tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Akbank ile ilgili bir şikayetin mi var?

Akbank Chip Para

6.967 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
8 saat önce

Akbank Axess Kampanyasından Chip Paralar Yüklenmedi, Mağdur Edildim

Akbank maaş müşterisiyim, müşteri hizmetleri ile yaptığım bir görüşmede Nisan ayında kredi kartıma bağlı ek kart çıkartmam halinde toplam 5 adete kadar çıkaracağım her ek karttan yapacağım her 1000 TL üzeri alışverişe 200 TL Chip Para ödülü kazanacağım, ödülün 25 Mayıs ta 4414 ile biten asıl Axess k...

profile
194
18 saat önce

Akbank Chip Para Puanlarımı Sildi!

Akbank Chip Para puanımı sildi! Akbank kartım tarafıma ulaşmadı, şubeden alacaktım güya, öyle söylemişti müşteri temsilcisi. Müşteri temsilcisi yeni kart çıkartmam gerektiğini söyledi puanlarımın geri gelmesini. Mobil uygulamadan yeni kart çıkarttım. Akbank 2950 TL Chip Para puanımı sildi. 3 tane do...

profile
205
21 saat önce

Akbank Fatura Talimatı Chip Para Fiyaskosu

Bana Akbank'tan 22.03.2023 tarihinde 3 fatura talimatına 400 TL Chip Para verileceği mesajı geldi. Ben de bunun üzerine 3 tane fatura talimatımı verdim. 7-8 Nisan'da hesaba aktarılacağı söylendi. Aktarılmadı. Bu arada faturalarda ödendi. Akbank müşteri hizmetlerini kaç defa aramama rağmen bu sefer 2...

Akbank Fatura Talimatı Chip Para Fiyaskosu
profile
307
1 gün önce

Akbank Chip Paralarıma El Koydu

Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartı ekstreme kontrol edince 483,50 TL kredi kartı üyelik ücreti alındığını fark ettim. İptali için Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Kredi kartı üyelik ücretini geri iade edemeyeceklerini söylediler. Ben de kredi kartımın iptalini talep ettim. İşlem...

Akbank Chip Paralarıma El Koydu
profile
264
1 gün önce

Bloke Kaldıramıyorum Ve Akbank Mobilde Kartım Gözükmüyor

25.05.2023 tarihinde 5683 ile Axess kartım bloke edildi bloke kaldırmak için mh görüşme sağladığımda kart bilgileri istendi lakin Akbank mobilde kredi kartım yokmuş gibi tamamen silinmiş hiçbir şekilde görüntülenemiyorum ve şubeye yönlendirme yapılıyor ben mesai saatleri içerisinde çalışıyorum bu ko...

profile
168
1 gün önce

Akbank Kazanan Akbanklı Kampanyası

Artık Akbank'ın sorunlarından bıktım. Hiçbir şekilde çözüm sunmuyorlar. Kazanan Akbanklı Kampanyası'ndan kazandığım chip parayı TL olarak hesabımdan çekmişler. Mazeret olarak da 'Kazanan Akbanklı Kampanyamız sona ermiştir' diye mesaj atmışlar. Bunun benim sorunum olmadığını bildirdim. Bu sefer de it...

profile
84
1 gün önce

Akbank Mobil Uygulama Gün Sonu

Akbank mobil uygulaması üzerinden chip-para ile ödeme yapmak istiyorum ancak saat 03.50 de halen gün sonu yapılıyor diyor. Saat 24 ten sonra nasıl halen gün sonu yapıldığını anlayamıyorum. Yapmam gereken acil bir işlemi yapamıyorum. Akbank yetkililerinden yardım istiyorum.

profile
546
1 gün önce
profile
Tarık'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Müşteri iletişim merkezinde denk gelen arkadaş bu sefer sağ olsun yardımcı oldu. Keşke önceki aramalarımda da yardımcı olunsaydı da bu şikayet girilmeseydi. Teşekkürler...”

Akbank Kapanan Kartımdaki Fazla Ödemenin Açık Kartıma İadesini İstiyorum.

Akbank'ta birkaç kez kredi kartı kapattım, birkaç tane de kredi kartı açtım. Şu an kredi kartlarımın limitleri orantısız, çünkü muhtemelen birinde faz...

profile
87
1 gün önce

Akbank'ın Chip Paramı İptal Etmesi

Akbank'ın yeni müşterilerine olan 2500 TL Chip Para hediyeli kampanyasına katıldım. Katılmaz olsaydım! Bütün adımları tamamladım. Görevlerimi yaptım 2500 TL chippara yüklendi. Vatan Bilgisayar'dan alışveriş yaptım Chip Para kullandım alışverişi tamamlamadan üründen vazgeçtik Chip Para iadesi yapıldı...

profile
252
1 gün önce

Akbank Chip Para Geri Alması

Akbank kazanan Akbanklı kampanyası kapsamında 5.000 TL chip var hesabıma yatmıştı. Ancak bir süre sonra tüm koşulları her ay sağlamam rağmen geri çekildiğini gördüm. Müşteri hizmetleri ile dört defa görüştüm ve dört defa kayıt oluşturdular. Müşteri hizmetleri kampanya birimi tüm koşulları yerine get...

profile
56
2 gün önce

Akbank Chip Para Kampanyası

Değerli Akbank'lı, Axess Business veya Wings Business'e ilk kez başvurup Juzdan'dan kampanyaya katılarak yapacağınız toplam 15.000 TL harcamaya 1.500 TL chip-para kazanabilirsiniz. Üstelik ilk yıl kartınız ücretsiz. Hemen başvurup kazanmaya başlamak için: https://akbank.com/ticari_kredi_kartı detayl...

profile
25
2 gün önce

Akbank Kampanya Otomatik Fatura Ödeme Talimatı Chip Parası Yatmıyor

Akbank'tan gelen kampanya (her fatura için Chip Para kazanma) mesajı üzerine, Garanti Bankası'ndaki mevcut fatura talimatlarımı Akbank'a taşıdım. Talimatları verdiğimden beri herhangi bir Chip Para yatmadı. Garantiden gelecek bonuslardan da oldum. Resmen insanlarla alay ediliyor. 

profile
77
2 gün önce

Akbank Chip Para Yüklenmedi

Akbank kart ile kredi kart başvurusunda bulunursam 1250 TL Chip Para hediye kazan dediniz ikisini de başvurdum ama yüklenmedi 0 chip neden yüklenmedi sorunu çözer misiniz.

profile
261
2 gün önce

Akbank Chip Para Verilmemesi

Akbank'tan gelen SMS bilgilendirmesine istinaden kredi kartımın limitini artırdım ve limit artışı sonucunda 150 TL Chip Para kazanmam gerekiyordu fakat Chip Para yüklenmeyince çağrı merkezini aradım ve onlarda kampanya katılımın gerçekleştiğini 15 Mayıs tarihinde de hesabıma kazanılan chip paranın y...

profile
168
2 gün önce

Akbank Chip Param Hesabıma Gelmedi!

Öğrenciler için İstanbul karta yükleme yapıldığında 140 liraya kadar yarısının Chip Para olarak geleceği yazıyordu. Kartlarım menüsünden 140 lira yükleme yaptım fakat 70 lira chip param gelmedi. Önceki ay yüklemiştim. Bu ay bitti hâlâ yok ortada. Bu konu ile ilgilenmenizi rica ediyorum.

profile
191
2 gün önce

Akbank Yüklemesi Gereken 5000 TL Değerindeki Chip Para Yüklemedi

Akbank'tan şirket hesabı açtım ve kredi kartı aldım. 5 ürünü kullandığım takdirde 5000 TL değerinde Chip Para yükleyeceklerini söylediler. 15 Mayıs'ta yüklenecek dediler ama hala yüklenmedi. Müşteri temsilcimde keyfi olarak bazen cevap veriyor. Sorunun giderilmesini istiyorum.

profile
160
2 gün önce

Akbank Kredi Kartı İptal Etmeme

Akbank call center dan 2 2.5 ay önce aradılar dediler ki Axess kredi kartı şöyle avantajlı böyle avantajlı şöyle Chip Para böyle Chip Para neyse istemedim tabii ısrar devam hadi kırmayalım dedim ama limiti az olsun yüksek limit istemiyorum diye de söyledim sonra kredi kartı gelmedi bende unuttum kul...

profile
52
2 gün önce

Akbank Chip Para Kampanyası Sorunu

Akbank kampanyası olan Chip Para hediyesi için arkadaşımı kod ile Akbank mobil müşterisi yaptım, 150 TL Chip Para yüklenecek dediler yüklenmedi, Akbank'ın bu sorunu düzeltmesini istiyorum, müşteri temsilcisi gece 12'ye kadar yüklenir dedi yüklenmedi, para peşinde değilim fakat kampanya ise katıldık ...

profile
308
2 gün önce

Akbank Chip Para Kampanyası

Akbank davet et kazan kampanyasından bir arkadaşımı davet ettim 25 Şubat tarihinde aylardır kayıt açıyorum arkadaşımın yeni müşterisi olduğu Akbank müşteri numarasını veriyorum ama hala akbanklı olmadığını beyan ederek benim 250 TL olan chip paramı yatırmıyorlar. Akbank bankacılığı da çok kötü boş y...

profile
120
1 gün önce
Erkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör