Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ömer

Ömer

Doğrulanmış

Kasım 2024'ten beri üye

Şikayetleri

Akbank Müşteri Temsilcisinin Saygısız ve Yanıltıcı Davranışı

831

28.08.2026 tarihinde gece saat 00:55 civarında 444 25 25 numaralı Akbank müşteri iletişim merkezi’ni arayarak çekmiş old...

Akbank Müşteri Temsilcisinin Saygısız ve Yanıltıcı Davranışı

Yorumları

Kapatılan Hesap Nedeniyle Borç Ödeyememe Ve Acil Çözüm Talebi

699

Tom Bank / Hadi hesabım hiçbir şekilde benim kusurum olmamasına rağmen tarafınızca kapatılmıştır. Ancak bu hesaba bağlı ...

Ömer
699

Aynı fiyaskoyu ben de yaşıyorum! Hiçbir gerekçe sunmadan hesabı kapatıp mobil erişimi engelliyorlar. Borcumuzu ödemek için peşlerinden koşuyoruz. Çözüm diye sundukları şey tam bir komedi: 'Siz bizi arayın, hesabı 2-4 saatliğine açalım, o ara ödeyin.' Gün net değil, saat net değil! Kredi ödemek için her ay bunlara yalvarmak zorunda mıyız? Hesap açma talebi 3 gün mü sürecek 1 hafta mı belli değil. Ödeme gününden önce kafalarına göre açsalar o an maaş günümüz değil, para yok! Ödeme gününden sonra açsalar borç gecikmeye düşecek, tertemiz sicilimiz hiç yoktan bozulacak. Paranla rezil olmak tam olarak budur! Ne sabit bir tahsilat IBAN', veriyorlar ne bilgi. Ben durumu doğrudan BDDK'ya taşıdım. Çözüm hala alamadım fakat Mağdur olan herkes e-Devlet'ten BDDK'ya mutlaka yazsın, yasal hakkımızı ve sicilimizi bu işbilmezliği yedirmeyelim!

Destekledikleri