Akbank Pos

Akbank’ta 1721606 müşteri numarası ile pos hizmetini kullanmaktayım. Bu ay hesabımdan bilgim ve onayım dışında 1.250 TL pos komisyon/ücret kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, herhangi bir onayım da alınmamıştır. Konu ile ilgili olarak önce şube ile ...

Akbank kartıma bağlı olarak Van şubenizdeki bir işletmede dün saat 19.48 civarında pos cihazından toplam 5.000 TL tutarında işlem yapıldı. Kilo verme hizmeti vaadiyle benden iki defa, 2.500 TL + 2.500 TL olacak şekilde ayrı ayrı çekim yapıldı. Aynı saat içinde bu işlemlerden vazgeçtiğimi, hizmeti al...

Akbank Gündoğdu İzmir şubesinde yaklaşık 14 gündür ciddi bir ilgisizlik ve mağduriyet yaşıyoruz. Şubedeki müşteri temsilcisi S*** Hanım ne telefonları açıyor, ne geri dönüş yapıyor ne de konumuzla ilgileniyor. Pos cihazımızın mail order işlemine açılması için talepte bulunduk, yaklaşık 2 haftadır “...

Akbank Juzdan uygulaması üzerinden ay başında Shell kampanyasına katıldım. 03.03.2026 tarihinde ise Adana Shell Sevilir Petrol istasyonundan 1.740 TL tutarında mazot alışverişimi Akbank kartımla QR ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Bu işlem hesap hareketlerimde açıkça görünmektedir. İşlem yaptığım ...

Akbank Master kartımla 2025 Ekim ayından beri yaşadığım SMS onay problemi bir türlü çözülemiyor. Kartımın sistemde hâlâ eski telefon numaramla kayıtlı olması nedeniyle, internetten veya pos üzerinden alışveriş yapmak istediğimde onay şifresi sürekli eski numarama gidiyor, bu yüzden alışverişlerimi t...

Akbank maaş müşterisiyim ve maaş kartımı yaklaşık 4 yıldır hiç kullanmıyordum, kartlar sadece bende duruyordu. 29 Ocak tarihinde hesabımdan yurt dışı pos işlemi olarak görünen iki adet harcama yapıldığını fark ettim. Ekstrede işlemler 10.393,77 TL ve 20,75 TL tutarlarında, "YDS euflexqı xxxx8780 3D"...

Akbank mobil hesabımdan 11 Mart sabah saat 07:00 civarında “YDS Apple Bill” adıyla yurt dışı POS işlemi olarak para çekildiğini mobil uygulamamdan fark ettim. Apple üzerinden herhangi bir alışverişim veya bu yönde bir onayım olmadığı halde hesabımdan bu tutarın çekilmiş olması beni ciddi şekilde ted...

Akbank sanal pos üye işyeriyim. İlk başta 6 kampanyasından yararlandırıldım, ancak 9 Mart ve 11 Mart tarihlerinde “ÖKC” adı altında hesabımdan habersiz şekilde önce 495 TL, ardından 735 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlarda kesinti yapıldı. Bu kesintilerle ilgili müşteri hizmetleri ve yetkili k...

08.03.2026 tarihinde saat 21:14:56’da Akbank banka kartımdan bilgim ve iznim dışında 388,00 TL tutarında “064 PARATIKA/WWW. Exxen. C xxxx 3023” açıklamasıyla pos satış işlemi yapılmıştır. Normalde tüm alışverişlerimde telefonuma onay kodu gelir ve ancak kodu onayladıktan sonra işlem gerçekleşir, fak...

İşletmem için Akbank ticari hesabıma bağlı pos cihazını, yüksek hizmet ücretleri nedeniyle ocak ayı sonunda iptal ettim. İptal işlemi sonrasında pos cihazım 3–4 gün içinde sistemden tamamen silindi. Buna rağmen 6 Mart’ta hesabımdan 300 TL, 8 Mart’ta ise 1.076 TL olmak üzere toplam 1.376 TL hizmet üc...

Akbank pos cihazımın kapatılması için yaklaşık 1 hafta önce talepte bulundum. Merkezden arandım ve bana “size özel teklif” olduğu söylendi. Ben de kesin kararımı vermek için 1 saat sonra tekrar aranmak istediğimi belirttim ve bu şekilde kapatma talebimi netleştireceğimi ilettim. Ancak belirtilen sür...

Akbank’ın Ankara Yenişehir şubesinde kullandığımız pos cihazı için alınan ödeme kaydedici cihaz aidatı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Geçen yıl pos başına aylık 1.000 TL olarak alınan bu ücret, bu yıl başından itibaren 1.250 TL’ye yükseltildi ve pos başına tahsil edilmeye devam ediyor. Diğer...

Akbank mobil pos cihazı kullanıcısıyım. Banka ile 6 aylık sözleşmem bulunmasına rağmen sözleşmenin bitmek üzere olduğuna dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir uyarı veya onayım olmadan hesabımdan pos bakım ücreti kesilmeye başlandı. Şubat ayı için pos bakım ücreti adı altında ö...

Akbank ile çalıştığım yazarkasa POS cihazımın iptalini telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak talep etmeme rağmen, yaklaşık 5 gündür hiçbir somut adım atılmadan sadece “onay verilecek, onay bekliyoruz” şeklinde oyalandığımı düşünüyorum. Görüştüğüm kişiler, sürecin kişisel inisiyatifle ilerl...

10.11.2025 tarihinde Akbank’tan pos cihazı aldım ve hesap açılışım yapıldı. Bu işlem sırasında bana, yüzde 1,99 faiz oranlı kampanya dahilinde 2.500 TL chip-para yükleneceği sözü verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hesabıma hiçbir chip-para yüklenmedi. Çorum şubesine konuyu defa...

Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden 21 Şubat tarihinde “Katıl” butonuna tıklayarak, Shell’de 1.000 TL ve üzeri akaryakıt alışverişine 350 TL chip‑para kampanyasına dahil oldum. Kampanya koşulları kapsamında Axess kartımla, 16 Şubat – 31 Mart tarihleri arasında Ankara Etimesgut Bağlıca bölgesindeki ...

Akbank hesabımdan 02.03.2026 tarihinde “ÖKC büt. Hiz. Ücr.” açıklamasıyla 1.250 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kullandığım POS cihazı tamamen bana ait, bankanın cihazı değil ve banka tarafından herhangi bir bakım, teknik destek ya da benzeri bir hizmet verilmemesine rağmen böyle bir üc...

Akbank üyesi işyerimde kullandığım pos cihazıma ait hesabı incelerken 01.03.2026 tarihinde bilgim dışında bir pos aidat/kesinti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan, ek bir masraf gibi görünen bu kesintinin hesabımdan tahsil edilmesi beni mağdur etti. ...

Akbank’ın 5–28 Şubat tarihleri arasındaki eğitim ödemelerini taksitlendirme kampanyasından yararlanmak amacıyla, 25 Şubat tarihinde çocuğumun kreş ücreti olan 65.000 TL tutarındaki ödemeyi Akbank kredi kartımdan tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrası kampanya kapsamında taksitlendirme talep...

Akbank pos cihazımı Aralık ayında müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim ve iptal işlemi sonrasında da pos’un alındığına dair onay mesajı aldım. Buna rağmen 27.02.2026 tarihinde hesabımdan 1.250 TL pos aidatı kesildiğini gördüm. Pos cihazı artık bende değil ve iptal edilmiş olmasına rağmen bö...

12.02.2026 tarihinde Isparta’da bulunan Kaleiçi Balık adlı restoranda yemek yedim ve ödememi Akbank pos cihazı üzerinden Wings Black kredi kartımla, 2.150 TL tutarında gerçekleştirdim. İşletme fişinde de açıkça restoran olarak görünüyor ve Akbank pos kullanıyor. Bu harcamam için Wings restoran kamp...

Akbank mobil şube üzerinden pos başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür işlemi tamamlayamıyorum. Pos cihazı bilgilerini girme aşamasına geldiğimde sistem “ıd ulaşılamadı” hatası veriyor ve başvuru süreci ilerlemiyor. Bu süreçte şubeyi telefonla aramama rağmen telefona cevap verilmediği ...