat aldığım altınları şubeden fiziki olarak çekemiyorum çok saçma bir şey ve hesap üzerinden bozdursak bile bayağı bir makas aralığı var böyle giderse Akbank hesabımı kapatacağım. Ve başka bir bankada hesap açacağım...

Akbank Altın Hesabımda Maliyetimi Geçmeme Rağmen Eksi Gözükmekte

profile
Yusuf
3 hafta önce
490

Akbank'tan mobil bankacılık üzerinden altın aldım. Aldığımda makas kesintisi nedeniyle param eksi değerle başladı. Ancak ortalama maliyetin üzerine çıkmama rağmen hesabım hâlâ eksi olarak gözükmekte. Bunun nedeni nedir ve neden böyle görünüyor? Müşteri hizmetlerinin bu konu hakkında bilgisi yok.

Akbank Axess Kart Aidatını İade Etmiyor

profile
Harun
16 Şubat
957

09.02.2024 tarihinde Akbank Axess kartımdan 483,50 TL üyelik aidatı kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda talebim olumlu karşılanmadı ve herhangi bir iade yapılmadı. 20 yıllık Akbank müşterisiyim ve şu anda Axess Platinum, Axess Free ve Axess ek kart olmak üzere 3 adet Akbank kartım bulunmakta. H...

Akbank Axess Kart Aidatını İade Etmiyor
1

Akbank Mobil Bankacılığımı Kapatmış

profile
Sevcan
16 Şubat
1.019

Akbank mobil bankacılık hizmeti açılmıyor. Daha bu sabah giriş yapmıştım. Saat 21.30'dan beri açmaya çalışıyorum ancak 'Mobil kullanım kapalıdır, müşteri hizmetlerini arayın' uyarısı alıyorum ve 444 25 25 numarasını aramam isteniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'Bilgileriniz eksik, şubeye gi...

Akbank Mobil Bankacılığımı Kapatmış
Akbank Mobil Bankacılığımı Kapatmış
Akbank Mobil Bankacılığımı Kapatmış

Akbank A. Ş Ölen Kişiden 3 Sene Sonra Borcunu Talep Etmesi

profile
Eda
14 Şubat
404

30 Kasım 2020 tarihinde babamın COVID-19'dan vefat etmesi sebebiyle bankaya ölüm evraklarını bildirerek tüm hesap ve kredi kartlarının kapatılmasını sağladım. Buna rağmen 26 Ocak 2024 tarihinde mirasçı olarak Bakırköy 2. İcra Dairesi'nin 2024/1244 numaralı dosyası için tarafıma dava açılmıştır. 14 Ş...

Akbank Altın Transfer Problemi

profile
Kaan
14 Şubat
3.501

Yaklaşık beş yıldır Akbank'ta düzenli olarak altın hesabımdan altın alıyorum. Sorun şu ki, altını satıyorlar ancak fiziki altın vermiyorlar. Bugün ve dün bankanızla dört kez görüştüm ve her seferinde farklı temsilciler, altın hesabımdaki gram altını başka bir bankaya aktarabilmem için karşı bankanın...

1

Akbank Gram Altını Fiziki Vermiyor

profile
Ömer
09 Şubat
2.925

27/12/2022 tarihinde Akbank Kayapınar Diclekent şubesinde gram altın hesabı açtırdım. Bugün itibarıyla hesabımdaki altını fiziki olarak çekmek istediğimi belirttim; ancak fiziki altın olarak teslim edemeyeceklerini söylediler. Hesap sözleşmesini istedim ve sözleşmeyi avukatıma göstererek dava açmayı...

Akbank Yanıltıcı Bilgi Ve Sorumsuzluk

profile
Emra
08 Şubat
149

2023 Mart ayında Akbank'a olan borcumdan dolayı tahsilat bürosu ile görüşerek, 6.000 TL civarındaki borcumu ödeyemeyeceğimi belirttim ve 2.500 TL gibi bir meblağ üzerinden anlaşma sağladık. Ancak belirlenen tarihte maddi durumum elvermediği için ödemeyi gerçekleştiremedim. En son 29 Aralık 2023 tari...

1

Akbank Altın Fonu Neden Düşüyor

profile
Tuğba
08 Şubat
3.866

Akbank'tan altın fonu aldım. Altın fonu gram altına göre artış göstermesi gerekirken sürekli düşüyor son 15 gündür. Altın fonu daha karlı olması gerekirken zarar ettiriyor. Neden düştüğünü söyleyecek bir insan kulu cevap vermiyor. Bankayı arıyoruz cevap yok. Bir cevap bekliyorum

1

Akbank Afo Gram Artarken Düşmesi

profile
Hüseyin
08 Şubat
298

Akbank altın fonu hakkında herhangi bir sıkıntı yaşamamak için ekran görüntüsü de almıştım. Çünkü altın fiyatları yükselirken fonun değeri sürekli düşüyordu. 24/01/2024 tarihinde gram altın yaklaşık 1977 TL seviyelerindeyken kârım 6.300 TL civarındaydı. Ancak bugün altın 2000 TL civarlarında seyretm...

Akbank Yatırım İşlemleri Sıkıntılı

profile
Çağdaş
02 Şubat
410

Akbank yatırım hesabımdan Altın Darphane altın sertifikası alamıyorum. 'Sertifika yetkiniz yok' uyarısı çıkıyor. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Eğer gerekli düzenleme yapılmazsa, başka bir bankadan yatırım hesabı açmayı ve Akbank ile olan ilişkimi sonlandırmayı düşünüyorum.

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
Marka Karnesini Gör