Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44.597Şikayet
2
Şikayet Yaz

Akbank Pos

2.386 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
2
  • Çözülen
  • Videolu

Akbank Pos Cihazı Saçmalığı

profile
3 gün önce
50

Akbank Wings Black Plus üyesi olarak %10 otel indirimi kampanyasına katıldım. booking.com dan otel rezervasyonu yaptım, fakat indirimden yararlanamadım. Sebebi de ne biliyor musunuz? booking.com pos cihazı otel olarak yansımamış. Ne olarak yansıdı işlem, market alışverişi mi? Akbank bilerek yapıyor ...

Akbank "Kayıp Pos Ücreti" Diye Kesilen Para 1 Aydır İade Edilmedi

profile
3 gün önce
125

2595793 numaralı üye iş yeri aboneliğimi 01.09.2023 tarihinde iptal talebinde bulundum. 06.09.2023 tarihinden pos cihazını benden almaya geldiler pos cihazını alıp makbuz bıraktılar ve ticari hesabı kapatıp bireysel hesap açtım. Bir gün sonra karta para yatırdım ve 07.09.2023 tarihinde benden 3600 T...

Akbank "Kayıp Pos Ücreti" Diye Kesilen Para 1 Aydır İade Edilmedi

Akbank İade Edilmeyen Kart Ücreti

profile
3 gün önce
140

E-Devlet üzerinden BDDK 'ya başvuracağım iade edilmeyen kart kullanım ücreti için oradan Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesi'ne kadar gider eğer 427,5 liram iade edilmezse. Yıllardır Akbank müşterisiyim ilk defa böyle mağdur etti beni koskoca Akbank müşterisinin 427,5 lirasına mı tenezzül ed...

Akbank Hesap Kartım Basılmıyor

profile
4 gün önce
41

Annemin emekli maaşını Akbank'a taşıdık. İsmi T***** olduğu için, yani şapkalı olduğu için hesap kartı basılmıyor. Şubenin bize verdiği kart isimsiz ve çipsiz, yani sadece yandan çekmeli kullanılıyor. Poslarda her alışverişimde şifre mi gireceğim? Temassız diye bir şey var artık. Bir çözüm bulunmalı...

Akbank Chip Para Yalanı

profile
4 gün önce
73

Akbank ticari müşterisiyim arayıp 6 ay sözünüze dek pos cihazınızdan aylık 2500 TL geçtiğiniz takdirde 900 TL Chip Para kampanyasına katıyoruz dediler onayladım görüşmeyi sonlandırdıktan hemen sonra para hesabınıza geçecek dediler. Sadece bankadan ayrılmamak için bir aldatmacadır. Hesabıma ne yata...

Akbank Aidat Ücretinin İadesini İstiyorum.

profile
4 gün önce
231

Sonu 3929 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 26.09.2023 tarihinde 483,50 TL üyelik aidatı kesilmiştir. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: ka...

5
Çözüldü
profile
4 gün önce
384

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Akbank Posta Kodunu Kabul Etmiyor Hata Veriyor

profile
5 gün önce
239

Kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum. Posta kodunu kabul etmiyor Antalya Aksu posta kodu 07112 ama hata veriyor. Başka bir şey giriyorum yine aynı hatayı veriyor. Aynı şeyleri tekrar deniyorum yok yine olmuyor. Bunun düzeltmesini istiyorum. Çoğu kişi bundan şikayetçi çünkü

Akbank Pos Cihazını İade Edemiyorum

profile
5 gün önce
100

Akbank pos cihazını işletmemi devretmem sebebi nedeniyle geri iade etmek istiyorum. Akbank ı aradığımda yarım saat hatta bekletip müşteri temsilcisine bir türlü bağlanmıyor. Pos cihazı iade almamak için yapılan bu yıldırma çalışmanızdan çok sıkıldım. Derhal alın pos cihazınızı gelen hiçbir masrafı k...

Akbank Kartım 2 Aydır Gelmiyor

profile
5 gün önce
119

Yaklaşık 2 ay önce Akbank'ta gelip ticari pos verdiler. Üstüne kredi kartı verdi. Yalvar yakar bende diğer banka kartlarımı iptal ettim 2 aydır kartım elime ulaşmıyor en son bankaya yolladılar. Şimdi de banka sıra yok diyor şaka gibi :d saat 15:40 sıra yok diyor belki sırada beklemek istiyorum. Çok ...

Akbank Pos Chip Para

profile
5 gün önce
108

1 ay önce Akbank çalışanları işletmemize geldi. Pos cihazlarını kullanırsak 5000 TL Chip Para vereceklerini söylediler. Şimdi anlamsız türlü bahaneler ile yatırmayacaklarını söylüyorlar. Bahanelerden bir tanesi 2 gün geç pos geçmişim gün sonu alınmamış vs

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti

profile
5 gün önce
410

0182 ile biten Axess Gold kredi kartıma 427,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile...

5
Çözüldü
profile
5 gün önce
344

"Teşekkürler"

İhsan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Akbank Axess Üyelik Ücreti

profile
6 gün önce
548

Son 4 rakamı 9461 Axess Platinum kartıma 24.09.2023'te 483.50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde kesinti müşteri memnuniyetsizliği doğurmaktadır. Üyelik ücretinin tüketici kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edi...

Akbank Ve Bonus Kartlara Taksit Yapamıyoruz

profile
6 gün önce
96

Kullanmış olduğum pos cihazına ait taksitli satış işlem yetkisini 18/09/2023 tarihinden beri bekliyorum. Sürekli 2 iş günü diye konuşuluyor fakat hiçbir şekilde sonuç yok. Biz yetkilileri aramaktan bıktık, onlar çözüm sunamamaktan bıkmadı. Bugün 25/09/2023 bekliyoruz, sanırım böyle daha çok bekleriz...

Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti

profile
1 hafta önce
602

Son 4 rakamı 9761 olan Axess kartıma 22.09.2023 tarihinde 427,50 TL üyelik ücreti yansıtıldı. Üyelik ücretinin Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Kredi kartının aidat ücretinin aşağıda bel...

5
Çözüldü
profile
1 hafta önce
459

"Akbank müşteri memnuniyetini önemsediği için teşekkür ler"

Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Akbank Kredi Kartı Limit

profile
1 hafta önce
318

Akbank Kanlıca şubesinin hem bireysel hem de ticari müşterisiyim, pos kullanmaktayım. Hem bireysel hem de ticari kredi kartı kullanıp düzenli ödemelerimi yapıyorum. Düzenli hareketli hesabım var. Buna rağmen kredi kartı limitim yükselmiyor. Şubenin bana söylediği çok başvuru olduğu, fakat bunların ç...

E-devlette Akbank'a Ödenen Borç İçin İcra Dosyası Hala Açık Görünüyor!

profile
1 hafta önce
161

Akbank'a olan pandemi sürecinde çektiğim kredi borcumu mercangöz avukatlık bürosu aracılığıyla tek ödeme ve faizi ile kapattım, dosya masrafı da ödedim ve bana e-posta ile de bana borcu yoktur yazısı geldi. 2023 nisan itibariyle de e-devletten kontrol ettim ama hala borçlu gözüküyorum, açık yazıyor...

Akbank Kredi Kartı Ücret Kesintisi İptali

profile
1 hafta önce
621

Son 4 rakamı 8845 Akbank kredi kartım Axess'ten iznim ve bilgim olmadan 08.09.2023'te 483.50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde bilgimiz dışı yapılan kesinti müşteri memnuniyetsizliği doğurmaktadır. Üyelik ücretinin tüketici kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereğince ve ekstra hiçbi...

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
Marka Karnesini Gör