Akbank Fatura Ödeme

Yaklaşık 40 gündür Akbank mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Ekranda “Akbank Mobile giriş yapılamıyor, sana en yakın şubeden destek alabilirsin” şeklinde uyarı çıkıyor ve hesabıma dijital kanallardan erişemiyorum. Eskişehir Organize şubesine bağlı maaş müşterisiyim. Şubeye gittiğimde hesabımda ...

28.01.2025 sabah 07.13’te Akbank mobil bankacılık üzerinden Türk Telekom Teknosel telefon faturamı ödedim. Akbank hesabımdan tutar tahsil edilmesine rağmen Teknosel ile görüştüğümde faturamın ödenmemiş göründüğünü söylediler. Teknosel, ödemenin provizyonda kalmış olabileceğini belirterek bankayla gö...

15168656 numaralı elektrik aboneliğime ait 1.273 TL tutarındaki faturamın ödemesi 28.11.2025 tarihinde iki kez çekilmiştir. Fatura tutarı Kuveyt Türk hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile tahsil edildiği halde, aynı fatura tutarı Akbank hesabımdan da tekrar çekilmiştir. Her iki bankanın hareket dö...

Akbank kredi kartımdan 19.11.2025 tarihinde 1.296 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Yaklaşık iki yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyor, gıda harcamalarımı ve fatura ödemelerimi düzenli şekilde bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm...

Akbank’ın “Fatura Ödeme Talimatına Davet Et Kazan” kampanyasına referans kodum ile katıldım. Kampanya kapsamında, referans kodumu kullanan yakınımın fatura ödeme talimatı vermesi durumunda 200 TL chip-para kazanacağım belirtiliyordu. 17.11.2025 tarihinde yakınım referans kodumu kullanarak talimat ve...

Akbank kredi kartımla mobil uygulama üzerinden fatura ödemesi yapmak istediğimde, 'Kredi kartı sistemimizde gün sonu işlemi yapıldığı için geçici olarak işlem gerçekleştiremiyoruz' uyarısını alıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor. Şu an itibarıyla faturamı ödeyemiyorum. Bu saatte karta gerçekten ihtiy...

5 Kasım 2025 tarihinde Turkcell faturamı (abone numarası: 9931) Akbank üzerinden ödemeye çalıştım ancak işlem sırasında hata aldım. Bunun üzerine başka bir bankaya para transferi yaparak faturamı oradan ödedim. Yaklaşık 5 dakika sonra Akbank, kendi kendine aynı tutarı (2.069 TL) hesabımdan çekmiş. B...

04.11.2025 tarihinde Akbank Axess Free kartımın (son 4 hanesi 1787) bağlı olduğu Bulancak Şubesi tarafından aranarak otomatik fatura ödeme talimatı vermem istendi ve kampanya kapsamında kartıma puan yükleneceği belirtildi. Elektrik ve doğalgaz faturalarım için talimat verdim. Ancak, ay sonunda fatur...

Akbank’ın “Fatura Davet Kazan” kampanyasına katıldım ve müşteri hizmetleriyle görüşerek kazandığım ödülü kullandım. Ancak daha sonra, tarafıma böyle bir ödül olmadığı belirtilerek hesabım eksi bakiyeye düşürüldü. 556 TL chip-para ödülüm kesildi ve bu durumun görselleri elimde mevcut. Destek merkezi...

Akbank vadesiz hesabımda, bilgim ve onayım olmadan ek hesap limitimden otomatik ödeme talimatı verilmiş ve bu şekilde faturam ödenmiş. Bu durumdan hiçbir şekilde haberim yokken, üç gündür aralıksız olarak Akbank tahsilat biriminden aranıyorum. Özellikle A*** Hanım isimli temsilcinin aramalarında, üs...

01.09.2025 tarihinde emekli maaşımı Akbank’a taşıdım ve promosyon kampanyasından yararlanmak için gerekli olan doğalgaz, su, iki adet telefon, internet ve TV olmak üzere toplamda altı adet fatura talimatı verdim. Taahhüt edilen 5.000 TL promosyon ödemesi bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Yaklaşık ...

Akbank’ın 'Fatura Ödeme Talimatına Davet Et Kazan' kampanyasına katıldım. Fhbgj davet kodumu kullanarak bir yakınımı davet ettim ve bugün fatura talimatı açtı. Akbank’tan '200 TL chip-para kazandınız, ödülünüz sonu 7352 ile biten kartınıza yüklenecek' şeklinde bilgilendirme mesajı aldım. Ancak arada...

Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyasına fatura ödeme talimatı vererek katıldım ve kampanya sonucunda ödül kazandığıma dair SMS aldım. Ayrıca Akbank mobil uygulamasında da 200 TL puan kazandığım açıkça görünüyordu. Ancak 6 Kasım 2025 tarihinde hesabıma sadece 50 TL yatırıldı. Bu durumu fark edince A...

6 Ekim 2025 tarihinde Akbank dış arama kampanya ekibinden arandım ve bana özel bir fatura talimatı kampanyası olduğu belirtildi. Görüşmede, 1 fatura talimatına 250 TL, 2 fatura talimatına ise 500 TL Nakit iade verileceği, sadece bir kez ödeme yapılmasının yeterli olduğu ve herhangi bir taahhüt ya da...

Akbank müşteri hizmetleriyle emekli promosyonu konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dokuzuncu ayda üç adet fatura verdim ve promosyonun yükleneceği söylendi. Ancak, 31 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, otomatik ödemeleri kredi kartına taşımak istediğimi ve bu durumda...

21.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden Classe Moda Giyim adlı hesaptan, M***** A***** K****** adına (TR32**************************35 Akbank IBAN) 2.500 TL havale yaparak mont siparişi verdim. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra tarafıma ne ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Si...

17.10.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan (son dört hanesi 2647) 1.149 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım, ancak bu yıl iade onayı verilmediği belirtildi. Oysa her ay yaklaşık 110 bin tl değerinde fatura ödememi bu kartla yapıyorum ve bugüne kadar böy...

20 Eylül ile 24 Ekim 2025 tarihleri arasında Akbank Axess kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Eylül ayında Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve otomatik fatura talimatı vermem halinde her fatura için 50 TL chip-para kazanacağım söylendi. Zaten faturalarımı dü...

Yaklaşık 2 aydır Akbank Mobil uygulaması üzerinden su, elektrik ve doğalgaz faturalarımı ödemeye çalışıyorum ancak “Bu faturaya ait bilgi bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Faturalarım Akbank’ta kayıtlı ve herhangi bir bilgi değişikliği yapmadım. Başka bankaların uygulamalarında aynı fatu...

45 fatura ekledim ama Akbank fatura ödeme limiti koyuyor ve mağdurum. Telefonlarım, elektrik ve su kapandı çünkü çok fazla faturam var; ev, iş, aile derken hepsini yatırmama sistem izin vermiyor. 1,5 aydır mağdurum, lütfen Akbank bu işi çözün. Bana çok saçma geliyor; paramla faturalarımı ödeyemiyoru...

13 Ekim tarihinde Axess kredi kartımdan 548,25 TL tutarında Türk Telekom faturası için ödeme çekildi. Ancak bu faturayı daha önce başka bir bankanın mobil uygulaması üzerinden ödemiştim. Fark etmeseydim aynı faturayı iki kez ödemiş olacaktım. Bu durum hem maddi kayba yol açtı hem de bankaya olan güv...

22 Eylül 2026 tarihinde Akbank’ın otomatik fatura talimatı kampanyasından yararlanmak için iki adet otomatik fatura talimatı verdim ve ödemelerim gerçekleşti. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, taahhüt edilen 500 TL Bonus hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetleri...

15 Ekim 2025 tarihinde saat 13:30’da Akbank Şeyhli şubesine, tarafıma gelen “kartınızı şubeden teslim alabilirsiniz” mesajı üzerine gittim. Şubede yalnızca bir personel çalışıyordu ve sıra numarası almama rağmen, sonradan gelen bazı müşteriler “özel müşteri” oldukları gerekçesiyle sürekli olarak önü...

Akbank otomatik fatura ödeme talimatı olan fatura faizi altında para kesilmesi. Son 2 aydır bu şekilde kredi kartı ekstrasına yansıtıyorlar. Bu şekilde olacağına dair bilgi verilmediği için haksız kesilen paraların geri iade edilmesini talep ediyorum.