Akbank Kart Aidatının Aşırı Olması Ve Eksi Bakiyenin Tam İadesi

Akbank kredi kartımın limiti 750 TL olmasına rağmen 24.07.2027 tarihinde kartıma 1.190 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı ve kartım yaklaşık 500 TL eksi bakiyeye düştü. Düşük limitli bir karta bu kadar yüksek aidat yansıtılması nedeniyle mağdur oldum.

Bu işlem sonrasında az önce müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma bu tutarın sadece yarısının Chip Para olarak iade edilebileceği, gün içinde tekrar aramam gerektiği söylendi. Ancak ben aidatın sadece bir kısmının Chip Para ile değil, tamamının nakit olarak karta iade edilmesini talep ediyorum.

Kart limitimi aşan bu tutarın tamamının kartıma iadesini ve eksi bakiyemin kapatılmasını, bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.