Akbank Hesap Kapatma

Akbank aboneliğimi iptal etmeme ve özellikle SMS almak istemediğimi hem bayide hem de müşteri temsilcisine belirtmeme ra...ğmen hâlâ kampanya bilgilendirme içerikli SMS almaya devam ediyorum. Gün içinde birçok kez, her gün üst üste bu mesajlar geliyor ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Ya...

23.10.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Akbank Lüleburgaz şubenizdeki ana kasa birimine giderek hesabımda bulunan 1.49...0.000 TL’yi nakit olarak çektim. Yanımda getirdiğim çanta bu tutarın tamamını almaya yetmediği için, işlemi yapan bayan görevliye nazikçe poşetleri olup olmadığını sordum ancak “yo...

Akbank müşterisiydim. Kredi ve banka kartlarımı ve vadesiz hesabımı kapattıktan sonra, Akbank nezdindeki tüm müşteri kay...dımın silinmesini talep ediyorum. Hiçbir borcum ya da devam eden ürünüm bulunmamaktadır. Yaklaşık iki hafta önce Akbank mobil uygulaması üzerinden canlı destek kanalıyla müşteri k...

Akbank’ta hem vadesiz hesabım hem de kredi kartım, hiçbir gerekçe açıklanmadan ve öncesinde herhangi bir uyarı yapılmada...n inceleme gerekçesiyle kapatıldı. Dün geceden bu yana hesabıma, kartıma ve Akbank Mobil’e hiçbir şekilde erişemiyorum, uygulamaya girmeye çalıştığımda “Akbank Mobil kullanımın kap...

Akbank üzerinden emekli maaşı alan bir müşterinizim. 16.10.2026 tarihinden itibaren emekli maaşı hesabımda fiili bir blo...kaj uygulanmakta ve maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde buna engel olunmaktadır. Emekli maaşımı taşıma talebim sırasında transfer işlemlerim engellendiği için maaşımı dil...

Akbank üzerinden daha önce faaliyet gösteren iş yerim için ÖKC (Ödeme Kaydedici Cihaz) hizmeti almaktaydım. İş yerimin f...aaliyetlerine son vermem nedeniyle 06.08.2026 tarihinde Akbank hesabımı kapattım ve kullanmakta olduğum ÖKC cihazının devrini gerçekleştirdim. Bu tarih itibarıyla ilgili hizmetten ...

Akbank’ta bulunan hesabımda ne zaman para olsa, hiçbir açıklama yapılmadan “ihtarname tutarı” adı altında farklı tutarla...rda kesinti yapılıyor. Bana bu kesintilerle ilgili herhangi bir tebligat, mail, SMS ya da telefon gelmediği halde, hesabımda 1.000 TL bulunsun, yaklaşık 1 ay içinde bu tarz işlemle...

Akbank Sinop Boyabat şubesinde bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Akbank Mob...il’e giriş şifrem olmadığı için mobil uygulama üzerinden kapatma işlemini yapamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Bana, hesabımı kapatabilmem için ...

Artı Para Ek Hesabımın Kapatılmaması ve Müşteri Talebimin Dikkate Alınmaması hakkında Akbank Yetkililerine, Artı Para... limitli ek hesabımın kapatılması için iki kez başvuruda bulunmama rağmen talebim hâlâ yerine getirilmemiştir. Müşteri hizmetleri tarafından şubeye yönlendirilmem üzerine ilgili şu...

Akbank’ta Diyarbakır Ofis Şubesi’ne bağlı yatırım ve vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak sistem ve şubeler nedeniy...le hesabımı kapattırmayı başaramıyorum. Akbank mobil uygulamada hesap kapatma işlemini denediğimde, hesabımda küsurat bakiye olduğu için kapatılamadığı ve şubeye gitmem gerektiği u...

Akbank müşterisi olarak yaklaşık 6 aydır hesabım ve mobil bankacılık hizmetim “risk sebebiyle” denilerek kapatılmış duru...mda. Tarafıma bu riskin ne olduğuna dair hiçbir açıklama yapılmadı, SMS, mail ya da yazılı bir bilgilendirme de almadım. Ayrıca kredi kartım da kapatıldı ve hesabıma para giriş çık...

Akbank mobil uygulaması üzerinden bireysel hesabımı kapatmak istedim ancak uygulama buna izin vermedi. Ekranda “Hesabını...zda Artı Para limiti tanımlıdır, hesap kapatma işlemi için lütfen 444 25 25’i arayınız veya şubenize başvurunuz” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor. Bunun üzerine 5 Ekim saat 21.20 ...

Akbank’ta yıllar önce açtığım, şu anda hiçbir şekilde kullanmadığım bir hesabım bulunuyor. Bu hesabı artık kesinlikle ku...llanmıyorum ve kapatılmasını istiyorum. Şu anda bankamatik kartım olmadığı için kart bilgilerine de ulaşamıyorum, ayrıca mobil bankacılık ya da internet bankacılığı şifrem de bulu...

Akbank’ta açmış olduğum yatırım hesabımı yaklaşık 1 aydır kapatmaya çalışıyorum ancak sistem “Bu yıl içerisinde verilmem...iş SPK mutabakat kaydınız bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı vererek kapatma işlemine izin vermiyor. Hesabımda hiçbir yatırım ürünü veya bakiye bulunmamasına rağmen bu uyarı nedeniy...

23 Eylül 2026 tarihinde Akbanklı Kadınlar Platformu üzerinden “Denebunu Sürpriz Kutu Hediyesi” kampanyasına katıldım anc...ak bu kampanya için tarafıma herhangi bir referans kodu tanımlanmadı. Kampanya koşullarını eksiksiz sağladığımı, Akbank’tan gelen bilgilendirme SMS’leri ve e-posta mesajlarından da...

Akbank nezdinde MKK kayıtlarımı kontrol ettiğimde, 2005 yılında açılmış ve benim hiçbir şekilde haberim olmayan yatırım ...hesapları gördüm. Bu hesaplarla ilgili bana daha önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve MKK ekranında yer aldığını tamamen tesadüfen, geçtiğimiz pazartesi günü fark ettim. D...

Yaklaşık 10 yıl önce çocuklarımın gittiği okulun talebi üzerine Akbank Mala...tya Doğa Cadde şubesinde “okul aile hesabı” adıyla bir hesap açtırdım. Bu h...

Uzun süredir Akbank’ın resmi numaralarından kampanya ve benzeri pazarlama amaçlı telefon aramaları alıyorum. Defalarca k...ez arandığımda müşteri temsilcisine artık kampanya ve pazarlama aramalarıyla aranmak istemediğimi, sistemlerinde gerekli işaretlemeyi yapmalarını açıkça söyledim. Buna rağmen arama...

Akbank Bodrum şubesine hesabımı kapatmak için geldim, ancak ciddi şekilde personel yetersizliği ve ilgisizlik ile karşıl...aştım. Gişede sadece bir çalışan vardı ve kendisi hesap kapatma işlemini yapamayacağını, bireysel taraftan sıra almam gerektiğini söyledi. Şubede tek bir müşteri bile olmamasına r...

Akbank nezdindeki hesabımı kapatmak istiyorum ancak SPK mutabakat kaydım onaylanmadığı için bu işlemimi gerçekleştiremiy...orum. 3 Eylül 2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor ve hesabımı kapatamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda ba...

Akbank müşterisiyim. 3 yıldır Akbank hesabıma ne mobil uygulamadan ne de internet bankacılığından giriş yapmıyordum. 03....09.2026 tarihinde saat 18.24 civarında telefonuma Akbank’tan, kredi başvurusu ve internet/mobil bankacılık aktivasyonu için tek kullanımlık cep şifre içeren SMS’ler geldi. Ben o sı...

28 Ağustos 2026 Cuma günü e-Devlet sistemine girdiğimde, Akbank’ta adım üzerine açılmış bir ticari hesap bulunduğunu far...k ettim. Akbank’ta daha önce hiçbir şekilde hesabım olmamasına rağmen e-Devlet üzerinde Akbank ticari hesabı görünüyor. Bu hesabın benim bilgim ve iznim dışında, başkası tarafından...

Yaklaşık 16 yıldır Akbank müşterisiydim. Bireysel kredi kartımın limiti zaman içinde sürekli artırıldı, ben de bu limitl...eri kullandım ve ödemelerimi düzenli şekilde yaptım. Buna rağmen hiçbir şekilde bilgi ve uyarı verilmeden hem bireysel kredi kartım hem banka kartım bloke edildi ve sonrasında hesa...