Akbank Otomatik Ödeme

Akbank tarafından mağdur edildim! Yaklaşık bir ay önce Akbank müşteri temsilcisi tarafından aranarak faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermem istendi. Karşılığında chip-para kazanacağım söylendi. Telefonda defalarca istemediğimi belirtmeme rağmen ısrarla devam edilince, üç adet faturam için k...

Akbank vadesiz hesabım üzerinden otomatik ödeme talimatı vererek 1.500 TL geri iade kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında iadenin ayın 1’inde hesabıma yatması gerekiyordu. Ödeme talimatını verdikten sonra iade hesabıma geçmeyince müşteri hizmetlerini aradım, bana 1 hafta içinde yatacağı söylen...

04.02.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Akbank’ın 444 25 25 numaralı hattından arandım. Bana, faturalarımı otomatik ödemeye verdiğimde her ödenen fatura için 500 TL iade yapılacağı ve bu iadenin 3 ay boyunca devam edeceği söylendi. Ayrıca mayıs ayına kadar otomatik ödeme talimatımı iptal etmemem g...

Akbank’ın chip-para kampanyalarıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. QR kod ile para çekiminde 150 TL chip-para, otomatik ödeme talimatı vermem halinde ise 500 TL chip-para kazanacağım kampanyalara, son katılım tarihi olan 28 Şubat’tan önce katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen tüm koşulla...

Ocak ayında Akbank üzerinden otomatik fatura ödeme kampanyasına katıldım. 25 Ocak tarihinde hesabımdan otomatik ödeme talimatı verdim ve kampanya koşullarında chip paranın ilk fatura ödemesinden sonra yükleneceği açıkça belirtiliyordu. Aradan zaman geçmesine ve faturamın iki aydır düzenli olarak oto...

Şubat ayı içinde Akbank tarafından defalarca kez telefonla arandım. Görüşmelerde, 1 adet fatura için otomatik ödeme talimatı vermem halinde, 3 ay boyunca her ayın 1’inde hesabıma 500 TL iade yapılacağı açık ve net bir şekilde söylendi. Bu bilgi görüşme sırasında en az 4–5 defa tekrarlandı. Bunun üze...

Akbank kredi kartımdan aynı doğal gaz faturası için iki kez ödeme çekildi ve para iadesi yapılmıyor. Doğal gaz faturamı önce 18.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden 1.984 TL olarak ödedim. Aynı faturaya ait olduğunu düşündüğüm ikinci çekim ise 23.02.2026 tarihinde otomatik ödeme talimatımdan 2.614 T...

Akbank tarafından tarafıma gönderilen Axess Troy kart için vadesiz hesabımdan otomatik ödeme talimatı verileceği söylenmişti. Bu nedenle bugüne kadar kart borcumu her ay düzenli olarak kendim ödedim. Son ay ise kart ücretinin ve borcun tamamını vadesiz hesabıma yatırdım, “hesabımdan otomatik olarak ...

Akbank Axess kredi kartım üzerinden 15–22 Şubat 2026 tarihleri arasında, müşteri hizmetleri tarafından neredeyse her gün aranarak otomatik fatura ödeme talimatı vermem için çeşitli teklifler sunuldu. Sürekli aranmaktan bıktığım için sonunda üç adet faturamı otomatik ödeme talimatına bağladım. Görüşm...

Akbank üzerinden tanımlı HGS otomatik ödeme talimatım sebebiyle 27 Şubat’ta maaş hesabımdan 500 TL çekilmesi gerekirken, hesabımdan 5.000 TL tahsilat yapıldığını fark ettim. HGS borcum bu tutar olmadığı halde, maaş hesabımdan bu şekilde yüksek meblağda çekim yapılması nedeniyle mağdur oldum. Durumu...

22 Ocak 2026 tarihinde Akbank tarafından telefonla arandım ve 2 adet faturama otomatik ödeme talimatı verirsem kredi kartıma 500 TL chip-para yükleneceği söylendi. Ben de 2 adet telefon faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Görüşmede, chip-paranın fatura kesim tarihinde, en geç bir hafta içer...

Akbank mobil bankacılık üzerinden tanımlı Vodafone otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, Şubat ayı faturasının ödemesi Akbank tarafından zamanında gerçekleştirilmedi. Ödeme tarihinden önce hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen otomatik ödeme gerçekleşmedi ve bunun sonucunda Vodafone hattım...

Akbank’ın çip para kampanyası kapsamında, otomatik ödeme talimatı verdiğimde her bir talimat için 500 TL çip para kazanacağım söylendi. Bunun üzerine hem kendi telefon numaramı hem de eşimin telefon numarasını müşteri temsilcisine ilettim. Kampanyaya bu şekilde dahil edildik. Numaramızdan biri için ...

Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, faturalarım için otomatik ödeme talimatı verirsem iPhone çekilişine katılmaya hak kazanacağım söylendi. Bu bilgiye güvenerek faturam için Akbank üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim ve faturam da otomatik olarak ödendi. Daha sonra durumu tekrar müşteri hi...

Akbank’ın düzenlediği 5 adet Tesla araba çekilişi kampanyasında, otomatik ekstre ödeme talimatına 1 çekiliş hakkı verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, ekstremin otomatik ödenmesine karşın hesabıma herhangi bir çekiliş hakkı tanımlanmadı. Yaklaşık 3 gündür bu durum devam ediyor. Konu ile ilgili ...

Annem, emekli maaşını Akbank Konya Nalçacı şubesine taşıdı ve bu kapsamda kampanya dahilinde telefon faturası için otomatik fatura ödeme talimatı verdi. Kampanya şartlarına göre otomatik ödeme talimatı karşılığında fatura başı 1.000 TL nakit ödül yatması gerekiyordu ve bu ödül 2025 Ocak ayında hesab...

Akbank’taki sonu 3526 ile biten hesabımdan 13.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “Mastercard kredi kartı geri ödeme” açıklamasıyla 1.118,17 TL tutarında otomatik ödeme çekilmiştir. Herhangi bir başvurum, talimatım veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın hesabımdan alınmasını kabul etmiyorum...

Ocak ayında Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden “otomatik ödemeye davet” kampanyasına katıldım. Bu kampanya kapsamında iki kişiyi, ablamı ve kuzenimi otomatik ödeme talimatı vermeleri için davet ettim. Aynı zamanda ben de ablamın davet kodunu kullanarak kendi hesabımdan otomatik ödeme talimatı verd...

Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında, bana ait olmayan bir davet kodunu kullanarak 4 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, ne davet eden kişiye ne de bana herhangi bir hediye chip‑para yüklemesi yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Ak...

Akbank maaş müşterisiyim. Bugün maaşım yattıktan sonra mobil bankacılık üzerinden kira ödememi yapmak için para transferi gerçekleştirdim ancak bu işlemden yaklaşık 16 TL civarında işlem ücreti kesildi. Maaş müşterisi olmama rağmen bu tür bir ücret alınmasını kabul edemiyorum. Daha önce de aynı kon...

Akbank müşteri hizmetleri tarafından 2025 yılının Aralık ayında telefonla arandım ve her yeni otomatik fatura ödeme talimatıma 250 TL chip-para yükleneceği açıkça söylendi. Bunun üzerine Akbank üzerinden üç adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. 15.01.2026 tarihinde ilk faturamı, 19.01.2026 ta...

Akbank müşteri hizmetlerinden aranarak otomatik fatura ödeme talimatı başına 200 TL chip-para verileceği söylendi. Bu görüşme sonrası dört adet faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Üzerinden yaklaşık bir buçuk‑iki ay geçmesine ve 10 Şubat son ödeme tarihli faturalarımın da ödenmiş olmasına r...