to read complaints and reviews, or file yours.1.649 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
Yaklaşık bir yıldır Akbank’a ait sonu 0804 ile biten kredi kartımı kullanıyorum. Kart limitim 2.000 TL olmasına rağmen, yaklaşık üç ay önce ekstreme 1.649 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın kart limitime göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.
Aidatın iptali ve iadesi için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde şikayet kaydı oluşturmama rağmen olumsuz dönüş aldım. Tarafıma, bu aidatın iade edilmeyeceği söylendi. Tüketici mevzuatı ve yerleşik Tüketici Hakem Heyeti kararları doğrultusunda bu tür zorunlu kart aidatlarının hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm için bu kesintiyi kabul etmiyorum ve kendimi tüketici olarak mağdur hissediyorum.
Akbank’ın kartımdan tahsil edilen 1.649 TL tutarındaki yıllık kart aidatını tamamen iade etmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
